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杨楠：高绩效团队建设与管理

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 25889

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适用对象

企业中高层管理者、核心部门主管

课程介绍

课程背景：

    高绩效团队建设与管理的核心是人，从某种意义来讲，人是决定一切成败的关键。那么这个人，还要从两个层面去分析，分别为团队的领导者与团队的被领导者，这两者之间能否进行有效的链接，是我们要研究的重点及关键。另外，一个真正具有凝聚力、战斗力、执行力及协作力等高表现力于一身的团队，几乎都拥有着共同的特质与状态，作为管理者，我们必须要找到并明晰其背后的逻辑与规律，只有这样，才能让我们在今后的实际工作中变得更具智慧、更具创意、更具方向。为此，基于这样一个背景，我们研发并设计了这门《高绩效团队建设与管理》培训课程。

课程亮点：

  1. 系统性强，逻辑结构清晰明确
  2. 实用性强，接近最真实的团队管理场景
  3. 体验性强，以实操演练作为课程的一条主干线

课程收益：

  1. 帮助管理者理清领导者与被领导者之间的核心脉络
  2. 帮助管理者掌握团队不同的阶段应采取不同的团队管理策略
  3. 帮助管理者打造一支接近于完美的团队状态，呈现团队最高级的表现力，进而更好的达成团队目标

课程时间：1-2天   

课程对象：企业中高层管理者、核心部门主管

课程方式：讲授、情境、练习、分享、研讨、竞赛等

课程模型：

图片4

课程纲要：

第一部分：高绩效团队的认知与构建

【该部分解决的问题】：

——帮助管理者找准团队凝聚力缺失与团队战斗力不足的主要原因

——帮助管理者全新认知建设高绩效团队的真正意义

【该部分的主要内容】：

  1. 团队凝聚力缺失的5大主因
  2. 队中无魂——缺少一位能够把众人凝聚在一起的人
  3. 捆绑不紧——缺少一种利益链接或者一个大家所共同追求的事物
  4. 人性所致——大多数人是自私且充满了利己思想的
  5. 骨干太少——有共同意愿且能够大力配合与支持的人明显不够
  6. 开口问题——招聘环节中出现了遗漏

【案例分析：30根红肠怎么分】

  1. 理想型团队的8大特质
  2. 心齐
  3. 志同
  4. 位清
  5. 明则
  6. 共创
  7. 互补
  8. 利满
  9. 勾画

【视频呈现：严重的组织内耗】

  1. 团队力量的5大来源
  2. 少数人要打破现状的强烈愿望
  3. 相信的力量
  4. 共同经历的磨难与抹不掉的生死记忆
  5. 彼此充分的信任
  6. 拥有了共同的信念

【故事讲述：红军不怕远征难】

  1. 加强团队建设的6大理由
  2. 因为市场竞争很残酷
  3. 因为客户期待很迫切
  4. 因为员工内心很期盼
  5. 因为领导眼光很睿智
  6. 因为内卷趋势很明朗
  7. 因为自身角色很清晰

【工具植入：领导与被领导的五大对应图】

  1. 高绩效团队的4大核心要素
  2. 目标
  3. 规则
  4. 绩效
  5. 发展

【人物案例：诸葛亮是个好领导吗】

第二部分：高绩效团队的发展与阻力

【该部分解决的问题】：

——帮助管理者科学掌握团队在不同阶段所对应的管理策略及重点

——帮助管理者学会如何进行团队愿景的共创与团队特质的搭建

【该部分的主要内容】：

  1. 团队的4个发展阶段及相对应的管理策略
  2. 团队组建期
  3. 团队磨合期
  4. 团队规范期
  5. 团队表现期

【小组讨论：作为团队管理者，我该怎么办】

  1. 团队的未来模样该如何描绘
  2. 群体性的团队愿景如何描绘
  3. 团队共创的5大步骤
  4. 团队建设中的6大必备团队特质

【案例分析：培训班上的真实声音】

三、团队发展过程中的两大阻力

1、团队发展中的外部影响主要来源于自己的上级

2、团队发展中的内部影响主要来源于自己的下属

【案例分析：为了更好的达成业绩目标，计划增加一个新的业务领域】

四、团队发展中面临的7大危机与挑战

  1. 出色人才的流失
  2. 人岗的不匹配
  3. 核心资源竞争力不足
  4. 团队领导者的能力水平不够
  5. 制度得不到有效的贯彻与执行
  6. 组织中严重的内耗
  7. 成员间的互不信任

【视频呈现：谁要为此负责】

第三部分：高绩效团队的打造与管理

【该部分解决的问题】：

——帮助管理者梳理团队建设的方向及如何有计划有步骤的解决团队中存在的问题

——帮助管理者认知并掌握常见的团队管理方式与模式，并通过学习找到最适合自己的方法及提升路径

【该部分的主要内容】：

  1. 团队建设的5大难点
  2. 员工的意愿度与热情度不够
  3. 时间不充足并难以选择最佳的团建时间
  4. 由于费用问题导致一些想法难以实现
  5. 如何以最吸引人的创意提高员工的参与度与喜悦感
  6. 公司及相关外部因素的制约和限制

