戴辉平：《课程开发与内容提炼训练》

课程背景：

由于企业培训内容的针对性不够、培训效果往往都会打折，一方面是因为学员的培训需求没有把握准，更重要的是具备丰富的实战经验的绩优人员不善于提炼自己的课程内容，让经验传承得更加标准化、有效。

TTT是英文"Train The Trainer"的缩写，意为"企业内部培训师的培训"，是美国国际训练协会职业培训经典课程，世界500强企业职业经理人的必修课程。本课程围绕培训师的三大技能之一即课程开发部分进行设计。

课程收益：

1、掌握课程开发流程、产出和优化课程大纲；

2、提炼课程的核心内容。

课程时间：3小时

课程人数：260人左右

授课对象：候选讲师、中高层管理人员

授课方式：案例分析、线上讲授等。

训前作业：确定课程主题，携带课程素材资料参训

课程大纲

课前导入：

1、课程开发对内训师的意义

2、课程开发案例分享

第一章： 开发课程的修炼

1、课程开发的四种模型

1. ADDIE模型
2. HPT模型
3. 敏捷式模型
4. 迭代式模型

2、精品课程开发成熟度模型

1. 课程开发五线谱
2. 精品课程开发标准

3、课程开发八步法

定需求-定目标-定大纲-定名字-找素材-做课件-巧教学-要试讲定需求

1. 培训需求是如何产生的？
2. 培训需求产生的四大来源
3. 培训需求分析的八大方法

4、定目标

1. 目标与目的的区别
2. 如何描述培训目标
3. 培训目标的描述等级

案例说明：课程的目标描述

5、定大纲

1. 何谓结构化？
2. 课程的四大结构
3. 五种方法确定课程大纲
4. 金字塔式课程大纲

工具：思维导图软件

案例说明：利用思维导图完善自己的课纲

6、定名字

1. 取名字的三种方法
2. 取名字的注意事项

案例分享：给自己的课程取个好名字

7、找素材

1. 九大渠道搜集培训素材
2. 培训师的百宝箱

8、做课件

1. 1.0版-骨感版
2. 2.0版-丰满版
3. 3.0版-颜值版
4. 4.0版-动效版

工具：PPT插件、PPT模板素材包

9、巧教学

1. 研讨：成人学习的动机、障碍和特点
2. 学习效果金字塔
3. 学习内容的三种分类
4. 学习内容与教学方法对照表

工具：《课程教学设计表》

案例分享：为自己的课程大纲匹配教学方法

10、要试讲

1. 试讲的作用
2. 试讲的范围
3. 试讲的对象

课后作业：每人产出自己的课程大纲。

第二章：内容提炼训练

1、提炼什么

• 学习内容的三大分类

1. 态度
2. 知识
3. 技能

• 心智的形成过程

库伯学习圈

• 岗位的核心知识和技能分析

1. 岗位胜任力素质模型
2. 岗位任职资格标准

• 任务的核心知识和技能分析

1. 按工作模块分解
2. 按工作流程分解

• 提炼的三个层次

1. 表层
2. 浅层
3. 深层

2、提炼方法

1. 概括总结法
2. 分类归纳法
3. 演绎推理法
4. 统计分析法
5. 对标分析法

3、提炼工具

行为层面的提炼工具

• POST模型

知识层面的提炼工具

• 理论模型和案例

态度层面的提炼工具

• 20种正反态度明细
• 4种性格说明
• 行为动机的3种类型

   案例说明：各提炼工具应用案例分享

4、内容呈现

1. 流程
2. 量表
3. 口诀
4. 话术
5. 模板
6. 模型
7. 公式

          案例说明：各提炼内容案例分享

5、内容提炼后的运用

1. 知识的延伸和补充
2. 技能训练的表单和工具
3. 效能评估的标准

课程回顾和总结