体验式教学：提升学习效果的创新方法与实践

体验式教学：重塑培训形式，提高管理效率

在当今快速发展的商业环境中，传统的培训模式已经无法满足企业和员工的需求。尤其是在千篇一律的培训形式中，学员常常对学习失去兴趣，导致知识的堆积无法转化为实际应用。为了应对这一挑战，体验式教学作为一种创新的学习方式，逐渐受到重视。本文将探讨体验式教学在管理培训中的应用，分析其如何通过剧本杀等互动形式，提升学习兴趣和管理效率。

徐伟：沉默的真相--管理系列剧本杀式培训

【课程背景】一、千篇一律的培训形式，与大量的培训课程，让学员对学习毫无兴趣。二、堆积再多知识技能，但意识从未转变，何来学以致用，助力组织发展？三、对“员工”的感知力太弱，有千般方法，却不能活学活用！本课程特针对性解决以上问题开发，创新形式提升学习兴趣，体验式教学转变学员思维，海量互动让学员更敏捷，最终实现提升管理效率，达成管理期望。【课程价值】剧本杀形式带动学员体验实际管理场景剧本，在演绎推理和反思的过程中理解管理的真谛，掌握管理技能。运用新颖的学习方式，激发学员的学习兴趣及动力，提升培训效果及满意度；学员从剧情中感受管理行为的影响力，实现管理意识的改变；灵敏感知员工工作状态，掌握不同类型员工的识别及管理方法，提升管理效率的同时减少人员流失；通过系统场景演练及展示，管理中各环节要点，有效提升实践灵敏度。【内容介绍】剧本杀部分：《沉默的真相》  故事背景：肆一创是一家综合型的销售公司，销售团队作为公司主力，分为电话销售、大客户销售等多个销售团队。随着团队规模的日益壮大，很多在工作岗位表现优异的销冠在完成对应考核后，成为了一个团队的管理者。公司近期又招聘了一批优秀的新伙伴加入了公司，你们的故事也由此开始。管理事故频发，员工为什么陷入沉默？让我们一起揭开真相！  体验要点：4 组管理场景，映射不同员工特点，让学员通过体验去感受、理解，转变。  怎么做到关注人，从关注事到关注人的转变！  人的情绪怎么感知，从行为、状态敏捷感知员工变化。  感知到不同行为风格的员工；  不同的行为风格又要怎么去沟通，发挥领导能力呢？  角色简介：4 位新晋管理者、4 个新员工《Z 时代 5S 管理轮》一、Z 时代管理的常见问题【课堂破冰】Z 时代“吐槽大会”，你眼中的 Z 时代Z 时代管理者的“四不一贴”【课堂互动】Z 时代名词值多少Z 时代 6 大关键词及衍生职场表现分析5S 管理轮的由来二、 5S 管理轮与管理全周期5S 管理轮与团队管理的选用育励汰1、“简单”原则Z 时代简单管理原则三界面：关系简单、模式简单、内容简 单管理者与员工的四层关系【课堂互动】管理者“去油”指南2、人才招募与5S招募 Z 时代的 3 大原则及对应变化同步：Z 时代面试求职与面试习惯解惑：常见面试困境及解决解决方案探寻：Z 时代选择公平下的岗位吸引达成：招募结果确认与注意要点【课堂练习】简历识别/面试模拟二选一3、工作管理与5S【课堂小故事】年轻人的困惑工作布置两大原则探寻：探寻对方工作习惯（主动型员工与被动型员工）探寻：探寻对方软性需求（员工归属、个人状态及未来发 展）同步：工作规划与内容同步解惑：Z 时代的新需要——反馈型团队打造达成：达成确认与 Z 时代反馈特点Z 时代的冲突管理技巧【课堂练习】团队成员特点及工作安排盘点4、员工辅导与 5S探寻：三递进法，判断员工辅导引发原因及辅导时机解惑：Z 时代特有辅导“4 不”原则解惑：言传五步法，从问题到解决方案同步：身教三步法：示范、讲解、提示达成：辅导目标及结果达成判定【课堂练习】剧本杀辅导场景重现及优化演练5、团队激励与5S【课堂案例】新任管理者小王的激励困境探寻：Z 时代对激励的独特性介绍同步：马斯洛需求理论与 Z 时代激励工具库达成：四步完成内部激励氛围打造与未达成改善解惑：Z 时代激励特点——激励澄清6、规范淘汰与5SZ 时代员工淘汰注意事项及高效达成 4 步建议三、课程回顾交付现场：

