提升团队效率的管理场景演练技巧揭秘

管理场景演练：提升管理效率的创新路径

在现代企业管理中，传统的培训形式常常面临着学员学习兴趣不足、知识技能无法转化为实际应用等问题。为了解决这些痛点，“管理场景演练”的培训课程应运而生。它以创新的经验为基础，结合剧本杀形式，为学员提供了一个身临其境的学习平台。

徐伟：沉默的真相--管理系列剧本杀式培训

【课程背景】一、千篇一律的培训形式，与大量的培训课程，让学员对学习毫无兴趣。二、堆积再多知识技能，但意识从未转变，何来学以致用，助力组织发展？三、对“员工”的感知力太弱，有千般方法，却不能活学活用！本课程特针对性解决以上问题开发，创新形式提升学习兴趣，体验式教学转变学员思维，海量互动让学员更敏捷，最终实现提升管理效率，达成管理期望。【课程价值】剧本杀形式带动学员体验实际管理场景剧本，在演绎推理和反思的过程中理解管理的真谛，掌握管理技能。运用新颖的学习方式，激发学员的学习兴趣及动力，提升培训效果及满意度；学员从剧情中感受管理行为的影响力，实现管理意识的改变；灵敏感知员工工作状态，掌握不同类型员工的识别及管理方法，提升管理效率的同时减少人员流失；通过系统场景演练及展示，管理中各环节要点，有效提升实践灵敏度。【内容介绍】剧本杀部分：《沉默的真相》  故事背景：肆一创是一家综合型的销售公司，销售团队作为公司主力，分为电话销售、大客户销售等多个销售团队。随着团队规模的日益壮大，很多在工作岗位表现优异的销冠在完成对应考核后，成为了一个团队的管理者。公司近期又招聘了一批优秀的新伙伴加入了公司，你们的故事也由此开始。管理事故频发，员工为什么陷入沉默？让我们一起揭开真相！  体验要点：4 组管理场景，映射不同员工特点，让学员通过体验去感受、理解，转变。  怎么做到关注人，从关注事到关注人的转变！  人的情绪怎么感知，从行为、状态敏捷感知员工变化。  感知到不同行为风格的员工；  不同的行为风格又要怎么去沟通，发挥领导能力呢？  角色简介：4 位新晋管理者、4 个新员工《Z 时代 5S 管理轮》一、Z 时代管理的常见问题【课堂破冰】Z 时代“吐槽大会”，你眼中的 Z 时代Z 时代管理者的“四不一贴”【课堂互动】Z 时代名词值多少Z 时代 6 大关键词及衍生职场表现分析5S 管理轮的由来二、 5S 管理轮与管理全周期5S 管理轮与团队管理的选用育励汰1、“简单”原则Z 时代简单管理原则三界面：关系简单、模式简单、内容简 单管理者与员工的四层关系【课堂互动】管理者“去油”指南2、人才招募与5S招募 Z 时代的 3 大原则及对应变化同步：Z 时代面试求职与面试习惯解惑：常见面试困境及解决解决方案探寻：Z 时代选择公平下的岗位吸引达成：招募结果确认与注意要点【课堂练习】简历识别/面试模拟二选一3、工作管理与5S【课堂小故事】年轻人的困惑工作布置两大原则探寻：探寻对方工作习惯（主动型员工与被动型员工）探寻：探寻对方软性需求（员工归属、个人状态及未来发 展）同步：工作规划与内容同步解惑：Z 时代的新需要——反馈型团队打造达成：达成确认与 Z 时代反馈特点Z 时代的冲突管理技巧【课堂练习】团队成员特点及工作安排盘点4、员工辅导与 5S探寻：三递进法，判断员工辅导引发原因及辅导时机解惑：Z 时代特有辅导“4 不”原则解惑：言传五步法，从问题到解决方案同步：身教三步法：示范、讲解、提示达成：辅导目标及结果达成判定【课堂练习】剧本杀辅导场景重现及优化演练5、团队激励与5S【课堂案例】新任管理者小王的激励困境探寻：Z 时代对激励的独特性介绍同步：马斯洛需求理论与 Z 时代激励工具库达成：四步完成内部激励氛围打造与未达成改善解惑：Z 时代激励特点——激励澄清6、规范淘汰与5SZ 时代员工淘汰注意事项及高效达成 4 步建议三、课程回顾交付现场：

