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戴辉平:《内训师授课技能强化训练》

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课程概要

培训时长 : 3天

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课程分类 : TTT

课程编号 : 30749

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适用对象

企业内训师、培训管理者

课程介绍

课程背景:

为什么要开发本课程?企业内部讲师不愿、不敢上讲台?表达不生动、缺乏逻辑、没有说服力,上了讲台讲不明白,讲不生动,教学方法单一,课堂气氛乏闷,学员记不住知识点,用不上技能点,没有学习的积极性,培训达不到预期效果,讲师积极性受挫,培训管理者再次邀请讲师困难, 培训工作难推动。

如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据企业内部实际工作情况,应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法,提高课程教学效果,提升内训师水平。

本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、表达36计、多种控场技巧、课程练习充分,培训效果课堂上就见效。

课程收益:                                                

  1. 课堂上参与以下技能方法的训练,包括:缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、表达36计训练;
  2. 熟悉学习效果金字塔、学习内容的三大分类、学习内容与教学方法对照表,艾宾浩斯遗忘曲线知识;
  3. 提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地。

课程时间:3天,6小时/天

授课对象:企业内训师、培训管理者

授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等10种生动教学方法。

课程大纲

课程导入:活动导入

第一章:台风训练(0.5天)

一、身法

  1. 仪容要求
  2. 仪表要求

二、手法

      10种手势训练

三、眼法

      3种眼法训练

四、步法

      移步训练

五、声法

  1. 发声
  2. 发音
  3. 语音
  4. 语气
  5. 语调
  6. 语速

六、心法

1. 紧张心理的6种表现

2. 造成紧张的4大因素

3. 缓解紧张的6种方法

第二章:授课技巧训练(1天)

一、演绎课程的三段论

1、凤头       

2、猪肚       

3、豹尾

二 、有效开场的六大技巧

1. 开门见山

2. 提问开场

3. 事实数据

4. 图片相片

5. 调查开场

6. 新闻开场

7. 失败开场的三大禁忌

课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示

三、10种生动授课技巧练习

1、视频观摩   

2、有奖问答    

3、分组研讨

4、案例分析   

5、试题测试    

6、讲故事

7、情景模拟   

8、角色扮演   

9、游戏法

10、实物演示 

课后作业:完善自己课程的教学方法

四、培训收尾设计技巧

1. 有效收尾的六大方式

  1. 提问
  2. 故事
  3. 笑话
  4. 歌曲
  5. 诗歌
  6. 名言

2. 失败收尾的三大禁忌

  1. 仓促式
  2. 冗长式
  3. 矛盾式

3. 收尾三步曲

  1. 回顾总结
  2. 号召行动
  3. 感谢祝福

五. 教学风格类型

1、教士风格

2、学院风格

3、演绎风格

4、教练风格

第三章: 互动控场技巧训练(0.5天)

一、课堂提问的4大技巧训练:

  1. 整体式
  2. 特定式
  3. 开放式
  4. 封闭式

二、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次:

1)倾听的5大技巧

2)倾听的5个层次

三、课堂回答的5大技巧训练:

  1. 直接式
  2. 描述式
  3. 符合式
  4. 拒绝式
  5. 反问式

四、精彩点评的5大技巧训练:

  1. 总体概括
  2. 价值分享
  3. 提升空间
  4. 现场示范
  5. 小结期许

点评三原则

五、课堂互动技巧

      1、互动的18种方式

      2、互动的频次

      3、互动的深浅

      4、互动的范围

      练习:设计自己课程的互动方式和频次

六、培训现场应变技巧训练:

  1. 内容错漏怎么办
  2. 气愤沉闷怎么办
  3. 课堂混乱怎办
  4. 高手出场怎么办
  5. 遭遇挑衅怎么办
  6. 问题学员辨识与应对
  7. 课堂突发事件的处理

七、控制授课时间的四大技巧

  1. 整体规划:课程大纲
  2. 讲授时间:详略得当
  3. 互动时间:互动环节
  4. 时间提醒:钟表提醒

课程收尾:课程回顾与总结

第四章: 模拟比赛训练(1天)

1、学员抽签决定出场顺序

2、讲解比赛规则

3、每个学员试讲呈现课程(试讲时长根据人数来定,若人数较多可以很场地同时开展)

4、老师及学员进行打分、点评

5、公布模拟比赛成绩、并总结

(以下无内容)

