圈层营销方案设计：提升品牌影响力与用户黏性策略

圈层营销方案设计：在现代市场中脱颖而出的策略

在当今竞争愈发激烈的商业环境中，传统的营销方式已经无法满足市场的需求。随着消费者行为的变化，圈层营销逐渐成为一种新的营销趋势。它不仅关注个体客户的需求，更强调在特定群体中进行有效的资源整合与价值传递。本文将深入探讨圈层营销的基本理论、核心策略以及如何设计一个有效的圈层营销方案，以帮助企业提升市场竞争力。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

什么是圈层营销？

圈层营销的核心在于通过对目标客户群体的深刻理解，制定出符合他们需求的营销策略。它不仅仅涉及到产品的销售，更注重于与客户建立长久的联系和信任。圈层营销的基本理念包括：

• 圈层的定义：圈层是指在特定背景下形成的具有共同特征或需求的人群。
• 圈层营销的价值：通过圈层营销，企业能够精准锁定目标客户，提高营销的效率和效果。
• 业绩公式与销售流程：圈层营销通过分析业绩公式的四大板块与销售流程，揭示其在实际营销中的应用价值。

新时代圈层营销的特点

新时代的圈层营销具有几个显著特点：

• 主动营销：企业不再被动等待客户上门，而是主动出击，寻找潜在客户。
• 精准营销：通过数据分析和用户画像，企业能够精准定位客户的需求。
• O2O立体覆盖：结合线上线下的资源，实现全渠道营销。
• 趣味、利益、互动、个性化：四位一体的营销策略，使得客户的体验更加丰富多彩。

在这个过程中，圈层营销的核心价值体现在其能够满足客户的使用价值和体验价值，同时通过非理性的精神诉求（如身份、稀缺、时尚等）增强客户的品牌忠诚度。

圈层营销的四大核心

圈定客户

圈层营销的第一步是圈定客户，即从公域、它域到私域的转变。以下是关于这三个概念的详细解析：

• 公域：指的是品牌的广泛市场，客户来源于各种渠道。
• 它域：指的是品牌与客户之间的互动，客户的反馈和体验开始影响品牌的营销策略。
• 私域：私域流量是指品牌通过各种方式获得的忠实客户群体，具有高粘性和高难度。

在圈层营销中，如何有效地获取私域流量是关键。企业需要通过精准的市场分析和客户画像，确定高价值人脉，并进行人脉资源的规划。

圈层的建立

建立圈层的过程中，人脉建设至关重要。企业需要通过以下方式来拓展人脉资源：

• 人脉的概念：人脉是指个人或品牌所拥有的社会关系网络。
• 人脉资源的来源：可以通过社交活动、行业会议、线上平台等途径获取。
• 价值人脉画像：通过对客户的兴趣、需求和消费行为进行分析，精准圈定核心客户。

深入洞察用户

圈层营销的成功在于深入洞察用户的需求。这包括对用户的常规情况、消费动机、消费心理和兴趣偏好的分析。企业可以运用MAN-I模型进行需求分析与层级划分，从而更好地满足客户的需求。

圈层经营的三角策略

圈层经营的核心在于以结果为导向的全流程管理。企业需要关注以下几个方面：

• 产品（服务）：精准推送，确保产品能够满足客户的核心需求。
• 品牌价值运营：通过高粘性和高频的互动，增强客户的情绪依赖。
• 不同层级的运营策略：根据客户的年龄层、性别层和经济层等进行细分，制定相应的营销策略。

设计一个有效的圈层营销方案

设计一个有效的圈层营销方案需要经过以下几个步骤：

了解市场与客户

首先，企业需要深入了解市场的竞争态势与客户的需求。这可以通过市场调研、客户访谈和数据分析等方式来实现。了解客户的痛点与需求，能够帮助企业制定出更具针对性的营销策略。

制定圈层目标

在明确市场与客户需求后，企业需要制定清晰的圈层目标。这些目标应当是具体、可测量和可实现的，能够为后续的营销活动提供方向。

选择适合的营销渠道

根据目标客户的特征，选择适合的营销渠道进行推广。线上渠道可以包括社交媒体、电子邮件营销等，线下渠道可以包括行业展会、社交活动等。多渠道的结合能够有效提高品牌的曝光率与客户的参与度。

实施圈层活动

实施圈层活动时，企业可以根据客户的兴趣与需求设计相关的活动，例如产品体验、客户分享会等。这不仅能够增加客户的参与感，还能够有效提升品牌的忠诚度。

评估与优化

最后，企业需要对圈层营销的效果进行评估与优化。通过数据分析与客户反馈，及时调整营销策略，以确保方案的有效性与可持续性。

总结

在现代市场环境下，圈层营销作为一种新兴的营销策略，展现出了强大的生命力和广阔的发展前景。通过对圈层的精准定位、深入分析客户需求以及制定有效的营销方案，企业能够在竞争中脱颖而出，实现业绩的持续增长。未来，随着市场及消费者行为的不断变化，圈层营销将继续演化，为企业提供更多的机遇与挑战。