徐伟 培训咨询

课程背景：从单调到互动的转变

传统培训课程通常采用千篇一律的形式，导致学员对学习毫无兴趣，知识技能的堆积无法转化为实际的管理能力。尤其在面对新一代员工——Z时代，他们对管理的感知力和反馈机制要求更高，如何有效管理这些年轻化团队成为了管理者们亟待解决的问题。

• 管理者的转变：从关注事务到关注员工，提升员工的参与感和归属感。
• 意识的转变：通过体验式教学，激发学员的学习兴趣，提升其管理技能。
• 敏锐的感知：提升管理者对员工状态的敏感度，实现个性化管理。

课程价值：剧本杀形式的应用

本课程采用剧本杀的形式，学员将在角色扮演中体验实际管理场景。通过这种新颖的学习方式，学员能够在演绎推理和反思的过程中，深入理解管理的真谛，掌握必要的管理技能。

• 体验实际场景：通过剧本《沉默的真相》，学员将面临多种管理挑战，学会在复杂情况下做出有效决策。
• 提升管理意识：通过剧情演绎，学员能感受到管理行为的影响力，进一步增强自身的管理意识。
• 减少人员流失：通过对员工工作状态的敏锐感知，实施有效的管理策略，降低员工流失率。

内容介绍：多元化的管理场景

课程分为多个模块，涵盖了Z时代的管理常见问题和5S管理轮的应用。通过丰富的课堂活动，学员将全面提升管理能力。

剧本杀部分：《沉默的真相》

故事背景设定在一家综合型销售公司，销售团队在快速扩展的过程中，面临着管理事故频发的挑战。学员将以新晋管理者的身份，探索员工沉默背后的真相。

• 管理场景：设置4组管理场景，映射不同员工特点，帮助学员通过体验去理解管理的复杂性。
• 关注人：转变关注点，从关注事物到关注员工的情绪和需求。
• 行为识别：敏锐感知员工的行为风格，掌握与不同类型员工的沟通技巧。

Z时代管理的关键要素

在Z时代，管理者面临着与以往不同的挑战与机遇。课程内容围绕Z时代的特点展开，包括“简单”原则、人才招募、工作管理、员工辅导等。

• 简单管理原则：管理者与员工之间的关系需保持简单明了，避免复杂的管理模式。
• 人才招募：明确Z时代的招募原则，关注求职者的真实需求，提升招聘效率。
• 工作管理：探索员工的工作习惯与需求，建立反馈型团队。
• 员工辅导：运用三递进法，判断辅导时机，帮助员工提升工作表现。
• 团队激励：了解Z时代的激励特点，营造良好的内部激励氛围。

课程回顾与总结

通过此次“管理场景演练”课程，学员不仅能够掌握管理的基本理论和实践技巧，更能在互动中提升自身的管理素养。课程着重强调对员工的感知与关怀，帮助管理者在实际工作中灵活应对各种挑战。

在课程结束时，学员将获得以下几点收获：

• 提升管理效率：通过实际演练，提升对团队的管理能力。
• 增强团队凝聚力：通过了解员工的需求，营造良好的团队氛围。
• 降低人员流失率：通过有效的管理策略，减少员工流失。
• 灵活应对变化：培养敏锐的洞察力，迅速应对管理中的变化。

结语

在快速变化的商业环境中，企业管理者需要不断调整自己的管理策略，以适应新的挑战和机遇。“管理场景演练”课程通过创新的教学形式和丰富的互动体验，为学员提供了一个实战演练的平台，帮助他们在实际工作中实现学以致用，推动组织的持续发展。

如果您希望提升自己的管理能力，增强团队的凝聚力，欢迎加入我们的“管理场景演练”课程，让我们一起在实践中成长！