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课程背景:为什么要学习本课程?内训师登台讲课,还是会比较紧张,不知道如何快速缓解,不知道如何灵活的利用多种生动的教学方法进行授课,不知道如何调动课堂气氛、面对突发情况,不知道如何控场。另一方面,面对抽象的课程知识,如何组织自己的语言,让听众感觉很有节奏、有清晰的结构、有生动的感觉!如何开发本课程?本课程结合PTT的理性思考和感性表达,以及全脑表达的理念、还有建构主义的教学理念设计而成。本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、5大控场技巧、6种生动表达技巧、6种结构化表达技巧,课程练习充分,培训效果课堂上就见效。课程收益:                                                课堂上参与以下技能方法的训练,包括:缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、5大控场技巧,6种生动表达技巧、6种结构化表达技巧;熟悉学习原理、学习效果金字塔、学习内容的三大分类、学习内容与教学方法对照表,艾宾浩斯遗忘曲线知识;提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地。课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业初级内训师、具有一定授课经验的讲师、培训管理者授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等10种生动教学方法。课程大纲课程导入:随机抽题上台呈现3分钟一、授课技巧训练1、演绎课程的三段论2、如何缓解紧张心理行为表现与心理压力的曲线关系紧张心理的表现造成紧张的因素缓解紧张的六大方法训练开心金库预言未来转移注意提问学员舒缓生理自我解脱3、有效开场的六大技巧开门见山提问开场事实数据图片相片调查开场新闻开场失败开场的三大禁忌视频观摩    课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示4、10种生动授课技巧练习有奖问答    分组研讨案例分析    试题测试  讲故事情景模拟   角色扮演      活动体验法实物演示 课后作业:完善自己课程的教学方法5、控制授课时间的四大技巧整体规划:课程大纲讲授时间:详略得当互动时间:互动环节时间提醒:钟表提醒6、培训收尾设计技巧收尾三步曲有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言失败收尾的三大禁忌7、教学风格类型教士风格学院风格演绎风格教练风格全脑表达沙盘训练大脑的分工左脑-理性脑右脑-感性脑全脑表达左脑表达6招——练结构时间结构空间结构支点结构钟摆结构变焦结构递推结构          案例:各种结构举例说明练习:左脑的沙盘训练右脑表达6招——练生动图示表达幽默表达对比表达比喻表达情绪表达节奏表达案例:各种表达举例说明练习:右脑的沙盘训练全脑表达36计——练魅力36计明细案例:36计举例说明练习:全脑表达36计训练二、 互动技巧训练1、互动的4个时机和目的课前互动课中互动课间互动课后互动2、互动的层次表层互动浅层互动深层互动3、互动的频次成年人的注意力互动的频次4、互动的范围个体互动小众互动全体互动5、互动的8个方面和36种方法视觉互动听觉互动说的互动写的互动练的互动比的互动想的互动情的互动36种互动方法           练习:互动设计训练四、 控场技巧训练1、课堂提问的4大技巧训练:整体式特定式开放式封闭式2、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次:1)倾听的5大技巧2)倾听的5个层次3、课堂回答的5大技巧训练:直接式描述式符合式拒绝式反问式4、精彩点评的5大技巧训练:总体概括价值分享提升空间现场示范小结期许点评三原则5、培训现场应变技巧训练:内容错漏怎么办气愤沉闷怎么办课堂混乱怎办高手出场怎么办遭遇挑衅怎么办问题学员辨识与应对课堂突发事件的处理课程收尾:课程回顾与总结(以下无内容)
• 戴辉平:《授课技巧与教练辅导技巧训练》
课程背景:为什么要学习本课程?企业内部讲师不愿、不敢上讲台?表达不生动、缺乏逻辑、没有说服力,上了讲台讲不明白,讲不生动,教学方法单一,课堂气氛乏闷,学员记不住知识点,用不上技能点,没有学习的积极性,培训达不到预期效果,讲师积极性受挫,培训管理者再次邀请讲师困难, 培训工作难推动。不善于利用教练技术辅导学员优化工作、提升绩效。如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据企业内部实际工作情况,应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法,提高课程教学效果,提升内训师授课水平和教练辅导能力。本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、多种控场技巧和教练辅导技巧、课程练习充分,培训效果课堂上就见效。课程收益:课堂上参与以下技能方法的训练,包括: 6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、GROW教练模型和四项教练技巧;熟悉学习效果金字塔、学习内容的三大分类、学习内容与教学方法对照表,艾宾浩斯遗忘曲线知识;提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地;同时提升内训师的教练辅导水平,促进业务发展。