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赵超: “生产管理沙盘模拟训练”课程介绍——将理念转化为行动力

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 28043

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适用对象

与生产部门相关的中层管理人员

课程介绍

课程背景:

    传统制造业沙盘的发展,保留了制造业的流程,但简化了生产管理模型,这个给很多重视生产管理的企业“吃不饱”的感觉,本课程将还原最古老的模拟规则,让学员置身于一个高度仿真的生产企业,模拟原料采购、生产制造、产能改进、技术升级、市场销售、资金管理的全流程。让学员体会如何优化生产部门的工作配合其他部门完成战略目标。

学员对象

与生产部门相关的中层管理人员

课程时间

2 天

学习形式

学员沙盘模拟操作训练+网络版分析工具软件配合+动态数据分析+专家讲师分析点评

课程目标

  • 全面了解信息化建设对生产部门的意义;沟通企业各个业务部门在整体信息化建设上的共识;
  • 加强企业各级主管,特别是“一把手”对于企业管理信息化建设的重视程度。
  • 亲身体验一个企业管理的完整流程;包括:物流、资金流和信息流的协同,理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合。
  • 理解企业的“神经系统”—各种基础数据信息的获得流程,以及信息流对企业决策的关键作用,企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
  • 学习企业信息化和市场营销/生产管理/成本核算/人力资源等业务部门的密切关系及ERP的实质作用,学习如何通过信息化提升企业的“核心竞争能力”。
  • 理解企业的“血液系统”-- 现金流控制的重要性,体验企业财务管理全部流程以及贷款、融资、资产回报率(ROA)、权益回报率(ROE)、速动比率等因素对绩效考核的作用。
  • 理解企业的“消化系统”—销售定单、原材料采购、产品销售、生产、库存等物流管理的相互协调、以及产销排程、成本控制、合理开支、JIT 生产等概念的理论和方法。
  • 理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设的作用,以及深刻剖析你的竞争对手 ------ 出其不意,攻其不备的重要性。
  • 理解企业岗位职能的作用,以及知识管理、技能培训等人力资源管理的重要性。
  • 本课程的最经典之处:将根据所有学员的实际操作数据,动态分析成败原因和关键因素。

关键知识点

全面阐述一个制造型企业的概貌:

企业经营的本质:

信息技术、市场战略和产品、市场的定位之间的关系:

信息化与生产管理与成本控制的关系

标准课程表

日期时间内容

第一日

上午

08:00-08:15签到
08:15-08:30开场:领导致辞/培训基本情况介绍等
08:30-09:30引言、企业经营决策模拟模拟沙盘规则介绍
09:30-10:30企业教学年业务模拟经营(讲师带领学员模拟操作一年沙盘
10:30-12:00

模拟企业第一年业务经营: 企业经营的本质

讲师结合经营数据点评:企业经营本质;企业如何盈利;企业利润增加的“关键”问题;如何评价企业经营的“好与坏” …… 

12:00-12:30午餐

 

第一日

下午

12:30-14:00

模拟企业第二年业务经营: 信息化对市场和生产的影响

讲师结合经营数据点评:经营战略的解析、产品市场细分、定位与信息技术;产品生命周期管理;产能的计算与销售的吻合;市场费用效益分析的作用……

14:00-18:00

模拟企业第三年业务经营: 成本核算与信息化管理

讲师结合经营数据点评:各项费用效益;成本分摊效益分析;全成本核算对企业决策的影响;新产品研制与“盈亏平衡”分析;企业精细化管理与信息化……

18:00-结束或晚餐(晚间交流)

第二日

上午

 

08:30-10:00

模拟企业第四年业务经营: ERP管理的实质

讲师结合经营数据点评:企业产供销平衡的达成(以销定产,以产定购);科学的现金流预测;生产计划管理;物料需求计划管理;采购计划管理;现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性……

10:00-12:00

模拟企业第五年业务经营: 人力资源与信息化建设的关系

讲师结合经营数据点评:岗位绩效评估的目的;岗位胜任的评价思想;“无形资产”对企业的影响;如何提升企业的“无形资产”价值;

信息化对企业岗位绩效考评的作用人力资源管理;团队协作对一个企业的重要性……

12:00-12:30午餐

第二日

下午

12:30-14:30

模拟企业第六年业务经营: 信息化提升企业的“核心竞争能力”

讲师结合经营数据点评:信息化整合企业的“全面计划预算”;信息化展现企业的经营全貌;信息化沟通企业部门之间的相互理解;信息化加快企业管理改进;信息化解放企业的“生产力”; 企业管理驾驶舱介绍;企业经营绩效综合分析;企业的成功是各个业务系统综合业绩的体现…… 

