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戴辉平:课程内化+授课技巧训练

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课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 30823

面议联系老师

适用对象

企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员

课程介绍

课程背景:

为什么要学习本课程

外部引进的课程具有普适性,往往针对性不强,所以需要结合自身企业学员的问题和痛点来进行内化,以便更好的满足学员需求,提高培训的满意度和有效性。

另一方面,如何更好的演绎外部引进的课程,除了需要做好教学设计之外,还需要掌握各种授课技巧,以便可以把不同类型的课程内容都能进行生动的呈现,让学员学得轻松有趣,理解课程知识点、掌握课程的方法和工具的应用。

本课程是如何开发的?TTT是"Training the Trainer to Train"的缩写,意为"培训培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。本课程围绕培训师的“编、导、演“三大技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识和技能开发。

本课程的特色是什么?练习充分、开发课程的工具和授课技巧实用,课程产出和内训师培养效果明显。

课程收益:

1、公司成果收益:可以快速培养约30位初级内训师,并内化约30门课程;

2、学员知识收益:学员熟悉TTT编、导、演的含义,熟悉课程开发的流程和要点等;

3、学员技能收益:学员掌握课程开发、PPT设计制作、授课技巧三大核心技能;

4、工具素材:获赠1000+PPT版式、10+款PPT模板、PPT美化软件、30种书法字体等素材资料。

课程时间3天(含一天试讲评审),6小时/天

课程人数30人左右

授课对象企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员

授课方式翻转课堂、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、问题测试、互动游戏等。

训前作业拟定课程内化主题、搜集整理课程相关素材资料

成果产出:

日期

学习内容

成果产出

训前

拟定课程内化主题、准备相关素材资料

课程内化主题清单

第1天上午

角色认知+课程内化

1、《课程结构优化图》

第1天下午

ppt美化+教学设计

2、《PPT课件美化版》

3、《课程教学设计表》

第2天上午

培训师的台风训练

授课技巧训练

塑造讲师台风

掌握10种教学方法

第2天下午

授课技巧训练

互动技巧训练

掌握各种互动和控场技巧

第3天全天

每个学员试讲课程,老师点评打分

评选出精品课程、优秀讲师

注:第3天是可选项,这样安排有利于检验学员学习效果,评估每个学员的整体水平。

课程大纲

第1天上午:角色认知+课程内化

课程导入:内训师的三大核心技能是什么?

第一章: 认知培训和培训师(略讲)

1、什么是培训

  1. 从字面来理解
  2. 从过程来定义
  3. 从结果来定义

2、培训和演讲、讲课的区别

3、企业培训和学历教育的区别

4、培训师的四大角色

  1. 企业文化的传播者
  2. 专业课程的开发者
  3. 知识技能的传授者
  4. 人才培养工程师

第二章: 课程内化训练

1、优化课程逻辑结构

  • 课程的四大结构

     工具:思维导图

     辅导练习:梳理课程逻辑结构及改善建议

2、课程的受众对象分析

  • 适合什么部门和岗位学员
  • 适合什么层级学员
  • 适合什么经验水平的学员
  • 是入门级的课程还是进阶、高阶的课程?

     工具:《课程内化表》

     辅导练习:课程受众对象分析及建议

3、课程的目标和价值

  • 课程能解决什么问题
  • 课程涵盖哪些知识点
  • 课程涉及哪些方法和工具
  • 课程内容是否符合企业和学员的需求?

