课程背景
数字化时代是不确定的时代,经营环境的变化往往让人猝不及防。越来越多的企业经营者开始明白,让企业在这个时代屹立不倒的最大依托是组织能力。因为,每一次的变化都是一次残酷的“洗牌”,英雄的领导、有形的资源优势、各类的外部利好、既有的市场地位,这些都不能确保企业战无不胜。在这种乱局之中,唯有组织能力能让企业醒得更快、学得更快、动得更快,能让它们保持更大的胜率。
但企业经营者对于组织能力的关注容易掉入一个陷阱,即组织能力好像一个“筐”,企业任何的成功与失败都可以往里装。这种虚无的归因,并不能帮助企业判断自己的症结所在,找到正确的方向。甚至,这种归因还容易发展成企业经营者的一种“借口”——我的战略没问题,是我的组织能力太弱。打造组织能力也是HR一直主张的自己的价值所在,但他们却没有顺理成章地成为时代的主角。因为,对于企业经营者和业务部门来说,他们既没有看到人力资源实践对组织能力的作用,也没有一个标尺来衡量组织能力。若干尝试量化组织能力的模型,也难逃关于“自说自话”的诟病。
数字化时代人力资源效能是组织能力的最佳代言。正因为企业之间组织能力的不同,才会有相同量级的资源投入带来不同的结果,这种投产比就是效能(efficiency)。如果人力资源是最重要的资源,那么人效就是最重要的效能。华为、小米、美团、海尔等无数优秀企业都证明了这一点。关注人效不是要让企业走向“降本”,而是要让企业走向“增效”。企业说到底就是“人”的集合,经营企业就是需要释放和激发“人”的潜能。当企业中个体的潜能变成了业绩,人效的上扬就变得顺理成章了。
课程目标
企业收益:
1、一针见血,量化组织人才效能,找到降本增效的切入点与发力点;
2、以终为始,用经营作为组织发展与人才梯队建设的主要目标与衡量手段;
3、同心协力,清晰企业战略目标与人才管理之间的关系,整合优化人力资源配置。
学员收益:
1、了解人力资源效能的基本原理和逻辑体系,夯实理论基础;
2、举一反三,学会通过人效管理撬动组织管理,提升企业经营效益;
3、通过案例分享,了解人力资源效能管理在企业中的运用场景和操作方法。
课程特色
在本课程里,宋老师基于上述立意呈现了一个以人效为中心的“人力资源经营世界观”。本书基于人效逻辑开发了制定人力资源战略(HRS)的框架,让人力资源工作从跟随到引领;基于人效生成的机制开发了人力资源战略落地的地图(HRSM),让人力资源工作从分散到聚焦;基于人效数据和人力资源队伍、职能数据的联动关系开发了人力资源效能仪表盘(HED),让人力资源工作从定性到定量。需要强调的是,这些原创的工具模型都经过了宋老师与其团队的深度实践,相信能够帮助企业经营者和HR走进不一样的人力资源专业世界,重新认识人力资源工作的价值。
课程对象
公司高管,总监,HRD、HRM、HRBP等HR从业人员等
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程大纲
一、人力资源专业的全新世界观
1.开篇案例:五个典型HR的命运
2.人力资源专业:组织能力的发动机
3.人力资源专业体系House模型
4.组织能力三明治模型
5.人力资源政策选择MOS模型
二、人力资源效能:HR推动经营的支点
1.什么是人力资源效能
2.为何人力资源效能“炙手可热”
3.人力资源效能的经营意义
4.人力资源效能的计算逻辑
5.案例:管理双杀效应真的存在吗:基于两个行业168家上市公司的证据
6.人效管理的四个误区与辨析
(1)误区1:人效管理一刀切
(2)误区2:人效管理做龟缩
(3)误区3:人效管理新瓶装旧酒
(4)误区4:人效管理事后算账
7.人效管理的三大难点与突破
(1)人效管理三大难点
(2)数据穿透人效管理
(3)人效管理的两条突破之路
三、组织与人力资源数据诊断
1.人力资源专业数据化
2.人力资源经营价值链
3.人效经脉构成战略地图
4.人力资源效能仪表盘
5.人力资源数据化的IBR
6.人力资源数据化的三个伦理
四、人力资源战略:关键领域的饱和攻击
1.走向人力资源经营
2.战略性人力资源经营
3.人力资源战略的三个关键决策
4.核心人效的基础公式
5.三种人力资源战略
6.对业务战略的适配
7.人力资源战略的静态空间
8.人力资源战略的动态空间
9.案例1:小米:用股权激励绑定行业高手
10.案例2:例海尔:让人人都是自己的CEO
11.案例3:中海地产:如何成为行业的黄埔军校
12.案例4:华为:以奋斗者为本的赋能与激励
四、人力资源战略地图:化战略为行动
1.老板到底要什么
2.人力资源经营价值链
3.人力资源效能维度
4.人力资源队伍维度
5.人力资源职能维度
6.进化的方向与关隘
7.案例:某餐饮连锁企业的人力资源战略地图
五、人力资源效能仪表盘:量化人力资源经营
1.数据化人力资源专业的陷阱
2.数据化人力资源专业的方向
3.人力资源效能仪表盘
4.HR重塑专业的三大支点
六、人力资源效能红利:挖掘五大空间
1.精简组织构型冗余
2.清理人效异常洼地
3.执行低效人员汰换
4.调整刚性薪酬结构
5.提高人才培养效率
七、人力资源效能规划
1、人效规划是什么
2、人效规划四步法
(1)步骤1:业务分类分级
(2)步骤2:确定人效指标
(3)步骤3:确定人效目标值
(4)步骤4:向内分解人效标准
3、人力资源队伍规划
(1)数量规划:人才缺口
(2)结构规划:组织构型
(3)素质规划:人才画像
4、人才供给计划
5、人力资源职能规划
(1)人力资源职能优化的僵局
(2)激励型战略的人效公式
(3)赋能型战略的人效公式
八、人效管理的三种选择
1.选择1:人效管控方案
2.选择2:人效提升方案
3.选择3:人效管理体系建设方案
4.三种方案的选择逻辑
九、人效管理的实施方案
1.第一步:老板理念澄清
2.第二步:数据思维引导
3.第三步:局部打样试点
4.第四步:方法萃取沉淀
5.第五步:全面实施固化