提升管理效能的管理场景演练技巧分享

管理场景演练：提升管理效率的创新培训模式

在如今快速变化的商业环境中，企业面临着许多挑战，特别是在管理层面。传统的培训形式往往千篇一律，无法有效提升学员的学习兴趣和实际应用能力。为了应对这一挑战，我们推出了以“管理场景演练”为主题的培训课程，通过创新的体验式教学模式，帮助学员在实际管理场景中提升管理效率，达成管理期望。

徐伟：沉默的真相--管理系列剧本杀式培训

【课程背景】一、千篇一律的培训形式，与大量的培训课程，让学员对学习毫无兴趣。二、堆积再多知识技能，但意识从未转变，何来学以致用，助力组织发展？三、对“员工”的感知力太弱，有千般方法，却不能活学活用！本课程特针对性解决以上问题开发，创新形式提升学习兴趣，体验式教学转变学员思维，海量互动让学员更敏捷，最终实现提升管理效率，达成管理期望。【课程价值】剧本杀形式带动学员体验实际管理场景剧本，在演绎推理和反思的过程中理解管理的真谛，掌握管理技能。运用新颖的学习方式，激发学员的学习兴趣及动力，提升培训效果及满意度；学员从剧情中感受管理行为的影响力，实现管理意识的改变；灵敏感知员工工作状态，掌握不同类型员工的识别及管理方法，提升管理效率的同时减少人员流失；通过系统场景演练及展示，管理中各环节要点，有效提升实践灵敏度。【内容介绍】剧本杀部分：《沉默的真相》  故事背景：肆一创是一家综合型的销售公司，销售团队作为公司主力，分为电话销售、大客户销售等多个销售团队。随着团队规模的日益壮大，很多在工作岗位表现优异的销冠在完成对应考核后，成为了一个团队的管理者。公司近期又招聘了一批优秀的新伙伴加入了公司，你们的故事也由此开始。管理事故频发，员工为什么陷入沉默？让我们一起揭开真相！  体验要点：4 组管理场景，映射不同员工特点，让学员通过体验去感受、理解，转变。  怎么做到关注人，从关注事到关注人的转变！  人的情绪怎么感知，从行为、状态敏捷感知员工变化。  感知到不同行为风格的员工；  不同的行为风格又要怎么去沟通，发挥领导能力呢？  角色简介：4 位新晋管理者、4 个新员工《Z 时代 5S 管理轮》一、Z 时代管理的常见问题【课堂破冰】Z 时代“吐槽大会”，你眼中的 Z 时代Z 时代管理者的“四不一贴”【课堂互动】Z 时代名词值多少Z 时代 6 大关键词及衍生职场表现分析5S 管理轮的由来二、 5S 管理轮与管理全周期5S 管理轮与团队管理的选用育励汰1、“简单”原则Z 时代简单管理原则三界面：关系简单、模式简单、内容简 单管理者与员工的四层关系【课堂互动】管理者“去油”指南2、人才招募与5S招募 Z 时代的 3 大原则及对应变化同步：Z 时代面试求职与面试习惯解惑：常见面试困境及解决解决方案探寻：Z 时代选择公平下的岗位吸引达成：招募结果确认与注意要点【课堂练习】简历识别/面试模拟二选一3、工作管理与5S【课堂小故事】年轻人的困惑工作布置两大原则探寻：探寻对方工作习惯（主动型员工与被动型员工）探寻：探寻对方软性需求（员工归属、个人状态及未来发 展）同步：工作规划与内容同步解惑：Z 时代的新需要——反馈型团队打造达成：达成确认与 Z 时代反馈特点Z 时代的冲突管理技巧【课堂练习】团队成员特点及工作安排盘点4、员工辅导与 5S探寻：三递进法，判断员工辅导引发原因及辅导时机解惑：Z 时代特有辅导“4 不”原则解惑：言传五步法，从问题到解决方案同步：身教三步法：示范、讲解、提示达成：辅导目标及结果达成判定【课堂练习】剧本杀辅导场景重现及优化演练5、团队激励与5S【课堂案例】新任管理者小王的激励困境探寻：Z 时代对激励的独特性介绍同步：马斯洛需求理论与 Z 时代激励工具库达成：四步完成内部激励氛围打造与未达成改善解惑：Z 时代激励特点——激励澄清6、规范淘汰与5SZ 时代员工淘汰注意事项及高效达成 4 步建议三、课程回顾交付现场：

