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马斌:完美呈现,结构化表达与高效汇报

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲表达

课程编号 : 31614

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适用对象

企业管理干部

课程介绍

课程背景:

当今社会,无论是身处竞争激烈的的商战,还是面对你的客户,抑或是面对你的企业员工,职场人士发现需要进行公众表达的机会和场合越来越多。面对公众的表达能力已经成为职业人士树立个人魅力,提升个人影响力的重要武器。

1. 为什么有的人在工作中表现非常出色,但却未必被上级青睐?

2. 为什么有的团队勤勤恳恳努力工作,承担了内部的许多责任,却享受不到组织分配的利益?

3. 为什么有的员工自我感觉忠诚度良好,却不被上司认可也未被委以重任?

4. 很多员工认为,是金子早晚会发光,却忽略了一点,晋升考核的因素除了业务能力,还有管理能力,而管理能力更多的体现在工作汇报的能力。

5.而且工作汇报可以提升您上司的工作成效,以引得团队的工作成效,增加个人晋升系。

课程收益:

通过在线边学边练的方式,让学习者:

  1.  改善逻辑:让员工的逻辑更清晰、思考更精准
  2.  培养思维:通过训练使员工养成结构化思维的习惯,从而重点突出、层次分明地快速传递和接收信息
  3.  提升能力:让员工建立结构化分析和解决问题的方法,提升应对棘手工作难题的能力
  4.  汇报演绎:能够了解不同情形下的汇报重点,懂得不同汇报的要点,并在汇报演练中有效的表达自己的观点

课程时间:1天;

课程对象:企业管理干部

课程方式:讲授式+现场示范+现场操作演练

导入部分

  1. 导入:

汇报初展示:《领导电梯奇遇记》

第一讲:什么是结构思维化

一、为何构建结构化思维

1. 不想要你会怎样?

1)树立“以对象为中心”的沟通理念

2)小米手机与锤子手机

2.听不明如何决策?

3.没方案真的头痛!

一次失败的工作汇报:《杜拉拉职场的第一次汇报》

二、什么是结构化思维

1、结构化思维的定义

2.看《胡惟庸做汇报》了解汇报的结构

第二讲:结构设计—确保汇报结构流畅、娓娓道来

一、精彩表达三要素——如何设计一场精彩的汇报?

  1. 开场一鸣惊人:吸引听众、直击目标
  2. 中间掷地有声:理性说服、感性共鸣
  3. 结尾画龙点睛:总结升华、展望号召

二、开场一鸣惊人——好的开场是汇报成功的一半

  1. 如何快速抓住听众注意力,一鸣惊人?
  2. 开场两步走:吸引注意与展开主题
  3. 吸引注意的方法:数据、故事、提问、互动…
  4. 「视频观摩」经典汇报开场技巧的观摩与学习

三、中间掷地有声——理性说服+感性共鸣

1.时空结构-用时间和空间推动叙述展开

视频案例:主持人大赛《闯海人》

时间结构:过去+现在+未来+总结

汇报结构:过去的成绩+现在的问题+未来的计划(以企业提供汇报素材讲解)

2.三角结构-用三个要点聚合超强说服力

视频案例:主持人大赛《瞭望中国》

时间结构:要点1+要点2+要点3+总结

汇报结构:总结+3要点+总结(以企业提供汇报素材讲解)

四、结尾画龙点睛——总结观点,让观众印象深刻

  1. 画龙点睛—结尾是整个汇报中最重要的部分
  2. 收尾两动作:总结概括与点睛升华
  3. 总结升华的方法:首尾呼应、故事、金句、展望……
  4. 「视频观摩」经典汇报中结尾技巧的观摩与学习

第三讲:重点突出——年终述职汇报的三种场景

一、结构化汇报在年终汇报中的运用

二、三种年终汇报的场景

1)年终汇报前的:会前汇报

2)年终汇报中的:部门汇报

3)年终汇报中的:大会汇报

三、不同汇报场景的对象分析

1、如何做好会前汇报

1)会前汇报的对象分析

2)会前汇报的重点确定

3)会前汇报的原则

2、如何做好部门汇报

1)部门汇报的对象分析

2)部门汇报的重点确定

3)部门汇报的原则

3、如何做好大会汇报

1)大会汇报的对象分析

2)大会汇报的重点确定

3)大会汇报的原则

讨论:向下汇报的要点是什么?

