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柒雅:精品课程开发实战营

柒雅老师柒雅 注册讲师 178查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策划

课程编号 : 23449

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适用对象

内训师+培训管理人员+企业标杆/明星

课程介绍

课程背景:

在当今快速变化的市场环境中,企业需要不断地进行自我更新迭代,以适应不断变化的业务需求。而随着科技的发展,许多新的技能和知识不断涌现,然而外部培训资源往往无法满足企业的个性化需求,因此培养企业内部培训师,开展内部培训已成为企业持续发展、提升员工综合能力、提高组织绩效的必要途径,然而企业大多数内训师是从业务标兵或中高层管理者中筛选,他们经验丰富,实战性强,但如何把自身知识技能有效地应用于实际工作和管理中,进行问题解决和创新呢?经验开发萃取可以帮助企业进行经验知识沉淀,将隐性经验显性化,成为组织内最佳实践成果,显性成果体系化,可复制可落地的知识体系,助力企业人才梯队的打造与建设。

本课程通过四大架构系统化结构化来挖掘和提炼经验,通过三大方法有效提升讲师素养,在沉淀企业自己的知识管理体系的同事,优化讲师风范,打造优质的企业队伍。

课程收益:

  • 收获课程开发和课程设计的逻辑技巧,能独立开发高质量课程;
  • 运用课程设计技巧,掌握知识建模技能,独立完成知识建模;
  • 通过扩展知识点和举一反三的方式,将学到的知识点和技能点转化为实际应用
  • 通过案例分析、实战演练等方式,将核心技能具体化、形象化、实战化,使学员更易于理解和记忆,有效实现知到行的转化。
  • 通过“身心意”的实战演练,打造讲师专业形象

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:内训师+培训管理人员+企业标杆/明星

课程方式:理论讲授+实战演练+案例分析+小组讨论法+角色扮演法

课程模型:

课程大纲

第一讲 课程开发技巧解读(第一天上午)

 

 

 

 

 

 

 

课程内容

  1. 成年的人学习特性

学习痛点、学习痒点、学习焦点

二、主题命名技巧

  1. 对象+内容+步骤
  2. 对象+问题
  3. 对象+收益+内容

三、课程设计-金字塔模型

一级目录、二级目录、三级目录

四、提炼模型技巧

  1. 断句
  2. 提词
  3. 建构
  4. 配图
教学活动团队共创、案例讲解、实操演练、小组内辅导
课程产出产出课程大纲1.0,课件1.0
第二讲 极致职业礼仪解读(第一天下午)

 

 

 

 

课程内容

一、讲师风范-身(台风)

55387原则

  1. 仪容仪表规范
  2. 站如松
  3. 行如风
  4. 坐如钟

二、讲师风范-心(形态)

  1. 眼神
  2. 气势
  3. 表情

三、讲师风范-意(思维逻辑)

  1. 框架逻辑
  2. 时间逻辑
  3. 空间逻辑
  4. 递进逻辑
教学活动案例讲解、照镜子,学员一对一模拟演练,小组上台展示
课程产出呈现讲师专业台风、仪态,提升思维框架
   

课前准备:

1. 前期企业内部课程资源盘点;

2. 确定3-5个课程主题并准备相关内容(或每位学员课程主题)方便现场实操;

3、软件安装:Xmind、WPS;

