授课对象:拟版结构化面试人员
授课时长:0.5天
课程收益:以面试专家的视角剖析面试要求,实战为主,提升学员面试技巧和能力,授课对象分析精准,实战提升效果显著
讲授方式:情景模拟+实战演练+问题纠偏+讲授
授课讲师:内蒙古自治公务员面试组专家、事业编面试题出题专家,内蒙古自治区人才库专家,教育部职业教育专家人才库专家,参与2018年-2022年内蒙古自治区公务员、事业编、三支一扶命题及面试工作
一.半结构化面试及类型
1.我们将面临的半结构化面试什么样?
特点:问题随机、问题的目的性和沟通交流感更强
2.半结构面试常见的形式及分别注意事项
二.半结构化面试的准备
(一)充分了解自我--自我认知
1.自我介绍的四深挖“我是什么样的人”“我做过什么”“我能做什么”“我想做什么”
2.自我介绍的背后逻辑:
(1)个性特征--我是什么样的人
(2)行为经历--我做过什么
(3)个人能力--我能做什么
(4)求职动机--作为专家库专家我想做什么
3.针对半结构化面试如何进行自我介绍的提炼技巧
(1)自我介绍三部曲
①背景介绍:根据专家人才库要求进行梳理和提炼
练习:结合本专业专家库要求进行45秒背景介绍
②相关工作经历介绍:三要三不要原则
三要:要与岗位要求契合、要有背景有结果有证据支撑、要多用掌握、熟练等专业表达词汇
三不要:不要简单罗列、不要阐述经过、不要毫无证明的空话
练习:请结合本专业进行90秒的相关工作经历介绍
③能展现出个性的经历:人无我有 人有我优 人优我特
结合岗位的知识、技能和情感要求,梳理出自己的个性正相关经历
练习:学会提炼和包装自己的个性经历,用30秒进行展示。
三.半结构化面试常见问题答题技巧
(一)应对人际关系题目
1.尊重
2.理解
3.沟通
4.帮助
(二)应对与领导相处的题目
1.尊重领导
2.适应领导:“横看成岭侧成峰”观点不同,没有不对,只有不同
3.帮助领导:亮点,掌握向上管理能力,再次可突出学员的一些管理知识和技巧
4.适应领导
练习:场景模拟演练,教师辅导萃取提升
(三)组织会议活动培训等领导交办任务
1.制度工作方案(活动主题、方式、实践、预算等)
2.对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺)
3.按计划实施(人员分工,任务的分配等)
4.注意计划实施过程中的各方关系协调:三个及时原则
5.计划后的总结(对活动进行回顾复盘)
练习:情景模式,教师根据不同专业给出题目进行模拟回答并纠偏
(四)半结构化面试题典型代表题目问答解析
1.团队协作能力
2.人际沟通能力
3.工作主动性
4.自信心
5.应变能力
6.时事剖析
练习:AB角色模拟面试
四.面试中的礼仪、着装
(一)着装
男士着装和女士着装
(二)礼仪
入场
问好
鞠躬
离场
五.半结构化面试中盲点应对策略
(一)知识盲点:转移链接法
(二)能力盲点:相关通识能力替换法
(三)时事盲点:万能模式套用法
(四)解决问题盲点:一中心三步走法