     工具:《课程内化表》

     辅导练习:课程目标和价值分析及建议

4、课程的针对性

  • 知识点有无错误
  • 方法和工具是否适合本企业
  • 案例是否典型、是否具有借鉴意义

     工具:《课程内化表》

     辅导练习:课程针对性分析及建议

5、课程的名字优化

  • 取名字的三个原则
  • 取名字的三大方式
  • 写实法命名的格式
  • 写意法命名的8种方法

     练习:给课程取个好听的名字

     工具:《课程内化表》

     辅导练习:优化课程名字

     成果产出:《课程内化建议表》

第1天下午:PPT美化+教学设计

第三章: PPT美化

1、全副武装

  1. 安装PPT美化软件
  2. 安装30种书法字体
  3. 调整PPT色系

2、美化PPT模板

  1. 替换PPTlogo
  2. 美化PPT导航页和过渡页
  3. 排版的要求、工具和快捷键

3、美化PPT颜值

  1. 总结提炼内容的3个方法
  2. 内容的结构化处理技巧
  3. 文字的美化处理
  4. 图片的编辑处理
  5. 图表使用的4个注意事项
  6. 色彩搭配的4种形式和3个原则
  7. 音乐和视频的插入与设置练习

4、 设置PPT动画

  1. 4种动画类型练习
  2. 切换的设置练习
  3. 3种放映技巧练习

           练习与辅导:美化PPT

           成果产出:《PPT课件-美化版》

第四章、教学设计

1、教学设计的理念

  1. 以学员为中心
  2. 以结果为准绳
  3. 怎么讲>讲什么
  4. 本杰明·布鲁姆对学习内容的三大分类
  5. 18种常用的教学方法解析

2、教学设计五线谱

  1. 时间线
  2. 内容线
  3. 目的线
  4. 方法线
  5. 资源线

辅导练习:设计课程的教学方法

工具:《课程教学五线谱》

成果产出:《教学策略表》

第2天:练习授课技巧

第五章: 培训师的气场修炼

1、培训师的职业形象塑造

  1. 仪容要求
  2. 仪表要求
  3. 仪态训练

2、培训师的声音训练

  1. 发声训练
  2. 语音训练
  3. 语气训练
  4. 语调训练
  5. 语速训练

3、如何缓解紧张心理

  1. 紧张的6种表现
  2. 紧张的4大原因
  3. 缓解紧张的5种方法

第六章: 生动教学的修炼

1、生动教学三段论

  1. 凤头
  2. 猪肚
  3. 豹尾

2、六大开场技巧

  1. 开门见山法
  2. 提问开场法
  3. 事实数据法
  4. 图片相片法
  5. 调查开场法
  6. 新闻开场法

练习:设计自己课程的开场方式并分享

3、失败开场的三大禁忌

  1. 自杀式
  2. 自夸式
  3. 冗长式

4、十大生动教学方法练习

  1. 视频观摩
  2. 有奖问答
  3. 分组研讨
  4. 案例分析
  5. 试题测试
  6. 讲故事法
  7. 情景模拟
  8. 角色扮演
  9. 游戏体验
  10. 实物演示

辅导练习:体验式教学辅导练习

5、控制授课时间的四大技巧

  1. 整体规划
  2. 讲授时间
  3. 互动时间
  4. 时间提醒

辅导练习:计算自己课程的总授课时间并做好分布

6、培训收尾六大技巧

  1. 提问法
  2. 故事法
  3. 笑话法
  4. 歌曲法
  5. 诗歌法
  6. 名言法

辅导练习:为自己的课程设计收尾方式

7、失败收尾的三大禁忌

  1. 仓促式
  2. 冗余式
  3. 矛盾式

8、教学的风格与境界

  1. 教学的4种风格
  2. 教学的3种境界

第七章、 互动技巧训练

1、互动的4个时机和目的

  1. 课前互动
  2. 课中互动
  3. 课间互动
  4. 课后互动

2、互动的层次

  1. 表层互动
  2. 浅层互动
  3. 深层互动

3、互动的频次

  1. 成年人的注意力
  2. 互动的频次

4、互动的范围

  1. 个体互动
  2. 小众互动
  3. 全体互动

5、互动的8个方面和36种方法

  1. 视觉互动
  2. 听觉互动
  3. 说的互动
  4. 写的互动
  5. 练的互动
  6. 比的互动
  7. 想的互动
  8. 情的互动
  9. 36种互动方式

