课程背景
在企业里,很多员工习惯于按部就班,于是,工作起来缺乏热情,死气沉沉,没有活力,他们是为活着而工作。但这绝不是企业管理者愿意看到的工作状态,管理者希望自己的员工忠诚于企业,充满热情地去为企业努力工作。哈佛大学教授詹姆士曾指出:实行计时工资的员工只发挥其能力的20%,而受到充分激励时的员工,能力可发挥至80%以上。激励是一种比较行之有效的方法,它可以直接影响员工的工作观念和价值取向,激发员工的创造精神和献身事业的热情。当员工安于现状、死水一潭的时候,适当的激励可以帮助他们提高自我认识,激发其工作斗志。激励能驱除员工的惰性,激发其创造力,焕发斗志,把员工的精神、思想、意志、毅力、道德情操和理想信念提高到一个新的境界。它能够鼓舞员工发愤图强,全心全意地为企业服务。
企业管理者究竟应该怎样做,才能让员工和自己同心同德、众志成城呢?什么样的激励措施能够唤起员工的工作激情,让员工对企业忠诚呢?本课程将给你答案,让企业管理者在管理中找到最科学的激励方法,找到让员工甘愿为你鞠躬尽瘁的完美途径。
课程目标
1.了解员工士气对组织绩效提升重要性,理解人性的复杂性;
2.掌握现代行为学中关于激励的理论,学会在工作中进行运用;
3.理解员工的需求;掌握根据员工需求来制定个性化的激励措施的技巧;
4.掌握非物质激励的方法与技巧,打造气势高昂的工作团队;
5.理解和谐愉快工作氛围的重要性,学会营造充满人情味的部门氛围以提高部门绩效;
6.理解负激励的作用与要点,提高批评的有效性。
课程特色
1.案例精析:复盘多个经典案例,全面解析激励全流程
2.实操实用:丰富的工具与方法,助力管理者激励实操落地
3.顶层设计:高位架构、系统梳理,全面展现员工激励全貌
4.视角丰富:不同视角、不同层次,诠释如何提升激励效果
课程对象
一线管理者、部门负责人、新晋管理者等
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程时间
课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划。
课程大纲
一、关于激励:我们需要激励的原因
1、认识激励:激励是管理者必须高擎的“火把”
(1)新时代员工激励的“迷”与“思”
(2)新生代员工激励的“危”与“机”
(3)找准需求,发挥激励的“杠杆”作用
2、激励与个人和公司息息相关
(1)激励,让个人更美好
(2)激励,让公司更强大
3、激励为何会失败
(1)常见的激励失败情形
(2)激励有效作用的拦路石
(3)什么是有效的激励机制
二、物质激励:金钱不是全部,但是基础
1、薪酬激励最实在,员工笑开花
(1)如何设计合理的薪酬激励制度
(2)怎样加薪让员工更有干劲
(3)绩效与薪酬挂钩,公司与员工一同发展
(4)考评要及时,兑现要迅速
(5)解决人工成本预算控制与薪酬激励的矛盾
2、福利激励创造惊喜,抓住员工的心
(1)允许员工灵活选择福利项目
(2)年终奖金换个发法
(3)购物卡的妙用让员工感受到公司的诚意
(4)意料之外的奖励让员工印象深刻
(5)偶尔实施暗奖,让员工认为自己被重视
(6)什么情况下发放津贴最合适
(7)甘特计划提高工作效率
(8)怎样给团队发放奖励让所有人心服口服
(9)如何利用住房补贴激励员工
(10)旅游福利,让出差员工感恩公司
(11)为男员工制造节日,做到男女平等
3、股权激励魅力大,公司与员工利益双赢
(1)设计股权激励计划要考虑哪些因素
(2)为股权激励创造各种机制环境
(3)股权激励的细节影响股权激励的效果
(4)公司如何对口选择股权激励模式
(5)员工持股计划收获人心
(6)“绑架”式股权激励限制员工离职
(7)激励与约束机制相配套的业绩股票激励
(8)非上市公司如何用好股权激励
(9)运用股权激励要注意的问题
三、精神激励:用低成本的方法激发员工的内驱力
1、竞争激励营造危机感,员工更自觉