14:30-15:30总体点评,参训心得,交流讨论
15:30颁发优胜奖(如需则请贵单位自拟奖品)、结束

 

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课程背景:银行网点的管理流从内到外逐层建立的时候,我们发现提高一个网点的营销能力,往往不在于他们的礼仪多好,服务态度多好,营销绩效多么棒,更多的问题回归到网点战略定位、内部资源整合、市场需求分析、外部资源调动、服务方案设计和实施等5大问题上,如何让网点管理者从以点做点的传统工作思路上,学习以点带面形成团队营销的工作流是管理者们普遍感觉难的问题,我们借助沙盘模拟训练的方式引导参与者深刻体会行销团队建设的重要性,站在以解决客户问题为导向的工作思路中建立内部资源组织结构。沙盘介绍:沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型)、软件版(数据统计版、动画版、VR版)。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。课程目的:1、能够让学员对商业银行网点的核心工作有比较全面的认识;2、能够根据不同市场情况对商业银行网点业务进行合理规划;3、能够根据商业银行网点业务进行人员规划;4、能够针对不同岗位理清具体人员素质要求、岗位职责,并运用能力素质模型进行分析;5、能够评估银行网点的绩效,并提出改善建议;6、能够理解银行网点的成本项目,并进行适当的成本控制;7、能够对银行网点的客户营销进行要素分析。课程时间:2天,6小时/天授课对象:商业银行网点管理人员、商业银行三级及四级支行行长、商业银行新入职员工;培训时机:新员工入职时;基层员工升任管理岗位时;支行行长进阶培训。项目主题及内容提要:序号主题内容提要1商业银行人员与网点规划每个经营周期根据业务规划确定人员与网点数量2商业银行基层领导与团队建设分析团队管理几大要素,并在沙盘中实践如何成为一个好的基层领导3商业银行执行与控制按照业务规划执行每个操作步骤,每个经营周期检讨偏差4商业银行网点业绩管理用鱼骨图分析影响业绩的关键因素,并提出整改措施5商业银行市场营销与业务规划每个会计年度密切关注外部环境变化并进行业务规划6商业银行组织管理课程比较并讨论现实中商业银行网点的不同组织形式与管理模式课程模型课程大纲主题一 商业银行人员与网点规划一、目的要求1、通过测算沙盘模拟中的业务总量,掌握影响人员与网点规划的因素。2、理解银行网点的人员构成及其职责,建立网点运营的全局观。二、内容1、成立若干支银行网点管理团队;2、规则介绍、破冰起航;3、各商业银行网点公布自己的名称、管理理念与发展目标;4、按每年的预计业务量进行人员和和网点规划。主题二 商业银行基层领导与团队建设一、目的要求1、通过沙盘模拟认识银行网点基层领导的职责;2、在沙盘模拟中掌握团队建设的关键点。二、内容1、每期选评团队领导,并由其带领团队完成每期运营;2、制定团队目标,并检讨团队决策规则。3、判断影响团队士气与能力的因素,结合沙盘规则制定改进措施。4、总结整个沙盘运营中,最优秀团队与其他团队的区别。主题三 商业银行执行与控制一、目的要求1、理解在银行网点工作执行力的重要性;2、理解各职务的职责,能对职责履行情况进行互评;3、能够运用PDCA工具,给出控制意见。二、内容1、各网点主任分别宣布综合柜员、会计主管、业务主管、客户经理、人事助理岗位人选;2、各职位写出沙盘模拟中的职责;3、对比沙盘模拟中的职责与现实银行网点相应岗位职责的区别;4、各网点主任组织团队进行模拟运营,填写资金规划表;5、在每一期运营中,各组对比规划,检查执行情况。6、对执行偏差提出控制措施,并用鱼骨图找出偏差原因。主题四 商业银行网点业绩管理一、目的要求1、理解商业银行网点的损益表2、能够完成简单的商业银行业绩分析报告二、内容1、各组填写损益表;2、分析损益表各项指标,分析各类成本构成。3、从成本、人员能力、营销技巧等方面探讨业绩不佳的原因。4、对比其他各组绩效,制定改进计划。主题五 商业银行市场营销与业务规划一、目的要求1、能够根据市场状况判断客户类型;2、能够针对不同类型客户说明营销重点;3、在竞争环境下进行合理的业务规划;二、内容1、各组分析市场环境的变化趋势;2、各组判断市场竞争情况;3、制定本期业务规划及下期业务重点。4、各组竞标,分别按照不同营销重点采取不同的竞争措施;主题六 商业银行组织管理一、 目的要求1、充分认识银行网点中组织形式的多样性;2、理解不同组织形式可能导致的管理模式不同;二、内容1、设计本沙盘运营中的组织形式;2、对比现实中银行网点组织结构与责权分工;3、讨论不同组织结构的特点及适用场合;4、分析这些组织结构所引起的管理模式差异;时间配置:第一天上午沙盘模拟来源介绍规则介绍   引导年训练第一天下午第一年模拟训练学员自评  讲师点评  知识点汇总  案例延伸第二年模拟训练第二天下午学员自评  讲师点评 知识点汇总  案例延伸第四年模拟训练学员自评  讲师点评  知识点汇总  案例延伸 颁奖  学习过程总结
