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宋致旸:协同共生:企业数字化转型之道

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 企业转型

课程编号 : 23436

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适用对象

企业负责人、高层管理人员、部门负责人等

课程介绍

课程背景
随着新技术的发展和驱动,数字化转型是流程成熟企业降低成本,提升效率,增强竞争力的有效手段。从宏观大环境上,2020年国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,说明数字化转型已经被定义为提高生产力的手段,从国家层面在全国国民经济范围内进行推广。
数字化转型是通过数字化、网络化、智能化,以业务场景为驱动实现数物融合,敏捷地为业务创新提供跨组织、跨部门的端到端数据流,在“数据+算力+算法”中化解复杂系统的不确定性,实现资源优化配置、业务创新。数字化也是一个多维度,全方位的变革创新过程,将涉及到企业经营管理的各个方面,是需由企业一把手亲自领导推进的系统工程。
随着外部环境的变化,不确定性的增加,企业都将在成本,效率和管理提升上面临主动或被动接受数字化转型的现实?企业如何通过数字化转型提升自身的组织力和生存力?如何有效地进行企业数字化转型的方案准备,评估,适配和组织推行?数字化转型作为一场管理变革,不仅仅是简单的数字化,还包含大量的业务创新,那这种管理变革如何能在操作层面上有效进行的?实操和落地就是我们企业数字化转型目前最重要的课题,也是本课程内容所在。
课程目标
1.了解企业数字化转型的路线图,走出“数字化”的典型误区,更为精益地推动数字化创新;
2.掌握企业数字化转型条件分析,企业需要具备的基本的业务条件;
3.掌握企业数字化转型实施方法和步骤,了解在数字化转型过程中的问题和难点;
4.掌握数字化转型过程中的核心能力,建立前瞻和系统性的企业运营管理新思维,以引领企业数字化转型、商业模式创新和实现可持续发展;
5.通过项目运作的方式指导学员进行数字化变革的落地,同时掌握数字化转型的结果评估方法。
课程特色
鉴于企业数字化转型是一个复杂的系统工程,涉及商业模式、产品创新、流程优化、组织架构等诸多方面的变革,课程将从总览“数字化转型战略与路径”入手,通过多角度全方位覆盖企业数字化转型中面临的核心问题,为企业的数字化转型描绘出一幅逻辑缜密的路线图,帮助企业管理者提高对数字化的认知,帮助企业顺应趋势打造数字化能力,进化完成企业数字化转型。
课程对象
企业负责人、高层管理人员、部门负责人等
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程时间
课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划。
课程大纲
一、企业数字化的表象与本质
1、多维度理解数字化的内涵
2、数字化与信息化的差异何在
3、信息化和数字化的双重挑战
二、数字化转型的总体框架
1、数字化转型:一场华丽的自我进化
(1)互联网倒逼下的变革与创新
(2)转型是自我进化的必然之举
2、企业数字化转型的战略框架
(1)什么是数字化转型
(2)数字化转型到底转什么
(3)数字化企业的真实面貌
3、数字化转型进入了深水区
(1)数字化转型的成熟度模型
(2)数字化转型的成就与挑战
(3)数字化转型进入2.0时代
三、创新战略:数字化转型的新标配
1、市场领先者为何频频失败
(1)领先者是如何一步步被打垮的
(2)破坏性创新重塑企业竞争格局
2、制定数字化时代的企业创新战略
(1)开启第二曲线创新征程
(2)构建二元数字化创新战略
(3)数字化创新战略的内容框架
四、商业模式:数字化转型2.0的核心
1、为什么商业模式如此重要?
2、企业数字化商业模式创新指引
(1)数字化商业模式创新的思路
(2)洞察行业发现创新机遇
(3)寻找商业模式创新的机会点
五、运营转型:技术加持下的提质增效
1、与时俱进的企业运营理念
(1)运营管理的基本内涵
(2)数字化时代的运营管理
2、数字时代的用户持续运营
(1)从流量思维到用户思维的升级
(2)获客:通过全触点连接用户
(3)留存:扩大用户的蓄水池
(4)忠诚:让用户持续创造价值
3、数字时代的平台化运营转型
(1)集约化运营实现降本增效
(2)平台化运营为一线赋能
4、数字化时代的数据驱动运营转型
(1)数据驱动运营的内涵与价值
(2)数据驱动运营的困境与应对
六、架构升级:夯实数字化转型的地基
1、从中台的争议看架构的演进
(1)从企业架构角度看中台建设
(2)中台建设面临的挑战与建设思路
2、数字化时代业务与应用架构的进化
(1)业务与应用架构的内涵与演进
(2)业务中台建设策略与步骤
七、转型方法:有路径无捷径
1、转型有风险,变革需谨慎
2、从乐高的数字化转型说起
3、数字化转型推进方法指引
(1)数字化转型的三步走策略
(2)如何寻找转型的破局点
(3)推动数字化转型真正落地
八、资源保障:数字化转型的软实力
1、领导力与人才:为转型提供生力军
(1)领导力:发挥一把手的作用
(2)CDO:数字化转型的先锋官
(3)人才:留人与管人的学问
2、组织与文化:培育转型的软实力
(1)数字化推进部门:合适就好
(2)文化变革:打破转型的心魔
九、创新机制:数字化转型的永动机
1、打造科学的数字化创新机制
2、数字化创新保障机制建设

