张世军：《 自我管理 — 卓有成效的管理者 》

课程背景：

一群平凡人能做出不平凡的事业吗？卓有成效可以学会吗？答案是肯定的！必须的！

本课程根据管理学之父彼得·德鲁克先生的经典之作《卓有成效的管理者》，并结合中国企业的管理实践研发而成，旨在帮助管理者实现工作的有效性即贡献价值；

帮助管理者成为企业所需要的、能够完成“非同寻常任务”的人“财”。

《卓有成效的管理者》我更是爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。

尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从书中得到新的启示。

管理者都应该学会有效性，这是成为一名有效的管理者的必经之路。——张瑞敏

课程对象：  各层级管理者、培养对象 等。

课程天数：  2天（6小时/天）。

授课方式：  萃取德鲁克先生管理思想精华，切合中国管理者实际情况，采用讲授/案例分析/小组讨论/现场演练/分享 启发式、互动体验式案例授课。

课前测评： 学员完成《自我管理评测问卷》，企业HR收齐汇总，发给老师做课前调研用。

课程大纲：

破冰活动：

1. 领导开班致辞（学习的目的与意义）
2. 学习小组组建+积分制说明

第一讲  明道取势 —  新时期管理者的新挑战与新认知

新时期管理者面临的新挑战

1. 竞争升级：核心竞争力的提升（1.0~3.0）
2. 时代发展：技术与管理的变革（1.0~4.0）
3. 管理进阶：管理发展的新趋势（1.0~4.0）

新时期的管理认知（345）

1. 管理的三个效率
2. 管理的四大层面
3. 管理者的五项任务

管理者的素质要求

1. 优秀管理者能力素质模型（KASH）
2. 管理者应具备的四大核心技能

作为管理者，意味着什么？

1. 通过他人完成工作
2. 扮演多种角色
3. 推进组织的战略观

管理者的角色转变（三阶段）

1. 合格管理者 —  工作督导（工作分派+激励）
2. 优秀管理者 —  带领团队（带人带心+绩效）
3. 卓越管理者 —  成人达己（部属培育+授权）

案例分析： 《 未来已来 》

第二讲  认识德鲁克

关于“德鲁克”

1. 现代管理大师中的大师——德鲁克
2. 永远的管理大师——德鲁克
3. 企业家对德鲁克的评价
4. 管理学者对德鲁克的评价

德鲁克：《卓有成效的管理者》

1. 经营企业就是创造顾客
2. 贡献与价值
3. 卓有成效的管理者必须养成的习惯

第三讲  卓有成效的管理者

 卓有成效是可以学会的

1. 为什么需要卓有成效的管理者
2. 谁是管理者
3. 管理者必须面对的现实
4. 管理者必须面对的四类现实难题
5. 领导和管理
6. 对有效性的认识
7. 卓有成效可以学会吗？

 掌握自己的时间

1. 三个步骤—管理者有效性的基础
2. 善于管理自己的时间
3. 时间对管理者的压力
4. 如何诊断自己的时间
5. 消除浪费时间活动
6. 究竟如何控制和支配自己的时间
7. 管理者到底该做的什么，不该做什么
8. 以结果为导向的时间管理方法
9. 时间管理的实用方法（5法）
10. 时间管理的实用技巧（22则）

 我能贡献什么  

1. 管理者的承诺
2. 如何使专业人员的工作卓有成效
3. 重视贡献与有效性的关系
4. 建立正确的人际关系
5. 有效的会议
6. 我因为什么被“购买”？
7. 如何实现“我能贡献什么？”

 如何发挥人的长处 

1. 要用人所长
2. 卓有成效的管理者究竟该怎样用人，才不致陷入因人设事的陷阱呢？
3. 如何管理上司
4. 充分发挥自己的长处

 要事优先

1. 善于集中精力
2. 摆脱过去，着眼于明日的策略
3. 先后次序的考虑
4. 确定先后次序的原则

问题分析与有效决策

1. 问题的冰山模型（三阶段）
2. 正确定义和描述问题（4W1H）
3. 分析问题的工具和方法（逻辑树法、4M1E法）
4. 有效决策的五大要素
5. 科学决策的方法（五大工具）

• SWOT分析法
• SMART原则法
• 5W2H对策法
• 决策树法
• KT决策法

1. 拟定方案的工具：GROW模型
2. 个人见解和决策的关系
3. 问题分析的案例研究

结语：管理者必须卓有成效！

课程总结： 格物 致知 诚意 正心 ， 修身 齐家 治国 平天下 。

互动答疑： Q&A —  学员与讲师交流（工作中遇到的相关管理问题）

课后作业： 学员完成《学以致用321行动计划表》，企业收齐发给老师做课后点评指导。