第四讲:实战演练

  1. 每组派出一名代表进行20分钟汇报(提前准备)
  2. 汇报要求:汇报对象+汇报设定目标+汇报
  3. 每组给一个反馈意见
  4. 老师反馈汇报建议

优秀汇报的终极秘诀:采排

课后小茶点:

1、完工前的工作

1)最后校对

2)别再担心PPT的安全

3)打包您的演示文稿

2、播放前的准备

1)PPT演示的几个小技巧。

附属材料:

八种场景的汇报方法

1、请示性汇报

1.请求上级给予工作上的指示

2.请求批准方案的请示

3.请求批转对接的请示

2、告知性汇报

1.事件的确切起因

2.深挖问题的实质

3.告诉领导你是如何处理的

4.你的后续问题分析和总结

3、建议性汇报

1.提建议要给领导留面子

2.明确领导已有的看法

3.提建议要合理

4.提的建议要有可行性

4、求助性汇报

1.选择有利的求助时机

2.准备好充分的证据

3.登门槛技术

4.闭门羹技术

5、总结性汇报

1.描述工作的成绩和不足

2.工作过程总结

3.总结成功经验

4.总结失败教训

5.逻辑顺序明确,突出重点

6.感谢与展望

6、口头汇报

1.不会营造一个良好的沟通氛围

2.不能准确表达自己的意图

3.不能引发领导的共鸣

7、书面汇报

1.书面汇报更加严谨

2.书面汇报更加自由

3.书面汇报的凭证作用

4.书面汇报的保存时间更长

8、工作计划汇报

1.变被动为主动

2.展现自己的工作的积极性

3.展现自己的组织和计划能力

4.汇报工作计划可以避免偏差和误解

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课程背景:1. 为什么有的人在工作中表现非常出色,但却未必被上级青睐?2. 为什么有的团队勤勤恳恳努力工作,承担了内部的许多责任,却享受不到组织分配的利益?3. 为什么有的员工自我感觉忠诚度良好,却不被上司认可也未被委以重任?4. 很多员工认为,是金子早晚会发光,却忽略了一点,晋升考核的因素除了业务能力,还有管理能力,而管理能力更多的体现在工作汇报的能力。5.而且工作汇报可以提升您上司的工作成效,以引得团队的工作成效,增加个人晋升系。课程收益:通过在线边学边练的方式,让学习者: 改善逻辑:让员工的逻辑更清晰、思考更精准 培养思维:通过训练使员工养成结构化思维的习惯,从而重点突出、层次分明地快速传递和接收信息 提升能力:让员工建立结构化分析和解决问题的方法,提升应对棘手工作难题的能力 了解快速制作PPT的结构模式,及PPT快速构建的方式; 掌握PPT文字精练的方法,并学会PPT文字美化四步法; 掌握PPT扣图、美化、排版等工具。额外收获:工作汇报、商务演讲、党群工作等各类型的PPT制作模板;可直接运用的图片、背景、人物、目录、装饰等素材,减少图片搜集时间;课程时间:1天;课程对象:职场员工课程方式:讲授式+现场示范+现场操作演练课前准备1.手机学习,最好能有笔记本电脑,可边学习,边练习,并安装相关Office2013及以上版本软件导入部分1. 导入:互动:《谁是最强大脑》第一讲:什么是结构思维化一、为何构建结构化思维1. 不想要你会怎样?1)树立“以对象为中心”的沟通理念2)小米手机与锤子手机2.记不住如何落地?1)记忆小测试2)记忆的法则3.听不明如何决策?4.没方案真的头痛!一次失败的工作汇报:《杜拉拉职场的第一次汇报》二、什么是结构化思维1、结构化思维的定义2.