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课程背景数字化时代,商业模式正在发生巨变。这是一个全新的时代,物质世界和虚拟世界的融合越来越快,移动互联正在成为过去,人工智能时代已经开启,未来创新的速度会越来越快,颠覆几乎在每一个领域发生,行业的边界不断被击穿,企业方生方死!传统企业在数字化时代应该如何转型?显然现在已经不是靠一个点子就能轻易胜出的时代了,对大多数市场来讲,商品已经从过去的供不应求到了现在的供过于求,我们到了去产能的时代。在这样一个时代,任何战略粗犷、运营粗放的公司都将被市场淘汰。对于互联网巨头而言,数据化决策不仅仅是指用数据来做运营分析和决策,甚至包括用大数据来进行战略分析和决策。这是一个属于专业选手的时代!因此,要在这个时代生存下来,企业必须成为行业内的专业选手,认清数字化时代的本质,系统地把握数字化时代商业模式设计的结构,才有可能在战略层面做到游刃有余,才能跟得上数字化时代的发展。课程收益1、了解目前的经济形势及科技革命给各行各业所带来的深刻影响;2、加深对自身所处行业的理解,明确企业在产业价值链中的定位;3、了解目前的企业商业模式转型的几种典型方法和路径;4、通过学习与讨论,寻找到企业战略转型的路径和方法;5、了解企业在变革转型中所需要实现的管理变革、团队打造及体制建设的要点,为此后的升级转型提供参考。课程特色1、顺应潮流,应需而动在数字化时代的商业剧变中,企业并没有成熟的模式和经验可供借鉴,我们深知以某个案例或者某家企业来诠释数字化时代都是有所偏颇的,因此,我们力图通过多个案例,通过点滴的成功,运用结构化的手段阐述和揭示数字化时代的成功密码以及提供一套应对新时代的全新思维利器。2、放弃概念,回归本质未来存在着太多的可能,在可能之中,企业不可以盲目追求新概念,还需要理性、清醒地认识到,只有回归经营本质,创造客户价值,找到可行之策,不随波逐流,才能以最大的能力把握住经营的主导权和经营的方向。3、面向体系,顶层设计面向新环境和新问题的系统性思考能力不足是制约企业持续发展的最大障碍。企业也就只能在亦步亦趋中艰难前行,难以找到经营的内在灵魂和破局之道,只能在不断追逐利润的奔跑中逐渐迷失了方向。顶层设计就是一套帮企业放眼产业生态,以更大的视野,充分利用设计思维,以系统化、结构化的思维模式将各种要素在新环境下进行有机组合以达到某种目的的方法论。本课程强调以产业的视角,从供需两侧来思考商业规律,充分解读信息时代的商业环境,找到经营的主线,凝炼出企业在特定时刻经营的核心命题,并以此为中心来构建一个完整体系的过程。课程对象企业高管、企业负责人、企业创始人等课程形式课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式课程时间课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划,规划为12小时(2天)或6小时(1天)的培训课程大纲一、数字化时代企业面临的困局1、数字化时代,企业面临的五大困境(1)业绩萎缩,成功之罪(2)成长乏力,作茧自缚(3)迷失方向,坐井观天(4)模式失效,更多忧虑(5)盈利萎缩,组织虚弱2、企业转型升级的四大迷思(1)指数型增长的诱惑与线性型增长的困惑(2)工业思维的老化与互联网思维的生态化(3)复杂巨系统的掌控与激荡大环境的挑战(4)企业战略定位的模糊与组织能力的匮乏二、如何破解企业面临的全新经营命题?1、形骤变:数字化时代发生哪些变化?(1)消费主权意识觉醒,个性定制崛起(2)虚拟现实融合创新,竞争方式多样(3)商业生态系统运作,经营全面升级2、神不变:数字化时代哪些是不变的?(1)创新求变的企业家精神(2)价值+效率的商业内核3、心渐变:商业趋势的五大转变(1)产业链关系:从“静态连接型”转向“动态一体型” (2)企业协作:从“有限利益链”转向“无限价值网” (3)经营重心:从“企业中心型”转向“客户中心型”(4)经营方向:从“规模范围型”转向“利基深耕性”(5)产品开发:从“目标计划型”转向“需求迭代型” 三、解密企业战略的顶层设计系统1、顶层设计就是赢的道理(1)从商业模式开始谋划(2)顶层设计要与企业成长轨迹同步(3)快速响应能力成为新时代制胜法宝2、顶层设计的“双三角模型”(1)企业家是顶层设计的核心(2)方法论是顶层设计的抓手(3)核心层是顶层设计的支撑(4)企业文化是顶层设计双三角的整体融合四、核心:企业家转型1.企业家转型的挑战2.企业家的角色转型3.企业家的思维转型4.企业家的能力转型五、抓手一:战略突破1、战略,有系统的放弃和有组织的努力(1)到底什么是战略(2)战略的基本属性(3)到底谁来做战略2、规划制订三部曲3、战略突破的两个维度4、战略突破的五个路径六、抓手二:组织变革1、组织模式决定管理效能2、组织模式变革的三个基本方向3、组织变革需理清“五三角” 七、抓手三:管理升级1、管理要为绩效负责2、项目化管理是未来的管理方向八、支撑:打造核心层1、建立强有力的核心层(1)建立“功能互补、价值共享”的决策团队(2)建立“不求所有、但求所用”的外协团队(3)建立“自我驱动、信念坚定”的骨干团队(4)建立“锐意进取、一专多能”的精兵团队2、核心人才更需要用心经营 九、融合:文化圈创新1、文化是企业的精神品质和行为方式 2、数字化时代更加崇尚务实的企业文化