徐伟 培训咨询

课程背景

在现代企业管理中，光有丰富的知识和技能并不足以确保团队的高效运作。许多学员在接受培训时，虽然能够获得大量的信息，却往往缺乏将这些知识转化为实际操作的意识和能力。以下是我们课程设计的初衷：

• 千篇一律的培训形式：与大量的培训课程相似，传统的方式让学员对学习毫无兴趣。
• 意识转变的缺失：堆积再多知识技能，但意识从未转变，何来学以致用，助力组织发展？
• 对员工的感知力太弱：虽然有千般方法，但缺乏活学活用的能力。

课程价值

本课程旨在通过剧本杀的形式，让学员在体验实际管理场景的过程中，提升管理意识和技能。学员将在演绎、推理和反思中，逐步理解管理的真谛。课程的价值体现在以下几个方面：

• 通过新颖的学习方式，激发学员的学习兴趣及动力，提升培训效果及满意度。
• 从剧情中感受管理行为的影响力，实现管理意识的改变。
• 灵敏感知员工工作状态，掌握不同类型员工的识别及管理方法。
• 通过系统场景演练和展示，有效提升管理实践的灵敏度。

课程内容介绍

剧本杀部分：《沉默的真相》

在这个课程中，学员将参与到名为《沉默的真相》的剧本杀中。故事背景设定在一家名为“肆一创”的综合型销售公司。随着团队规模的壮大，许多表现优异的销售人员被提升为管理者。然而，管理事故频发，员工为何陷入沉默？让我们一起揭开真相！

体验要点

• 设定4组管理场景，映射不同员工特点，让学员通过体验去感受和理解，促使思维转变。
• 关注人的转变：从关注事到关注人的转变。
• 感知员工情绪的变化，从行为和状态中敏锐感知员工的变化。
• 识别不同行为风格的员工，并学会如何沟通以发挥领导能力。

角色简介

• 4位新晋管理者
• 4个新员工

Z时代管理的挑战

Z时代管理者的“四不一贴”

在现代管理中，尤其是面对Z时代的年轻员工，管理者常常面临许多挑战。我们通过课堂互动和破冰环节，帮助学员们深入理解Z时代员工的特点和需求。

Z时代的关键词

• 简单
• 灵活
• 透明
• 协作
• 反馈
• 成长

5S管理轮与管理全周期

课程的核心在于5S管理轮的运用，这一方法将帮助管理者在团队管理中实现选用、育、励、汰的全周期管理。

管理者的“去油”指南

在Z时代，管理者需要遵循“简单”原则，简化管理关系、模式和内容，确保管理过程高效流畅。

人才招募与5S招募

在这一环节，我们将探讨Z时代的招聘原则，包括：

• 同步：面试求职与面试习惯的变化。
• 解惑：常见面试困境及解决方案。
• 探寻：如何在公平下吸引优秀人才。

工作管理与5S

我们将讨论如何布置工作，探讨年轻人的困惑，寻找对方的工作习惯和软性需求。

员工辅导与5S

通过三递进法判断员工辅导的引发原因及辅导时机，并介绍Z时代特有的辅导原则。

团队激励与5S

新任管理者往往面临激励困境，课程将介绍Z时代对激励的独特需求及马斯洛需求理论在激励中的应用。

规范淘汰与5S

在Z时代，员工的淘汰需要注意事项及高效达成的建议，确保管理过程的公正性和有效性。

课程回顾与交付现场

通过系统的管理场景演练和剧本杀的形式，学员不仅能够在实践中提升管理能力，还能在课程结束后将所学知识灵活运用到实际工作中。

总结

通过“管理场景演练”课程，学员能够更深入地理解管理的本质，掌握管理技巧，提升管理效率。我们期待每位参与者能够在课程结束后，带着新的思维和技能，回到自己的工作岗位，创造更大的价值。

立即报名，开启您的管理成长之旅！