徐伟 培训咨询

课程背景：从“知识传授”到“能力提升”

传统的培训课程往往侧重于知识的传授，学员在课堂上听讲、记笔记，但这种方式的效果却不尽如人意。一方面，学员对课程内容的接受度低，缺乏主动性；另一方面，知识的堆积与实际应用之间存在巨大鸿沟。为了打破这一局面，我们的课程特别设计了体验式教学，通过丰富的互动环节，帮助学员在实践中学习、在体验中成长。

课程价值：激发学习兴趣，实现管理转型

本课程采用剧本杀的形式，将学员置身于实际管理场景中，通过角色扮演和互动演绎，让学员在参与中感受管理的真谛。在这一过程中，学员不仅能够掌握管理技能，还能体会到管理行为对团队的深远影响。具体来说，体验式教学的价值体现在以下几个方面：

• 激发学习兴趣：新颖的学习方式能够有效调动学员的积极性，提升培训的满意度。
• 转变管理意识：通过真实场景的模拟，学员能够深刻理解管理行为的影响力，从而改变对管理的传统认知。
• 提升敏感度：通过系统的场景演练，学员能够更灵敏地感知员工的工作状态，掌握不同类型员工的识别与管理方法。
• 减少人员流失：增强管理者与员工之间的沟通与理解，有助于提升员工的归属感和满意度，进而降低流失率。

体验式教学的核心环节

1. 剧本杀：沉浸式的管理体验

课程中的剧本杀部分以《沉默的真相》为主题，讲述了一个关于管理者与员工之间沟通与理解的故事。在这个过程中，学员将通过角色扮演，深入体验不同管理场景，从中感悟到管理的复杂性与挑战性。

故事背景

肆一创是一家综合型的销售公司，随着团队规模的扩大，许多表现优异的销冠被提拔为管理者。然而，管理事故频发，员工为何陷入沉默？通过剧本的推进，学员将揭开隐藏在表象之下的真相。

体验要点

• 通过4组管理场景，映射不同员工特点，帮助学员理解管理中的人际关系。
• 关注员工的情绪变化，从行为与状态中敏锐感知员工的需求。
• 学习如何与不同行为风格的员工进行有效沟通，发挥领导能力。

2. Z时代管理：新挑战与新机遇

随着Z时代员工逐渐成为职场主力，管理者面临着新的挑战和机遇。在课程中，我们特别设立了关于Z时代管理的讨论环节，通过“吐槽大会”等互动形式，让学员分享自己对Z时代员工的看法与感受。

Z时代管理者的“四不一贴”原则

• 不抱怨：积极面对挑战，寻找解决方案。
• 不低估：尊重每位员工的价值，重视他们的意见。
• 不盲目：了解员工的真实需求，避免一刀切的管理方式。
• 不放弃：在管理中保持耐心与坚持。
• 贴近：与员工保持密切联系，及时了解他们的工作状态。

3. 5S管理轮：高效管理的全周期

课程中，我们还深入探讨了5S管理轮的概念及其在团队管理中的应用。5S原则强调“简单”管理，通过建立简单的关系、模式和内容，帮助管理者与员工之间形成高效的沟通与协作。

5S管理的核心要素

• 简单管理原则：关注关系、模式和内容的简化。
• 人才招募：明确Z时代的招聘原则，优化面试流程。
• 工作管理：注重对员工工作习惯的探寻与理解，提升工作效率。
• 员工辅导：掌握辅导的时机与方法，促进员工成长。
• 团队激励：结合马斯洛需求理论，设计适合Z时代员工的激励机制。
• 规范淘汰：明确员工淘汰的标准与流程，保持团队活力。

课程回顾：总结与展望

通过本次体验式教学课程，学员们不仅在实践中提升了管理技能，也对Z时代管理有了更深刻的理解。课程的设计不仅关注知识的传授，更强调学员的参与与体验，使得学习过程生动有趣。

未来，企业管理者应继续探索和实践体验式教学的更多可能性，通过创新的学习方式不断激发员工的潜力，提升管理效率。让我们共同期待，在体验中学习，在实践中成长！

结论

体验式教学为传统培训形式带来了革命性的变化，通过剧本杀等互动方式，帮助学员在实践中学习管理技能，实现从“知识传授”到“能力提升”的转变。随着Z时代员工逐渐成为职场主力，企业需要不断调整管理策略，以适应新的挑战与机遇。相信通过体验式教学，我们能够培养出更加敏锐、更具领导力的管理者，为企业的可持续发展奠定坚实基础。