辅导练习:检查优化课程的互动频次、方式和范围。

      课程回顾和总结

第3天:试讲评审

1、出场顺序抽签

2、试讲流程及评分规则说明

      工具:课程评分表和授课效果评分表

3、每个学员上台试讲课程约15分钟

4、评委及老师点评打分

5、评选出精品课程和优秀讲师

6、表彰颁奖、结训

(以下无内容)

戴辉平老师的其他课程

• 戴辉平:《精萃课程》 ——精品课程开发与微课开发训练
课程背景:为什么要开发本课程?员工有丰富的工作经验,但不善于把经验转化为课程;制作的PPT课件也是Word搬家,没有层级感、缺乏逻辑、缺乏美感;培训变成老师念PPT,变成分享、变成单向的讲课,缺乏与学员的有效互动,因此老师讲课的积极性受挫,不愿再讲课,培训管理人员也难以再邀请该讲师授课,导致恶性循环。另一方面,随着智能终端科技的发展,学习变得随时化、随地化、碎片化,微课可以较好的缓解工学矛盾、提高培训的及时性和针对性。本课程是如何开发的?TTT是"Training the Trainer to Train"的缩写,意为"培训培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。本课程围绕培训师的“编、导、演“三大技能中的“编”进行系统的知识和技能开发。微课开发方面参考慕课模式、翻转课堂等国内外微课优点,利用普及最广的PPT工具制作生动的视频微课,同时介绍多种微课类型的开发方法和工具使用。本课程的特色是什么?练习充分、开发课程的工具和授课技巧实用,课程产出和内训师培养效果明显。参训学员不但掌握微课开发的方法,还将获得丰富的脚本模板和工具,大大提高微课开发效率,培训结束,每个学员将产出一门微课。课程收益:1、公司成果收益:出11门课程和11门微课;2、学员知识收益:学员熟悉TTT编、导、演的含义,熟悉课程开发的流程和要点等;熟悉微课的特点、类型,微课的设计和制作流程等;3、学员技能收益:学员掌握课程开发、PPT设计制作、教学设计三大核心技能;课堂中参与并掌握如何定需求、定目标、定主题、定结构、定形式的技能;掌握利用模板编写微课脚本、制作和美化PPT、剪辑音乐视频、录音和配音等技能;4、工具素材:赠送微课设计模板、不同类型微课脚本模板、240种书法字体、超300种结构化模板、超1000个微课制作图片素材、PPT美化软件、录音软件、音视频剪辑软件等。课程时间:5天,6小时/天课程人数:30人左右授课对象:企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员授课方式:翻转课堂、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等。训前作业:拟定课程开发主题、搜集整理课程开发素材资料成果产出:日期学习内容成果产出第1天设计课程《课程需求表》、《课程结构图》第2天制作课件《PPT课件》第3天设计微课内容《微课设计表》、《微课结构图》第4天拍摄微课视频拍摄微课视频第5天剪辑微课视频精品微课视频课程大纲第一讲:学习课程开发流程第一章: 开发课程的修炼1、课程开发八步法定需求-定目标-定大纲-定名字-找素材-做课件-巧教学-要试讲2、定需求培训需求是如何产生的?培训需求产生的四大来源培训需求分析的八大方法练习:确定课程主题工具:《课程设计表》3、定目标目标与目的的区别如何描述培训目标培训目标的描述等级练习:请写出自己的课程目标工具:《课程设计表》4、定大纲何谓结构化?