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戴辉平:精课精师——TTT系统提升

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : TTT

课程编号 : 28856

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适用对象

企业内训师

课程介绍

课程背景:

现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识,促进服务组织力的提升。然而,很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧,但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程,课程质量很难保证,对于内训师来讲,系统掌握课程开发和设计能力,同时提升授课演绎技巧尤为重要。

本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,运用讲授、模拟训练等手段,带领学员在课程中团队群策群力现场开发或升级基于企业实际问题的课程,在实践中掌握课程开发的技能,将企业隐性知识显性化、结构化。同时,由于讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握和培训成果的效果转化,所以课程还将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并用以提升实践中的授课效果。最终通过培训项目帮助企业选拔及培养优秀的内训师,提升企业绩效。

课程收益:

  1. 掌握培训的原则和企业内训师定位
  2. 运用经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化
  3. 应用多种授课演绎手法,使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果
  4. 学习如何灵活运用各种培训手法,掌控培训课堂

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业内训师

课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。

课程大纲

“精品课程”开发与设计(第一天)
安排模块内容方式
开营课前准备

1/ 班级组群

2/ 角色确认

3/ 训前宣导

 

  第一讲

 

导入

培训原理及角色定位

1/  重新定义培训—培训效果评估

2/  重新定义讲师—讲师能力模型

3/  重新定义学员—成人学习特点

 
精深需求

1/ 定需求—定义/类别/来源/方法

a.新关痛模型;b.二维需求定位

2/ 定主题—动定宾模型

a.小;b.实;c.专;d.新

讲授/

演示示范/

案例分析

案例:行业案例评点

工具:《课题需求分析表》

第二讲精萃内容

1/ 搭建框架—金字塔原理

a.并列;b.递进;c.因果;d.心智

2/ 丰富内容—内萃外取

a.萃自己;b.萃他人;c.萃团队;d.书;e.课; f. 网

3/ 梳理优化—六法梳理

a.取字;b.歌谣;c.谐音;d.数字;e.类比; f. 重复

讲授/

案例分析/

视频观摩/

分组研讨/

情景演练

案例:行业案例评点、《我的兄弟叫顺溜》头脑特工队案例分析

工具:教学计划大纲工具表、XMind课程框架工具软件

第三讲精选策略

1/ 开场导入—五步开场法

a.问好介绍;b.引入主题;c.预期收益;d.课程脉络;e.学习约定

2/ 中场植入—五星教学策略

a.聚焦问题;b.激活旧知;c.论证新知;d.应用新知;e.融会贯通

3/ 尾场深入—三阶强化模型

a.回顾总结;b.号召行动;c.升华寄语

讲授/

案例分析/

视频观摩/

分组研讨/

情景演练

案例:五星教学法案例、冯·雷斯托夫效应

工具:《教学策略表》、《教学实施设计表》

“精彩课堂”授课技能提升(第二天)
  第四讲精炼台风

1/  型法—形神兼备

2/  眼法—四视呈现

3/  手法—十大手势

4/  步法—四忌四宜

5/  心法—五大锦囊

讲授/

演示示范/

情景教学/

实战演练

案例:非诚勿扰案例、超级演说家案例、3V法则案例

演练:仪容、仪表、仪态示范,台风技巧3轮演练

工具:《台风自评与互评表》

第五讲精研教学

1/ 教学策略—刺激度与参与度

2/ 教学方法—八大教学方法

讲授/

体验教学/

实战演练

案例:八大经典教学案例展示

演示:教学方法应用示范

工具:八大教学方法开发及设计思路工具表、八大教学方法示范操作步骤

第六讲精益控场

1/ 提问技巧—简单/精准/聚焦

  1. 明知故问;b.纵深追问;c.场景设问;d.问题转移

2/ 学员管理—引导/规则/氛围

3/ 突发应变—自身/学员/环境

讲授/

案例分析/

实战演练

案例:经典教学案例评点、雷军提问案例、罗永浩演讲突发状况应对分析

工具:提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤

注:以上内容可根据实际需求进行微调;

