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茆挺:《管理者的核心人才管理和发展》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人才培养

课程编号 : 31087

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适用对象

中高层管理者和人力资源专业人士等

课程介绍

课程背景:                                                               

在当今的互联网+时代,世界变得更加易变性、不确定性、复杂性和模糊性;在中国经济转型的关键节点,每个企业都面临着巨大的挑战,归根结底是人才挑战。

人才发展,尤其是核心人才和关键人才的干部,对企业的发展至关重要!《企业核心人才管理和发展》帮助管理者建立人才管理的系统思维,掌握人才盘点的引擎工具,绘制人才地图、制定继任计划、设计发展项目以及管理人才项目。有利于制定组织人才发展策略,促进组织拥有足够数量、合理结构和高质量人才,为企业的发展提供基业长青的应对之策。

课程将介绍世界级和国内大型公司在人才发展方面的案例和管理工具,同时结合在企业和咨询中的实际操作、实际案例和实效经验进行咨询式培训。帮助学员系统地掌握人才梯队建设中方法论,绕开人才管理和干部管理中存在的“坑洼”。

课程效益:

通过课程学习帮助管理者梳理人才梯队,培养人才意识;掌握识别高潜员工的方法;管理和培养核心员工的方法和策略。

  1. 清晰明确地认识并搭建人才管理体系
  2. 掌握人才任职资格体系和职业通道设计
  3. 能够建立和应用领导力素质模型
  4. 学会使用人才盘点的方法、工具和应用
  5. 了解制定战略性培训计划并实施人才培养计划
  6. 掌握人才激励的一系列配套方法

课程结构

本培训从人才发展策略、评估内部人才、搭建人才梯队和提升人才管理的四个维度进行。帮助管理者能够站在未来业务发展的角度,依据当前员工的绩效和能力表现,识别、盘点、发展核心员工。

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:中高层管理者和人力资源专业人士等

课程形式:讲师采用动态学习法和咨询式培训、案例研讨、以案说法,学员演讲、课堂模拟、群策群力、管理工具等

课程大纲

第一讲 做好人才发展,提升组织核心竞争力

一、人才是公司持续发展的关键

组织能力是公司发展的核心竞争力

  1. 企业成功=战略正确x组织能力
  2. 组织能力的三个维度(意愿、能力和治理)
  3. 从业务角度看待核心人才管理的要求

案例分析:某投资开发公司在业务转型中的组织和人才发展

小组讨论:业务发展对人才与组织发展工作提出挑战?

二、人才发展需要具备的文化土壤

1. 企业文化是人才成功的DNA

2. 四种不同类型的企业文化

三、明晰公司的关键岗位和关键人才

  1. 定义公司的关键岗位
  2. 定义关键人才的标准

小组讨论:谁是公司的关键人才?

四、建立企业的人才发展策略

  1. 人才发展的流程
  2. 人才供应链的5B策略

小组讨论:拟定我们自己公司的人才发展策略

第二讲 绘制人才地图,识别和盘点企业人才

一、为什么要做人才盘点?

  1. 人才培养
  2. “升降免汰”
  3. 员工激励
  4. 其他

二、如何做人才盘点?

1. 人才素质冰山模型

1)人才素质的冰山模型

2)领导力素质模型构建的方法

3)领导力素质模型的应用

沙盘演练:结合公司业务现状和战略目标,构建公司的领导力素质模型

案例分析:诺和诺德的领导力素质模型

2. 绩效考核结果

1)企业文化

2)业绩考核

案例分析:阿里巴巴的六脉神剑

小组讨论:我们在绩效考核中的优劣势有哪些?

3. 人才盘点方法

1)能力\潜力

2)绩效

3)人才九宫格的比例设定

4)人才盘点结果的应用

个人练习:绘制自己团队的人才九宫格

小组讨论:人才盘点中遇到的挑战和问题?

4. 如何组织人才盘点会议?

  1. 闭门盘点
  2. 开门盘点

三、如何制定人才管理方案?

