SBI激励法：提升团队绩效的有效策略

SBI激励法：提升执行力的有效工具

在现代企业管理中，执行力成为了企业成功与否的关键因素之一。然而，许多团队在执行过程中却常常面临着各种困扰，例如忙碌却无效、责任推诿、沟通不畅等问题。这些问题不仅影响了团队的士气，也制约了企业的发展。因此，如何有效提升执行力，成为了管理者亟待解决的课题。本文将围绕“SBI激励法”这一主题，结合培训课程的内容，探讨如何通过这一方法提升团队的执行力，实现组织利益的最大化。

冯龙：《中层执行力》

【课程背景】关于执行力，你是否存在以下问题和困惑：团队都在忙碌，业绩差强人意会议三令五申，执行总是走样现场拍胸保证，结果大打折扣中层身先士卒，员工无动于衷只要一出问题，没人承担责任每天身心俱疲，效率还是不高自己忙的焦头烂额，下属却聊天喝茶你说东，他指西，你说问题，他找理由自己做的，领导总不是不满意做了激励，员工还是不领情自己执行力超强，员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力；帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维，能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用掌握激励原理，运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则，完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威：十年的打磨，浓缩东西方执行力精髓，形成了东方为体，西方为器的系统课程；案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；讲师实战专家：国内外先进的管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、执行力的核心有哪些？-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例：种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例：井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例：西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例：小米的案例二、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任，让工作到位首见责任制，保证不缺位案例：谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1：结果定义R2：一对一责任R3：过程检查R4：即时激励三、执行中如何做好沟通？-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例：5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考：常用的赞美方法？Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习：用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习：管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的：我做不到？避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例：诸葛亮激励王平6、如何应对下属的：该怎么办？教练式辅导三问你说该怎么办？为什么差距在哪里？案例：让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理？-让执行更效率引入：小李为什么忙而不获？1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获，做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具：GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例：练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例：何经理的一天

冯龙 培训咨询

一、执行力的基本内涵

执行力是指将计划转化为实际行动的能力，它不仅包括个体的执行力，也涵盖了组织的执行力。有效的执行力应该具备以下几个方面的特征：

• 结果导向：执行力的核心在于结果，管理者应时刻关注工作成果。
• 责任意识：每个团队成员都应明确自己的职责，勇于承担责任。
• 内因思维：在面对问题时，首先要从自身出发寻找解决方案，而不是归咎于外部环境。

二、常见的执行力问题

在企业管理中，常见的执行力问题主要包括：

• 态度问题：团队成员缺乏积极性和主动性。
• 能力问题：员工的能力与工作要求不匹配。
• 利益问题：缺乏合理的激励机制，员工缺乏动力。
• 领导力问题：管理者未能有效引导团队，导致执行失误。

针对这些问题，管理者需要采取有效的措施进行改进。

三、SBI激励法的基本概念

SBI激励法是指通过对员工行为的正面反馈，激励其更好地执行工作。SBI代表三部分：Situation（情景）、Behaviour（行为）和Impact（影响）。具体来说：

• Situation（情景）：描述发生的具体情境，让员工了解反馈的背景。
• Behaviour（行为）：指出员工的具体行为，帮助其识别自己的表现。
• Impact（影响）：阐述该行为对团队和企业的影响，使员工意识到其行为的重要性。

通过SBI激励法，管理者可以清晰地传达反馈信息，帮助员工认识到自身的优点和不足，从而激励其改进工作表现。

四、如何有效运用SBI激励法

在实际应用中，管理者可以按照以下步骤运用SBI激励法：

• 明确反馈的情境：在进行反馈前，首先要明确具体的情境，例如某次会议、项目进展等。
• 描述具体行为：针对员工在该情境下的具体表现进行描述，避免模糊不清的表述。
• 说明影响：清晰地告诉员工其行为对团队或项目的积极或消极影响，使其意识到自身行为的重要性。

例如，在一次成功的项目汇报后，管理者可以对表现出色的员工进行SBI反馈：“在今天的项目汇报中（Situation），你很好地阐述了项目的进展情况，展示了你的专业知识（Behaviour），这一表现不仅增强了客户的信任感，也为团队赢得了更多的机会（Impact）。”这样的反馈能够有效激励员工，增强其积极性。

五、结合时间管理提升执行力

除了运用SBI激励法，管理者还需要关注时间管理，以确保团队在执行过程中高效利用时间。时间管理的有效方法包括：

• 四象限法则：将任务按重要性和紧迫性划分，优先处理重要的任务。
• 二八原则：关注20%的关键任务，产生80%的成果。
• 计划原则：制定详细的工作计划，避免时间浪费。

在实际工作中，管理者还可以通过日计划和优先级排序，帮助团队成员更好地管理自己的时间，提高工作效率。

六、提升团队沟通效果

有效的沟通是提升执行力的重要环节。在SBI激励法中，沟通不仅仅是反馈，更是对员工行为的指导。管理者应遵循以下原则：

• 对事不对人：在反馈时，聚焦于员工的行为，而非个人。
• 保持情绪稳定：在沟通中，控制情绪，避免情绪化的反馈。
• 提供指导意见：针对员工的不足，给予具体的指导和建议。

通过良好的沟通，管理者不仅能够有效传达信息，还能够增强团队的凝聚力，从而提升整体执行力。

七、总结与展望

执行力是企业成功的基石，而SBI激励法则是提升执行力的有效工具。通过明确的情景、行为和影响的反馈，管理者能够有效激励员工，增强其工作积极性。此外，结合时间管理和有效沟通，管理者可以进一步提升团队的执行力，实现组织利益的最大化。

在未来的管理实践中，我们期待更多的管理者能够运用SBI激励法，提升自身和团队的执行力，推动企业的可持续发展。