课程背景:
课程收益:
1、通过调整升级机场人员的心智模式,让职员看见原来的行为模式对自己的危害,并带来的不良后果,从而改变行为模式,树立积极阳光心态,塑造进取意识,提升执行力;
2、让学员掌握一套人类运作系统和底层逻辑模型,树立积极心态快乐工作;
3、运用NLP技术给到学员八种改变心智模式塑造积极阳光心态的工具,让学
员能运用工具去在工作中落地,便于今后在生活和工作中运用。
课程结构:理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%,讲师互动相辅而成。
授课方式:
采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:全员
第一讲:职场人员心态塑造篇----塑造积极心态模式,提升自我管理能力
一、互动活动感悟(全体人员参与活动)
1. 情景演练:通过活动让学员明白什么是表象,真相,想象
2. 职场人员最终结果大多时与“能力”“经验”无关与“心态”有关
3. 学员感悟:通过模拟演练让职员领悟到“职场核心竞争力是心态”
工作情景案例分析:
二、职场人员积极心态心智模式塑造
1、塑造阳光心态的心智模式的公式:
2、心态认知:真正影响心态的不是事件是看法
3、乐观修炼(对失败的看法)
三、让职场人员学会从多个角度看问题,重塑心态模式
1、剖析从多个角度看问题得到的结果分别是什么
2、修炼思维工具: 正向思维训练
问题解决训练:结合在工作中遇到的问题现场解决
四、破除职场人员的限制信念:固有思维模式造成行为上的错误
1. 应该如此:理应这样,我是对的,我是有道理的
2. 托付心态:自我价值不足,
3. 没有办法:我做不到,拖延,抱怨,没有担当
案例演练:案例剖析固有心态模式的危害性
五、借用“五行理论”塑造五大阳光心态
1、积极心态(木):自动自发,守法遵纪
2、坚强心态(金):坚定不移,坚持不懈
3、变通心态(水):顺势而变,机动灵活
5、感恩心态(火):阳光灿烂,热烈温暖
4、责任心态(土):厚德载物,大爱无言
六、工具:自我谈话的设计
第二讲: 职场人员心态升级篇----实操训练 修炼自我
一、改变态度,淡定从容
1. 很多事情是无法改变的
2. 改变不了事情,就改变态度
3. 态度变了,事情就变了
现场演练:运用“关切圈”工具让银行职员深刻领悟到,在工作中哪些事情可以改变,哪些事情无法改变
二、聚焦美好,乐观豁达
1. 有焦点就有盲点
2. 注意力的方向产生成果
3. 为自己带上美丽的眼镜
现场演练:驱除“黑点思维”,换一种角度,全面看待事情,对工作和生活常持乐观态度
三、操之在我,快乐工作
1. 决定的事,就要坚持下去
2. 命运掌握在自己手中
3. 删除不必要的烦恼
社会专家调研:人的烦恼92%来自:自寻烦恼+自讨苦吃,只有8%的烦恼才勉强有一些正面的意义
第三讲:情商就是生产力----认知情压真相 升级底层系统
一.把握了情绪,就把握了生命的根本
二.正确理解情绪
1.什么是情绪?
2.对情绪的错误认识
3.情绪对人生的作用
4.情绪与压力的真正来源
5.EQ 高手的特质及技能
三.做自己情绪主人:剖析情绪价值,给出应对方法
1.愤怒的正面价值
2.痛苦的正面价值
3.恐惧的正面价值
4.紧张/焦虑的正面价值
5.内疚/遗憾的正面价值
6.焦虑的正面价值
四.自我管理情绪四步骤
1. 觉察情绪
2. 接纳情绪
3. 调节情绪
4. 表达情绪
五.应对情压方法:
1. 最管用的情绪宣泄法
2. 用旁观者视角解决问题
3. 破框法:3个影响内心力量的限制性信念及破解方法。
4. 换框法:突破思维限制,创造可能性的法宝
5. 分享八类减压调试方法