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掌握养老金销售逻辑,轻松提升业绩与客户信任

2025-01-22 09:18:02
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养老金销售策略

养老金销售逻辑:财富顾问的机遇与挑战

在当前的金融环境中,养老金的销售逻辑不断演变,尤其是在2021年疫情的影响下,许多金融产品的表现不如预期。传统的社保养老模式面临挑战,财富顾问们需要寻找新的方式来满足客户的需求。本文将围绕养老金销售的逻辑进行深入分析,探讨如何通过理解客户需求来提升销售业绩,并提供有效的解决方案。

【课程背景】2021年受疫情影响,利率下行尤为明显,压降结构性存款规模以及窗口指导叫停融资类信托等意见的出台使得金融圈暗潮涌动;此时理财险凭借“保底利率、终身保证复利增值”、“资金安全功能更强”、“领取灵活”等优势在金融市场正式C位出道。然而,在这个有900万代理人和200万银行从业者角逐的战场上,从业者要想取得骄人战绩,签下大额保单,却没这么简单。作为财富顾问,你是否遇到过以下问题:★ 客户说:我父辈社保养老基本够花,我为什么不能靠社保?★ 我有孩子|房子养老,把钱存保险不方便,还不如存银行?★ 客户之前被电话邀约了无数次,现在甚至想见到客户都很难……★ 客户企业因为疫情现金流紧张,现金都不够用,还买保险?★ 好不容易约到客户,却沟通缺乏底气,漫无边际没有重点?★ 面谈时遇尴尬,发现自己面对客户的财富管理需求无能为力?★ 虽然拿下10万的单,但面对眼前的大客户,怎样才能冲一冲更高的业绩呢?……归根到底,还是因为我们对客户不够了解,对客户的财富风险管理不够了解。本课程通过金融环境、客户需求分析,让财富顾问清晰理解客户对理财险潜在需求与关注点,换个姿势卖保险,结合法律视角、通过理财险在固收产品中的特性突出“现金为王”的核心理念,运用客户经营、理财险营销、营销工具增加理财险产品件均,以专业视角洞察家庭多样理财需求,提升金融机构财富顾问对理财险产品的专业营销力,给到客户最佳的财富管理解决方案,帮助富裕家庭储备养老金、帮助高净值客户做好“企业账户和养老刚需账户的合理隔离”。【课程收益】业绩:促进财富顾问“理财险”的营销技能提升;服务:通过大金融视角和法律视角的学习和切入,从销售动作转变为顾问身份,获得和大客户平等对话的机会、增加职业价值感和尊严感;专业:通过行为经济学、心理学等科学理论讲解,深挖客户行为背后的动机,直击痛点,解决问题;工具:“得见于实践,融智于创新”。提供经过大量市场检验、产出大额保单的成熟的销售逻辑、案例以及视频、卡片等工具赋能销售终端,让学员“听得懂、学得会、用得上”。【课程特色】从学业&心理两方面全面阐述子女教育规划的应用,课程内容设计符合当前客户营销的需求,能触碰到客户的实际痛点,便于伙伴掌握之后提高成交率。课程过程中,带着学员一同思考,采用翻转课堂的方式,让学员最快速掌握知识。干货,没有废话;实战,学了就能用;案例选取精彩、典型【课程对象】保险公司销售人员【课程时间】1.5H【课程大纲】导入:波谲云诡的20221. 趋势:财富管理新纪元之热点事件分析2. 问题:疫情持续,同类理财低于预期3. 解决:家庭理财、年金为基与“保险姓保”的三层含义第一篇:不一样的理财精英,“从顾问式行销开始”第一讲:开源——掌握年金市场与客户需求一、家庭财富保卫战:中国富裕家庭现状及市场热点分析1. 数据:理财险最大的竞争对手:更高的利率1)融资类信托数据解读2)业绩明星的标志变化2. 配置:居民防御性储蓄增加、存款利率低迷,理财险安全性凸显二、身无所安,何以安家:企业家客户保险需求分析1. 高净值人群的财富目标2. 中国国内财富集中度3. 中国企业经营周期与生涯刚需分析第二讲:KYC分析与最佳财富管理解决方案第一步:还原场景第二步:找出问题第三步:分析问题第四步:提供方案第五步:呈现方案背后的逻辑案例分析:客户子女结婚与揽储压力、开门红产品遇到客户买房、子女创业,成交大额保单与实现中收第三讲:行动——顾问式面谈七步法一步法:破冰——寒暄赞美的三个层次层次一:赞美外表层次二:赞美引以为豪的过往层次三:赞美品格二步法:提问的力量——需求画面勾勒工具:探索和引导式的提问三步法:绘制蓝图——需求预算推导四步法:卖点提炼——销售逻辑与一个故事五步法:福利赠送——产品的好处和你有关六步法:异议处理——强化购买动机案例分析:我回家和我先生商量一下、等发了年终奖再买、等买完房再买…七步法:促成——懂保险,更懂你第四讲:维护——行为经济学之“常见客户异议处理”导入:常见现象1)为什么理财顾问讲了那么多保险理念、产品知识,客户却总说再考虑考虑?2)为什么同样的话术有的人用就管用,有的人用就没效果?3)为什么市场上主动咨询保险的客户越来越多,销售成交却没有因此变得更容易?第一步:找动机——怎样知道客户想听什么1. 有效的提问2. 敏锐的倾听3. 动机的挖掘第二步:强化动机——客户永远是对的1. 动机:强化一个念头2. 理解客户:对于未知和不确定,人的本能是回避第三步:解决反对问题——找到客户心结的钥匙1. 改变自己的角色2. 转变谈话的立场第二篇:实战锦囊锦囊一:保险人生图1.人生为什么要有保险?2.为什么要做长期资产配置?3.为什么现在就要买保险?锦囊二:富裕家庭养老金销售逻辑训练一、一图读懂养老金1. 养老综合替代率2. 养老品质线3. 养老规划五步法二、养老金市场分析1. 为什么国家大力推行商业养老保险2. 我有社保,还需要商业保险吗?锦囊三:终身寿|年金险销售逻辑之超级社保演练及通关1. 条款解读2. 卖点提炼3. 社保与超级社保4. 银行存款与超级社保账户锦囊四:懂法律,让你成交更简单1. 如何让客户感知你的专业?2. 客户画像与风险点揭示案例讲解与分析:企业家案例讲解分析:公务员3. 委托代持风险4. 中产阶层财富传承完全规划案例:按图索骥:如何和客户聊天?复盘、总结课程要点,话术、工具下发,通关
lixuan 李轩 培训咨询

