戴辉平：《培训项目组织与学员管理》

课程背景：

培训管理者的培训设计和实施转化能力，决定了员工的学习效果，影响着学习型企业的建设。

本课程将培训项目九宫格、课程开发模型、培训效果转化的6D法则等专业知识，结合老师十多年的培训实践经验开发而成。

案例丰富、工具实用、可操作性强！

课程收益：                                                

1、知识方面：熟悉培训项目九宫格、6D法则等理论

2、技能方面：掌握如何有效设计培训项目、全方位多角度评估培训效果的转化落地

3、企业方面：优化培训项目，标准化培训实施流程和细节

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：培训部全体人员

授课方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、有奖问答等

课程大纲

一、如何制定培训计划

研讨：影响培训目标达成的因素有哪些？

1、如何做好培训规划？

2、按周期制定培训计划

• 如何制定年度培训计划？
• 如何制定季度培训计划？
• 如何制定月度培训计划？

3、按人员制定培训计划

• 管培生培训计划
• 新员工培训计划
• 新晋人员培训计划
• 专业岗位人员培训计划
• 中层管理人员培训计划
• 高层管理人员培训计划

      案例：各培训计划案例

二、如何设计培训项目

研讨：影响培训项目效果有哪些因素？

培训项目设计利器——九宫格

了解培训需求

• 培训需求是如何产生的？
• 产生培训需求的四大来源？
• 准确把握培训需求的8个方法
• 研讨：这个需求哪些是能通过培训手段来解决？
• 工具：培训需求调研表、培训需求统计分析工具等

明确培训目标

• 培训目的和目标的区别？
• 如何描述培训目标？
• 布鲁姆：学习内容的三大分类
• 不同学习内容的培训目标的深浅描述
• 工具：培训目标描述用词汇总

根据培训目标如何设计培训效果考核指标

• 全方位的培训指标的设计包括哪些？
• 量化的指标如何设计？
• 不能量化的指标如何设计，例如领导力培训？
• 工具：常见的培训考核指标汇总

确定培训内容、匹配培训课程

• 确定培训内容的3个要点
• 设计课程表的逻辑
• 课程安排常见的3个不足

审核参训学员

• 学员参训的4种方式
• 如何调动学员参训的积极性？
• 审批学员参训的4种方式

筛选授课老师

• 筛选内部老师的要点是什么？
• 工具：筛选外部老师的评估表
• 如何评估外部老师的授课水平和课程质量？

制定培训激励措施

• 参训前如何设计培训激励？
• 参训中如何设计培训激励？
• 参训后如何设计培训激励？

预估培训预算

• 工具：培训预算表
• 如何控制培训预算？

确定培训时间和地点

• 选择培训日期的4个要点
• 选择在公司内和公司外培训的优劣对比

培训项目的营销推广

• 如何造势进行饥饿营销？
• 培训项目营销推广的关键时刻
• 培训项目营销推广的5个方式

评估和审核培训项目设计

• 工具1：5W法审核
• 工具2：5W2H+5W矩阵法审核

综合案例：培训项目案例分享

练习1：培训项目设计九宫格的完善

练习2：根据以上流程、方法和工具设计公司当前要开展的培训项目

三、如何实施培训项目

研讨1：组织实施培训项目需要做哪些事情？

研讨2：培训组织实施过程中普遍不足的地方有哪些？

班主任的角色和职责

• 班主任带班如何做好服务？

提前发培训通知

• 发学员手册
• 发预习资料
• 发参训须知

培训营销推广

• 培训工作也需要营销推广
• 营销推广的5种方式

跟进学员参训前的作业

• 书籍阅读
• 课前作业
• 如何做好课件预习？

收集老师的课件

• 审核老师课程内容
• 确定课程的教学方法
• 熟悉课程中的重点和难点

项目负责人的带班神器：非常6+1

• 工具模板：项目进度表
• 工具模板：项目人员分工表
• 工具模板：项目物料表
• 工具模板：项目操作指导手册
• 工具模板：项目预算表
• 工具模板：流程表/课程表
• 思考：非常6+1的最高水平是什么？

综合案例：某企业培训项目系统工具模板

课后练习：完善自己公司的非常6+1

四、如何转化培训效果

研讨：在培训效果转化过程中，相关人要承担哪些责任？

培训管理者

• 制定培训激励
• 严格考核培训

一线经理

• 支持下属积极参与
• 协调好工作与培训
• 协助培训效果转化

授课老师

• 课程内容要实用
• 授课方式多样化
• 课后的辅导指导
• 利用教育心理学调动学员学习积极性

学员自己

• 训前承诺
• 训中投入
• 训后练习

借力企业高层领导

• 开训致辞
• 训中授课或交流
• 训尾颁奖与勉励
• 训后表扬

培训与绩效的联动

• 学员的培训结果与绩效挂钩

项目评价与复盘

• 柯氏四级评估
• 项目复盘的开展方式和注意事项
• 复盘后的成果产出

课程回顾与总结

注：课纲大纲可根据企业实际需求进行调整，最终以课件内容为准！