课程背景
在市场竞争愈发激烈且残酷的背景下,在企业内部同时扮演着下属与领导者双重角色的管理者,就显得尤为关键。管理者是企业的中坚力量,作为下属,管理者要及时高效地完成上级分配的任务,帮助上级制定出更为科学合理的决策;作为领导者,管理者要充分激发员工的潜能,带领员工攻坚克难,创造辉煌业绩。然而,很多管理者尤其是那些刚走上管理岗位的新任管理者缺乏足够的管理能力,导致部门效率低下,甚至使企业发展陷入困境。可大部分企业选拔人才时,并不将管理才能作为核心考核指标,学历、业绩、行业经验、技术水平、人际关系等因素,都可能使一名基层员工被提拔为管理者。这就造成了很多新任管理者无法胜任岗位职务与工作。在工作过程中,新任管理者很容易出现各种的管理问题。事实上,很多新任管理者也意识到自身出现了上述问题,但由于没有受过专业的培训与指导、管理经验不足等诸多方面的因素,仅凭自身的力量难以在短时间内解决这些问题。有鉴于此,作为一个企业管理领域的研究者、观察者,宋老师在深入思考、不断研究并搜集大量实践案例的基础上开发了这个课程,希望给刚走上管理岗位的新任管理者们提供一点帮助与启示。
课程收益
1.明晰职能与自身管理角色,从心态、素质等方面作好角色转变准备
2.总结和分析业务骨干走向管理过程中常见的问题
3.掌握实现从业务骨干走向管理的过程中要实现的几个关键要素
4.熟练掌握管理工作方法,提升管理技能,增进执行能力,实现管理效能
5.掌握管理团队成员的艺术,从优秀走向卓越
课程特色
本课程从新任管理者的心态、角色、技能转型、胜任力打造、团队管理等多个维度,对新任管理者工作过程中的方方面面进行了全方位、立体化的剖析,详细阐述了一名刚走上管理岗位的新任管理者如何在新商业时代打破固有的思维限制,更加高效地配合上级工作,充分激发员工潜能,打破组织内部信息及资源流通壁垒,以增强组织运转流畅性,提升企业核心竞争力与价值创造力。为新任管理者从一名基层员工蜕变为现代企业卓越管理者的转型升级,提供了一条行之有效的实践路径。
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程对象
新晋管理人员等
课程大纲
一、心态转型:突破自我设限,快速融入新岗位
1、转变心态:快速适应新的工作岗位
2、高效开局:突破“忙盲茫”的困境
3、展现自信:赢得下属的尊重与认可
4、自我认知:新任管理者常见的五大认知误区
5、成功转型:新任管理者如何融入新团队
二、角色转型:实现从员工到管理者的成长与蜕变
1、角色认知:明确自己的工作职责
2、找准定位:快速进入管理者角色
3、承上启下:让上司放心、下属开心
4、新任管理者实现角色转型的三个阶段
三、技能转型:从执行到管理,打造管理者胜任力
1、出色的新任管理者应具备哪些技能
2、有效授权,激发下属的工作潜能
3、如何在团队中树立自己的权威
4、把合适的人放在合适的位置
5、管理者如何与员工建立起信任关系
四、向上管理:如何建立真正双赢的上下级关系
1、向上管理:如何管理自己的上司
2、五大步骤:获得上司的信任与支持
3、向上沟通:与上司进行积极的沟通
4、向上汇报:如何正确汇报工作内容
5、向上说服:帮助上司制定科学的决策
五、团队管理:打造一支有凝聚力的高效能团队
1、塑造个人魅力,提升团队执行力
2、巧妙处理与“刺头”员工的关系
3、掌握批评艺术,让下属心悦诚服
4、冲突管理:化解员工的抗拒心理
5、如何妥善对待员工的失误
6、构建与企业管理相匹配的团队文化,将团队价值观根植到员工内心
六、领导力修炼:管理者的领导技能培养与开发
1、制定清晰明确的团队愿景与使命
2、对上执行力、对下领导力
3、把团队员工视为合作伙伴
4、提升团队领导力的六大关键