贺玉亮：创新思维与创新管理

课程背景：

创新，是经济发展的动力，也是企业在市场竞争中发展壮大的法宝。如果说，在过去十年创新能力是一种珍贵而稀缺的能力，那么，在未来创新能力将是一种生存发展的必备能力！

创新，不仅是灵感乍现，而是一个可以通过规范的流程和方法而产出成果的行为过程！

创新者在进行创新实践时，需要应用创新思维打破固有思维定势、突破认知局限以寻求新的解决方案；这就要求创新者掌握创新思维的方法，具备创新实践的素质和能力，遵循创新的方法和流程，产出创新成果。

同时，企业的创新竞争力更需要大量具备创新思维和能力的管理人员，因为管理人员是企业创新发展的中坚力量，他们不仅需要创新意识和创新能力，更需要创新管理的能力，对创新的流程和成果进行管理和迭代，打造创新型组织，实现企业的持续创新和发展。

本课程针对企业管中高层理人员的创新思维训练，培养和提升创新力和创新管理能力而设计，着重包含“洞察创新机遇”、“创新思维方法”、“组合创新模型”和“创新管理”等版块的内容，帮助企业管理人员提升意识、打破思维定势、掌握创新的方法提升创新能力的同时，提升创新管理的能力！

课程收益：

本课程系统学习创新思维的方法和工具，提升创新能力和创新管理能力。通过本课程的学习：

提升创新意识，训练创新思维，培养创新能力和创新管理的能力；

应用“洞察创新机遇”、“用户需求洞察”的模型发现创新机会；

应用“创新选题矩阵”进行创新课题分析，确定创新课题；

掌握“组合创新”的创新方法和流程，可应用于创意设计、产品研发、管理创新等领域；

掌握“创新管理”流程和方法，由提升个人创新能力进而提升组织持续创新能力。

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：总裁班学员、企业管理干部、部门负责人等工作中需要进行创新思维、提升创新能力并产出创新成果的中高层管理人员

注：《创新思维与创新管理》课程适用企业中高层管理人员，不适用基层员工；若是要提升普通员工和基层管理人员的创新能力请选用《创新思维应用》课程。

课程方式：辅导式行动学习+翻转课堂，讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习，切实提高学员的知识和技能。

课程大纲

第一讲：创新的方法论

一、人人皆需创新，人人皆能创新

1. 当今时代，人人皆需创新

1）过去的经验和方法，未必继续适用

2）创新能力，提升职场价值

案例：瑞幸X茅台“酱香拿铁”的创新

2. 认知局限及思维定势会限制创新能力

1）达克效应：我们往往“不知道自己不知道”

案例：笨贼“惠勒”神奇的隐性药水

2）认知盲区：思维定势形成认知的盲区

案例：我们的所见，不过是我们想看见的

3）认知极限：所有的极限都是认知的极限

案例：福特汽车的竞争优势来自于突破认知极限

3．熊彼特创新理论与创新能力

二、提升创新能力

1. 创新三要素

1) 新元素

2）价值增量

3）可实现

案例：《国产007》达闻西的四大杀人武器

2. 微创新与颠覆式创新

1）创新意味着创造或改变

2）创新能解决问题和实现目标

案例：盒马鲜生的各种微创新

3. 创新是由创新思维产生的一系列行为

1）发现机遇

2）创新方案

3）输出成果

4）持续改进

第二讲：洞察创新机遇

一、德鲁克：创新机遇的七个来源

1.意外事件--意外发现的某个变化或事件

2.不协调的事件--现实状况与设想或推测的状况不一致的事件

3.基于程序需要的创新

4.别人未曾注意到的产业结构或市场结构的变化

5.人口统计数据(人口变化)

6.认知、意义及情绪上的变化

7.新知识，包括科学和非科学的新知识

二、创新机会源于变化和未满足的需求

1．洞察变化，发现机遇

案例：杜国楹与小罐茶

案例：星巴克应变之举（“啡快”与“专星送”）

1）观察到的变化和资讯

2）洞察变化背后的本质

3）变化带来的机会和挑战

2. 未被满足的需求蕴含创新机遇

案例：GE的儿童CT扫描仪

案例：IDEO设计的婴儿车

1）挖掘用户需求

2）重构需求场景

3）分析用户痛点

案例：江小白为什么卖不动了？

4）理解需求动机

5）用户需要的和用户想要的

3. 创新机会转化为创新课题

三、甄选创新课题

1. 创新选题矩阵

1）创新不能一本正经的干傻事

2）优选法

2. 预判创新课题的价值

1）可行性研究

2）经济价值与社会价值

第三讲：组合创新——拆解要素，重新组合

案例导入：旅行箱的创新发明

一、原有要素的重新组合，可以实现创新

1. 事物均可按要素进行拆解

2. 不同要素的组合，可创造新的事物

案例：特斯拉—马斯克的伟大创新

实战练习：故事训练法—拆解要素，重新组合

二、组合创新的操作流程

导入：菜谱中的组合创新

第一步：明确目标

第二步：拆解要素

第三步：重新组合

第四步：验证优化

实战训练：应用组合创新达成工作目标

三、分解目标，拆解要素

1. MECE原则：要素拆解的基本原则

1）相互独立，不重不漏

2）应用逻辑顺序：时间顺序与结构顺序

案例：创意文案的组合式写作

练习：围绕工作目标进行要素拆解

2. 要素拆解的基本方法

案例：佳得乐的自救之路

1）要素法

2）流程法

3）公式法

3. 要素拆解的维度与深度

三、要素重新组合，实现创新

1. “加减乘除”法则

案例：拼多多商业模式的逻辑

1）增加新的元素

2）删减某些要素

3）加强某些功能或特征

4）优化功能

2. 重新组合要素

案例：瑞幸咖啡的“组合拳”

1）替换新的元素

2）改变要素的关系

3. 借鉴组合应用

1）与其更好，不如不同

2）寻找优势组合对象

3）随机输入，激活灵感

四、组合方案评估与优化

案例：麦当劳兄弟的创业故事

1.多种组合的优化方案

1）需求的优先级

2）不断优化方案

2. 方案的综合性评估

1）价值度

2）新颖度

3）实施难度

第四讲：创新管理——打造卓越的创新型组织

一、创新流程管理

导入：偶发性的创意与可持续的创新

1．发现创新机会

2. 确定创新课题

3. 构思创新方案

4. 输出创新成果

5. 持续迭代优化

二、创新风险和不确定性管理

案例：GOGO无人超市的启发

1. 创新即意味着面对风险和不确定性

2. 风险与不确定性的异同之处

3. 测试与验证，做好风险管理

三、打造创新型组织

1. 创新需要建立创新组织体系

1）组织创新体系的各大要素

2）组织创新体系的框图

3）组织创新力成熟度评估模型

2. 建立创新的组织文化

案例：美第奇效应带来的创新

1）创新是团队的核心价值观

2）营造良好的创新团队氛围

3）开放/融合/容忍风险

4）支持创意空间

课程回顾与总结：送彩蛋