一、金融环境的变化与养老金销售的机遇

2021年,全球性疫情对各行各业造成了深远的影响。随着利率的下行,投资者对理财产品的需求发生了显著变化。尤其是结构性存款规模的压降,以及融资类信托的监管政策,使得市场对安全性和收益性的兼顾产品的需求日趋旺盛。在此背景下,理财险凭借其“保底利率、终身保证复利增值”的特点,成功吸引了大量投资者的关注。

财富顾问在这种环境中,面临着巨大的机遇。然而,市场竞争也愈发激烈,约900万代理人和200万银行从业者在同一领域争夺客户。在这样的竞争环境中,财富顾问需要具备更强的专业能力和销售策略,以便在众多竞争者中脱颖而出。

二、客户需求的多样性及其影响

在实际销售过程中,财富顾问常常会遇到不同类型的客户,每个客户的需求和关注点都是独特的。这种多样性不仅来源于客户的经济状况,还体现在他们对养老的理解和规划上。

  • 依赖社保的客户:一些客户认为父辈的社保养老已经足够,因而对购买商业养老保险持保留态度。他们往往缺乏对未来通货膨胀或养老金替代率下降的认识。
  • 家庭责任重的客户:有些客户可能会认为将资金用于子女教育或购房更为重要,认为购买保险是资金的浪费,导致他们在养老规划上的投资不足。
  • 经历疫情的客户:疫情导致许多企业现金流紧张,这使得客户在财务上愈加谨慎,对购买保险的态度变得更加消极。

了解客户的真实需求,是财富顾问进行有效销售的基础。只有精准把握客户的痛点,才能提供切实可行的解决方案。

三、养老金销售中的顾问式营销策略

在面对复杂的客户需求时,顾问式营销成为一种有效的销售策略。财富顾问需要通过深度沟通与客户建立信任关系,从而实现销售目标。以下是一些实用的营销策略:

1. 需求分析与场景还原

在与客户沟通时,顾问应通过开放式提问来探讨客户的具体需求。例如,询问客户对未来生活的设想、退休后的理想生活方式等,以此还原出客户的真实场景。同时,通过倾听客户的担忧与期望,帮助其明确养老金的必要性。

2. 提供个性化解决方案

在了解客户的需求后,财富顾问应能够提供个性化的养老金规划方案。例如,通过分析客户的资产配置情况,建议其在理财险与其他投资产品之间的合理比例,以实现财富的有效增值。同时,强调理财险在安全性与收益性上的优势,使客户认同这一方案。

3. 利用案例进行说服

提供成功的案例可以增强客户的信心。例如,分享某高净值客户通过合理的养老金规划实现财富传承的故事,能够有效打消客户的疑虑,提升其对购买理财险的兴趣。

四、理财险在养老金规划中的角色

理财险在养老金规划中发挥着至关重要的作用。它不仅可以作为一种稳健的投资工具,同时也具备良好的风险管理功能。

  • 稳定收益:理财险通常提供保底利率,确保客户的本金安全,适合追求稳健收益的投资者。
  • 灵活领取:理财险的领取方式灵活多样,客户可以根据自身的资金需求选择适合的领取时间和金额。
  • 税务优惠:在某些国家和地区,理财险的收益享有税务优惠政策,能够有效提高客户的投资回报率。

五、总结与展望

在当前经济环境下,养老金的销售逻辑显得尤为重要。财富顾问不仅需要具备专业的知识和销售技巧,还要深入了解客户的需求与心理。通过有效的顾问式营销,财富顾问可以帮助客户制定出合理的养老金规划方案,提升客户的满意度与信任度。

面对未来日益激烈的市场竞争,财富顾问需要不断提升自身的专业能力,灵活运用各种营销工具,以适应不断变化的市场环境。只有这样,才能在养老金销售的道路上走得更加稳健,更加长远。

通过本课程的学习,财富顾问将能够更好地理解客户的需求,掌握有效的销售技巧,提升自身的价值和业绩,为客户提供更为优质的服务,帮助他们实现财富的有效管理与传承。

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