体验式教学:提升管理效率的革新之路
在当今竞争激烈的商业环境中,传统的培训方法已逐渐无法满足企业和员工的需求。尤其是面对千篇一律的培训形式,许多学员对学习毫无兴趣,知识技能的堆积也未能带来意识的转变。因此,创新的“体验式教学”应运而生,成为提高学习兴趣和管理效率的有效途径。
【课程背景】一、千篇一律的培训形式,与大量的培训课程,让学员对学习毫无兴趣。二、堆积再多知识技能,但意识从未转变,何来学以致用,助力组织发展?三、对“员工”的感知力太弱,有千般方法,却不能活学活用!本课程特针对性解决以上问题开发,创新形式提升学习兴趣,体验式教学转变学员思维,海量互动让学员更敏捷,最终实现提升管理效率,达成管理期望。【课程价值】剧本杀形式带动学员体验实际管理场景剧本,在演绎推理和反思的过程中理解管理的真谛,掌握管理技能。运用新颖的学习方式,激发学员的学习兴趣及动力,提升培训效果及满意度;学员从剧情中感受管理行为的影响力,实现管理意识的改变;灵敏感知员工工作状态,掌握不同类型员工的识别及管理方法,提升管理效率的同时减少人员流失;通过系统场景演练及展示,管理中各环节要点,有效提升实践灵敏度。【内容介绍】剧本杀部分:《沉默的真相》 故事背景:肆一创是一家综合型的销售公司,销售团队作为公司主力,分为电话销售、大客户销售等多个销售团队。随着团队规模的日益壮大,很多在工作岗位表现优异的销冠在完成对应考核后,成为了一个团队的管理者。公司近期又招聘了一批优秀的新伙伴加入了公司,你们的故事也由此开始。管理事故频发,员工为什么陷入沉默?让我们一起揭开真相! 体验要点:4 组管理场景,映射不同员工特点,让学员通过体验去感受、理解,转变。 怎么做到关注人,从关注事到关注人的转变! 人的情绪怎么感知,从行为、状态敏捷感知员工变化。 感知到不同行为风格的员工; 不同的行为风格又要怎么去沟通,发挥领导能力呢? 角色简介:4 位新晋管理者、4 个新员工《Z 时代 5S 管理轮》一、Z 时代管理的常见问题【课堂破冰】Z 时代“吐槽大会”,你眼中的 Z 时代Z 时代管理者的“四不一贴”【课堂互动】Z 时代名词值多少Z 时代 6 大关键词及衍生职场表现分析5S 管理轮的由来二、 5S 管理轮与管理全周期5S 管理轮与团队管理的选用育励汰1、“简单”原则Z 时代简单管理原则三界面:关系简单、模式简单、内容简 单管理者与员工的四层关系【课堂互动】管理者“去油”指南2、人才招募与5S招募 Z 时代的 3 大原则及对应变化同步:Z 时代面试求职与面试习惯解惑:常见面试困境及解决解决方案探寻:Z 时代选择公平下的岗位吸引达成:招募结果确认与注意要点【课堂练习】简历识别/面试模拟二选一3、工作管理与5S【课堂小故事】年轻人的困惑工作布置两大原则探寻:探寻对方工作习惯(主动型员工与被动型员工)探寻:探寻对方软性需求(员工归属、个人状态及未来发 展)同步:工作规划与内容同步解惑:Z 时代的新需要——反馈型团队打造达成:达成确认与 Z 时代反馈特点Z 时代的冲突管理技巧【课堂练习】团队成员特点及工作安排盘点4、员工辅导与 5S探寻:三递进法,判断员工辅导引发原因及辅导时机解惑:Z 时代特有辅导“4 不”原则解惑:言传五步法,从问题到解决方案同步:身教三步法:示范、讲解、提示达成:辅导目标及结果达成判定【课堂练习】剧本杀辅导场景重现及优化演练5、团队激励与5S【课堂案例】新任管理者小王的激励困境探寻:Z 时代对激励的独特性介绍同步:马斯洛需求理论与 Z 时代激励工具库达成:四步完成内部激励氛围打造与未达成改善解惑:Z 时代激励特点——激励澄清6、规范淘汰与5SZ 时代员工淘汰注意事项及高效达成 4 步建议三、课程回顾交付现场:
课程背景
随着企业的不断发展,培训课程的数量也在激增。然而,单纯的知识传授往往无法激发学员的学习热情。以下是当今培训中常见的问题:
- 千篇一律的培训形式:培训课程的千篇一律导致学员缺乏学习兴趣,知识积累变得毫无意义。
- 意识转变的缺失:即使掌握了大量知识,但若未能真正转变思维,如何能学以致用,促进组织的发展?