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课程背景:沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型)、软件版(数据统计版、动画版、VR版)。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。课程设计背景:营销是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润,保证现金流的关键一环。如何制定一套适合于企业发展战略的营销管理体系,如何在区域市场开发与管理中迅速挤占市场份额,是每个企业不可回避的问题。用沙盘和道具模拟企业经营,着重展示市场营销全过程。以商贸型企业为场景,采用“沙盘”这种情景式教学方式,反映企业经营的全过程,尤其是在市场营销板块上重点展开。以分组的形式模拟出同行业6~8个企业,学员将担任总经理、市场总监、销售总监、财务总监、采购总监等不同角色,讲师担任融资机构、行业协会、交易大厅、咨询公司等角色,设置营造实际经营的外部环境。学员模拟4年企业经营,通过课程中大量模板式工具的引导,对企业战略、市场定位、产品定价、财务管理、物流与供应链、销售管理和获取市场定单技巧等方面全过程体验。课程对象:企业董事长、总裁、总经理、课程人数:48人小班授课课程时间:2 天,7小时/天授课方式:互动式教学,积极沟通,课题气氛热烈,分享中学习,奋斗中博弈。课程模型:课程内容:第一讲:全面阐述一个商贸型企业的概貌   1.商贸型企业经营所涉及的因素2.企业物流运作的规则3.企业财务管理、资金流控制运作规则4.企业采购、销售和库存管理运作规则5.面临市场、竞争对手、未来趋势分析6.企业的组织结构和岗位职责等第二讲:企业经营的本质1.资本、资产、损益的流程、企业资产与负债和权益的结构 2.利润/销售/成本的关系3.增加企业利润的关键因素4.影响企业利润的因素——成本控制5.全面经营管理的思想理念第三讲:市场战略和产品、市场的定位1.产品需求的数量趋势分析2.产品销售价位、销售毛利分析3.市场开拓与品牌建设对企业经营影响4.市场投入的效益分析5.产品盈亏平衡点预测   6.脑力激荡-如何拿到大的市场份额?第四讲:采购管理与成本控制1.采购定单的控制——以销定购的管理思想    2.库存控制——ROA与减少库存的关系第五讲:全面计划预算管理1.企业如何制定财务预算-现金流控制策略2.如何制定销售计划和市场投入3.如何根据市场分析和销售计划,制定安排采购计划4.如何进行高效益的融资管理5.脑力激荡——如何理解“预则立,不预则废”的管理思想第六讲:销售团队建设与管理1.管理的本质2.木桶原理3.高绩效销售团队建设4.业绩衡量及评估5.跨部门沟通的重要意义第七讲:课程点评     1.实战演练数据分析2.综合理解局部管理与整体效益的关系3.优胜企业与失败企业的关键差异   案例:《月饼的新商业模式》2012年国内车市10大营销案例集锦《改变世界的机器》长城汽车4C营销《匠人精神》——江淮汽车品牌定义了产品——宝马​​​     课程收益:掌握公司运营中,市场、客户、员工、财务等多方面因素的相互关联作用; 从对销量负责,转变成对市场负责,注重客户价值;从短期销售转变到销售配合市场营销策略需要;学会用财务指标和数据监控营销活动的针对性; 学会以点带面的工作方法,做一个客户带一片客户; 学会分析客户价值并做客户和市场细分的边际回报分析。课程时间:日期时间内容第一日上午 08:00-08:15签到08:15-08:30开场:领导致辞/培训基本情况介绍等08:30-10:30引言、企业经营决策模拟模拟沙盘规则介绍10:30-12:0011:10-12:00企业教学年业务模拟经营(讲师带领学员模拟操作一年沙盘)财务报表计算12:00-13:30午餐 第一日下午13:00-16:00模拟企业第一年业务经营: 感性经营时代财务报表计算,软件操作同时并行讲师结合经营数据点评:企业经营本质;企业如何盈利;企业利润增加的“关键”问题;如何评价企业经营的“好与坏”;为什么财务指标是根本……16:00-17:30模拟企业第二年业务经营: 理性经营时代软件操作方式,财务报表计算; 18:00-结束或晚餐(晚间交流)第二日上午 8:30-9:30讲师结合经营数据点评:经营战略的解析、产品市场细分、战略定位与信息技术;产品生命周期管理;分店建设与销售的吻合;市场费用效益分析的作用……9:30-12:00模拟企业第三年业务经营: 