课程的四大结构五种方法确定课程大纲金字塔式课程大纲练习:利用金字塔结构完善自己的课纲工具:《课程结构图》5、定名字取名字的三种方法取名字的注意事项练习:给自己的课程取个好名字第二天:学习制作PPT课件第二章: 美化课件的修炼1、全副武装安装图片水印去除工具安装音视频剪切工具安装PPT美化软件安装240种书法字体2、精美PPT设计四步法1.0版——骨感2.0版——丰满3.0版——颜值4.0版——婀娜设计PPT母版3、1.0版PPT练习设计PPT骨架快速制作1.0版PPT4、2.0版PPT练习丰富血肉的六个要素搜集图片的5个来源搜集视频的3个方法总结提炼内容的3个方法5、3.0版PPT练习内容的结构化处理技巧文字的美化处理图片的编辑处理图表使用的4个注意事项色彩搭配的4种形式和3个原则音乐和视频的插入与设置练习排版的要求、工具和快捷键6、4.0版PPT练习4种动画类型练习切换的设置练习3种放映技巧练习7、PPT的四种风格      成果产出:PPT课件第三天:微课设计课程导入:微课案例导入第三章: 微课的五项概述微课的起源移动互联网的兴起智能终端的普及微课的起源微课的趋势微课的运用微课的特点短小精悍微课教学与传统视频教学的区别第四章:精品微课的六步设计1、微课的开发流程:     微课设计的6定:定需求-定目标-定主题-定结构-定内容-定形式2、定需求需求的六大来源:微课开发的必要性六问3、定目标目标与目的的区别知识的三大分类不同类型知识的学习目标描述学习目标的描述等级练习:利用词汇表描述微课目标4、定主题定主题的三个原则错误的微课主题举例规范的微课主题举例练习:确定自己微课的主题5、定结构结构化的三大优点微课内容的四大结构微课结构化的两大工具练习:利用金字塔模板工具确定自己微课的结构6、定形式微课件四大形式图文型、视频型、互动性、动画型图文型微课示例展示视频型微课示例展示互动性微课示例展示动画型微课示例展示工具:精品微课设计模板及运用7、写脚本精品微课制作五线谱工具时间线内容线资源线方法线目标线微课程类型分类:知识态度类流程操作类情景话术类问题解决类、不同微课程类型脚本写作思路知识态度类微课脚本模板流程操作类微课脚本模板情景话术类微课脚本模板问题解决类微课脚本模板练习:运用模板编写自己微课的脚本第四天:微课视频拍摄第五章:视频拍摄技巧      1、拍摄的工具和使用介绍手机单反摄像机麦克风三脚架滑轨补光灯绿幕练习:操作演示      2、拍摄前的准备环境的选择场景的布置道具的准备人物的妆容详细的脚本案例:相关视频案例说明      3、8种拍摄技巧全景拍摄中景拍摄近景拍摄特写拍摄滑动拍摄侧面拍摄跟随拍摄多机位拍摄案例分享:相关案例说明      4、拍摄的常见问题和处理方法噪音的处理纯背景的处理品牌标识的植入处理画面抖动的处理画面尺寸的处理分辨率的设置处理提词器的设计和运用辅导练习:辅导学员拍摄视频微课第5天:视频微课剪辑第六章:视频剪辑技巧(一)视频剪辑软件1、常用视频剪辑软件比较2、视频制作的原理和理念时间轴与帧素材轨对应关系4、视频软件安装(PR、剪映、会声会影均可)5、手机剪辑工具:剪映练习:快剪辑的运用训练(二)片头片尾设计案例分享:企业宣传片的案例分享套用模板搜集酷炫模板添加公司LOGO工具:100多种片头模板(三)视频画面的编辑与特效训练案例分享:项目方案的案例分享谋篇布局的要求素材的操作与调色技巧视频的来源录制视频实景拍摄截取视频截取视频版权的注意事项视频的剪辑和精修视频的场景分割滤镜特效训练转场特效训练画中画特效训练(四)如何添加音效如何录制声音如何添加背景音乐如何添加解说音如何剪辑与合成声音常见声音问题的处理(五)如何添加字幕艺术字体安装如何添加标题字幕如何添加解说字幕(六)视频输出渲染导出视频视频刻录视频压缩与转码工具:格式工厂练习:视频的综合处理练习,老师检查点评学员展示微课作品、老师点评及评优课程回顾和总结
• 戴辉平:《课程开发与内容提炼训练》