4、提供最优秀学员课件3-5个,最需要提升的课件3-5个,方便因材施教。

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课程背景:在快节奏的现代社会中,无论是个人职业发展还是团队协作,高效且清晰的思考都显得至关重要。然而很多人在面临复杂问题时,往往感到思维混乱,难以抓住重点,更无法有效地传达自己的想法。这些问题往往源于缺乏结构化的思考方式。结构思考力是一种系统化、有序化的思考方法,它能够帮助我们快速把握问题的本质,明确思考的方向,形成逻辑清晰、条理分明的思维框架。通过结构思考力的训练,我们不仅可以提高自己的思考效率,还能在沟通和表达中更加精准地传达自己的意图,增强与他人的合作效果。本课程旨帮助学员掌握结构思考力的核心原则和技巧,增强与他人的沟通和合作能力。通过系统地学习和实践,迅速构建出合理的思考结构,提高解决问题的效率和质量,训练结构化思维让我们的工作汇报讲清楚、说明白、听得懂、促行动!进而提升工作效率,促进组织绩效。课程收益:掌握结构化思维训练五步法,清晰、简洁、准确地表达自己的观点和想法;学习培养结构化思维的三种技巧,在日常工作生活中有意识的锻炼结构思维力;掌握高效工作汇报四要素,呈现有效的工作汇报,让受众讲清楚、听的懂;掌握工作汇报精彩演绎三大核心,训练汇报时说明白,让汇报更轻松简单。课程时间:1天,6小时课程对象:商务人士、职场人士、对结构思维能力感兴趣的人员课程方式:理论讲授+实战演练+小组讨论法+角色扮演法+工具应用课程模型: 课程大纲导入:工作中常见四种情况思路混乱思维发散言不对题表述繁冗第一讲:结构化思维训练导入HBDI模型全脑思维ABCD脑原理解读游戏:记忆力考验一、结构化思维五步法结论先行---事实/数据上下对应---总分运用分类清楚---不重复无遗漏排序逻辑时间顺序结构顺序程度顺序结构化思维原则相互独立完全穷尽二、培养结构化思考三种技巧思维导图分类归纳SCQA模型情景冲突问题答案实操训练:案例解读、互动提问运用工具:共创画布-训练使用SCQA模型拆解工作第二讲:高效工作汇报四要素导入:工作汇报原则---利他性一、角色定位基层角色事实说话突出重点运用SCQA问题解决中层角色提炼归纳分析总结思路深度运用PDCA、2W1H管理高层角色发展前景战略规划鼓舞士气运用:五力模型、塔克曼模型二、受众对象下属标准规范行动指令同级与“他相关配合协作领导目标结果实施措施工作亮点三、汇报时长时间充分---整体阐述时间紧凑---章节重点电梯法则结论先行运用:FABE法则教学案例:《电梯1分钟法则》案例解析四、汇报目的理解同频给予反馈呼吁行动实操训练:案例解读、情景演练、互动提问教学案例:《部门经理高效汇报》解析运用工具:运用四大模型盘点工作汇报PPT,搭建工作汇报思维框架第三讲:工作汇报精彩演绎三步走一、开场公式自我介绍真诚感谢介绍背景抛出问题二、汇报技巧语音语调肢体语言眼神训练重点停顿三、高效收尾回顾要点工作亮点工作焦点呼吁行动感性呼吁排比造势感谢祝福真诚感谢美好祝愿实操训练:情景演练、抽取学员进行3分钟展示汇报教学案例:《看结巴如何赢得掌声》解析
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• 柒雅:五度一课——PTT卓越内训师授课技能修炼
课程背景:在当今快速变化的市场环境中,企业需要不断地进行自我更新迭代,以适应不断变化的业务需求。而随着科技的发展,许多新的技能和知识不断涌现,然而外部培训资源往往无法满足企业的个性化需求,因此培养企业内部培训师,开展内部培训已成为企业持续发展、提升员工综合能力、提高组织绩效的必要途径,然而企业大多数内训师是从业务标兵或中高层管理者中筛选,他们经验丰富,实战性强,但如何把自身知识技能通俗易懂地阐述清楚,达到“讲得清、听得懂、用得上、有结果”,这对初上讲台的内训师们绝对是一种挑战。本课程结合企业内训师的特点特性,以讲师能力模型为载体,通过授课技能“五度”训练法,结合实战演练,让每一位企业内训师迅速提升课堂演绎能力,为企业量身打造一支属于自己的卓越内训师队伍。课程收益:改变企业业务标兵只会做不会教的现状;打造内部讲师讲得清,学员听得懂、知识用得上、学得有结果的授课技巧;掌握成人学习的痛点、痒点、重点,让内训师上课不再成为负担,而是成为一种愉悦和充实的经历;掌握5种引人入胜开场技巧,7种链接互动技巧,提升学员的学习兴趣,让每一位内训师的课堂更生动有趣;通过案例分析、实例演练等方式,将核心技能具体化、形象化、实战化,有效实现知到行的转化。课程时间:2天,6小时/天课程对象:内训师+中层领导及希望提升授课与表达技巧的员工课程方式:理论讲授+实战演练+案例分析+视频分析+小组讨论法+角色扮演法课程模型: 课程大纲提问导入:学员对“培训”的理解第一板块:是什么?