- 对员工的感知力不足:虽然有多种方法,但实际应用时却难以见效,导致管理者与员工间的沟通障碍。
本课程专门针对上述问题,采用体验式教学的方式,旨在提升学员的学习兴趣,转变思维,并通过大量互动,增强学员的敏捷性,从而实现管理效率的提升。
课程价值
本课程通过剧本杀的形式,让学员在体验实际管理场景的过程中,深入理解管理的真谛并掌握管理技能。具体价值如下:
- 提升学习动力:通过新颖的学习形式,激发学员的学习兴趣和动力,提升培训效果和满意度。
- 管理意识的改变:学员在剧情中感受管理行为的影响力,促进管理意识的转变。
- 员工状态的敏感感知:通过体验,学员能够灵敏感知员工的工作状态,掌握不同类型员工的识别与管理方法,提升管理效率,减少员工流失。
- 环节要点的提升:通过系统的场景演练及展示,有效提升管理中各环节的实践灵敏度。
课程内容介绍
课程内容围绕剧本杀《沉默的真相》展开,故事背景设定在一家综合型销售公司。随着团队规模的扩大,很多表现优异的销售冠军晋升为管理者,而公司又招聘了新员工,管理事故频发,员工为何陷入沉默?让我们一同揭开真相!
剧本杀体验要点
在剧本杀的体验中,学员将通过4组管理场景,映射不同员工特点,具体体验要点包括:
- 关注人:从关注事物转变为关注员工,提升对员工情绪的敏感度。
- 感知员工变化:通过行为及状态,敏锐感知员工的变化。
- 沟通技巧:识别不同行为风格的员工,掌握有效的沟通策略,发挥领导能力。
Z时代管理的挑战与应对
在课程中,学员还将深入探讨Z时代管理的常见问题。通过“吐槽大会”破冰,了解学员眼中的Z时代管理者的特点,讨论Z时代的6大关键词及其职场表现分析。
5S管理轮与管理全周期
课程将详细介绍5S管理轮的概念及其在团队管理中的应用,帮助学员理解管理的全周期。具体包括:
- 简单原则:强调管理者与员工的关系应保持简单,避免复杂化。
- 人才招募:探讨Z时代人才招募的3大原则及其变化,帮助学员掌握面试技巧。
- 工作管理:通过小故事分享年轻人在工作中的困惑,探寻有效的工作布置原则。
- 员工辅导:介绍三递进法与Z时代特有的辅导原则,帮助学员掌握辅导技巧。
- 团队激励:探讨Z时代对激励的独特需求,结合马斯洛需求理论打造激励氛围。
- 规范淘汰:针对Z时代员工淘汰的注意事项,提出高效的处理建议。
课程回顾与总结
通过本课程的学习,学员不仅能够获得丰富的管理知识,更能通过体验式教学的方法,提升自身的管理能力和对员工的感知力。课程的互动性和场景化设计,使得学员在轻松愉快的氛围中,获得深刻的领悟和实用的技能。
最后,体验式教学不仅仅是一种学习方式,更是对管理理念的革新。通过这种方式,学员能够更好地理解和应用所学知识,从而在实际工作中实现学以致用,助力组织发展。
结语
在未来的管理实践中,体验式教学将继续发挥重要作用。企业应积极探索与实施这种新型的培训方式,以提升员工的学习兴趣和管理效率,从而在竞争中立于不败之地。
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