科学经营时代软件操作方式,财务报表计算;讲师结合经营数据点评:企业购销平衡的达成(以产品生命周期和竞争对手分析考虑建设分店,以销售能力制定采购计划);科学的现金流预测;采购计划管理;现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性……12:00-12:30午餐第二日下午13:00-15:00模拟企业第四年业务经营: 人力资源管理时代;讲师结合经营数据点评:竞争策略;人力资源管理;如何提升企业的“无形资产”价值;团队协作对一个企业的重要性,现代职业经理人的评价标准之一就是团队协作精神;创新与学习能力对业务流程的支撑意义……15:00-15:30总体点评,参训心得,交流讨论15:30颁发优胜奖(如需则请贵单位自拟奖品)、结束 
• 赵超:沙漠掘金课程大纲 简单游戏模型下的团队沟通与组织凝聚力提升训练
写在课程内容最前面的话:在沙盘模拟界有一个讨论:沙漠掘金是不是沙盘?首先需要界定沙盘的标准是什么?直观互动趣味催化旧知反思、顿悟推演知识梯度学习以上所有满足为沙盘,满足一二不能算是沙盘。沙漠掘金游戏流程:课程时间:1天课程教练:赵超适用人群:基层员工课程大纲:第一环节 游戏规则:沙漠中的宝山有金矿,该区域地形复杂,团队的目标是到达宝山挖到金子,并活着回来。以返回名次和金块数量为权重统计成绩。沙漠中地形有村庄(可购买食物、水,价格高于大本营一倍)、绿洲(可免费获取到水资源)、王陵(风云之地,既有风险又有机会)、沙漠(占总面积的85%)。沙漠中不同天气消耗不同,晴天(消耗最少)、沙尘暴(拥有帐篷可抵御风险)、高温(无风险壁垒)、高温+沙尘暴(使用指南针和帐篷可抵御风险)。掘金队伍的资源:骆驼(载重1000KG)、1000块、沙漠老怪、团队成员、教练。采购规则:食物25元/份/10KG,水/10元/份/25KG,帐篷400元/顶/60KG,指南针100元/个/10KG。第二环节 团队组建:选出领导者(队长)、资金管理者(财务官)、路线设计者(交通官)、信息采集者(情报官)、天气分析者(气象官)、物资联盟者(交易官)。确定团队目标,分析天气信息、设计行进路线、确定物资储备,掘金前的团队激励。队长职责:带领组员分析游戏规则、数据信息、指定最终策略。财务官职责:做好财务预算表、现金流量表、收入支出表,确保掘金队伍现金流不断、资金链健康。交通官职责:设计掘金路线、预算所需物资。情报官职责:收集其他队伍的路线、资金使用情况、人员性格、团队气氛、战略目标。气象官职责:预测沙漠中不同天气出现的频次。交易官职责:在游戏行进中与其他队伍对接物资交换。课程解析:行动学习实践的原理不在于改变学员的精神,而在于改变学员的行为,我们知道通过一次培训改变学员的价值观是非常艰巨的任务,但是通过一次培训改变学员的行为模式是百分百可以实现的.行动学习模型在于帮助学员分解企业经营的标准化动作,把动作编制为任务清单,按最佳业绩模型指导经营企业,给学员带来事半功倍的效果.通过沙盘模拟训练,学员学会分解成功的工作流程, 我们把提升执行力的主要职责演化为帮助下属建立标准化工作流程.企业间的沟通模式也将由语言沟通转变为数据沟通,从而降低沟通的无效性和歧义.全面提升内部沟通的效率.课程大纲:组织分工与协作:制定战略目标与生存发展定位 ;理解各角色的职能分工及岗位要求;寻求专注对于职能效率的推动与影响 ;设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程;学习组织核心能力的确立与优势缔造策略;根据模拟企业发展需要建立内部协作机制;感受分工与协作的矛盾,寻求分工与协作的平衡;团队沟通与组织融合围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队;组内成员经过团队的建设理解构建团队的关键因素学习团队角色的认知,发挥团队角色的作用,体验团队角色互补的重要性;在团队建设过程中亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈对于组织智慧的不同影响;通过模拟团队协作,认识团队的实质;在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源;利用管理团队的自我调整,破解团队建设中的困惑;体验沟通对团队建设的意义;团队管理与建设理解团队对内与对外的定位;理解战略目标及团队目标的实施关键因素-团队协作 ;项目发展过程中企业内部成员沟通工具的作用-理解各种工具在企业中的意义;理解团队组建与沟通是企业发展的需要而不是感情决定的;建立开放型组织与发展战略;

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