第一讲:认识培训(务虚)一、培训的本质1. 统一对事物的认知程度2. 统一表达方式3. 升级认知体系二、培训不同维度的价值1.对于企业的价值——提效组织发展、企业文化传播、沉淀企业知识库、节约培训成本、萃取组织智慧、优秀人才留育2.对于学员的价值——熟悉公司组织、掌握知识技能、融入团队、提升职场竞争力、适应市场变化、晋升加薪机会3.对自我的价值——赢得同事尊重、获取领导认可、提高团队管理、结交优秀朋友、职场晋升机会、个人能力提升第一讲:讲师载体(务实)一、内训师角色认知思考:优秀培训师应该具备什么样的技能?二、讲师心态——怕上台、怕挑战、怕出糗、不会讲、讲不好三、内训师画像——表达力、专业力、制作力、应变力、学习力、感染力四、讲师风格定位1. 学究型特点:层层剖析+条理清晰+论证严密+结构严谨适用场景:企业文化+专业知识+党建党史等2. 鼓励型特点:情绪饱满+注重学员状态+对学员高度的尊重适用场景:工作案例+经验萃取+团队共创3. 幽默型特点:感染力+吸引力+幽默风趣适用场景:学员状态不佳时+课程氛围沉闷时4. 启发型特点:自主解决问题为主+引导点拨为辅适用场景:技能训练+知识迭代+组织创新五、讲师注意事项1. 初级讲师注意点——准备不足、不修边幅、时间失控2. 资深讲师忽略点——自以为是、过度吹嘘、陷入辩证3. 不能错的关键点——功力主义、脱离事实、贬低学员练习:找准自己的讲师风格定位第三讲:教学抓手——求真一、现在成年人学习心态——监狱型、度假型、批判型、淘金型二、成年人学习的六大痛点痛点一:动机不足痛点二:兴趣不高痛点三:时间不够痛点四:内容不精痛点五:方法不对痛点六:认知太高三、成年人学习痒点1. 利益——有益可得2. 事业——有事可图3. 结果——有果可视四、成年人学习焦点——实践应用、解决方案、高效吸收、紧密相关、工作生活小组讨论分享:平时遇到最多的学习状况有哪些?第二板块:怎么做第一讲:演绎呈现——走心导入:721教学设计原理1. 时间维度2. 内容维度3. 激励维度一、开场有温度1. 开场前准备---身心意1)身(台风)——仪容、仪表、站如松、行如风、坐如钟2)心(形态)——眼神、气势、表情3)意-(思维逻辑)——框架逻辑、时间逻辑、空间逻辑、递进逻辑2. 克服紧张心理1)十种常见紧张表现2)解决紧张五大方法分组训练:两人一组训练“身心意”要素技巧3. 开场五部曲1)开场问好2)自我介绍3)课堂约定4)分组破冰5)引入主题4. 开场三大技巧1)音调2)节奏3)停顿5. 开场三大禁忌1)缺乏自信2)过于自大3)思维混乱模拟演练:分组抽题演练“开场”技巧并上台展示二、互动有高度1. 提问技巧1)模型提问技巧——ORID提问技巧2)五大提问方式——开放式、封闭式、反问式、假设式、情景式、2. 链接技巧1)问答测试2)案例分析3)角色扮演4)情景演练5)分组研讨6)游戏互动PK模拟演练:分组抽题演练“互动”技巧并上台展示三、答疑有深度1. 仔细聆听2. 确认问题3. 提供答案4. 结束问题四、结尾有力度1. 总结回顾2. 思维导图3. 提炼回顾4. 答疑解惑5. 感谢祝福6. 号召行动模拟演练:分组抽题演练并上台展示五、训后有广度1. 作业设计2. 跟进策略3. 辅导落地4. 传播知识案例实操:为今天的课程设置训后作业第二讲:轻松应对——舒心一、三种学员类型及应对策略1. 拒绝型学员表现形式:不会、不知道、不懂、不明白心理分析:个性独立、有情绪、缺乏安全感等解决结构2. 沉默型学员表现形式:任何都不做回应心理分析:心情不佳、小高傲解决结构3. 抱怨型学员表现形式:怼天怼地怼空气心理分析:习惯、爱抱怨、氛围解决结构现场模拟:分组模拟应对三种类型的学员二、突发情况应变技巧1. 设备故障怎么办?2. 资料故障怎么办?3. 课堂混乱怎么办?互动提问:请学员分享遇到这种情况怎么处理三、遭遇挑衅应对技巧1. 遭遇挑衅怎么办?——课程内容挑衅、教学方法挑衅、老师能力挑衅、学习效果挑衅2. 解决挑衅五大核心技巧1)耐心倾听+赞美认同2)三问减压+询问原因3)认同差异+肯定自己4)反问需求+寻找方案5)优化迭代+提高质量3. 解决挑衅5大注意事项1)先处理好心情2)不要急于解释3)不要否定学员4)情绪是课堂最大的杀手5)好的感觉会积累,不好的感觉也会积累现场模拟:分组模拟如何应对挑衅的情况总结分享:小组互评、分享收获实战训练:落地1. 讲师示范——核心技巧示范2. 学员演练——一对一现场演练3. 现场纠偏——评审给方法4. 考核通关——全员通关

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