提升品牌影响力的圈层营销方案设计解析

圈层营销方案设计

在这个时代，市场竞争愈发激烈，传统的商业运作模式面临着前所未有的挑战。随着消费者需求的变化，销售行为也在悄然发生着改变。体验和感受被越来越多地视为销售的主要依赖元素，因此，如何有效实施圈层营销成为了企业发展的重要课题。本文将深入探讨圈层营销的基本理论、核心价值及其方案设计，旨在为市场及销售人员提供实用的参考和指导。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

一、圈层营销的定义与核心价值

圈层营销，顾名思义，是通过识别和定位特定圈层的消费者群体，以实现精准营销的一种方式。它基于个体与群体之间的联系，通过圈子共性与特点作为纽带，最终导向目标产品或服务。与传统的单一客户思维相比，圈层营销强调的是“群体化”运作思维，这一转变不仅提高了营销的效率，也增强了销售的有效性。

圈层营销的核心价值在于其能够有效增强品牌与消费者之间的联系。通过圈层的划分与管理，企业能够更深入地理解消费者需求，从而制定更具针对性的营销策略。这种模式不仅提升了客户的购买体验，也增加了品牌的忠诚度。

二、新时代圈层营销的特点与价值

新时代的圈层营销具有以下几个显著特点：

• 主动营销：企业不再被动等待客户上门，而是主动出击，寻找潜在客户。
• 精准营销：通过对圈层的精准划分，企业能够将营销资源有效配置，达到事半功倍的效果。
• O2O立体覆盖：线上线下结合的方式，使得客户能够在不同渠道中无缝切换，提升了服务的便利性。
• 趣味、利益、互动、个性化：将客户的兴趣与品牌的利益结合，加强互动，提升客户的参与感。

这些特点使得圈层营销在现代商业环境中具有了极大的价值。它不仅能够提升产品的使用价值和体验价值，更能够通过精神附加值满足客户的非理性需求，比如身份认同、稀缺性和时尚感等。

三、圈层营销的四大核心之“圈”

圈层营销的实施离不开对客户圈层的科学划分与管理，以下是实现这一目标的几个关键步骤：

1. 圈定客户——从公域、它域到私域的转变

圈层的第一步是圈定目标客户。公域是指所有潜在客户，企业需通过各种渠道进行探索；它域则是指已经有一定接触但尚未转化的客户；而私域则是已经建立信任关系的客户群体。将客户从公域逐步转变至私域，能够有效提升客户的粘性与忠诚度。

2. 圈层的建立——人脉建设

人脉是圈层的基础。企业需要通过人脉资源的规划，精准圈定高价值的人脉。在圈层营销中，了解人脉资源的来源以及如何高效利用这些资源至关重要。通过对人脉的画像，企业可以聚焦核心客户，提升营销效率。

四、圈层营销的四大核心之“层”

深入洞察用户需求是圈层营销成功的关键。以下是实现用户需求分析与层级划分的几个要素：

1. 用户需求分析

对用户的常规情况、经济基础、消费动机、消费心理和消费习惯进行全面分析至关重要。了解客户的兴趣偏好，能够帮助企业制定更符合市场需求的产品策略。

2. MAN-I模型的运用

MAN-I模型可以帮助企业在用户需求分析中实现更深入的洞察。通过对用户营销实现度（M）、过程（A）、行为偏好（N）进行分析，企业能够更加精准地了解客户需求。

五、圈层营销的四大核心之“营”

圈层经营的三角策略是实现圈层营销成功的又一关键。该策略强调了以结果为导向的圈层运作全流程，主要包括产品（服务）、品牌价值运营与销售策略的综合应用。

1. 产品（服务）：精准推送

精准推送是实现有效营销的基础。根据圈层特点，企业应当制定相应的产品策略，使得产品能够满足圈层客户的特定需求。

2. 品牌价值运营

品牌的高粘性与高频率是圈层经营的核心。企业需通过情感依赖来增强客户的品牌认同感，从而提升购买转化率。

3. 销售策略

销售需遵循“欲取先予”的原则，通过提供价值来吸引客户，从而实现销售的提升。圈层销售秘籍SV模式，即场景营销与高效的价值呈现，能够有效推动销售的实现。

六、圈层营销方案设计

设计一个有效的圈层营销方案，需要综合考虑以上各个要素。首先，企业需明确目标客户，圈定合适的圈层。然后，通过人脉建设与用户需求分析，建立起有效的客户画像。接下来，制定精准的产品与服务策略，并结合品牌价值运营，提升客户的购买体验。

最后，企业应当通过有效的销售策略，推动圈层客户的转化。在这个过程中，不仅要关注数据与结果，还要注重客户的感知体验。通过不断优化营销方案，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结

圈层营销作为一种新兴的营销模式，正日益成为企业成功的关键因素。通过对圈层的精准划分与科学管理，企业能够更好地满足客户需求，提升品牌价值，实现销售增长。在实施圈层营销时，企业需根据自身特点制定合适的营销方案，以适应不断变化的市场环境。

无论是对于市场、销售条线的员工还是管理人员，掌握圈层营销的相关理论与实践，都是提升工作效率的重要途径。通过不断学习与实践，企业将能够在圈层营销的道路上走得更加稳健。