(1)积极引导,促进良性竞争
(2)鲶鱼效应的激励作用
(3)竞争的结果与薪酬挂钩
(4)末位淘汰,激发员工潜力
(5)让普通员工表现出自己的闪光点
(6)为员工挑选优质竞争者
(7)积极营造外部竞争氛围
(8)组织内部员工比赛,提供丰厚奖励
(9)制定“复活”机制,唤醒“淘汰”员工
2、授权激励充满诱惑,激发员工责任心
(1)怎样有效授权让人甘心做事
(2)放权与监督共存,防止越权
(3)小心授权激励的误区
(4)术业有专攻,授权要人尽其才
(5)培养副手,对有能力的人委以重任
(6)哪些权可授,哪些权不能放
(7)如何防止下放的权力过大而引发消极情绪
3、晋升激励有盼头,让员工劳有所得
(1)提拔有能力的新人,唤醒麻木的老员工
(2)晋升对公司有贡献的老员工,稳定军心
(3)给予具有理想和潜力的员工学习的机会
(4)对表现优异的员工破格提拔
(5)如何规范晋升机制,打破怀才不遇的僵局
(6)晋升激励能让员工知道自己的重要性
(7)合理晋升,打消员工的跳槽想法
(8)针对同一个员工,怎样把握晋升步调
(9)能力相当的员工,晋升先后的选择
4、情感激励可攻心,为员工卸下包袱
(1)“家庭式”情感激励,让员工羞于懈怠
(2)消除员工内心的不安更能抓住员工的心
(3)及时肯定情绪低落的员工取得的成绩
(4)不失时机地向虚荣心强的人请教
(5)学会给员工“戴高帽”
(6)向员工认错,是大度更是激励
(7)运用非正式沟通方式激励员工
(8)事先承诺,给员工吃“定心丸”
(9)让员工发泄不满的牢骚激励法
(10)在适当的时候为员工家庭捎去一份关心
5、信任与夸奖激励,肯定员工的能力
(1)实施信任激励要先理顺关系
(2)表达对落后员工的信任
(3)让员工知道不追究过失是因为他能做得更好
(4)向有潜力的员工分派重要的任务
(5)掌握技巧,“夸”出好员工
(6)掌握夸奖的禁忌,防止“夸”走员工
(7)运用推功揽过的方法激励员工
(8)支持创新失败的员工不断尝试
(9)适时放大员工的成绩,增加其信心
6、榜样与尊重激励,让员工不再有情绪
(1)以自己对工作的狂热感染他人
(2)设置榜样表扬机制
(3)身先士卒,紧要关头挺身而出
(4)少管“闲”事,做好工作给别人看
(5)培养榜样员工,让其他员工“眼红”
(6)尊重员工的隐私,使其认同公司的文化
(7)尊重员工的想法,避免击垮员工的信心
(8)尊重员工的价值观,激励员工创新
7、负面激励约束强,让员工“涅槃重生”
(1)奖惩有原则,但也要允许犯错
(2)惩罚错误,更要惩罚不改正错误
(3)对有潜力的员工允许犯错的机会
(4)对眼高手低者褒贬兼施
(5)怎样用好“降职”,实现负面激励
(6)如何合理施加压力,让员工动力十足
(7)如何淘汰不知进取的员工
(8)恩威并用,批评之后及时安抚员工
(9)突出员工的过错,及时给出补救机会
(10)向工作懒散的员工描绘凄惨生活
8、激将激励反守为攻,燃起员工好胜心
(1)巧用好胜心,有意识地褒扬第三者
(2)根据不同的对象,掌握激将的分寸
(3)语调平稳的斥责会更有激励效果.
(4)在任务失败时奖励表现出色的员工
(5)对能力相当的员工突出各自的优势
(6)故意“挑刺儿”,让员工不服气
(7)同时放大平庸者优点和强大者缺点
(8)适当否定员工的成绩,促使其更加努力
(9)激将法与能量、行动的关系
四、其他激励少不了,辅助效果好
(1)授之以渔的培训激励法
(2)“能叫其名,如买其命”的名字激励法
(3)为员工营造良好的工作环境
(4)兴趣激励给员工恰当定位
(5)赋予喜欢发牢骚的人以新的角色
(6)把握员工的性格,分配“有趣”的工作
(7)在特定的场合选择适当的表扬方式
(8)如何利用责任激励避免“林格尔曼效应”
(9)娱乐激励让员工劳逸结合
(10)共享激励,让员工之间共同进步
(11)岗位轮换激励,激发工作热情
(12)目标激励给员工前进的动力
(13)展现公司愿景,为员工编织美梦