课程背景
绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理被列为组织最难的管理难题!
本课程重点学习绩效管理考核的“技术”、方法”、“工具”“路径”等实用工具技术性内容,力求达到拿来能用,用之有效,立竿见影。
课程收益
1.掌握绩效管理的理念“技术”“方法”“工具”“工程“。
2.提升企业绩效管理水平,调动全体团队成员工作积极性,提高企业管理执行力。
授课形式
理论讲解+案例分析+视频分享+课堂练习+实战演练+情景模拟+互动答疑
学习对象
1.企业高层管理人员
2.政府机构管理人员
3.企业中下层执行员工
时间安排
系统学习1天
课程大纲
开场寓言故事互动研讨游戏:
花猫与老鼠的绩效考核
一、企业绩效管理核心内涵
1.卓越企业管理标准
2.卓越企业绩效管理
3.绩效管理对象三层次
4.绩效管理影响因素
5.绩效管理周期选择
6企业绩效管理案例(案例研讨)
二、企业绩效管理基本理论
1.企业绩效管理理论
2.经营体系与绩效管理
3.组织绩效管理方法
目标管理法(MBO)、平衡计分卡、关键绩效指标法
4、企业绩效管理困惑
案例分析:某企业绩效考核的失败
三、企业员工绩效管理考核
1.员工绩效考核特性
2.员工绩效影响因素
3.考核员工绩效主方法
4.员工能力业绩组合权重
5.行为性绩效评价方法
互动情景模拟研讨:老鼠偷油
四、企业绩效管理误区规避
1.管理制度人性分析
2.绩效考评理念纠结
3.绩效管理考核误差
4.绩效管理误区分析
5.绩效管理误区规避
研讨互动:永远没有绝对的公平!再差的考核也胜过没有考核!
五、企业绩效管理考核实例
互动研讨:卢教授15个月CEO绩效考核经验教训分析
水调歌头—咏绩效
绩效几时有?巴眼望青天。
不知能涨多少,到手是何年?
我欲悄声问问,又恐他人笑谈,细想心真寒。
仿佛总是梦,何奈有人谈。
心欲静,波澜起,催人烦,
不应有诈,何故总许空头愿?
人有妻儿老小,家需酱醋油盐,此事古难缠。
但愿人长久,多加几吊钱。