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课程背景:现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识,促进服务组织力的提升。然而,很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧,但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程,课程质量很难保证,对于内训师来讲,系统掌握课程开发和设计能力,同时提升授课演绎技巧尤为重要。本课程采用项目制形式,融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,运用讲授、现场开发、模拟训练等手段,带领学员在课程中团队群策群力现场开发或升级基于企业实际问题的课程,在实践中掌握课程开发的技能,将企业隐性知识显性化、结构化。同时,由于讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握和培训成果的效果转化,所以课程还将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并用以提升实践中的授课效果。最终通过培训项目帮助企业产出培训课程,选拔及培养优秀的内训师,提升企业绩效。课程收益:掌握培训的原则和企业内训师定位有效应用课程设计与开发四大流程,快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程运用经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化应用多种授课演绎手法,使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果学习如何灵活运用各种培训手法,掌控培训课堂通过现场开发/升级,使学员得到完整的知行合一的体验课程时间:5天,6小时/天课程对象:企业内训师课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。课程安排与成果产出:日程课程内容成果产出第1天设计课程+萃取经验1、课程需求表、2、课程结构图第2天设计教学+制作课件3、教学设计表、4、课程PPT微信社群线上辅导学员课程开发、制作课件、点评课程第3天台风训练+授课技巧提升讲师气场、提升授课水平第4天授课技巧+试讲彩排提升授课水平第5天认证评审产出课程、产出讲师课程大纲第一阶段:“精品课程”开发与设计(授课+辅导)安排模块内容方式开营课前准备1/ 班级组群2/ 角色确认3/ 训前宣导  第一讲(D1)导入培训原理及角色定位1/  重新定义培训—培训效果评估2/  重新定义讲师—讲师能力模型3/  重新定义学员—成人学习特点 精深需求1/ 定需求—定义/类别/来源/方法a.新关痛模型;b.二维需求定位2/ 定主题—动定宾模型a.小;b.实;c.专;d.新3/ 定对象—四型学员解析4/ 定目标—ASK模型讲授/演示示范/行动学习/案例分析案例:行业案例评点工具:《课题需求分析表》阶段任务:学员完成阶段作业《课题需求分析表》,完成课程需求、主题、对象、课程目标的制定行动学习:课题需求小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑第二讲(D1)精萃内容1/ 搭建框架—金字塔原理a.并列;b.递进;c.因果;d.心智2/ 丰富内容—内萃外取a.萃自己;b.萃他人;c.萃团队;d.书;e.课; f. 网3/ 梳理优化—六法梳理a.取字;b.歌谣;c.谐音;d.数字;e.类比; f. 重复讲授/案例分析/行动学习/视频观摩/分组研讨/情景演练案例:行业案例评点、《我的兄弟叫顺溜》《头脑特工队》案例分析工具:教学计划大纲工具表、XMind课程框架工具软件阶段任务:学员完成阶段作业《课程结构图》,搭建课程主要框架,梳理课程核心知识点行动学习:课程结构小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑 第三讲(D2)精选策略1/ 开场导入—五步开场法a.问好介绍;b.引入主题;c.预期收益;d.课程脉络;e.学习约定2/ 中场植入—五星教学策略a.聚焦问题;b.激活旧知;c.论证新知;d.应用新知;e.融会贯通3/ 尾场深入—三阶强化模型a.