课程背景:
当今企业之间竞争非常激烈,要保持企业竞争力不断提升,让员工不断学习是HR职责所在。但是单次的培训效果极不明显,在企业内部逐渐形成:有困难需要培训,但是听过培训也没啥用的尴尬。如何设计好培训项目,只有把学习按照项目一样设计和执行,学习的效果才能可控和显性。
课程收益:
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业HR;培训管理者;
课程方式:分组竞争+案例分析+测试评估+头脑风暴+现场实操演练
课程大纲
第一讲:起航——企业培训学习项目化方向
一、企业为什么做培训?
1.培训的使命
2.培训的成果目标
3.培训如何实现成果转化
4.培训的实际开展与成效
二、怎么做好培训效果转化
案例:咪咕阅读的漂亮的翻身战/阿里如何渡过从0到1的翻身战
讨论:从学习层面来说咪咕和阿里到底做了什么
参考成果:
1、聚焦业务目标
2、实施计划清晰
3、项目复盘有效
4、管理团队参与
5、正向激励支持
6、项目运作方法
第二讲:设计——6D学习发展项目设计方法
一、界定业务收益(Define Business Outcomes)
结果计划轮互动:结果轮四问
1. 以始为终——支持企业目标
2. 需求分析——岗位/问题/新业务/散需求
1)基本岗位能力的培训项目设计
2)基于业务问题的培训项目设计
3)基于新业务拓展的培训项目设计
4)调研访谈分析类培训项目设计
3.需求确定——挖掘真实需求5W2H
4. 以终为始——培训项目检查清单
鱼骨图工具讨论:企业目标达成目标要素分析
二、设计完整体验(Design the Complete Experience)
1. 学习项目四阶段
阶段一:准备
阶段二:学习
阶段三:转化
阶段四:评估
表单导入:《学习项目设计完整流程表》
2. 以终为始——设计体验检查清单
三、引导学以致用(Deliver for Application)
1. 成年人学习的左右脑原理
2. 给予学员练习时间及反馈
3. 课后和学习保障的表单/工具/话术
讨论:保证实施/工具盘点方法
四、推动学习转化(Drive Learning Transfer)
1.记得住——考试,现场演练,实战检验
2.会运用——作业、作业辅导、实践场景
3.能转化——行动项、有监督、定期复盘
五、实施绩效支持(Deploy Performance Support)
1.不认真学怎么办---建制度、定考核、有奖惩、有晋升
2.学完会用吗---不断的复盘和群体讨论
3.用完产生效益了吗--设立项目大赛,让学员有学以致用的计划
六、评估学习结果(Document Results)
1.培训项目评估
1)培训评估的导向
2)培训评估的内容
3)培训评估的方法
4)培训评估的方案设计
2.业务部门领导汇报与评估
3.老板关键核心要点