  1. 继任的人才池和一对一继任的区别
  2. 制定继任计划
  3. 制定战略性人才招聘计划
  4. 制定战略性人才培养计划
  5. 其他

管理工具:继任计划与解决方案

第三讲 搭建人才梯队,保证企业人才供应链

一、关键人才的选拔

  1. 核心骨干入选条件
  2. 工作分工
  3. 操作流程
  4. 注意事项

二、搭建人才梯队的目标

职业发展通道

  1. 岗位序列和职业发展双通设计
  2. 任职资格的要求:3D1E模型
  3. 任职资格引领员工发展

案例分析:某公司的职业发展通道分析

人才梯队规划

  1. 人才梯队搭建及管理思路
  2. 决策层、高管层继任计划
  3. 管理层干部储备计划
  4. 基层骨干培养计划
  5. 管理培训生培养计划

案例分享:最佳实践公司的发展方案

第四讲  发展人才能力,多种手段激励人才

一、核心人才发展的关键能力

  1. 实现业务结果能力(绩效管理、跨部门沟通)
  2. 提升团队管理的能力(授权、辅导、激励、招聘……)
  3. 提升战略和企业文化的能力

个人练习:识别管理者的能力差距

二、人才发展的方法和流程

  1. 员工发展的70-20-10原则
  2. 员工发展的五步流程
  3. 制定员工个人发展计划(IDP)
  4. 对员工的发展计划进行沟通反馈

个人练习:个人发展计划(IDP)

管理工具:辉瑞公司培训发展策略

三、配套的人才激励计划

企业人才激励的模型

  1. 内在激励(价值观和需求)
  2. 外在激励(影响力和企业文化)

小组讨论:如何发挥管理者的影响力?

