教练型管理者：如何提升团队绩效与凝聚力

教练型管理者：新时代企业管理的创新之路

在现代企业管理中，管理者的角色和功能逐渐发生了深刻的变化。在“双新”环境下，管理者不仅要具备传统的管理能力，更需具备创新思维和教练能力，以适应快速变化的市场需求和团队结构。本文将深入探讨如何在新时代背景下，成为一名有效的教练型管理者，帮助管理者实现自身价值的同时，推动团队的整体发展。

秦超：管理者角色认知

【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源，应当肩负着重要的作用和使命。但是在企业实际运作中，管理者的管理思维和管理动作却常常出现不尽如人意的情况，对于企业战略目标的达成带来负向影响，特别是在新时代、新生代的“双新”条件下，管理的模式与方法发生了很大的变化，一些传统思维和方式已经不利于管理的展开。因此如何以新的思维和新的方法来实现“双新”条件下的企业管理优化，是一个值得关注的新课题。本课即着眼于上述“双新”环境，以丰富的案例分析和理论研究，从“五大维度”的转变帮助管理者建立新的管理定位，并以高度萃取提炼的情景化领导技术建设为切入点，来快速高效的达成更好的管理效果。【课程收益】管理者正确的自我认知：我是谁？我要做什么？以结果导向、目标思维去建立管理思维、选用管理手段五维转变：思维转变、手段转变管理实践的优化和改善【课程特色】创新思维，以实效为导向，上手快，可操作性强【课程对象】初、中级管理层团队（特别是团队中年轻一代比列大的团队）【课程时间】1天（约6小时）【课程大纲】一、我作为管理者是什么角色？我要做些什么？1.我是谁：认清管理者的角色定位2.今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者执行者、合作者、领导者3.以终为始：厘清管理的根本目标思维、结构导向4.结果导向：管理的根本管理职能的来源管理效能评价的指标案例：新领导的烦恼新时代新背景下，对比传统，当下的管理者该有怎样的思想变化？1.转变一：成为资源者少苦力，善借力2.转变二：成为领导者少管控，善影响3.转变三：成为教练者少指挥，善指导4.转变四：成为感召者少说教，善激励5.转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权研讨：你更近哪种角色？为什么？“新时代新背景下，如何运用管理技术做好新型管理者？1.情景化管理模型：面对“想做不会做”的下属：教练技术想做会做：工作授权不想做会做：激励技术不想做不会做：教练技术+激励技术2.教练型管理者实务教练PESOS模型3.如何做好激励不同对象的激励方式和激励类型短中长期的激励4.如何进行授权授权目标的确定选择人员工作的内容及标准工作追踪：过程追踪、结果追踪案例：优秀领导者的诞生

秦超 培训咨询

管理者的角色定位

作为企业的骨干力量，管理者的角色定位至关重要。管理者不仅是决策者，更是团队的引导者和支持者。以下是管理者需要认清的几个重要角色：

• 执行者：在需要时，管理者必须亲自参与到团队的工作中，提供方向和支持。
• 合作者：管理者需要与团队成员密切合作，建立良好的沟通渠道，促进信息的共享。
• 领导者：在团队需要时，管理者应展现出领导才能，激励团队朝着共同目标努力。

意识到这些角色的转变，能够帮助管理者更好地理解自己的工作内容，并在实际管理中灵活应用。

新时代下的管理思维转变

在新时代背景下，传统的管理思维需要进行深刻的反思和调整。以下是管理者需要进行的五大转变：

• 成为资源者：管理者应减少亲力亲为的苦力工作，转而善于运用资源，调动团队的积极性。
• 成为领导者：不再单一地依赖管控，而是通过影响力来引导团队。
• 成为教练者：管理者需要转变为教练，善于指导团队成员，帮助他们实现自我提升。
• 成为感召者：通过激励和引导，激发团队成员的内在动力，增强团队凝聚力。
• 成为将帅：管理者需要赋能和授权，鼓励团队成员自主决策，提升整体工作效率。

通过这些转变，管理者能够更好地适应新时代的管理需求，从而提高团队的整体效能。

情景化管理模型的运用

在实际的管理过程中，管理者常常会遇到不同类型的团队成员。情景化管理模型为管理者提供了有效的解决方案：

• 面对“想做但不会做”的下属：此时，管理者应运用教练技术，通过指导和培训，帮助他们掌握必要的技能。
• 面对“想做且会做”的下属：管理者应进行工作授权，给予他们自主权，使其能够发挥最大的潜力。
• 面对“不想做但会做”的下属：此时，激励技术显得尤为重要，管理者需要找到适合的激励方式，激发他们的工作热情。
• 面对“不想做且不会做”的下属：管理者需要结合教练技术和激励技术，全面评估其工作状态，进行针对性的辅导和激励。

通过情景化管理模型，管理者能够更加灵活地应对不同的团队情况，提高管理的针对性和有效性。

教练型管理者的实务操作

要成为一名优秀的教练型管理者，管理者需要掌握一些实用的技巧和方法。以下是一些关键的操作技巧：

• PESOS模型：这一模型强调了目标设定、激励机制、授权与支持、结果反馈和持续改进的循环过程。管理者需确保每个环节的有效实施，以提升团队的综合表现。
• 激励方式的多样化：根据团队成员的不同需求，管理者需制定短期和长期的激励措施。例如，对于新员工可以通过培训和职业发展机会激励，而对于老员工则可通过晋升和薪资调整来激励。
• 授权的有效性：授权不仅仅是将工作任务交给他人，更是要明确授权的目标、选择合适的人员，并设定清晰的工作标准。同时，管理者需进行过程追踪和结果追踪，以确保工作的顺利进行。

掌握这些实务操作技巧，管理者能够在实际工作中更好地发挥教练型管理者的作用，推动团队的持续发展。

案例分析：优秀领导者的诞生

通过分析一些成功的领导者案例，我们可以看到教练型管理在实际运用中的有效性。例如，某知名科技公司的管理者在面对团队成员的工作困惑时，采取了情景化管理模型，通过一对一的教练辅导，帮助成员明确自身的职业目标和发展方向。在这一过程中，管理者不仅提供了专业的指导，更通过激励和支持提升了团队的士气，最终实现了团队目标的超额完成。

这一案例不仅展示了教练型管理者的成功实践，也为其他管理者提供了宝贵的借鉴经验。教练型管理者通过情景化管理和有效的激励机制，能够更好地应对现代企业管理中的挑战，推动团队的整体发展。

总结与展望

在这个快速变化的时代，教练型管理者的角色愈发重要。通过正确的角色定位、思维转变和实务操作，管理者能够更好地适应新时代的管理需求。未来，随着管理理念的不断发展，教练型管理者将继续在企业中发挥关键作用，推动团队的创新与发展。

教练型管理不仅仅是一种管理风格，更是一种新型的管理思维。我们期待在未来的企业管理中，教练型管理者能够引领团队走向更加辉煌的明天。