回顾总结;b.号召行动;c.升华寄语讲授/案例分析/行动学习/视频观摩/分组研讨/情景演练/角色扮演案例:五星教学法案例、冯·雷斯托夫效应测评:我什么时候学得最好?演练:课程开场、中场、结尾演练工具:《教学策略表》、《教学实施设计表》阶段任务:学员完成阶段作业《教学实施设计表》,完成课程知识点教学方法的设计行动学习:教学策略小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑第四讲(D2)精制教材1/ 课件PPT编写—精美PPT制作四步法a.1.0版—骨干;b.2.0版—丰满;c.3.0版—美化;d.4.0版—动效讲授/案例分析/行动学习/分组练习案例:课件设计案例评点工具:课件PPT模板、全套课程开发工具包,包含、标准课件模板及软件插件等制作工具演练:小组共创、课件设计练习阶段任务:学员完成阶段作业-PPT课件,讲师辅导反馈及答疑第二阶段:“精彩课堂”授课技能提升(授课+辅导)  第五讲(D3)精炼台风1/  型法—形神兼备2/  眼法—四视呈现3/  手法—十大手势4/  步法—四忌四宜5/  心法—五大锦囊讲授/演示示范/情景教学/实战演练案例:非诚勿扰案例、超级演说家案例、3V法则案例演练:仪容、仪表、仪态示范,台风技巧3轮演练工具:《台风自评与互评表》第六讲(D3)精进表达1/ 结构力—例证/并列/层进/心智2/ 生动力—情感/画面/修辞/铺垫3/ 张弛力—影响/演绎/亲和/觉察讲授/沙盘模拟/情景教学/实战演练案例:《朱元璋》汇报呈现案例分析、“超级演说家”演讲案例分析、胡歌获奖感言等演练:结构力1分钟演讲、生动力3分钟演讲工具:表达分析表(A/B/C/D表)第七讲(D4)精研教学1/ 教学策略—刺激度与参与度2/ 教学原理—四动模型a.三大教学主张;b.学习效果金字塔;c.90-20-8法则3/ 教学方法—八大教学方法故事法;b.演示法;c.视频法;d.抢答法;e.游戏法;f. 案例分析法;g.角色扮演法;h.头脑风暴法讲授/行动学习/体验教学/实战演练案例:八大经典教学案例展示演示:教学方法应用示范工具:八大教学方法开发及设计思路工具表、八大教学方法示范操作步骤演练:教学方法体验式演练行动学习:小组共创、教学方法分组练习,各教学设计案例评点试讲彩排:学员试讲课程,老师点评第十讲(D5)精晋出师1/说课及试讲—每人15min/人2/评委点评3/评审授证4/评选精品课程、评选优秀讲师一对一点评注:以上内容可根据实际需求进行微调; 项目成果示例一、课程资料包:成果1:《课题需求分析表》-课程选题分析、课程背景分析、学员对象分析、教学目标制定;成果2:《课程结构图》-符合学习者信息吸收的课程结构、主要经验点的提炼;成果3:《PPT演示文稿》-基于组织经验的实用内容及备注页的教学流程、教学策略;二、合格的内部兼职培训师,评价标准包括:标准1:对开发成果的完整陈述- 清晰陈述课程背景与学员对象- 清晰陈述教学目标- 清晰陈述课程结构、- 展示PPT整体框架- 说出每一页PPT的教学方式- 总结课程成果对公司的价值标准2:对课程内容的演绎- 状态调整,包括紧张的缓解、心态的调适- 结构表达,包括开场设计、教学环节、结尾设计- 生动表达,包括表达逻辑性、表达感染力- 仪态运用,包括形象的展现、肢体的运用、声音的转换、表情的演绎- 现场掌控,包括工具的使用、氛围的营造、异常的处理、结尾的设计例:成果评估表
• 戴辉平:精课精师——线上TTT训练
课程大纲安排模块内容产出第一讲精准认知—认知线上直播1/ 线上直播方式2/ 线上直播平台3/ 线上直播特点4/ 线上直播准备5/ 线上直播工具熟悉3种直播平台应用微信社群辅导第二讲精萃内容—直播课程开发1/ 定需求2/ 定主题4/ 定目标5/ 定框架6/ 定内容1、直播课需求表2、直播课大纲图3、直播课程PPT微信社群辅导第三讲精选策略—直播教学设计1/ 开场导入2/ 中场植入3/ 尾场深入4/ 教材呈现4、直播课教学表微信社群辅导  第四讲精彩演绎—直播呈现技巧1/  五法训练-型法/眼法/手法/心法/声法2/  表达风格-结构力/生动力/张弛力3/  教学策略-刺激度与参与度5、塑造直播镜头感6、提升直播表达力微信社群辅导第五讲精进互动—直播互动控场1/ 提问技巧2/ 应答技巧3/ 点评技巧4/ 时间控制5/ 学员管理6/ 突发应变7、提升直播技巧8、丰富直播互动方式直播试讲评审 
• 戴辉平:精课精师——TTT系统提升训练营
