张世军：自我管理 — 卓有成效管理者的两项修炼

课程背景：

快速发展、模式巨变的全新时代，工作与生活节奏日益加快。高效能职场人士必须能够迅速适应时代的发展与变化。这门课程不仅仅激发学员进行卓有成效的自我管理，更能帮助每一个学员创造积极人生、提高效能。是极受欢迎的经典成熟课程。

本课程根据现代管理学之父，彼得·德鲁克先生的经典著作《卓有成效的管理者》，以及史蒂芬.柯维先生的经典著作《高效能人士的七个习惯》思想与理论精华，并结合中国企业的管理实践研发而成。课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对实际挑战，适应快速变化的环境、解决真正问题。引导学员培养由内而外的、建立在品格和能力之上的、能被他人充分信任的自我管理与高效能力。

课程对象： 各层级管理者、培养对象 等。

课程天数： 2天（6小时/天）。

课程收益：

第一项修炼：自我管理（德鲁克）

1. 掌控时间：三个步骤、时间管理的策略、原则与实用方法；
2. 注重贡献：管理者的四项贡献内容、如何实现价值的贡献；
3. 发挥长处：发挥三方长处，有效进行向上管理与向下管理；
4. 要事优先：四类要事、着重于首先专注完成最重要的事情；
5. 科学决策：决策5要素、有效决策的5个实用工具与方法。

第二项修炼：高效习惯（柯维）

1. 积极主动：为了实现目标，提高面对新时期工作与生活的挑战，及承担责任的勇气；
2. 以终为始：在共同使命、愿景和目的鼓励下，团队相互联合，力争完成每一个项目；
3. 多赢思维：鼓励创造性解决冲突的办法；帮助个人寻求有利于双方的最佳解决办法；
4. 知彼解己：掌握同理心技术，促进更深层次了解和沟通，提高相互之间的信任程度；
5. 统筹综效：学习利用多样性的特点，发现比"你的"或"我的"办法，更好的解决途径；
6. 持续成长：平衡发展，持续的改善人际、身体、精神和智力四方面素质，提高效能。

授课方式： 讲授/案例分析/小组讨论/现场演练/分享 等互动体验式。

课程大纲：

破冰活动：

1. 领导开班致辞（学习的目的与意义）
2. 学习小组组建+积分制说明

第一项修炼：  自我管理 —  成为卓有成效的管理者

第一讲  明道取势 —  新时期管理者的新挑战与新认知     

新时期管理者面临的新挑战

1. 竞争升级：核心竞争力的提升（1.0~3.0）
2. 时代发展：技术与管理的变革（1.0~4.0）
3. 管理进阶：管理发展的新趋势（1.0~4.0）

新时期的管理新认知（345）

1. 管理的三个效率
2. 管理的四大层面
3. 管理者的五项任务

认识德鲁克

1. 现代管理学之父：彼得.德鲁克
2. 德鲁克：《卓有成效的管理者》

案例解析： 《 未来已来 》

第二讲  自我管理 —  “卓有成效”的5个修炼

 卓有成效是可以学会的

1. 为什么需要卓有成效的管理者
2. 卓有成效可以学会吗

 “卓有成效”修炼一： 掌控时间（时间管理的实用方法）

1. 高效时间管理（三步曲）
2. 善于管理自己的时间
3. 如何诊断自己的时间
4. 消除浪费时间活动
5. 管理者到底该做的什么，不该做什么
6. 以结果为导向的时间管理（实用方法与技巧）

 “卓有成效”修炼二：注重贡献（MBO与高效会议） 

1. 管理者的承诺
2. 如何使专业人员的工作卓有成效
3. 建立正确的人际关系
4. 有效的会议

“卓有成效”修炼三：发挥长处（向上管理与向下管理）    

1. 要用人所长
2. 如何管理上司
3. 充分发挥自己的长处
4. 如何管理下属

 “卓有成效”修炼四：要事优先（德鲁克+柯维）

1. 善于集中精力
2. 摆脱过去，着眼于明日的策略
3. 先后次序的考虑
4. 确定先后次序的原则

 “卓有成效”修炼五：科学决策（五要素与五方法）

1. 有效决策的五大要素
2. 有效决策的方法（五方法）

现场测试： 《 时间管理绩效测试与解读 》

现场演练： 《 利用“效能法”给工作排序 》

案例解析： 《 高效，源自思考和习惯 》

案例解析： 《 “跳”&“不跳”？》

第二项修炼：  持续成长 —  “高效习惯”的6个修炼

开启改变 —  建立高效的思维习惯

成熟人生成长的三个阶段

高效习惯与PDCA

建立良好习惯

1. KISS原则
2. 情感账户（EBA）

自我审视：您有哪些好习惯？这些好习惯给您带来了什么？

持续成长 —  “高效习惯”的6个修炼

“高效习惯”修炼一 ：积极主动（ 管理自我篇 ）

1. “积极主动”的原则、思维与流程
2. 做积极主动的人：构建积极主动的行为
3. 不断扩大自己的影响范围：用影响圈工作
4. 停止将负面行为传达给他人

“高效习惯”修炼二 ：以终为始（ 确立目标篇 ）

1. “以终为始”的原则、思维与流程
2. 心智创造，先于实际创造（二次创造）
3. 以终为始：拟订目标（工作与生活）
4. 建立个人与组织的《使命宣言》

“高效习惯”修炼三 ： 多赢思维（ 转变思维篇 ）

1. “多赢思维”的原则、思维与流程
2. 双赢关系的四种面向

“高效习惯”修炼四 ： 知彼解已（ 人际提升篇 ）

1. “知彼解已”的原则、思维与流程
2. 建立信任，同理心技术（四步骤）
3. 提升人际：高效沟通的实用方法与技巧

“高效习惯”修炼五 ： 统合高效（ 问题解决篇 )

1. “统合高效”的原则、思维与流程
2. 统合高效的“正解”与“误区” 
3. 创造第三替代方案（问题分析解决的实用工具与方法）

“高效习惯”修炼六 ： 持续成长（ 迈向成熟篇 ）

1. “持续成长”的原则、思维与流程
2. 持续成长的四个方面：生理、心智、心灵、社交/情感
3. 持续成长的成熟模式：安全感、方向、智慧、行动的能力

行动学习： 编写一份《使命宣言》/《行动计划》

课程总结： 管理自我，成就卓越！提升效能，迈向成熟！

互动答疑： Q&A —  学员与讲师交流（工作/生活中遇到的相关问题）