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宋致旸:从新手到高手:人力资源管理者的六脉神剑

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 23343

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适用对象

新晋人力资源管理人员

课程介绍

课程背景
互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术的迅猛发展,使人才的重要性被不断强化。加上我国企业发展面临转型升级的竞争压力,无论是制造行业还是新兴行业,人才的价值都是第一竞争要素。
但在现实当中,中国大部分企业的HR在成长过程中都存在以下4种困境:第一,成长方向不对,所以无法聚焦精力系统构建知识体系,导致所学的人力资源知识非常零碎;第二,所在的公司较小,所以他们所做的人力资源管理其实都是事务性的工作,因此,专业锻炼的机会很少;第三,很多HR的上司都是非HR出身,例如,很多公司的人力资源负责人是做销售的,因此很多HR在实际工作中无法得到上司的有效指导,所以个人成长非常慢;第四,专业外的综合能力极度匮乏,如人际沟通能力、对人性的理解能力、情商管理能力等,导致工作开展不顺利。
如何有效破解这4种困境?本课程将从人力资源管理的基础视角出发,帮助广大的新晋HR突破从业路上的困境,提升专业修为,成为一名顶尖的人力资源管理者。
课程收益
了解现代人力资源管理的相关理论;
掌握专业招聘面试技巧,提高专业招聘效率与质量;
提升员工关系处理的能力,理解如何处理员工关系,有效构建、推动并保持团队氛围;
理解培训与绩效提升的关系,加深对培训与发展的理解,并提升教练辅导技能;
理解绩效在管理中的实质,加理绩效管理的能力,提升绩效面谈的成效;
掌握HR职业生涯中的相关能力技巧,提升HR自身综合素养。
课程特色
本课程针对新晋人力资源管理者量身定制。本课程将HR的职业生涯规划理论和人力资源管理各模块的实操相结合,案例丰富、专业性强,课程里面的工具和步骤随时可以借鉴使用,能够帮助HR快速确定方向和目标,帮助HR快速成长。
课程对象
新晋人力资源管理人员
课程时间
1天
课程大纲
一、谋定而后动——人力资源战略规划管理篇
1、人力资源战略规划的地位和作用
2、人力资源战略定位
3、人力资源规划的具体内容
4、人力资源战略规划和企业发展目标如何结合
二、筑巢引凤——招聘技巧篇
1、火眼金睛,HR该如何如何做好简历分析与筛选?
2、火力全开,如何深度利用招聘渠道,提高招聘效率?
3、学会与强者同行,借用猎头的力量达成招聘目标
4、HR如何提高面试的有效性?
5、招聘人员的自我修炼
三、炼石补天——培训与组织发展篇
1、站在老板的角度做培训
2、培训的脊梁:做好内部讲师队伍建设
3、如何让培训更有针对性
4、如何做好培训效果评估
四、长袖善舞——绩效薪酬篇
1、重新定义绩效管理,如何走出绩效主义的误区
2、如何选择适合企业发展阶段的绩效考核方法
3、5步法,帮你快速提取关键绩效指标
4、薪酬本质:如何才能发挥薪酬的激励作用
5、薪酬设计的基础:如何做好薪酬诊断
6、如何做好企业的薪酬水平市场定位
7、如何做好薪酬结构及工资结构设计
五、润物无声——员工关系篇
1、从招聘开始把控风险
2、如何做好调岗调薪工作才能让员工接受
3、只要功夫深,“00后”一样磨成针
4、说说解除劳动合同的那点事
5、如何让离职的员工成为公司的财富
六、刻意练习——如何成为一名很厉害的HR
1、沟通能力:快速提升沟通能力的技术
2、解决问题能力:没有解决问题能力的HR,不是好HR
3、预判能力:有预判,无风险
4、深入业务能力:如何得到业务部门的支持
5、创造力:人力资源工作如何持续地推陈出新
6、情商力:如何做一个高情商的HR