课程背景:由于企业培训内容的针对性不够、培训效果往往都会打折,一方面是因为学员的培训需求没有把握准,更重要的是具备丰富的实战经验的绩优人员不善于提炼自己的课程内容,让经验传承得更加标准化、有效。TTT是英文"Train The Trainer"的缩写,意为"企业内部培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。本课程围绕培训师的三大技能之一即课程开发部分进行设计。课程收益:1、掌握课程开发流程、产出和优化课程大纲;2、提炼课程的核心内容。课程时间:3小时课程人数:260人左右授课对象:候选讲师、中高层管理人员授课方式:案例分析、线上讲授等。训前作业:确定课程主题,携带课程素材资料参训课程大纲课前导入:1、课程开发对内训师的意义2、课程开发案例分享第一章: 开发课程的修炼1、课程开发的四种模型ADDIE模型HPT模型敏捷式模型迭代式模型2、精品课程开发成熟度模型课程开发五线谱精品课程开发标准3、课程开发八步法定需求-定目标-定大纲-定名字-找素材-做课件-巧教学-要试讲定需求培训需求是如何产生的?培训需求产生的四大来源培训需求分析的八大方法4、定目标目标与目的的区别如何描述培训目标培训目标的描述等级案例说明:课程的目标描述5、定大纲何谓结构化?课程的四大结构五种方法确定课程大纲金字塔式课程大纲工具:思维导图软件案例说明:利用思维导图完善自己的课纲6、定名字取名字的三种方法取名字的注意事项案例分享:给自己的课程取个好名字7、找素材九大渠道搜集培训素材培训师的百宝箱8、做课件1.0版-骨感版2.0版-丰满版3.0版-颜值版4.0版-动效版工具:PPT插件、PPT模板素材包9、巧教学研讨:成人学习的动机、障碍和特点学习效果金字塔学习内容的三种分类学习内容与教学方法对照表工具:《课程教学设计表》案例分享:为自己的课程大纲匹配教学方法10、要试讲试讲的作用试讲的范围试讲的对象课后作业:每人产出自己的课程大纲。第二章:内容提炼训练1、提炼什么学习内容的三大分类态度知识技能心智的形成过程库伯学习圈岗位的核心知识和技能分析岗位胜任力素质模型岗位任职资格标准任务的核心知识和技能分析按工作模块分解按工作流程分解提炼的三个层次表层浅层深层2、提炼方法概括总结法分类归纳法演绎推理法统计分析法对标分析法3、提炼工具行为层面的提炼工具POST模型知识层面的提炼工具理论模型和案例态度层面的提炼工具20种正反态度明细4种性格说明行为动机的3种类型   案例说明:各提炼工具应用案例分享4、内容呈现流程量表口诀话术模板模型公式          案例说明:各提炼内容案例分享5、内容提炼后的运用知识的延伸和补充技能训练的表单和工具效能评估的标准课程回顾和总结
• 戴辉平:《课程开发与课件制作训练》
课程背景:为什么要开发本课程?企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼,从而没有沉淀知识,随着人员的流失,宝贵的岗位经验也随之流失,得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性,组织的培训不能满足员工的需求。如何开发本课程?本课程根据ADDIE模型开发课程,并将教学设计的内容纳入其中,根据呼叫中心岗位工作的特点同时增加了微课的设计和制作内容本课程的特色是什么?课程开发流程简洁,工具实用,成果明显。课程收益: 公司成果收益:产出约30门精品课程,含课程大纲+PPT课件+微课课件;学员知识收益:熟悉课程开发的三大模型和流程,熟悉教学设计的理念;学员技能收益:掌握课程开发的方法、工具等使用;附赠资料:赠送所有模板工具,含金字塔式课程大纲模板、PPT制作模板及素材包、微课视频编辑软件和素材等。