看《乔布斯的发布会》了解最经典的金字塔原理第二讲:结构设计—确保演讲结构流畅、娓娓道来精彩演讲三要素——如何设计一场精彩的演讲?开场一鸣惊人:吸引听众,引发好奇中间掷地有声:理性说服、感性共鸣结尾画龙点睛:总结升华、展望号召二、开场一鸣惊人——好的开场是演讲成功的一半如何快速抓住听众注意力,一鸣惊人?开场两步走:吸引注意与展开主题吸引注意的方法:数据、故事、提问、互动…「视频观摩」经典演讲中开场技巧的观摩与学习三、中间掷地有声——理性说服+感性共鸣1.时空结构-用时间和空间推动叙述展开视频案例:主持人大赛《闯海人》时间结构:过去+现在+未来+总结2.三角结构-用三个要点聚合超强说服力视频案例:主持人大赛《瞭望中国》时间结构:要点1+要点2+要点3+总结3.双边结构-从多方角度增强观点力度视频案例:主持人大赛《变与不变》时间结构:观点1+观点2+折中的观点4.故事结构-透过动人故事来说服听众视频案例:柴静《认识的人。了解的事》时间结构:讲述故事+分享感受+植入观点现场演练:3分钟抽词演讲四、结尾画龙点睛——总结观点,让观众印象深刻画龙点睛—结尾是整个演讲中最重要的部分收尾两动作:总结概括与点睛升华总结升华的方法:首尾呼应、故事、金句、展望……「视频观摩」经典演讲中结尾技巧的观摩与学习第三讲:结构化思维在述职报告PPT制作中的运用一、PPT的逻辑结构呈现方法1.PPT结构示意图2.PPT逻辑核心设计3.工作当中常见的PPT结构二、高效制作逻辑页的方法1、美化大师2、Islide3、熊猫办公4、企业定制模板练习:套用模板制作PPT三、PPT文字美化四步法案例:如何避免WORD搬家1、划版块分类提练2、抓重点提练关键词  3、删文字去除不必要的文字干扰4、转形式Smartart/专业图示练习:信息量化四原则练收单元小结:信息适量 突出重点四、用图文混排技巧1. 如何搜索想要的图片2. 图文混排四原则对齐/留白/对比/呼吸感3、封面排版高大上的PPT封面如何设计课后小茶点:1、完工前的工作1)最后校对2)别再担心PPT的安全3)打包您的演示文稿2、播放前的准备1)PPT演示的几个小技巧。
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课程背景:1. 为什么有的人在工作中表现非常出色,但却未必被上级青睐?2. 为什么有的团队勤勤恳恳努力工作,承担了内部的许多责任,却享受不到组织分配的利益?3. 为什么有的员工自我感觉忠诚度良好,却不被上司认可也未被委以重任?4. 很多员工认为,是金子早晚会发光,却忽略了一点,晋升考核的因素除了业务能力,还有管理能力,而管理能力更多的体现在工作汇报的能力。5.而且工作汇报可以提升您上司的工作成效,以引得团队的工作成效,增加个人晋升系。课程收益:1. 了解工作汇报的意义2. 了解获得上司喜爱的558法则3. 掌握工作汇报的8个步骤4. 熟悉8种常见的汇报步骤课程时间:1天,6小时/天授课对象:工作汇报中把握不住时机、说不到重点、逻辑不清的员工授课方法:专题讲授+案例分析+视频解析+学员演练课程大纲导入:工作汇报的意义1、干得好VS说得好2、企业用人的二维坐标3、表达的本质与核心1)表=讲明白2)达=有效果4、汇报演讲的三大障碍1)不理解上司2)不了解上司3)不清楚流程5、汇报演讲“3K“训练法知上司:了解上司的处境性格知喜好:理解上司的思维模式知流程:知道汇报的时机方式案例:领了任务消失的下属目的:1、认识到汇报技巧的重要性2、了解到汇报效果不佳的原因第一讲:知上司:了解上司的处境性格1. 