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• 宋致旸:从入职到离职:人力资源法律风险全流程管控
课程背景德国刑法学家李斯特说:“无论是对个人还是对社会,预防犯罪行为的发生要比处罚已经发生的犯罪行为更有价值,更为重要。”这句话投射在企业的管理中便是强调“防控”的重要性。企业的管理者不仅要学会如何处理法律纠纷,更要明白如何预防法律纠纷的发生,从而将法律风险降到最低。作为一名管理者,要想合法且高效地进行人力资源管理,就必须知道如何对人力管理中的法律风险进行防控。防控得好,促进企业稳步发展;防控得不好,则会给企业带来难以估量的损失。作为管理者,若能够在危机发生后及时止损,这叫聪明;但若能在事情发生之前便预防得当,没有给公司带来损失,这叫睿智。正是因为有了无数人力资源管理的失败案例,法律风险防控才显得尤为重要。如果企业的管理者有足够的法律风险防控的能力,那么实务中因违反法律规定而造成的损失就会小很多。除了要进行得当的法律风险防控之外,在违反法律法规后正确地处理问题也要讲究方式方法。一些用人单位在遇到劳动争议时采取消极的应对方法,却不知这只会让损失扩大,而不会真正地解决问题。亡羊补牢,犹未为晚。在损失出现后,如何将损失降到最小,这才是管理者首先要考虑的问题。而这一切,都需要企业管理者具备一定的法律风险防控和合法处理劳动争议的能力。因此,防控风险依法治企,落实责任合规经营,是企业最好的发展之路。目前越来越多的劳动者学会通过法律途径保护自己,用人单位如果不加强法律风险防控的意识,那只能是双方博弈中的失败者。因此,在企业的发展中,最高效的方法就是训练和培养管理者的法律风险防控和处理劳动争议的能力,用法律做企业发展的最低防线。针对当前有些企业法律意识不充分、用工体系不完善、规范化办公不全面、对劳动者管理不合法等人力资源管理过程中的各类难题,本课程总结了企业人力资源管理中各个阶段法律风险防控的关键技能、操作步骤和相关法律规定,并结合了大量的实操案例。希望通过本课程,学员能够快速了解在企业中如何进行法律风险的防控和处理。课程目标1、全面了解人力资源管理过程中的法律风险;2、透彻理解与人力资源管理有关的政策法律法规;3、深度培养预测、分析人力资源管理法律风险的思维;4、系统掌握预防和应对法律风险的实战技能及方法工具。课程特色1.通俗易懂、案例丰富本课程运用了大量的案例,语言简洁明了。学员学习后能够快速掌握人力资源管理过程中的种种法律风险防控的操作方法,并能够用来预防企业法律纠纷的产生,有效提高企业发展的稳定性。2.实用性强、内容齐全本课程把大量复杂的理念转变成能在工作中直接应用的简单工具和方法,并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化。3.知识点足、真实性强本课程共涉及法律事务中实操的多个知识点和相关工作的全部内容,知识点以实务操作为主,立足于解决工作中的实际问题。保学员学习完成,操作无忧。课程对象人力资源管理者、高层管理人员、中层管理干部、项目负责人、部门负责人等课程形式课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式课程时间课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划课程大纲第一节:员工招聘和入职环节的法律风险防控一、 用人单位在招聘中有哪些义务?二、用人单位发布招聘信息需要注意什么? 三、背景调查需要注意什么?四、 “Offer”发出后,单方违约易致担责五、 员工录用环节需要注意什么?1、如何明确录用条件?2、如何使用录用条件?六、员工入职环节的法律风险防控1、签订劳动合同前需要注意什么? 2、入职登记表的注意事项3、实习期、见习期和试用期三者区别4、劳动关系、劳务关系、承包关系与委托代理关系 七、劳动合同是劳资双方的保护伞,必须及时签订1、劳动合同有什么法律效力?2、订立劳动合同时要注意什么?3、劳动合同条款设计以规避风险为第一要务4、就业协议是否具有法律效力?5、员工拒签书面合同,用人单位果断辞退为上策八、保密协议和竞业限制协议需要注意什么?1、什么是保密协议?2、什么情况下签订保密协议?3、什么是竞业限制协议?4、如何约定竞业限制期限?5、如何处理员工违反保密协议或竞业限制协议?