课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业内训师、培训管理者授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等多种生动教学方法和教练技术。课程大纲第一天:课程导入:教学案例导入第一章:授课技巧训练(4H)一、演绎课程的三段论1、凤头2、猪肚3、豹尾二 、有效开场的六大技巧1. 开门见山2. 提问开场3. 事实数据4. 图片相片5. 调查开场6. 新闻开场7. 失败开场的三大禁忌课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示三、10种生动授课技巧练习1、视频观摩   2、有奖问答    3、分组研讨4、案例分析   5、试题测试    6、讲故事7、情景模拟   8、角色扮演    9、游戏法10、实物演示课后作业:完善自己课程的教学方法四、培训收尾设计技巧1. 有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言练习:设计自己课程的收尾方式并试讲2. 失败收尾的三大禁忌仓促式冗长式矛盾式3. 收尾三步曲回顾总结号召行动感谢祝福五. 教学风格类型1、教士风格2、学院风格3、演绎风格4、教练风格第二章: 互动控场技巧训练(1.5H)一、课堂提问的4大技巧训练:整体式特定式开放式封闭式二、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次:倾听的5大技巧倾听的5个层次三、课堂回答的5大技巧训练:直接式描述式符合式拒绝式反问式四、精彩点评的5大技巧训练:1、点评的5个技巧总体概括价值分享提升空间现场示范小结期许2、点评三原则视频案例:央视主持人担任评委的点评技巧五、课堂互动技巧1、互动的18种方式2、互动的频次3、互动的深浅4、互动的范围练习:设计自己课程的互动方式和频次六、培训现场应变技巧训练:内容错漏怎么办气愤沉闷怎么办课堂混乱怎办高手出场怎么办遭遇挑衅怎么办问题学员辨识与应对课堂突发事件的处理练习:应变控场技巧练习七、控制授课时间的四大技巧整体规划:课程大纲讲授时间:详略得当互动时间:互动环节时间提醒:钟表提醒综合练习:学员试讲课程片段、老师点评(0.5H)第二天:课程导入 :视频:某教练教学视频案例第三章、教练技术概述(0.5H)1、教练的体育起源2、教练的定义3、高威看教练的本质4、教练技术的三大作用指南针镜子催化剂5、教练技术的理论基础冰山理论人本心理学6、教练技术的应用对象以人为本积极向上追求改变7、教练与培训师的区别培训师的三大能力教练的四大能力从熟练到突破8、教练技术的应用领域教育培训企业管理心理咨询自我修炼第四章、教练的四种能力训练(2.5H)1、聆听3R聆听法聆听的5个层次聆听测试:聆听案例测试2、发问发问的目的发问的作用问题的四个类型发问的十大误区及补救方法探寻式提问及训练教练的10个强有力的问题发问练习:不用类型的问题训练3、区分事实、演绎、真相的区别练习:领导对下属的批评练习:一切都是为了你好,你还埋怨我4、回应什么是回应?回应的出发点回应的2个原则回应的3个技巧练习:某员工的拒绝学习的情绪综合练习:基于学员在工作岗位上的实际问题进行针对性练习 第五章、教练的两个模型与四个步骤(3H)1、教练模型赢贝格(WINBIG)教练模型GROW教练模型案例:GROW案例分享2、步骤1:理清目标目标的意义和10种力量目标的分类目标的SMART法则目标管理的四个步骤如何描述目标如何分解目标如何澄清目标评价目标的五个维度案例:一位奥运冠军的目标3、步骤2:迁善心态知识的三大分类人的心智模式从需要到想要的改变案例:迁善心态的案例分享4、步骤3:反映真相什么是客观?如何反应?案例:反映真相的案例分享5、步骤4:行动计划行动计划源于目标的层层分解如何制定行动计划习惯的力量如何养成习惯?案例:行动计划案例分享综合练习:教练的四步法综合训练(0.5H)6、卓越教练的4个7教练理念的7条原则教练行为的7条原则教练窍门的7条原则卓越教练的7个品质课程回顾和总结(以下无内容)
• 戴辉平:《授课技巧与教练辅导技巧训练》
课程背景:为什么要学习本课程?企业内部讲师不愿、不敢上讲台?表达不生动、缺乏逻辑、没有说服力,上了讲台讲不明白,讲不生动,教学方法单一,课堂气氛乏闷,学员记不住知识点,用不上技能点,没有学习的积极性,培训达不到预期效果,讲师积极性受挫,培训管理者再次邀请讲师困难, 培训工作难推动。不善于利用教练技术辅导学员优化工作、提升绩效。如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据企业内部实际工作情况,应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法,提高课程教学效果,提升内训师授课水平和教练辅导能力。本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、多种控场技巧和教练辅导技巧、课程练习充分,培训效果课堂上就见效。