BEST辅导工具:提升团队执行力的关键
在现代企业管理中,执行力已成为一个不可忽视的话题。无论是团队成员的忙碌程度,还是业绩的实际表现,执行力的强弱直接影响着企业的发展轨迹。然而,许多中基层管理者在执行过程中常常面临各种困惑和挑战。通过系统的培训课程,尤其是学习到的BEST辅导工具,能够帮助管理者有效提升团队的执行力,实现组织利益最大化。
【课程背景】关于执行力,你是否存在以下问题和困惑:团队都在忙碌,业绩差强人意会议三令五申,执行总是走样现场拍胸保证,结果大打折扣中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,效率还是不高自己忙的焦头烂额,下属却聊天喝茶你说东,他指西,你说问题,他找理由自己做的,领导总不是不满意做了激励,员工还是不领情自己执行力超强,员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习,帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力;帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用掌握激励原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例:小米的案例二、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任,让工作到位首见责任制,保证不缺位案例:谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励三、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例:5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考:常用的赞美方法?Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习:用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习:管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的:我做不到?避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例:诸葛亮激励王平6、如何应对下属的:该怎么办?教练式辅导三问你说该怎么办?为什么差距在哪里?案例:让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
课程背景:执行力的重要性
在企业中,执行力的缺失往往表现为团队虽在努力工作,却持续未能达到预期的业绩目标。许多中层管理者感到挫败,尽管召开了多次会议,沟通了明确的目标和任务,员工却依然表现出消极的态度。这样的情况,不仅影响了团队士气,也制约了企业的发展。
- 团队忙碌但无效,业绩持续不佳。
- 会议决策虽多,但执行力却严重不足。
- 缺乏责任感,问题出现时无人承担。
- 管理者身心俱疲,却无法提升工作效率。
通过“中层执行力”的学习,管理者能够全面掌握执行力的内涵、步骤和方法,从而有效提升部门及员工的工作效率,最终实现企业的战略目标。
课程收益:掌握执行力的核心
通过本课程,学员将能够:
- 理解执行力的基本内涵和目的。
- 建立结果思维,阐述4R执行模式。
- 掌握九段秘书工作坊,熟练应用相关技能。
- 运用SBI原则进行正面反馈,激励团队成员。
- 阐述时间管理法则,完成四象限练习。
- 精通BEST辅导工具及辅导基本方法。
执行力的核心要素
在课程中,首先要明确执行力的核心要素。执行力主要由以下几个方面组成:
- 个体执行力:每个团队成员的执行能力和态度。
- 组织执行力:整个团队在执行任务时的协同能力。
- 结果导向:明确目标,追求结果的意识。
- 责任逻辑:每个人在任务中应承担的责任。
课程中通过案例分析,让学员深刻理解执行力的三大要素,以及常见的执行力问题,如态度问题、能力问题、利益问题和领导力问题等。
如何高效执行?
高效执行的关键在于明确责任并落实到位。课程提供了多种方法和工具,帮助管理者进行有效的执行管理。
- 猴子管理法:识别下属可能抛出的“猴子”,掌握承接责任的技巧。
- 九段秘书模型:通过九种执行境界,提升执行的可操作性。
- 4R执行模式:通过结果定义、一对一责任、过程检查和即时激励,提升团队的整体执行力。
沟通与执行的关系
有效的沟通是确保执行到位的重要环节。课程中强调了向下沟通的四个步骤:
- 陈述工作内容。
- 要求下属做记录。
- 让下属复述信息,达成共识。
- 确保信息的准确传达。
此外,运用SBI正面激励法则也能有效提高团队的执行力。通过具体情景、行为及影响的描述,帮助管理者给予员工及时且有效的反馈。
BEST辅导工具的应用
BEST辅导工具是提升执行力的核心工具之一,具体包括:
- Behavior description(描述行为):准确描述下属的行为,避免模糊不清。
- Express consequence(表达后果):让下属认识到其行为的后果。
- Solicit input(征求意见):鼓励下属提出建议与意见,提高参与感。
- Talk about positive outcomes(着眼未来):引导下属关注未来的积极结果。
通过这些步骤,管理者可以有效应对下属的各种问题,激发其内驱力,提升团队整体的执行效能。
时间管理的重要性
在提升执行力的过程中,时间管理同样至关重要。课程中提供了多种时间管理的方法和技巧,帮助管理者优化工作效率:
- 四象限法则:明确任务的紧急与重要性,合理安排时间。
- 二八原则:聚焦于最能带来效果的20%任务。
- 日计划与标准化操作:通过合理的计划,提升日常工作的效率。
- 时间杀手检视:识别并消除影响工作效率的因素。
总结
在企业管理中,执行力的提升是一个系统工程,涉及到团队的每一个成员。通过“BEST辅导工具”这一核心工具,管理者能够更有效地进行团队管理,提升执行力,实现组织的目标。在未来的管理实践中,运用这些工具和方法,定能帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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