上司不是你选的,而是组织选的2. 了解上司处境的重要性3. 是你适应上司,不是让上司适应你4. 解析上司的三种人格特型5. 如何于不同性格的上司打交道目的:1、认识到上司在工作中承担的压力2、 快速了解上司的性格及行为习惯,更好的和上司打交道第二讲;上司最喜欢的员工是什么?一、做好自己的工作:获得上司重视的5个能到能“想”到:站领导角度,思考他目标能“请”到:该领导决策,一定不剥夺能“做”到:确定站哪儿,就能站哪里能“超”到:做好一件事,想办法更好能“补”到:哪里需要你,你就在哪里小结:精益求精,工作不做好一切空谈二、 做好上司的工作:获得上司信任的5个关键1. “恭”无不克:用汇报的方式尊重上司2. “能”者多劳:永远比别人“多”一点3. “术”有专攻:用专业引导上司4. “忠”贞不二:用忠诚成就上司5. “沟”通第一:用沟通认识上司小结:坚守原则和底线,获取信任三、做好汇报的工作:获得上司喜爱的8个要素视频片段:《杜拉拉升职记》初次汇报1. 主动汇报:不要等他问了你才说2. 准备充分:准备充分的材料和备选方案3. 效率第一:用最短的时间说出重点内容4. 结论先行:先说出结论,再阐述内容5. 中途汇报:让上司随时掌握你的动态6. 把握轻重:坏消息要早点说7. 掌握分寸:上司希望你不要擅自决策8. 不要越权:如何与上司的上司说话小结:带着方案来而不是带着问题来目的:1、知道管理者的期望值,以更好的实现工作目标达成2、懂得如何通过汇报管理自己的上司3、了解领导最喜欢的员工汇报方式第三讲:如何正确进行工作汇报一、如何正确地汇报工作视频片段:《朱元璋》胡惟雍汇报片段1. 确定时机:预设工作汇报机制2. 结构梳理:利用风筝结构梳理内容3、道具准备:运用合适的汇报道具4. 突出重点:分清轻重缓急再汇报5. 简明扼要:学会用三句话总结你要说的内容6. 数字说话:数字比简单陈述概况更有说服力7. 洗耳恭听:倾听是技术也是艺术8. 复述要点:目的是“检查”“补漏”“应变”和“建立良好气氛”小结:每一次汇报也是可以演练的,如是你是管理者,可以辅导实践二、 八种场景的汇报方法1、请示性汇报1.请求上级给予工作上的指示2.请求批准方案的请示3.请求批转对接的请示2、告知性汇报1.事件的确切起因2.深挖问题的实质3.告诉领导你是如何处理的4.你的后续问题分析和总结3、建议性汇报1.提建议要给领导留面子2.明确领导已有的看法3.提建议要合理4.提的建议要有可行性4、求助性汇报1.选择有利的求助时机2.准备好充分的证据3.登门槛技术4.闭门羹技术5、总结性汇报1.描述工作的成绩和不足2.工作过程总结3.总结成功经验4.总结失败教训5.逻辑顺序明确,突出重点6.感谢与展望6、口头汇报1.不会营造一个良好的沟通氛围2.不能准确表达自己的意图3.不能引发领导的共鸣7、书面汇报1.书面汇报更加严谨2.书面汇报更加自由3.书面汇报的凭证作用4.书面汇报的保存时间更长8、工作计划汇报1.变被动为主动2.展现自己的工作的积极性3.展现自己的组织和计划能力4.汇报工作计划可以避免偏差和误解三、隐瞒不报坏消息的6个陷阱1.这件事以前发生过,很好解决2.上司说没有重要的事就不要麻烦他3.我知道所有的事情4.这件事我应该能解决5.上司应该知道这件事情6.我不用完整汇报目的:1、掌握汇报的时机与流程,让汇报更有效2、了解汇报常见的问题,减少汇报问题

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