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• 宋致旸:任务统筹与工作调配:管理者高效布置任务的技巧
课程背景俗话云“一将无能累死三军”,不管是政府部门还是企事业单位,管理者的领导能力将直接影响所在部门的团队建设、员工积极性的发挥。然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,管理者的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。身为管理者的你,不懂布置任务,怎么带团队? 怎样布置任务,下属会死心塌地接受? 从“手把手教”到“慢慢放手”,到底要多久? 决策和执行如何分离开来? 怎么向特殊员工布置任务? 如何明确权限范围? 对于下属的失误,如何承担责任? 我的工作也堆积如山? 怎么提高下属完成任务的效率? …… 身为管理者需要明白,只有将工作交给多样化的人才,公司才会发展。管理的本质就是,仔细弄清楚现在“风”在朝着哪个方向吹,社会将会朝着什么方向发展,从而将任务布置给那些紧跟时代步伐的人才。 那么,如何使用人才呢? 怎样布置任务才更好呢? 这些问题的答案就在本课程中。课程收益1.了解下属在不同执行情境下的能力意愿高低,合理匹配工作任务和授权,指导或支持下属达成目标;2.在达成业务成果的同时,提升员工的激情、信心和向心力;3.根据不同任务情境下的员工能力意愿状况,进行合理的区分授权;4.对于工作目标的实施结果,能运用科学的方法进行检讨并持续改善,与组织共赢。课程特色1.源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效2.幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场3.逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维4.价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用课程对象中层管理干部、部门负责人、基层主管等课程形式课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式课程时间课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划课程大纲一、管理者统筹任务前先要明确自身责任1、管理者易走进的任务管理误区(1)管理者一定得比下属更专业?(2)管理者是要让下属满意还是要让上级满意?(3)管理者是否要与下属保持距离?2、管理者在任务管理中常见的几个难题3、任务管理的基石:承担管理责任(1)承担管理责任一:表率垂范(2)承担管理责任二:为结果负责(3)承担管理责任三:组织意识二、管理者如何有效的布置工作任务?1.不明确权限范围的布置任务只能算作“放任不管” 2.深思熟虑指示内容,具体、明确地发出指示3.领导发出指示时需要明确的4个条件4.做该做的事,把“猴子”还给下属(1)不要做员工可以做到的事情(2)忍住,让员工先思考(3)打破四种“超人心态”5.要事:目标取舍的智慧和勇气(1)优先投入更重要的事(2)建立长期思维6.人事匹配:让对的人去做对的事(1)根据意愿能力四象限分配工作任务(2)让员工能听懂和愿意做7.过程管理:把握尺度(1)管理是抓与放的平衡(2)获得反馈比步步紧盯更有效8.VUCA时代需要敏捷执行(1)以终为始(2)保持计划的弹性三、授权到人,确保工作落实到人1. 懂得授权,才能凝聚起团队的力量2. 做决策、定目标,明确执行大方向3. 掌握交办原则,确保下属明白你的意思4. 一事一授权,授权还要记得收权四、强化沟通,工作分配的“快车道”1. 有效的工作分配从高效沟通开始 2. 效的沟通方式是面对面沟通3. 复述和提问,保证沟通的有效性4. 牵涉较多的事沟通好了再执行5. 沟通要多用“建议”,少用“命令”6. 完善沟通渠道,保证各环节顺利衔接 7. 懂得倾听,学会接纳不同意见五、严格检查,确保工作分配得到结果1. 一流执行要有一流监督2. 关注过程,对落实情况持续跟进3. 紧盯结果,关注工作的“回报”4. 全员行动,让员工之间互相监督 5. 发现问题,要时间消除隐患6. 严肃处理,给违反者以警示 六、复盘让任务管理实现闭环1、别用行动上的勤奋掩盖思想上的懒惰2、让复盘成为管理的日常(1)KPT日记法,用记录改进团队工作(2)对比法,找出束缚团队的关键点(3)用定量分析发现有价值的数据(4)失败要总结,重复性问题(5)脚本分析法,兵来将挡水来土掩(6)管控风险因子,针对潜在风险预拟对策3、专项复盘带来持续改善

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