人才激励的具体方法

  1. 员工晋升
  2. 利润分享计划
  3. 金手铐工程
  4. 合伙人制度
  5. ……

脑筋风暴:员工激励的101种方法

人才激励的三种策略

  1. 惩罚
  2. 奖励
  3. 赋能

课程总结和评估

课程将根据客户需求,进行适当地调整

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课程背景世界其实不是平的。我们生活在同一个地球上、同一片蓝天下,为什么有的企业欣欣向荣、蒸蒸日上,而有的企业却日暮途穷、江河日下?人力资本是个分水岭。有些企业经营管理不善的一个重要原因就是缺乏人力资本投资---培训。他们不知道培训能够创造价值、创造财富。人力资源开发是企业长期战略性行为,是打造人才供应链最重要的措施之一,是人力资源增值的主要手段。培训就是人力资本投资:员工是企业最重要的资本;主管及经理是关键的人物;只有拥有优秀管理人才的公司才可以在竞争中获胜;单靠从外部招聘熟练管理人才是不够的,企业必须重视内部人才的培养与开发。培训就是核心竞争力:迈克尔.波特说“教育和培训是国家竞争优势的决定因素”。产业优势的背后是人力资本的优势,比如美国和英国在制药、软件上的发展依赖于其高科技人才,而德国和日本在自动化和机械制造上的优势源自于其具有的优势的高级技术工人和技师。彼得.德鲁克说“人类的教育应该有两翼共同承担,一翼是传统的共同教育,另一翼是企业的培训” 。企业员工培训管理和能力开发,包括培训需求调查,培训目标确定,培训计划制定,培训教学实施,培训效果评估、培训师资管理、培训体系建设和培训平台建立等。我们的培训帮助企业培训从业人员提升培训和发展的能力,进而提升整个组织的人才管理水平。课程收益能够从整体上了解培训管理的全景掌握完整及结构化的培训需求分析流程理解和掌握3种需求分析模型和7种不同的需求分析方法合理判断是否需要以及进行何种需求分析对收集回来的数据进行定性和定量分析,撰写培训需求分析报告并进行有效客观的呈现掌握制定公司培训战略的流程和方法识别年度培训计划制定的重要节点,并依据科学方法、流程和工具,制定年度培训计划能够有效的管理培训资源,并对师资进行管理能够结合企业战略及人才培养规划,编制年度的培训规划报告,清晰罗列重点项目类别、实施方式、项目周期等有效监督和管理年度培训计划的实施情况课程内容能充分满足企业课程体系建设的实际需求;课程体系构建方法对接人力资源体系,逻辑系统,易学易用;学员在体验中学习,学完之后即可构建自己企业的课程体系,便于培训管理者掌握培训课程资源。课程结构:课程时间:2天,6小时/天课程对象:培训专职人员、人力资源从业者以及管理者课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等课程大纲第一讲 战略性培训体系的总体架构企业培训理念上接战略,下接绩效企业愿景、使命和价值观企业培训内容课程体系建设培训师资管理培训知识转化企业培训运营培训制度培训流程课堂管理培训物资管理工具:企业培训架构图第二讲 培训需求分析一、 培训需求分析结构化需求分析流程培训需求分析方法论基础最佳实践分享二、 聚焦压力点合理判断是否需要进行培训需求分析培训需求分析和绩效差距分析进行何种需求分析讨论/练习/案例分享三、 培训需求分析前的准备工作成立需求分析项目小组制定需求调研计划选择调研方法开发各类需求调研工具工具模板/实操演练四、 收集培训需求信息动员团队力量进行需求访谈11种数据收集方式问卷调研结构化访谈导引技巧现场演示/练习/教练辅导五、 分析培训需求数据组织分析工作任务分析人员分析定量数据分析定性数据分析各项分析结果与培训的关联练习/案例分享/小组讨论六、 撰写及呈现培训需求分析报告培训需求分析报告要素呈现调研结果的最佳模式如何触动领导/业务部门的痛点、获得认同模板工具/最佳实践分享/练习/讨论七、 制定/修订公司培训战略培训平衡计分卡培训与组织战略目标及绩效之间的关联制定短中长期培训战略案例分享/练习/讨论八、 分析与规划培训资源盘点课程资源盘点讲师资源盘点场地/设备等资源规划资源配置及采购小组讨论:选择讲师或供应商的标准工具表单/最佳实践分享第二讲  年度计划制定一、 分析上年计划完成情况及预算完成额度上年度成功及失败经验总结影响预算达成的因素分析工具/模板/表单二、 从学习地图到年度培训计划盘点学习地图中已完成课程学习地图中的课程优先级排序确定未完成课程的来源小组讨论/案例分享/练习三、 制定可视化的年度培训计划确定培训项目确定项目的实施和交付方式确定项目周期匹配所需资源编写年度培训规划报告需要注意的要点区分年度重点培训项目分解为季度/月度培训计划制定临时培训计划练习/研讨/案例分享四、 培训计划的审批与发布审批与发布流程选择接受对象合理管理接受对象的期望值五、 年度培训计划的监控与调整监控计划执行的科学方法如何及时有效的调整年/季/月度计划工具模板/案例分析第三讲 培训计划实施一、培训实施计划的制定二、培训日常管理对受训人员的管理培训后的考试、考核填写员工培训记录三、培训激励制度培训成绩尾数处罚培训积分制培训与职业生涯的发展联结与员工签订培训合同第四讲  培训效果评估培训评估的内容培训过程的评估实施前的过程评估实施中的过程评估培训效果的评估反映层评估学习层评估行为层评估业务结果层评估投资回报率分析培训评估的方案设计影响评估效度的因素和控制方法评估设计的类型评估方案的选择培训评估的过程评估过程制定评估计划收集评估数据投资回报率分析撰写评估报告案例分析:某跨国公司的培训效果评估第五讲 培训课程体系设计课程体系构建概述为什么要构建企业的课程体系了解课程体系和学习地图之间的关系基于岗位序列的课程体系设计模型选择关键岗位序列职位、职种和职族间的关系选择关键岗位序列的操作步骤个人练习:选择关键岗位序列工作任务分析/流程分析工作任务和核心能力岗位、工作任务和工作步骤DACUM 的使用流程练习:工作职责/任务辨认和分析核心能力分析核心能力分析的三种模式核心能力模型建立流程34项通用核心能力 ASK-学习目标分析ASK分析任务-ASK分析编写学习目标练习:ASK分析/学习目标分析学习主题、内容、方法、评估、资源及时间分析课程体系的组成要素确定学习主题学习内容分析确定学习方式练习:确定学习主题和学习内容、学习方式各种学习方式小组讨论:各种学习方式的优缺点确定学习时间和评估方式课程体系可视化-学习地图生成课程体系可视化为学习地图精益化课程体系课程体系/学习地图精益化评估矩阵精益化课程体系课程体系的延展应用课程体系的主要应用从课程体系到年度培训计划从课程体系到培训项目从课程体系到课程开发课程评估和总结以上内容根据实际需要进行调整
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