【案例分析：为什么总是好心办坏事】

  1. 管理者做不好团队建设的“6个不”
  2. 不太擅长
  3. 不太愿意
  4. 不太清楚
  5. 不太重视
  6. 不太舍得
  7. 不太用心

【人物案例：可乐瓶上的姓名】

  1. 团队建设的6大源头及相对的团建方式
  2. 如何提升团队的工作效率与工作质量
  3. 如何提升团队凝聚力与协作意识
  4. 如何提升团队的幸福感与快乐感
  5. 如何提升团队的执行力与奉献精神
  6. 如何提升团队的危机感与竞争意识
  7. 如何提升团队的熟悉程度与团队氛围

【案例分析：典型经验分享】

  1. 团建活动失败的5个原因
  2. 无目的
  3. 无设计
  4. 无效果
  5. 无触点
  6. 无动力
  7. 团队管理模式的认知与应用
  8. 团队管理模式的3个决定性因素

1）团队管理模式受个人的管理风格所影响

2）团队管理模式受上级的关注重心所影响

3）团队管理模式受公司的文化特点所影响

【案例分析：河南许昌胖东来】

  1. 团队管理的8大种类及利弊分析
  2. 强硬型管理模式与柔软型管理模式
  3. 精细型管理模式与粗矿型管理模式
  4. 正规型管理模式与野路型管理模式
  5. 模仿型管理模式与变通型管理模式