第二节:劳动关系存续期间的法律风险防控 一、 试用期需要注意什么?二、员工培训环节的法律风险防控 1、入职培训代表存在着劳动关系2、签订培训服务期协议需要注意什么?3、约定培训服务期需要注意什么?三、员工薪酬管理争议误区及应对策略 1、员工薪资由哪几部分构成?2、试用期工资如何支付3、迟延发放工资应协商,避免拖欠工资风险4、最低工资法律规定优于协议约定 5、调岗及调薪需要注意什么? 6、病假工资不可以违反法律禁止性规定四、员工考勤管理争议误区及应对策略 1、 员工工作时间管理需要注意什么? 2、员工加班管理需要注意什么?3、员工休假管理需要注意什么?4、因病或者非因工负伤的医疗期核算5、如何计算婚假的天数和工资?6、如何计算产假的天数和工资?7、处理员工旷工应注重书面证据材料整理与收集五、员工奖惩管理争议误区及应对策略 1、规章制度需要注意什么?2、违纪行为尽量一一列明勿忘兜底条款3、“严重违纪”与“重大损害”明确才有效 4、严重违纪问题应注意书面证据保存5、员工绩效管理需要注意什么?六、员工保险福利管理的法律风险防控第三节:特殊员工的相关法律风险防控一、“三期”女职工需要注意什么? 1、女职工的劳动禁忌有哪些?2、“三期”女员工调岗调薪以合法为条件3、“三期”女职工能解除或终止劳动合同吗?4、“三期”工资发放应小心,以防核算出错 二、“涉外”就业人员争议风险及应对策略1、聘用外籍员工须具备哪些条件? 2. 社会保险的缴纳与转移三、“劳务关系”就业人员争议风险及应对策略1、“毕业证”是大学生就业是否存在劳动关系的关键2、 退休人员的管理需要注意3、“兼职”劳动关系以是否存在双重雇佣关系为前提4、非全日制用工虽具特殊性但受劳动法调整5、劳务派遣员工需要注意什么第四节:员工离职环节的法律风险防控一、员工自由解除劳动合同需要注意什么?1、什么情况下员工可以随时解除劳动合同?2、员工违法解除劳动关系需要赔偿单位损失二、企业解除或终止劳动合同需要注意什么?1、什么情况下企业可以单方面解除劳动合同?2、什么情况下可以终止劳动合同? 3、劳动合同终止和劳动合同解除有什么区别? 4、劳动合同终止的必备条件有哪些?5、用人单位解聘员工不能违反禁止性解除法律规定 6、合同到期及时续签可规避二倍工资支付风险 7、合同到期终止提前30日通知是否为要件?三、协商一致解除劳动合同需要注意什么? 1、什么是协商一致解除劳动合同? 2、协商一致解除劳动合同需要考虑条款合法性吗? 3、协商一致解除劳动关系必须签订书面协议四、经济性裁员需要注意什么?1、什么是经济性裁员?2、经济性裁员须满足什么条件?3、经济性裁员的依法实施程序4、即时解除、预告通知解除及经济性裁员划分五、“四金”的处理需要注意什么? 1、违约金的处理方式?2、经济补偿金的处理方式(1)劳动者单方即时解除劳动合同的情形(2)用人单位与劳动者协商解除的情形(3)用人单位附条件单方解除的情形(4)用人单位裁员的情形(5)用人单位终止劳动合同而需要支付经济补偿金的情形(6)劳动合同解除或终止后约定竞业限制,用人单位应支付经济补偿的情形3、赔偿金的处理方式4、代通知金的处理方式六、劳动争议处理过程的法律风险防控 1、全面认识劳动争议2、争议主体资格有限制,单位不能随意约定 3、劳动争议受理范围另行约定不能生效4、劳动争议管辖优先适用劳动合同履行地5、劳动争议的程序与证据
• 宋致旸:从理念到行为习惯:企业文化的构建与落地
课程背景 企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容就是价值观。有什么样的价值观,就有什么样的规章制度和行为规范,这又保证了物质文化的不断增长。一流的企业一定是创造和拥有了一流文化的企业。能够跨越百年的企业,必然是有着深厚的文化底蕴并且坚持不断的进行文化创新。 企业文化建设就是经营人的价值观,就是经营人心,企业文化建设的直接目的就是让全体成员同心同德、言行一致,这需要用心、创新的经营。不同的经营理念、路径、方法,会导致不同的经营结果。 新常态下企业之间的竞争,实际上也是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立伊始到成长,积淀了一定的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造物质文化和谐的发展环境和精神面貌。