柒雅：内训师技能训练工坊

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课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 23455

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适用对象

企业内训师+企业精英+预备内训师

课程介绍

课程背景：

在当今快速发展的商业环境中，企业需要不断提升自身的竞争力以应对市场的变化，而培训和教育作为企业人才发展的重要手段，也越来越受到企业的重视，大多企业都有自己的内训师队伍，然而企业大多数内训师是从业务标兵或中高层管理者中筛选，他们经验丰富，实战性强，如何把组织中优秀经验进行萃取，从隐性知识转化为显性知识，形成一门课程通俗易懂地阐述清楚，达到“讲得清、听得懂、用得上、有结果”是每位企业讲师必备技能。

本课程帮助企业内训师掌握课程开发与设计的流程、关键步骤和实用工具与技术，使其能够独立开发高质量的培训课程。同时本课程还将强调知识转化与共享的重要性，以鼓励内训师积极转化组织经验，纳入企业的知识库。通过授课技能的训练，结合以赛代练的模式，让每一位企业内训师不在“畏课如虎”迅速提升课堂演绎能力，为企业量身打造一支属于自己的金牌讲师队伍。

课程收益：

收获课程设计和课程开发体系技巧，从0-1掌握课程开发体系，能独立开发高质量课程；
通过扩展知识点和举一反三的教学设计，将学到的知识点和技能点转化为实际应用；
通过掌握5种引人入胜开场技巧，5种链接互动技巧，让课堂更生动有趣；
通过掌握解决挑衅的五大应对技巧，让讲师不在“畏课如虎”；
通过现场实战一对一辅导结合以赛代练的模式在实战中快速提升讲师教学技能；

