提升自我管理能力，让生活更高效有序

自我管理：中层管理者的基础与挑战

在现代企业中，中层管理者扮演着至关重要的角色。他们不仅要承上启下，还需要连接各个部门，协调资源，以实现组织目标。然而，许多中层管理者在晋升后并未能有效适应新角色，导致工作中的焦虑和困惑。本文将围绕“自我管理”这一主题，结合中层管理者的培训课程内容，探讨如何提升中层管理者的自我管理能力，以便更好地应对工作中的挑战，创造更大的价值。

许婷婷：《中层胜任力训练营》

【课程背景】中层，是企业在组织中的中坚力量。他们面临：“上有老”“下有小”“还有兄弟姐妹找”的状态，承上启下，连接左右，打通内外，位置十分重要。高达90%以上的中层管理者都是由基层员工晋升而产生的，而我们却遗憾的发现，很多中层管理者却很难胜任其新的角色，并且产生了巨大的焦虑，无法为组织继续创造更大的价值。究其原因，其实是大部分中层管理者的思维并没有随着职位的提升而变化，仍旧像基层员工一样，专注于微观事物，扮演者“超级业务员”“超级技术员”的角色。中层管理者由“不能够胜任”到“胜任典范”，首先需要先做一名“循规者”，遵循相应的管理法则、管理技能和胜任原则。【课程收益】基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。【课程对象】企业高层、中层及基层管理者。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】为什么训练中层胜任力？ Ø        基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；做好角色定位：基于胜任力的价值观卓越中层背后的胜任素质有哪些？高度自律：伟大就是管理自己言行一致，具有公信力加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；为什么中层管理者要当好教练？教练型管理者与非教练型管理者的区别；教练型管理者的核心原则；COACH&TRAIN的区别；教练型管理者的3个技能：深度倾听、有力提问、高效反馈。加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；管理=理人+管事用流程管事如何使众人行？-借助团队的力量达成目标如何“补漏”-防止核心人员离职加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；中层经理的时间管理高效的时间规划，提高团队效率精力管理，管理团队的“精力流”。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；优秀团队的核心理念；打造优势互补的团队；警惕团队中的不和谐因素；积极化解团队冲突。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；积极主动向上沟通；控制情绪，平等向下沟通；平级沟通要有同理心；会议：集体沟通的艺术。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；属于中层干部的执行指责；按流程执行：执行就是走流程；按标准执行：凡是执行，必有标准；如何科学分配任务。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；压力管理：对上要抗压，对下要解压；成熟的中层领导者，应避免情绪化；中层领导者的成长型思维。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；中层管理者的“免费”激励法；问责始于领导，奖励下属有限；关键时刻善于自我激励。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。做一个服务型的管理者，为员工的学习服务；如何打造学习型团队；学以致用的方法。加强练习：互动、演练与形成行动计划。

许婷婷 培训咨询

中层管理者的角色定位

中层管理者面临“上有老、下有小”的复杂局面，因此，他们的角色定位尤为重要。首先，他们需要明确自己的职责，不再只是“超级业务员”或“超级技术员”，而是要转型为有效的管理者。角色定位的成功与否，直接影响到管理者的自我管理能力。

• 做好角色定位：明确中层管理者的职责与使命，认识到自己在组织中的价值。
• 基于胜任力的价值观：将个人价值观与组织目标结合，形成共同的价值导向。
• 高度自律：优秀的管理者需具备自我控制能力，做到言行一致，建立公信力。

自我管理的基本功

自我管理是中层管理者的基本胜任素养。良好的自我管理能力不仅有助于个人的职业发展，也能增强团队的整体执行力。以下是提升自我管理能力的几个方面：

• 时间管理：中层管理者需要合理规划自己的时间，确保高效完成各项任务。
• 精力管理：通过有效的时间和精力分配，提升团队的整体效率。
• 情绪管理：学会控制和疏解工作中的压力，避免情绪化决策。

当好教练：提升管理者的教练技能

中层管理者不仅是指挥者，更是团队的教练。教练型管理者与非教练型管理者之间的区别在于，前者能够通过有效的沟通和指导，帮助团队成员成长。以下是中层管理者需要掌握的教练技能：

• 深度倾听：倾听团队成员的声音，了解他们的需求和问题。
• 有力提问：通过提出关键问题，引导团队成员自我反思和成长。
• 高效反馈：及时给予反馈，促进团队成员的进步。

做人管事：中层管理者的二元胜任力

中层管理者的工作不仅仅是管理事物，还需要管理人。有效的管理需要借助团队的力量，达成共同目标。以下是提升二元胜任力的几个要点：

• 管理=理人+管事：理解管理的双重性质，既要关注任务的完成，也要关心团队成员的成长。
• 借助团队的力量：善于利用团队的优势，实现目标。
• 防止核心人员离职：通过有效的激励和沟通，留住关键人才。

团队协作与沟通协调

中层管理者需要在团队中发挥桥梁作用，促进成员之间的沟通与协作。以下是提升团队协作与沟通能力的几个策略：

• 打造优势互补的团队：根据团队成员的特长，合理分工，形成合力。
• 积极化解团队冲突：及时识别和解决团队内部的矛盾，促进团队的和谐。
• 集体沟通的艺术：组织有效的会议，确保信息的传递和理解。

高效执行与情绪疏解

中层管理者的执行力直接关系到组织的效率。科学的执行流程和标准，能够确保任务的高效完成。同时，情绪管理也是中层管理者的重要能力之一，以下是相关的建议：

• 按流程执行：确保每个环节都按照既定流程进行，提高工作效率。
• 控制情绪：在压力下保持冷静，避免情绪化的决策。
• 成熟的领导者思维：以成长型思维来应对挑战，持续寻求改善。

善用激励与学习创新

激励是提升团队士气的重要手段。中层管理者应当善于运用各种激励措施，促进团队的积极性。同时，持续学习和创新是保持竞争力的关键：

• 多样化激励：结合不同员工的需求，提供多元化的激励措施。
• 学以致用：鼓励团队成员将学习到的知识应用于实际工作。
• 打造学习型团队：促进团队内的知识分享和技能提升。

结论

自我管理能力是中层管理者成功的基石。通过加强自我管理、提升教练技能、做好团队协作、有效沟通，以及善用激励与学习创新，中层管理者可以更好地应对工作挑战，为组织创造更大的价值。培训课程为中层管理者提供了系统的学习路径，帮助他们从“不能够胜任”到“胜任典范”，在职场中实现更大的突破。

在未来的职业发展中，中层管理者应持续关注自我管理能力的提升，积极运用所学知识，不断挑战自我，实现个人与团队的双重成长。