课程收益:                                                课堂上参与以下技能方法的训练,包括: 6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、GROW教练模型和事项教练技巧;熟悉学习效果金字塔、学习内容的三大分类、学习内容与教学方法对照表,艾宾浩斯遗忘曲线知识;提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地;同时提升内训师的教练辅导水平,促进业务发展。课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业内训师、培训管理者授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等多种生动教学方法和教练技术。课程大纲第一天:课程导入:教学案例导入第一章:授课技巧强化训练(3H)一 、有效开场的六大技巧1. 开门见山2. 提问开场3. 事实数据4. 图片相片5. 调查开场6. 新闻开场7. 失败开场的三大禁忌课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示二、10种生动授课技巧练习1、视频观摩   2、有奖问答    3、分组研讨4、案例分析   5、试题测试    6、讲故事7、情景模拟   8、角色扮演    9、游戏法10、实物演示 课堂练习:各教学方法体验练习三、培训收尾设计技巧1. 有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言练习:设计自己课程的收尾方式并试讲2. 失败收尾的三大禁忌第二章:学习理论(1H)1. 人获取信息的五大方式2. 五种学员类型3、研讨:如何调动课堂气氛?1)互动的范围2)互动的层次4. 学习效果金字塔5. 记忆的本质与艾宾浩斯遗忘曲线6、研讨:成人学习的动机、障碍和特点7. 三大学习理论1)行为主义学习理论2)认知主义学习理论3)建构主义学习理论案例:各学习理论举例研讨:课堂上,如何激发学员的学习积极性?第三章:教学理论(1H)1. 重新定义培训1)从目的上来定义2)从过程上来定义3)培训与演讲、讲课的区别4)企业培训与学历教育的区别2. 教学方法1)何谓教学模式2)常见的5种教学模式3)何谓教学策略?4)常见的5种教学策略5)何谓教学方法?6)本杰明·布鲁姆对学习内容的三大分类工具:学习内容与教学方法对照表3. 两种经典的教学方法1)五星教学法及案例2)建构主义教学法及案例4. 教学模式与教学策略、教学方法之间的区别和联系第四章、教学设计(1H)1、教学设计的理念以学员为中心以结果为准绳怎么讲>讲什么本杰明·布鲁姆对学习内容的三大分类18种常用的教学方法解析2、教学设计五线谱时间线内容线目的线方法线资源线练习:设计课程的教学方法工具:课程教学五线谱3、如何编写讲师手册讲师手册的作用讲师手册的内容构成讲师手册的编写要点讲师手册的生成与整合练习:辅导学员写PPT备注工具:讲师手册范本4、如何汇编教学辅助资料相关案例表单工具测试题物料表第2天第五章、 互动技巧训练(1.5H)1、互动的4个时机和目的课前互动课中互动课间互动课后互动2、互动的层次表层互动浅层互动深层互动3、互动的频次成年人的注意力互动的频次4、互动的范围个体互动小众互动全体互动5、互动的8个方面和36种方法视觉互动听觉互动说的互动写的互动练的互动比的互动想的互动情的互动36种互动方法           练习:互动设计训练第六章:控场技巧训练(1.5H)1、控制授课时间的四大技巧整体规划讲授时间互动时间时间提醒练习:计算自己课程的总授课时间并做好分布2、课堂提问的4大技巧训练整体式特定式开放式封闭式3、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次倾听的5大技巧倾听的5个层次4、课堂回答的5大技巧训练直接式描述式符合式拒绝式反问式5、精彩点评的5大技巧训练总体概括价值分享提升空间现场示范小结期许点评三原则6、培训现场应变技巧训练内容错漏怎么办气愤沉闷怎么办课堂混乱怎办高手出场怎么办遭遇挑衅怎么办问题学员辨识与应对课堂突发事件的处理           互动练习:每人小组内练习课程导入 :视频:某教练教学视频案例第七章、教练技术概述(0.5H)1、教练的体育起源2、教练的定义3、高威看教练的本质4、教练技术的三大作用指南针镜子催化剂5、教练技术的理论基础冰山理论人本心理学6、教练技术的应用对象以人为本积极向上追求改变7、教练与培训师的区别培训师的三大能力教练的四大能力从熟练到突破8、教练技术的应用领域教育培训企业管理心理咨询自我修炼第八章、教练的两个模型与四个步骤(2.5H)1、教练模型赢贝格(WINBIG)教练模型GROW教练模型案例:GROW案例分享2、步骤1:理清目标目标的意义和10种力量目标的分类目标的SMART法则目标管理的四个步骤如何描述目标如何分解目标如何澄清目标评价目标的五个维度案例:一位奥运冠军的目标3、步骤2:迁善心态知识的三大分类人的心智模式从需要到想要的改变案例:迁善心态的案例分享4、步骤3:反映真相什么是客观?如何反应?案例:反映真相的案例分享5、步骤4:行动计划行动计划源于目标的层层分解如何制定行动计划习惯的力量如何养成习惯?案例:行动计划案例分享综合练习:基于员工实际工作的教练四步法综合训练(0.5H)6、卓越教练的4个7教练理念的7条原则教练行为的7条原则教练窍门的7条原则卓越教练的7个品质课程回顾和总结(以下无内容)

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