戴辉平：金字塔原理的运用训练

课程背景：

工作中、职场中，企业要求我们更加高效、更加有效，不论是汇报、写作、分析问题、表达、开发课程等等，然而很多人却不知道金字塔原理，更不会利用它去提升自己。

金字塔原理最早由世界著名咨询公司麦肯锡顾问芭芭拉·明托《金字塔原理》提出，可用于与他人交流、写作、思考问题、演讲等方方面面。

课程特色：

理论系统、案例丰富、练习充分且基于企业实际情况，具有很强的针对性。

课程收益：

◆提升员工的思考分析能力、有效汇报和表达能力、写作能力；

◆提升组织沟通效率，有效的解决企业实际问题。

课程时间：2天（6小时/天）

授课对象：全体员工

授课方式：世界咖啡、翻转课堂、案例分析、视频互动、示范点评等

课程模型：

课程大纲

第一讲：构建金字塔原理框架

一、人脑的思维定势

• 5±2原则

开场互动：金字塔原理在生活中的体现

二、金字塔原理的基本概念与企业运用意义

• 提升员工思维严密性
• 提升员工之间的沟通效率
• 提升组织的工作效率

三、逻辑清晰的金字塔结构：

• 先重要后次要，先全局后细节
• 先结果后过程，先结论后原因

四、理清我的思维—金字塔原理的四项基本原则

• 结论先行：一个结构只支持一个思想，并由此思想概括所有各级各组思想

情景演练：会议安排工作汇报（从繁冗复杂到简洁高效）

• 上下对应：任何一层次思想必须是下层次思想的概括
• 分类清楚：每组中的思想必须属于同一范畴
• 排列逻辑：每组中的思想必须按照逻辑顺序组织

案例分析：找出文章中的结构与非结构之处

• 补充原则：TOPS原则，避免使用缺乏“思想”的句子

五、读懂他的思维——金字塔原理接受信息

• 第一步：识别——识别信息中的事实与个人观点或判断
• 第二步：对应——找到事实与观点的对应关系
• 第三步：结构——构建信息之间的关系图
• 第四步：表达——用尽量简洁的语言（一句话）概括主题

实战演练：分析文章，构建金字塔结构图

视频互动：找出视频中表述内容的思维结构

第二讲：金字塔框架纵向的回答/概括式结构

一、自上而下组建金字塔结构的疑问/回答式

1.设定场景

2.确定主题

3.设想问题

4.回答问题

——金字塔框架纵向搭建的深度：问到白帽子层面

——金字塔框架横向搭建的宽度：主题中的每一个关键词都要涉及

实战演练：如何快速找出文章的框架结构

二、自下而上组建金字塔结构的概括/总结式

1.收集信息——识别没有内容的主题句

2.明确分类——罗列内容要点，寻找共性

3.概括总结——形成主题句

4.合理排序——全面阐述

实战演练：基于金字塔结构的商务演讲PPT优化

第三讲：金字塔框架横向的演绎和归纳逻辑结构

一、如何说服他人——演绎论证结构（为什么）

1.演绎论证的定义：

• 大前提，小前提，结论

2.演绎的两种形式

3.说服的4大步骤

（1）设定场景

（2）确定主题

（3）设定问题

（4）回答疑问

视频教学：观看影片，画出结构图

二、如何汇报——归纳论证结构（是什么）

1.归纳论证的定义：若干有相同属性的思想推导出上一层思想

2.归纳的三种形式

3.分类的MECE原则

4.归纳的3大步骤

（1）列出重点

（2）寻找共性

（3）得出结论

三、归纳与演绎的转换

实战演练：读文章，找出现象、原因、解决方案并列出金字塔框架图

课堂互动：用演绎和归纳思维解决现实中的问题

第四讲：完美表达如何开头—序言的讲故事结构

一、表达（口头表达/写作）序言结构的基本要素

1.S背景

2.C冲突

3.Q疑问

4.A解答

视频解析：看媒体如何运用SCQA

实战演练：在演讲、公文写作、项目计划、等表达中SCQA的运用

二、常见的序言模式

1.标准式：情境——冲突——解决方案

2.开门见山式：解决方案——情境——冲突

3.突出忧虑式：冲突-情境-解决方案

4.突出信心式：疑问-情境-冲突-解决方案

课堂互动：根据情境选择开篇方式

第五讲：金字塔原理在分析问题上的运用

• 横向分解问题——水平思维
• 纵向剖析问题——垂直思维
• 找到核心子问题——二八法则
• 提出核心措施——解决问题

练习：解决企业实际问题

课程回顾和总结