圈层营销方案设计助力品牌精准定位与增长

圈层营销方案设计

在当前竞争日益激烈的市场环境下，传统的商业模式面临着前所未有的挑战，尤其在销售领域，客户的体验和感受逐渐成为销售行为的关键依赖因素。为了应对这种变化，企业需要转变思维，采用圈层营销这一新兴模式。本文将深入探讨圈层营销的定义、价值、特点以及实施方案设计，帮助企业找到并有效运营精准的圈子，实现营销目标。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

圈层与圈层营销的基本概念

圈层营销的核心在于通过识别和运营特定的社群，利用社群内部的联系来推动产品和服务的传播。具体来说，圈层可以理解为一群具有共同特征和需求的人群，而圈层营销则是通过建立这些圈层来实现精准营销的过程。它不仅仅关注单一客户，更注重客户之间的相互关系和影响。

圈层营销的核心价值在于提升客户的忠诚度和参与度。通过将客户聚集在一起，可以形成强大的社群效应，从而使品牌通过口碑传播、情感认同以及社交互动获得更大的市场份额。

新时代圈层营销的特点

• 主动营销：与传统被动营销不同，圈层营销强调主动出击，通过吸引和引导客户参与来提升销售。
• 精准营销：通过对客户群体的深刻理解，精准定位潜在客户，进行个性化的营销策略。
• O2O立体覆盖：结合线上线下资源，形成有效的营销闭环。
• 趣味、利益、互动、个性化：通过多维度的体验设计，增强客户的参与感和满意度。

这四个特点共同构成了圈层营销的核心价值，帮助企业在纷繁复杂的市场中脱颖而出。

圈层营销的四大核心之“圈”

圈层营销的实施需要明确圈的定义，即如何圈定客户。首先，企业需要理解公域、它域和私域的概念：

• 公域：指的是广泛的市场环境，客户分散，营销效果不明显。
• 它域：是指与品牌有关但未形成深度连接的客户群体。
• 私域：指的是企业与客户建立深度关系的私密空间，客户忠诚度高，转化率强。

私域流量的来源主要包括客户的自然增长和精准引导。企业通过高粘性和高价值的人脉资源构建私域圈层，能够实现更高的转化和销售效率。

圈层的建立与人脉建设

人脉建设是圈层营销的关键步骤之一。企业需要对人脉资源进行规划，精准圈定高价值人脉，并绘制人脉画像，聚焦核心客户。这一过程可以通过现场演练进行，唤起学员的积极性与创造力，帮助他们更好地理解和应用圈层营销。

深入洞察用户与需求分析

有效的圈层营销离不开对用户的深入洞察。企业需要分析客户的常规情况、消费动机、消费心理以及兴趣偏好，从而洞悉客户的真实需求。此时，MAN-I模型的运用至关重要，MAN代表“Marketing Attitude Need”，即市场态度需求，I则代表“Implementation”，即实施过程。

通过对用户行为的深入分析，企业可以识别潜在的、隐藏的需求点，帮助客户洞察自身需求，从而实现价值的提升。

圈层营销的四大核心之“营”

圈层经营的三角策略是圈层营销成功的基础。企业需要以结果为导向，设计全流程的圈层运作。具体包括：

• 产品（服务）：进行精准推送，明确品牌价值。
• 运营策略：根据不同层级的客户，制定相应的运营策略，考虑年龄层、性别层、经济层等因素。
• 销售策略：采取大音希声的销售策略，通过价值先行，提升客户的购买欲望。

此外，圈层运营的价值闭环也是圈层营销的重要组成部分。企业需要充分挖掘圈层的核心价值，通过有效的资源配置实现纵向价值和横向价值的最大化。

圈层营销的四大核心之“销”

销售推进固化圈层资源是圈层营销成功的关键。企业可以通过O2O的转化，制定有效的圈层推广策略，抢占客户的心智。在此过程中，SV销售模式的运用显得尤为重要：

• S（场景营销）：通过构建真实的消费场景，使客户产生共鸣。
• V（高效价值呈现与体验）：通过高效的价值呈现，提升客户的体验感和满意度。

案例分析是提升销售能力的有效方式，通过分析成功的销售案例，可以帮助企业更好地理解圈层营销的实施路径。

圈层营销方案的设计与共创

在完成以上关键环节后，企业应通过分组研讨和实战演练，结合“世界咖啡法”进行圈层营销方案的共创。通过集思广益，激发学员的创新潜能，形成合作共赢的局面。

成功的圈层营销方案设计不仅需要理论的支持，更需要实战的指导。通过不断的实践和调整，企业能够在圈层营销的道路上不断前行，实现业绩的倍增。

结论

圈层营销作为一种新兴的营销模式，正逐渐成为企业在市场竞争中脱颖而出的重要武器。通过对圈层的精准识别和有效运营，企业能够实现更高的客户满意度和忠诚度，促进销售业绩的提升。掌握圈层营销的核心理论和实践方法，将为企业的未来发展注入新的活力。