课程时间：3天 6小时/天

课程对象：企业内训师+企业精英+预备内训师

课程方式：理论讲授+实战演练+案例分析+视频实操+工具应用+作品评审

课程模型：

课程大纲

以上内容可根据企业情况灵活调整

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• 柒雅：高潜核心内训讲师技能训练营: 课程背景：在当今快速发展的商业环境中，企业需要不断提升自身的竞争力以应对市场的变化，而培训和教育作为企业人才发展的重要手段，也越来越受到企业的重视，大多企业都有自己的内训师队伍，然而企业大多数内训师是从业务标兵或中高层管理者中筛选，他们经验丰富，实战性强，如何把组织中优秀经验进行萃取，从隐性知识转化为显性知识，形成一门课程通俗易懂地阐述清楚，达到“讲得清、听得懂、用得上、有结果”是每位企业讲师必备技能。本课程帮助企业内训师掌握课程开发与设计的流程、关键步骤和实用工具与技术，使其能够独立开发高质量的培训课程。同时本课程还将强调知识转化与共享的重要性，以鼓励内训师积极转化组织经验，纳入企业的知识库。通过授课技能的训练，结合以赛代练的模式，让每一位企业内训师不在“畏课如虎”迅速提升课堂演绎能力，为企业量身打造一支属于自己的金牌讲师队伍。课程收益：收获课程设计和课程开发体系技巧，从0-1掌握课程开发体系，能独立开发高质量课程；通过扩展知识点和举一反三的教学设计，将学到的知识点和技能点转化为实际应用；通过掌握5种引人入胜开场技巧，5种链接互动技巧，让课堂更生动有趣；通过掌握解决挑衅的五大应对技巧，让讲师不在“畏课如虎”；掌握微课剪辑制作的四大技巧，让知识轻松转化；通过现场实战一对一辅导结合以赛代练的模式在实战中快速提升讲师教学技能；课程时间：2天 8小时/天课程对象：企业内训师+企业精英+预备内训师课程方式：理论讲授+实战演练+案例分析+视频实操+工具应用+作品评审课程模型：课程版权：课程大纲第一次训练：课程设计+课程开发+磨课工坊课程内容课程内容模块一：精品课程设计（上午）好课程标准1. 需求聚焦-业务需求2. 主题遵循-简明扼要3. 教学设计-逻辑严谨4. 内容遵循-有趣好玩5. 画面呈现-身临其境耳目一新-课程主题设计1. 主题命名三原则原则一：简名扼要原则二：课题相关原则三：别具一格2. 主题命题技巧1）对象+内容+步骤2）对象+收益+内容3）对象+问题实操训练：学员根据自己的课程主题为课程命名1.0模块二、精品课程开发课程四大结构时间结构支点结构程度结构变焦结构课程大纲一级目录：核心板块核心结构：开场+段落+结尾二级目录：核心结构核心层次：模块一、模块二、模块三三级目录：核心知识核心知识：要点1、要点2、要点3课程大纲秒变课件一键转换手动添加模版速换模版提效常用开发工具思维导图图片素材实操训练：学员根据方法快速产出课件1.0梳步骤理方法（下午）横向梳理-大步骤-铁三角纵向深挖-小步骤-金字塔提炼口诀-工具书形成话术-工具书实操训练：课件1.0迭代2.0版本高效制作-PPT视觉呈现设计页面六结构、核心三层次文字排版图片应用图表应用颜色呈现动画设计实操训练:形成课件3.0课程内容模块三、课程磨课工坊1.复盘课程目标2.学员课件展示3.03.导师建议反馈教学活动工具运用：运用WPS、思维导图、工具表、PPT模版、PPT素材教学设计：理论导入、案例讲解、实操演练、互动问答结果产出每位学员掌握课程设计、课程开发体系、学员课件呈现5.0、课程工具包课后作业1、每位学员对课程内容进行更新迭代（必含案例、视频、互动）2、每位学员对课程页面排版进行更新迭代4.03、每位学员联动上级、课程学员对象进行内部课程评审并进行迭代5.04、每位学员撰写课程逐字稿1.05、老师针对每位学员作业给出评审建议以上作业需在二次开课前3天完成，以便于老师进行课程评审第二次训练：授课技巧训练课程内容课程内容课程内容课程内容模块一：授课演绎技巧训练（上午）导入55387原则内外兼修，知行合一1）内修：态度、观念、意识、认知2）外修：原则、方法、技巧、工具内训师角色认知思考：优秀培训师应该具备什么样的技能？讲师心态——怕上台、怕挑战、怕出糗、不会讲、讲不好内训师画像——表达力、专业力、制作力、应变力、学习力、感染力讲师注意事项初级讲师注意点——准备不足、不修边幅、时间失控资深讲师忽略点——自以为是、过度吹嘘、陷入辩证不能错的关键点——功力主义、脱离事实、贬低学员讲师气质修炼身（台风）——仪容、仪表、站如松、行如风、坐如钟心（形态）——眼神、气势、表情意-(思维逻辑)——框架逻辑、时间逻辑、空间逻辑、递进逻辑克服紧张心理1）十种常见紧张表现2）解决紧张五大方法实操训练:两人一组训练“身心意”要素技巧模块二：讲师授课技巧“五度一课”体系训练开场有温度开场问好自我介绍课程约定分组破冰引入主题开场三技巧音调节奏停顿开场三禁忌1）缺乏自信2）过于自大3）思维混乱互动有高度（下午）五大常用提问技巧开放式封闭式反问式假设式情景式链接互动技巧问答测试案例分析角色扮演情景演练分组研讨游戏互动PK实操训练：场景化一对一“开场”“提问”“互动”授课技巧演练1.0答疑有深度仔细聆听确认问题提供答案结束问题结尾有力度总结回顾思维导图提炼回顾答疑解惑感谢祝福号召行动训后有广度作业设计跟进策略辅导落地传播知识实操训练：场景化针对课件一对一进行实操授课训练2.0轻松自如应对突发情况遭遇挑衅怎么办？——课程内容、教学方法的挑衅、老师能力、学习效果2. 解决挑衅五大核心技巧1）耐心倾听，赞美认同2）三问减压+询问原因3）认同差异+肯定自己4）反问需求+寻找方案5）优化迭代+提高质量3. 解决挑衅5大注意事项1）先处理好心情2）不要急于解释3）不要否定学员4）情绪是课堂最大的杀手5）好的感觉会积累，不好的感觉也会积累实操训练：1、针对课件一对一进行实操授课训练3.02、利用AI快速产迭代逐字稿2.0教学活动学员照镜子、案例讲解、互动提问、答疑解惑、现场实操结果产出掌握五度一课演绎技巧，课程教学设计迭代3.0，产出课程授课逐字稿3.0打造拿来就能用的教学体系训后作业1、每位学员在部门内部试讲要求课程评估分85分以上2、根据现场反馈迭代课程内容与教学设计3、最终版课程可录制成微课供教学长期使用

