彭远军：管理心理学：性格色彩FPA分析与职业生涯规划

课程背景：

职场新人在职业初期，往往会面临诸多的挑战和困难，尤其对于刚毕业进入职场的大学生更是如此：社会角色从学生角色转向职场人角色，会有担心，甚至恐惧，能否快速地融入职场？同事关系的相处是否会和谐？领导的管理风格是否能适应？公司的氛围和企业文化是否能接受融入？

因而，职场新人不仅需要认识和了解自己的性格模式，同时，也需要洞悉同事的性格，以此了解其内心的需求、驱动力、语言表达方式、行为特征等，需要在了解对方性格特征的基础上，采用相应的沟通互动模式。就能极大程度上改善沟通效果，进而减少人际关系的内耗，改善工作绩效。

同时，职场新人在职业发展过程中，也需要对自我的职业生活有比较清晰的自我认知和定位，了解认识自我的优势特长、价值观等；同时，也能认识组织方对于岗位能力的胜任力要求，如何在健康职场发展观的指引下，实现个人与组织的人岗匹配，达成自我的内职业与组织的外职业的和谐统一，实现个人与组织的共赢。

课程特色：

以“心理学”为核心学科，融合：管理心理学、人格心理学、发展心理学、认知心理学、情绪管理心理学、健康心理学、压力管理心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点；

● 定制化：汲取国内外先进的性格分析与沟通管理的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行洞悉人性，改善沟通管理技能。

● 实战性：性格分析与管理相关的技和方法，均以心理学的实证研究为基础，培训师自身的亲身修炼，并辅之国内学员的大量实践而不断完善，确保学员能从中获得一套真正属于自己的沟通技巧管理解决方案。

● 职业性：培训后为学员提供后期的辅导沟通，切实帮助学员能学会人际沟通管理的技能，最终提升工作绩效。

课程方式：

讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，自我觉察，行动方案；

课程收益：

• 认识同事性格，理解其沟通行为模式，更快地融入团队；
• 识别职场人际冲突的根源，洞悉FPA性格特征，改善人际冲突，减少沟通成本；
• 了解FPA性格特征的差异，因人而已地处理职场人际关系；
• 觉察FPA性格特征差异背后的心理需要，规划自我的职业生涯；
• 觉察洞悉性格差异的心理动力和成因，建立起高效沟通模式的习惯思维，营造和谐高效的职场关系，提升工作绩效和自我效能感。

课程时间：6小时

课程对象： 职场新人

课程大纲

第一讲 认识自己，了解同事，改善新入职焦虑压力

自我觉察：认识我自己

自我测试：寻找自我的性格色彩（FPA性格测试）

影视赏析：混帐东西 （《虎妈猫爸》片段）

团队研讨：如何看待职场冲突？

1. 从《西游记》团队说起：性格差异
2. 肢体语言特征：开放 vs. 谨慎
3. 语言风格特征：含蓄 vs. 直接
4. 解析性格色彩FPA的基本特征（表现特点、动机、需求、典型人物等）
5. 红色性格的基本特性：优势、过当、动机、需求、典型人物等；

视频赏析：超市卖保险 （《天真遇到现实》片段）

1. 蓝色性格的基本特性：优势、过当、动机、需求、典型人物等；

视频赏析：安迪写给应勤的邮件 （《欢乐颂》片段）

1. 黄色性格的基本特性：优势、过当、动机、需求、典型人物等；

视频赏析：学校门口的情绪PK    （《虎妈猫爸》片段）

1. 绿色性格的基本特性：优势、过当、动机、需求、典型人物等；

视频赏析：我怕，我担心啊 （《那年花开月正圆》片段）

案例分析：窗帘风波

案例解读：如何挤牙膏？

第二讲 如何和谐职场沟通中的人际关系，更快地融入团队？

1. 性格色彩FPA性格特征在职业关系中的差异化表现：
2. 会议众生相：性格色彩FPA性格表现差异
3. 对于工作绩效的态度认知：性格色彩FPA性格表现差异
4. 对于人际关系态度的认知模式差异
5. 面对人际冲突时的态度差异：

影视赏析：那要你们医生干嘛（《急诊科医生》片段）

1. 面对被他人伤害攻击时的态度差异

影视赏析：不恶化就很好了（被挨打）  （《急诊科医生》片段）

1. 面对他人的倾述时的态度差异

团队研讨：如何通过性格色彩FPA来改善职场人际关系？

第三讲 清晰职业定位，做好职业规划：实现个人与组织共赢

1. 我的未来路在何方（金斯伯格职业选择理论）
2. 不同性格FPA如何在职场中收获幸福感？（幸福工作的MPS模式）
3. 为什么需要工作（驱动力）：外在动机 vs. 内在动机

影视赏析：人生活着的意义和价值是什么？（向死而生）    

1. 主人翁的责任感－－寻找使命感meaning

团队研讨：你在为谁工作？

1. 改变思考方式，让工作变得更好

体验觉察：列出令你愉悦的简短清单（工作、生活）5条

1. 清晰定位，少走弯路：自我分析与定位（内职业）
2. 不同性格的职业选择：FPA应用

1. 自我的优势特长SWOT

体验活动：你心目中我

1. 霍兰德人格类型：性格与职业的匹配

1. 我真正在意的是什么：职业锚
2. 我擅长和拥有的是什么：能力匹配
3. 不同性格FPA的职位需求匹配（外职业－岗位胜任力）

团队研讨：如何实现内职业与外职业的匹配？

1. 如何培养自我的核心竞争力？（不同性格FPA的成就动机需求）
2. 如何获取职场的成就感（成就＝技能 X 努力）

体验活动：自我的职业成长计划

1. 探索内心的底层需要：尊重与认可
2. 心流模式Flow
3. 幸福工作学习的两种模式

团队研讨：如何在工作获得心流体验，增加工作的成就感？

总结回顾：ORID聚焦式会话（2人小组分享+小组代表）