提升企业竞争力的人才管理实践技巧解析

人才管理实践：引领企业可持续发展的核心

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往取决于其人才管理的有效性。华为公司自2006年起，随着全球化的步伐加快，成功实施了一系列人才管理实践，其中《国家代表的人才管理》课程为企业的管理者提供了重要的指导。本文将深度分析人才管理实践的核心要素及其在企业发展中的重要性。

杜祥林：管理者的人才管理

课程简介背景：从2006年开始，随着业务的快速发展，华为公司加快了向海外扩张的步伐，海外地区部、代表处纷纷建立，火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务，苦苦摸索、屡败屡战，为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求，建立清晰的关键业务活动的路标，熟悉上手新业务，设计开展了国家代表角色认知培训项目，其中，《国家代表的人才管理》课程作为此项目中最核心的课程，纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责，理顺了关键业务活动，真正完成从意识到行为的转变。国家代表角色认知项目在华为仍在例行开展，这个项目的成功实践使得《国家代表角色认知》这门核心课程作为标杆在华为公司其他核心管理岗位人员的培训中迅速复制和使用。如今，《管理者角色认知》已经是华为管理者培训的公认最为重要和有效的纲领性课程解决的问题：首先是《管理者的角色认知》，管理者作为公司员工中最核心的人群，他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面，岗位职责的澄清不应只是在组织层面，更重要的是在管理者的意识和认知层面，管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。对于人才的认知和干部的培养，是每个企业能够持性发展的关键。作为各级领导，必须把这一点作为重点工作来抓。各级主管首先必须是第一人力资源官，重在识人，用人，培养人，有私心、格局小的人是不适合做领导的。如何做一个激励性的领导，激发下属的内在潜力和自我驱动力，是我们现在企业领导必须深思的问题。从古到今，我们发现，任何有成就感的领导，都是善于激发下属激励下属的人。只靠自己干，基本上是走不通的。一个不会激发下属，不会激励下属的内在驱动力，一切靠自己，即时把自己累死，也总是效果达不到的。如何做一个激励性的领导，也是我们课程中要解决的一个问题。课程收益：通过对管理者角色要求和职责期望的传递，确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责，确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者，对于新上任的中基层管理者也非常适用。往期学员体验及评价通过研讨，使得我们更加清楚自己要干什么，如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整，这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了，原先我们中很多人在理解上是不完全一样的，以前只是感觉可能需要怎么做，现在通过研讨，明确了公司对自己这个管理岗位的要求，做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到公司管理者转身过程的常见问题及转身行动要点获知角色履行及转身上的优秀实践主要学习程序、内容及形式一、引入案例研讨成长的启示：从管理他人到管理管理者的不同之处二、角色认知什么是角色各角色及关键业务活动的讨论讲解：角色1：企业文化的传承者视频：亮剑•军魂讲解：角色2：战略执行和业务目标达成的责任者讲解：角色3：组织与人才的管理者案例讨论讲解：角色4：高绩效团队的建设者案例讨论7 管理者职责履行自检三、从管理他人到管理管理者的转身工作价值观“转身”技能要求“转身”时间应用“转身”四、课程回顾与总结课程回顾我该如何行动改进

杜祥林 培训咨询

一、人才管理的背景与重要性

随着业务的快速发展，企业面临着越来越多的挑战，尤其是在国际化进程中。华为在这一过程中，意识到管理者的角色认知直接影响到业务的执行力。国家总经理们在海外市场中，需要快速适应新环境，明确职责以推动企业战略的落实。因此，人才管理不仅是企业发展的需求，更是确保企业可持续发展的基础。

• 明确管理者角色：管理者需要清楚自己的职责和角色，这直接关系到团队的执行力和企业目标的达成。
• 提升管理者的意识：管理者的意识转变是确保其能够履行职责的重要前提。
• 培养激励性领导：通过有效的人才管理，激励下属的内在潜力，提升团队的整体效能。

二、华为人才管理课程的核心内容

华为的《国家代表的人才管理》课程是针对管理者角色认知的深度培训，旨在帮助管理者明确自己的职责、理顺关键业务活动，并真正实现从意识到行为的转变。课程内容主要包括以下几个方面：

• 管理者角色认知：通过案例研讨，帮助管理者理解从管理他人到管理管理者的转变过程，并明确各自的角色和责任。
• 企业文化的传承者：管理者需要承担起企业文化的传承责任，确保团队成员理解并践行企业的核心价值观。
• 战略执行的责任者：管理者不仅要达成业务目标，还需确保战略的有效执行，推动企业的整体发展。
• 组织与人才管理：管理者需具备识人、用人、培养人的能力，以形成高效的团队。
• 高绩效团队的建设者：通过有效的团队管理，提升团队的整体绩效，确保企业目标的实现。

三、如何有效实施人才管理

实施有效的人才管理需要从多个方面着手，以下是几点关键策略：

• 角色职责的澄清：明确各个管理岗位的职责，让管理者对自身角色有清晰的认识，才能更好地履行职责。
• 培养激励性领导：领导者应具备激励下属的能力，了解如何通过激励措施提升团队的积极性和创造力。
• 建立反馈机制：定期对管理者的表现进行评估和反馈，帮助其不断改进，提升管理能力。
• 持续学习和发展：为管理者提供持续学习的机会，确保他们能够跟上行业变化和企业发展的步伐。

四、人才管理实践的效果

通过实施人才管理课程，华为的管理者们能够更加清晰地理解自己的责任和角色，提高了团队的执行力和绩效。往期学员普遍反馈，课程帮助他们明确了岗位职责，提高了决策和团队管理的信心。

例如，一位新上任的中层管理者表示，通过课程的学习，他对自己在团队中的角色有了更深刻的理解，这使得他在带领团队时更加得心应手。而另一位学员则提到，课程中的案例讨论让他认识到管理者在企业文化传承中的重要性，这对他今后的工作产生了积极影响。

五、总结与展望

人才管理实践是推动企业可持续发展的关键。通过明确管理者的角色和责任，提升其意识和能力，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。华为的成功经验为其他企业提供了宝贵的参考，未来，企业在人才管理方面应继续探索与创新，以适应快速变化的商业环境。

在数字化转型和全球化背景下，企业需要不断调整和优化人才管理策略，以确保能够吸引、留住和激励优秀人才。只有这样，企业才能在变革中保持竞争力，实现长期的可持续发展。