• 柒雅：精品课程开发实战营: 课程背景：在当今快速变化的市场环境中，企业需要不断地进行自我更新迭代，以适应不断变化的业务需求。而随着科技的发展，许多新的技能和知识不断涌现，然而外部培训资源往往无法满足企业的个性化需求，因此培养企业内部培训师，开展内部培训已成为企业持续发展、提升员工综合能力、提高组织绩效的必要途径，然而企业大多数内训师是从业务标兵或中高层管理者中筛选，他们经验丰富，实战性强，但如何把自身知识技能有效地应用于实际工作和管理中，进行问题解决和创新呢？经验开发萃取可以帮助企业进行经验知识沉淀，将隐性经验显性化，成为组织内最佳实践成果，显性成果体系化，可复制可落地的知识体系，助力企业人才梯队的打造与建设。本课程通过四大架构系统化结构化来挖掘和提炼经验，通过三大方法有效提升讲师素养，在沉淀企业自己的知识管理体系的同事，优化讲师风范，打造优质的企业队伍。课程收益：收获课程开发和课程设计的逻辑技巧，能独立开发高质量课程；运用课程设计技巧，掌握知识建模技能，独立完成知识建模；通过扩展知识点和举一反三的方式，将学到的知识点和技能点转化为实际应用通过案例分析、实战演练等方式，将核心技能具体化、形象化、实战化，使学员更易于理解和记忆，有效实现知到行的转化。通过“身心意”的实战演练，打造讲师专业形象课程时间：1天，6小时/天课程对象：内训师+培训管理人员+企业标杆/明星课程方式：理论讲授+实战演练+案例分析+小组讨论法+角色扮演法课程模型：课程大纲第一讲课程开发技巧解读（第一天上午）课程内容成年的人学习特性学习痛点、学习痒点、学习焦点二、主题命名技巧对象+内容+步骤对象+问题对象+收益+内容三、课程设计-金字塔模型一级目录、二级目录、三级目录四、提炼模型技巧断句提词建构配图五、页面美化页面结构文字排版图片应用图表应用颜色呈现动画设计教学活动团队共创、案例讲解、实操演练、一对一辅导课程产出产出课程大纲1.0，课件1.0第二讲极致职业礼仪解读（第一天下午）课程内容一、师风范-身（台风）55387原则仪容仪表规范站如松行如风坐如钟二、讲师风范-心（形态）眼神气势表情三、讲师风范-意（思维逻辑）框架逻辑时间逻辑空间逻辑递进逻辑四、极致职业礼仪语言沟通电话礼仪上下电梯喝酒敬茶乘车礼仪教学活动案例讲解、照镜子，学员一对一模拟演练并上台展示课程产出呈现专业的台风、仪态，掌握职场礼仪

第一天：课程设计+课程开发
课程内容课程内容	模块一：精品课程设计好课程标准 1. 需求聚焦-业务需求 2. 主题遵循-简明扼要 3. 教学设计-逻辑严谨 4. 内容遵循-有趣好玩 5. 画面呈现-身临其境需求定位四大抓手 1. STAR模型 2. 调研访谈 3. 团队共创、头脑风暴 4. 痛点、痒点、焦点耳目一新-课程主题设计 1. 主题命名三原则原则一：简名扼要原则二：课题相关原则三：别具一格 2. 主题命题技巧 1）对象+内容+步骤 2）对象+收益+内容 3）对象+问题实操训练：为课程主题命名1.0 模块二、精品课程开发课程四大结构时间结构支点结构程度结构变焦结构课程大纲一级目录：核心板块核心结构：开场+段落+结尾二级目录：核心结构核心层次：模块一、模块二、模块三三级目录：核心知识核心知识：要点1、要点2、要点3 常用开发工具思维导图图片素材实操训练：运用“思维导图”进行课纲设计1.0 梳步骤理方法横向梳理-大步骤-铁三角纵向深挖-小步骤-金字塔提炼口诀-工具书形成话术-工具书课程大纲秒变课件一键转换手动添加模版速换模版提效实操训练：形成课程大纲2.0形成课件1.0 高效制作-PPT视觉呈现设计页面六结构、核心三层次文字排版图片应用图表应用颜色呈现动画设计实操训练:形成课件2.0
教学活动	工具运用：运用WPS、思维导图、工具表、PPT模版、PPT素材教学设计：理论导入、案例讲解、实操演练、互动问答
结果产出	每位学员掌握课程设计、课程开发体系、学员课件呈现2.0、课程工具包