课程收益1.通过企业文化体系建设,有效承接公司战略发展,打造企业核心竞争力;2.增强企业文化与业务体系、组织能力的匹配性和一致性;3.表达先进经营理念,增强文化感召力,对内营造氛围,凝聚力量;对外树立形象,传播品牌;4.消除内部管理制度与企业文化的冲突以及部门亚文化之间的冲突,降低内耗成本,提升内部运作效率和管理水平。培训方式讲授+案例+分组讨论+练习课程亮点课程有大量的新鲜干货及成功实操案例,时代感强,实用性好,实效实战实惠;讲师将知识点全部做成了一个个小工具,并配有其他辅助材料,都将留给学员,带回去既可温习,又可以马上就用。课程对象企业中高层管理者、人力资源管理者、企业文化建设相关人员课程大纲一、企业文化是什么?——企业文化定义与结构1、企业文化建设怪圈2、企业文化内涵解读3、企业文化的结构二、企业文化如何建?——企业文化的构建1、建设企业文化应从何处入手2、准确定位企业的文化的建设方向及内容3、企业核心价值观的提炼、提升、整合技巧4、提炼优秀企业文化形成理念体系三、企业文化如何保障?——企业文化体系实施保障措施1、高层管理者在企业文化的推动角色2、企业文化宣传的核心渠道3、文化从建立理念引导行为开始4、搭建平台,让员工在参与中成长和进步四、企业文化如何评价?——企业文化建设评价1、定期测量企业文化建设效果2、企业文化满意度的调查3、企业文化建设数据分析五、企业文化为什么?——企业文化建设的长期性1、怎样保持企业文化的活力与动力2、在制定企业文化建设规划中需要注意的事项3、企业文化与企业管理和经营实际结合 4、企业文化与企业品牌建设的实际结合
• 宋致旸:OKR绩效实践:重新定义绩效管理
课程背景绩效是组织的立命之本,但是随着时间的推移,在绩效管理中,我们出现了“认认真真走形式”的现象,同时企业的管理者迷信于某种单一化指标,组织开始陷入僵化。  当下时代是一个VUCA时代,对于企业而言,尤其是高科技企业和初创企业,要对外确保整个组织能够灵活应对外部环境变化,对内确保每个员工的持续成长和潜力开发,最终实现员工与企业的共赢才是绩效管理体系的正确姿态。  为此众多高科技企业,比如GE、IBM、微软等等,都对绩效管理进行了变革,而变革的重要内容就是对OKR的使用。  本课程就着重介绍OKR的理论、训练学员的OKR使用技巧和技能,帮助学员面对多变的企业大环境时,创建更好的绩效管理文化:持续跟踪责任、公开透明、团队协作、鼓励挑战、设置大胆目标,进而促进创新的文化。课程收益1.帮助学员深刻体会OKR的重要性;  2.帮助学员将OKR在企业内一步一步落地实施;  3.帮助学员学会从企业愿景出发,制定年度战略OKR;  4.帮助学员将年度战略OKR一步步层层分解到部门和员工,保证一线员工的执行力;  5.帮助学员企业在绩效管理中形成负责任的文化;  6.帮助学员企业在绩效管理中形成透明的文化;  7.帮助学员企业在绩效管理中形成合作的文化;  8.帮助学员企业在绩效管理中形成创新的文化;  9.通过以上课程学习,帮助学员企业形成更好的绩效文化,实现战略目标。课程时间2天课程大纲一、传统绩效考核究竟怎么了?1、KPI已死,OKR当立?2、传统战略绩效管理的六大困境3、OKR的前世今生【案例分析】Google最佳实践案例分享二、OKR实施第一步:目标设置1. 确定目标OKR目标设置的理念及SMART原则2. 撰写目标(1)OKR目标设置的工具与方法(2)OKR的目标值制定的注意事项3. 确定关键结果4. 撰写关键结果三、OKR实施第二步:OKR开发1. OKR实施的核心理念2. OKR提炼方法与手段3. 合格KR的标准4.各层级OKR制定(1)公司OKR制定(2)团队OKR制定(3)个人OKR制定四、OKR实施第三步:OKR管理体系应用,确保正确操作1. 召开OKR会议的几大步骤2. OKR看板跟踪与结果检查3. OKR复盘及其工具表格4. 有效持续的沟通与反馈五、OKR实施第四步:OKR管理、考核与激励1. 引入沟通、反馈与认可机制2. 考核应该考核目标达成还是考核KR执行呢3. 高效激励模型4. 实施OKR的八大激励措施

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