课程时间:2天,6小时/天授课对象: 呼叫中心管理团队、客服经理、客服主管、品质监督人员、培训师、呼叫中心的班组长等参训人数:30人以内授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。课程大纲导图:课程大纲一、何谓课程开发?1、思考:课程开发在TTT课程中的地位如何?2、研讨:企业里课程开发的现状如何?3、课程开发的4个意义4、课程开发的三种方式敏捷式课程开发迭代式课程开发敏捷迭代式课程开发5、课程开发的两种主要模型ADDIE模型HPT模型6、课程开发的5个步骤二、课程开发训练(一)定需求1、培训需求是如何产生的?2、培训需求分析的八大方法1) 问卷调查法2) 抽样访谈法3) 测试法4) 对标法5) 资料分析法6) 研讨法7) 员工行为观察法8) 关键事件法 3、确定培训需求的四问1) 痛点2) 难点3) 热点4) 要点   练习:确定课程开发的主题(二)定目标1、目的和目标的区别与举例目的:定性描述目标:定量描述2、如何描述培训目标知识类课程目标描述用词技能类课程目标描述用词态度类课程目标描述用词3、培训目标的描述等级课堂练习:请学员完善自己的课程目标并分享(三)定名字1、取名字的原则简单好记有新意2、取名字的三种方法写实法取名写意法取名综合法取名3、取名字的注意事项课堂练习:给自己的课程取个好名字,请小组代表分享(四)定大纲思考:是先有课纲还是先有课件?思考:大多数课程的最大问题是什么?1、课程的四大结构1) 时间结构2) 空间结构3) 关系结构4) 心智结构2、5种方法确定课程大纲教材参考法对标法概括总结法研讨法创新法人是通过感官来获取信息3、金字塔结构练习:金字塔式课程大纲工具的使用训练课堂作业:利用金字塔式课程大纲工具模板完成自己的课纲(五)巧教学1、学习原理互动的本质:学习效果金字塔艾宾浩斯遗忘曲线研讨:成人学习的动机、障碍和特点?五种学员类型2、教学设计本杰明-布鲁姆对学习内容的3种分类工具:学习内容与教学方法对照表10种生动教学方法介绍课堂练习:确定和完善自己课纲中的教学方法3、课程开发五线谱检查法内容线目的线方法线资源线时间线三、PPT课件制作训练(一)整素材1、九大渠道搜集培训素材2、 培训师的百宝箱(二)做课件1、全副武装安装图片水印去除工具安装音视频剪切工具安装PPT美化软件安装书法字体2、精美PPT设计四步法1.0版——骨感2.0版——丰满3.0版——颜值4.0版——婀娜设计PPT母版3、1.0版PPT练习设计PPT骨架快速制作1.0版PPT4、2.0版PPT练习丰富血肉的六个要素搜集图片的5个来源搜集视频的3个方法总结提炼内容的3个方法5、3.0版PPT练习内容的结构化处理技巧文字的美化处理图片的编辑处理图表使用的4个注意事项色彩搭配的4种形式和3个原则音乐和视频的插入与设置练习排版的要求、工具和快捷键6、4.0版PPT练习4种动画类型练习切换的设置练习3种放映技巧练习7、PPT的四种风格四、微课课件制作训练1、写脚本工具1:知识态度类微课脚本模板工具2:流程操作类微课脚本模板工具3:情景话术类微课脚本模板练习:运用模板编写自己微课的脚本2、做画面PPT美化神器简介PPT美化四步法PPT动画设计练习+辅导:PPT美化排版及动画设计3、配音效文字转语音练习真人录音的5个要点添加背景音乐和解说音练习配字幕工具4、配字幕配字幕练习5、导视频PPT放映的要点录制并导出视频录屏类6、其他三种类型微课制作练习录像类拍摄类课程回顾和总结学员展示微课、老师点评及评优课程回顾和总结注:课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!

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