第二天：课程磨课工坊+授课技能训练
课程内容课程内容	模块三、课程磨课工坊学员一对一辅导训练 1.复盘课程目标 2.迭代课程内容 3.优化课程结构 4.学员课件展示3.0 5.导师建议反馈 6.迭代课程4.0 模块四：授课演绎技巧训练导入55387原则内外兼修，知行合一 1）内修：态度、观念、意识、认知 2）外修：原则、方法、技巧、工具内训师角色认知思考：优秀培训师应该具备什么样的技能？讲师心态 ——怕上台、怕挑战、怕出糗、不会讲、讲不好内训师画像 ——表达力、专业力、制作力、应变力、学习力、感染力讲师风格定位 1. 学究型特点：层层剖析+条理清晰+论证严密+结构严谨适用场景：企业文化+专业知识+党建党史等 2. 鼓励型特点：情绪饱满+注重学员状态+对学员高度的尊重适用场景：工作案例+经验萃取+团队共创 3. 幽默型特点：感染力+吸引力+幽默风趣适用场景：学员状态不佳时+课程氛围沉闷时 4. 启发型特点：自主解决问题为主+引导点拨为辅适用场景：技能训练+知识迭代+组织创新讲师注意事项初级讲师注意点——准备不足、不修边幅、时间失控资深讲师忽略点——自以为是、过度吹嘘、陷入辩证不能错的关键点——功力主义、脱离事实、贬低学员讲师气质修炼身（台风）——仪容、仪表、站如松、行如风、坐如钟心（形态）——眼神、气势、表情意-(思维逻辑)——框架逻辑、时间逻辑、空间逻辑、递进逻辑克服紧张心理 1）十种常见紧张表现 2）解决紧张五大方法实操训练:两人一组训练“身心意”要素技巧模块五：讲师授课技巧“五度一课”体系训练开场有温度开场问好自我介绍课程约定分组破冰引入主题开场三技巧音调节奏停顿开场三禁忌 1）缺乏自信 2）过于自大 3）思维混乱互动有高度五大常用提问技巧开放式封闭式反问式假设式情景式链接互动技巧问答测试案例分析角色扮演情景演练分组研讨游戏互动PK 实操训练：一对一“开场”“提问”“互动”授课技巧演练1.0 答疑有深度仔细聆听确认问题提供答案结束问题结尾有力度总结回顾思维导图提炼回顾答疑解惑感谢祝福号召行动训后有广度作业设计跟进策略辅导落地传播知识轻松自如应对突发情况遭遇挑衅怎么办？ ——课程内容、教学方法的挑衅、老师能力、学习效果 2. 解决挑衅五大核心技巧 1）耐心倾听，赞美认同 2）三问减压+询问原因 3）认同差异+肯定自己 4）反问需求+寻找方案 5）优化迭代+提高质量 3. 解决挑衅5大注意事项 1）先处理好心情 2）不要急于解释 3）不要否定学员 4）情绪是课堂最大的杀手 5）好的感觉会积累，不好的感觉也会积累实操训练：五度一课体系一对一实操训练2.0 模块六：授课技巧磨课训练学员一对一辅导训练学员撰写逐字稿试讲8分钟内容导师评分与点评评选出优秀讲师教学设计技巧迭代3.0 颁发荣誉证书
教学活动	学员照镜子、案例讲解、互动提问、答疑解惑、现场实操
结果产出	掌握五度一课演绎技巧，课程教学设计迭代3.0产出8分钟授课逐字稿

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