【核心原理：8种管理模式的呈现状态与利弊分析】

  1. 团队管理模式的7大应用步骤与改进流程

第一步：认知自己

第二步：评估外部

第三步：找准最优

第四步：拿出方案

第五步：弹性执行

第六步：综合评估

第七步：持续精进

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课程背景：企业的终极目标应该在于做久，而非其他；当然如何将其做大做强也是企业发展所追求的重要任务，但是只有做久，让其更好的生存下去并同时拥有持续进步的能力，才应该是企业经营者与管理者要共同考虑的问题。为此，就在追求这一目标的过程中，有一个重要问题需要关注并解决，那就是传承；包括人员的传承、技术的传承、文化的传承、精神的传承等宝贵的企业资产。所以，“师徒制”“传帮带”“下属的培育辅导”等相关管理措施的应用和植入及企业传承理念能否有效的推行，都直接决定了企业能否在激烈的竞争中获得持续的生命力与生存力。也就是基于这样一个背景，我们开发并设计了这门《传帮带——如何当个好师傅》经典培训课程。课程亮点：高低结合——该课程既有系统性又有一定的认知高度，同时，又能够很好的贴近实际工作和实际生活动静结合——该课程将互动演练与理论讲授进行了有机的结合，突出了课程的体验感与竞争性虚实结合——该课程具有较强的带入感与呈现力，又重点突出课程的实效性、应用性和转换性课程收益：帮助管理者从战略高度认知“传帮带”的重要意义及价值帮助管理者提升非职务影响力进而做好角色支撑帮助管理者搭建“传帮带”认知体系及掌握“传帮带”实效技术帮助管理者如何做一名合格且优秀的好师傅，进而促进企业目标的最终实现课程时间：1-2天   课程对象：中基层管理者、班组长、技术骨干课程方式：讲授、情境、练习、分享、研讨、竞赛等课程模型：课程纲要：第一部分——管理者对于“传帮带”的探寻与思考“传帮带”文化与制度对于企业发展的核心价值1、传帮带对于企业管理的3大作用传帮带在企业传承中的4种表现“传帮带”的定义及内涵什么是传帮带什么是管理者的传？什么是管理者的帮？什么是管理者的带？“传帮带”缺失的根源是什么从外部层面而言，“传帮带”缺失的4个因素从内部内层而言，“传帮带”缺失的4个因素第二部分——如何理解“好师傅”解读师父与师傅的关系好师父/好师傅的定义好师傅的3大价值做不好师傅的7大原因第三部分——好师傅的五项修炼好师傅的身（身份）——做好角色管理定义——位置感好师傅角色完型7层塔构建好师傅的心（心智）——做好心性管理管理者需掌握的3大心性进阶体系大卫霍金斯的心智理论层级成熟管理者的6大心智特点好师傅的理（理念）——做好思维管理优秀管理者全年的4大目标规划好师傅需要具备4有思维好师傅的技（技能）——做好能力管理分析徒弟的需求——需求管理的4大步骤——需求分析的5种方法认知徒弟的状态——员工发展的4个阶段——通过4种准备度对下属进行有效的状态认知激发徒弟的潜力——解读马斯洛需求理论及埃德加职业需求模型——如何有效应用非物权激励技术提升徒弟的技能——辅导下属的3大时态——辅导下属的4大步骤——辅导下属的3种方式——辅导下属的2大技巧调整徒弟的心态——如何有效帮助徒弟调整情绪——如何有效帮助徒弟缓解压力好师傅的能（能量）——做好传承管理帮助徒弟树立3条正确的职业价值观职业价值观形成的4个维度优秀员工的7种工作方法塑造良好职业形象的6种表现为徒弟做好职业生涯规划的引导和示范1）职业生涯的两条路径及不同路径的发展通道2）获得圆满职业生涯需要具备的14个关键要素
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课程背景：MTP（Management Training Program）又被译为：管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP（Management Training Program）是源于美国的一套实战性管理培训课程。是一种管理环境变化的训练课程，由美国空军在第二次世界大战期间发展完成，战后美军占领日本，为训练其在日本基地址管理阶层，逐于1950年后引进日本。此项课程经日本产业训练协会激励推广，教材内容为管理经营而修订。目前是日本产业界最普及的管理人员训练课程，接受过训练的中级管理干部超过百万，日本在战后经济上能迅速恢复并高速成长，MTP功不可没。我国从1999年末引入MTP，截止目前为止，已有几百家企业的上万人接受过MTP的培训，取得了良好的培训效果。接受培训的企业也逐渐由外企向民营、国有企业发展。与此同时，随着MTP管理课程与中国企业管理实际结合的越来越紧密，在课程原有模式和体系的基础之上，也大量融入了适合中国企业管理者的实操方法与管理案例，让整个课程体系与课程内容更具中国味道。课程特点：碰撞多，重在解决管理者自身的实际问题。反思多，重在让管理者向内进行有效分析并寻求改善。练习多，重在给予管理者更多的管理工具与操作方法。转换多，重在帮助管理者在实际工作中能够有效得以运用与实践。课程收益：帮助管理者充分认知与准确定位自身的角色，通过高定位的角色认知，使其管理者的身份更具价值感与效能感。提高管理者的管理素养，通过良好的自我管理意识与工作习惯，促进团队的整体进步。以目标结果为导向，有计划地推动任务目标的达成，提升团队执行力、凝聚力、战斗力。提升管理者的团队领导力与实用的管理技能，让其管理动作更有效果。课程时间：2天课程对象：中高层管理者、优秀部门主管课程方式：采用知识讲授、案例教学、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式课程体系：课程大纲：第一部分（MTP模块1）——管理者的素养力进阶【该模块要解决的问题】：——明确作为中层管理者的职能重点与角色重心——提高管理者的工作效率进而提升企业效能——帮助管理者夯实内在力量与提升团队的厚重感【该模块的主要内容框架】：管理者的角色管理企业中的3大层级与相关职能定位企业3大层级中所各自对应的工作重点解读管理者如何进行有效的角色分析与评估管理者角色管理7层塔的搭建体系管理者在实际工作中12个高定位角色的呈现与扮演管理者的时间管理管理者的效率与效能彼得.德鲁克的时间管理定义管理者4大时间盘点分析及如何做好时间盘点管理者时间管理的3大核心原则管理者有效管理时间的3个实用方法管理者的心智管理管理者心理建设的3大体系大卫霍金斯的心智理论层级管理者心智模式中的6大要素第二部分（MTP模块2）——管理者的结果力提升【该模块要解决的问题】：——提升管理者的目标管理能力——帮助管理者有效制定工作计划进而提升拿方案的能力——有效提升团队的执行力及提升团队执行力的方法与策略【该模块的主要内容框架】：管理者的目标达成目标管理的2大核心价值目标设定的原则与要素管理者的4大目标分类管理者目标管理的5大步骤管理者的计划制定计划制定的2大原则计划制定的5W2H法计划制定的常用方法计划制定的3大基本程序管理者的高效执行管理者如何提升位置感与升华价值力结果、成果、效果如何进行三环联动管理打造团队执行力的3大策略与艺术卓越执行力提升的4大步骤第三部分（MTP模块3）——管理者的领导力培养【该模块要解决的问题】：——帮助管理者有效提升自身的非职务影响力与领导力——加强管理技能与管理技术的训练与模拟——打造高绩效团队应采取的常用方法与措施【该模块的主要内容框架】：一、管理者的沟通技术1、管理沟通的核心原则与沟通逻辑图2、沟通能力呈现中的3种特质表现与4个关键要素3、导致组织中沟通失败的5大主因4、管理沟通的4大核心技术运用二、管理者的领导技术1、通过对三个问题的分析与思考感知领导力的价值与意义2、3个人物案例体验领导力的魅力3、提升领导力的3大路径与方法三、管理者的团建技术1、团队凝聚力分析与团队战斗力提升的工具与方法2、“学习型、执行型、快乐型、协作型”四型团队的塑造与速成四、管理者的教练技术员工工作水准的四种程度分析教练的两种管理行为：工作行为与关系行为四种教练风格如何匹配员工不同的发展阶段五、管理者的激励技术管理者如何提升自我激励能力进而带动团队士气员工需求分析与激励策略匹配表层与深层的两大激励技术结合六、管理者的赋能技术给信心——言行一致给方向——目标牵引给机会——合理授权

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