课程背景:现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识,促进服务组织力的提升。然而,很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧,但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程,课程质量很难保证,对于内训师来讲,系统掌握课程开发和设计能力,同时提升授课演绎技巧尤为重要。本课程采用项目制形式,融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,运用讲授、现场开发、模拟训练等手段,带领学员在课程中团队群策群力现场开发或升级基于企业实际问题的课程,在实践中掌握课程开发的技能,将企业隐性知识显性化、结构化。同时,由于讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握和培训成果的效果转化,所以课程还将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并用以提升实践中的授课效果。最终通过培训项目帮助企业产出培训课程,选拔及培养优秀的内训师,提升企业绩效。课程收益:掌握培训的原则和企业内训师定位有效应用课程设计与开发四大流程,快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程运用经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化应用多种授课演绎手法,使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果学习如何灵活运用各种培训手法,掌控培训课堂通过现场开发/升级,使学员得到完整的知行合一的体验课程时间:10天,6小时/天课程对象:企业内训师课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。课程大纲第一阶段:“精品课程”开发与设计(授课+辅导)安排模块内容方式开营课前准备1/ 班级组群2/ 角色确认3/ 训前宣导  第一讲(1day)导入培训原理及角色定位1/  重新定义培训—培训效果评估2/  重新定义讲师—讲师能力模型3/  重新定义学员—成人学习特点行动学习:课程设计与开发思路学员测评:授课内容/形式自我评分 精深需求1/ 定需求—定义/类别/来源/方法a.新关痛模型;b.二维需求定位2/ 定主题—动定宾模型a.小;b.实;c.专;d.新3/ 定对象—四型学员解析4/ 定目标—ASK模型讲授/演示示范/行动学习/案例分析案例:行业案例评点工具:《课程开发状态自测评估表》、《课题需求分析表》阶段任务:学员完成阶段作业《课题需求分析表》,完成课程需求、主题、对象、课程目标的制定行动学习:课题需求小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑第二讲(2day)精萃内容1/ 搭建框架—金字塔原理a.并列;b.递进;c.因果;d.心智2/ 丰富内容—内萃外取a.萃自己;b.萃他人;c.萃团队;d.书;e.课; f. 网3/ 梳理优化—六法梳理a.取字;b.歌谣;c.谐音;d.数字;e.类比; f. 重复讲授/案例分析/行动学习/视频观摩/分组研讨/情景演练  案例:行业案例评点、《我的兄弟叫顺溜》《头脑特工队》案例分析工具:教学计划大纲工具表、XMind课程框架工具软件、专家访谈及经验萃取话术演练:经验萃取练习阶段任务:学员完成阶段作业《课程结构图》,搭建课程主要框架,梳理课程核心知识点行动学习:课程结构小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑 第三讲(3day)精选策略1/ 开场导入—五步开场法a.问好介绍;b.引入主题;c.预期收益;d.课程脉络;e.学习约定2/ 中场植入—五星教学策略a.聚焦问题;b.激活旧知;c.论证新知;d.应用新知;e.融会贯通3/ 尾场深入—三阶强化模型a.回顾总结;b.号召行动;c.升华寄语讲授/案例分析/行动学习/视频观摩/分组研讨/情景演练/角色扮演案例:五星教学法案例、冯·雷斯托夫效应测评:我什么时候学得最好?演练:课程开场、中场、结尾演练工具:《教学策略表》、《教学实施设计表》阶段任务:学员完成阶段作业《教学实施设计表》,完成课程知识点教学方法的设计行动学习:教学策略小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑第四讲(4day)精制教材1/ 课件PPT编写—精美PPT制作四步法a.1.0版—骨干;b.2.0版—丰满;c.3.0版—美化;d.4.0版—动效2/ 讲师手册编写—五线谱编写法a.目标;b.时间;c.方法;d.物资;e.话术3/ 学员手册编写a.教学计划;b.学习任务;c.课程内容讲授/案例分析/行动学习/分组练习  案例:课件设计案例评点工具:课件PPT模板、全套课程开发工具包,包含、标准课件模板、讲师手册模板、学员手册模板及软件插件等制作工具演练:小组共创、课件设计练习阶段任务:学员完成阶段作业-PPT课件、讲师手册、学员手册1.0版本的制作,讲师辅导反馈及答疑 第二阶段:“精彩课堂”授课技能提升(授课+辅导)  第五讲(5day)精炼台风1/  型法—形神兼备2/  眼法—四视呈现3/  手法—十大手势4/  步法—四忌四宜5/  心法—五大锦囊讲授/演示示范/情景教学/实战演练案例:非诚勿扰案例、超级演说家案例、3V法则案例演练:仪容、仪表、仪态示范,台风技巧5轮演练工具:《台风自评与互评表》第六讲(6day)精进表达1/ 结构力—例证/并列/层进/心智2/ 生动力—情感/画面/修辞/铺垫3/ 张弛力—影响/演绎/亲和/觉察讲授/沙盘模拟/情景教学/实战演练案例:《朱元璋》汇报呈现案例分析、“超级演说家”演讲案例分析、胡歌获奖感言等演练:结构力1分钟演讲、生动力3分钟演讲、张弛力3分钟演讲练习工具:表达分析表(A/B/C/D表)第七讲(7day)精研教学1/ 教学策略—刺激度与参与度2/ 教学原理—四动模型a.三大教学主张;b.学习效果金字塔;c.90-20-8法则3/ 教学方法—八大教学方法故事法;b.演示法;c.视频法;d.抢答法;e.游戏法;f. 案例分析法;g.角色扮演法;h.头脑风暴法讲授/行动学习/体验教学/实战演练  案例:八大经典教学案例展示演示:教学方法应用示范工具:八大教学方法开发及设计思路工具表、八大教学方法示范操作步骤演练:八大教学方法体验式演练行动学习:小组共创、教学方法分组练习,各教学设计案例评点 第八讲(8day)精益控场1/ 提问技巧—简单/精准/聚焦明知故问;b.纵深追问;c.场景设问;d.问题转移2/ 应答技巧—直接/转移/推迟3/ 点评技巧—三明治法4/ 时间控制—设计/过程/互动5/ 学员管理—引导/规则/氛围6/ 突发应变—自身/学员/环境讲授/角色扮演/案例分析/实战演练案例:经典教学案例评点、雷军提问案例、罗永浩演讲突发状况应对分析工具:提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤演练:《我是变脸王》行动学习:突发状况应对指南第三阶段:“精师评审”评课评师(辅导+点评)第九讲(9day) 精细准备1/课程PPT2.0版本升级2/讲师辅导一对一辅导精心试讲1/学员课程片段试讲2/行动学习交叉互评一对一辅导第十讲(10day) 精晋出师1/说课及试讲—15min/人2/评委点评3/评审授证一对一点评注:以上内容可根据实际需求进行微调; 项目成果一、课程资料包:成果1:《课题需求分析表》-课程选题分析、课程背景分析、学员对象分析、教学目标制定;成果2:《课程结构图》-符合学习者信息吸收的课程结构、主要经验点的提炼;成果3:《PPT演示文稿》-基于组织经验的实用内容及备注页的教学流程、教学策略;成果4:《培训师手册》-课件包使用指南、教学进度计划、教学准备、教学流程及要点、参考资料、常见问题的应对与解决等;成果5:《学员手册》-课程简介、学习文化、课程要点记录、课后参考资料等;  二、合格的内部兼职培训师,评价标准包括:标准1:对开发成果的完整陈述- 清晰陈述课程背景与学员对象- 清晰陈述教学目标- 清晰陈述课程结构、- 展示PPT整体框架- 说出每一页PPT的教学方式- 总结课程成果对公司的价值标准2:对课程内容的演绎- 状态调整,包括紧张的缓解、心态的调适- 结构表达,包括开场设计、教学环节、结尾设计- 生动表达,包括表达逻辑性、表达感染力- 仪态运用,包括形象的展现、肢体的运用、声音的转换、表情的演绎- 现场掌控,包括工具的使用、氛围的营造、异常的处理、结尾的设计例:成果评估表

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