掌握教练技术提升团队绩效的秘诀

教练技术：开启潜能的旅程

在现代社会，个人与团队的成长与发展离不开有效的沟通与指导。教练技术，作为一种独特的沟通与引导方式，自40年前在体育界首次被应用以来，逐渐渗透到各个领域。无论是在职场、教育、心理咨询，还是个人成长方面，教练技术都发挥着不可小觑的作用。本文将深入探讨教练技术的背景、核心技巧、流程及其在实际应用中的价值，帮助读者理解如何利用教练技术实现自我突破与成长。

傅东云：《教练技巧》

【课程背景】教练技术自从40年前在体育界被发现其启发潜能的强大力量，就不断地被应用到各个领域，帮助人们摆脱内心的束缚，激发令人惊讶的结果。它帮助人们看到目标，呈现出自己的最佳状态，并克服前进道路上的一切困难。教练是一段旅程，是一段伙伴关系，更是一门艺术，掌握教练技术将帮助你成为更优秀的自己，成为一个更具高情商的人。【课程收益】见证教练的奇迹，产生掌握教练技术的浓厚兴趣掌握教练最核心的技术——教练式倾听与提问学习与掌握多种教练工具，并能灵活应用与不同教练情境掌握建立教练伙伴关系的基础流程与动作【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】对教练技术感兴趣的各类人士【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术？开场互动：假如没有失败，你会做什么？教练的起源教练技术现场展示：平衡轮学员演练复盘：教练是什么？教练的核心技巧？教练的基本流程？教练的脑神经科学依据简单的身体体验     教练的基本信念基本信念站位体验二、教练的核心技术1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习三、教练技术的基本流程1、建立教练关系同盟平等的伙伴关系风格的匹配与域度的拓展彼此的责任及承诺2、建立信任保密原则教练服务的物理环境和关系氛围真诚表达开放与自由的空间四、拓展教练工具及练习价值观探索——高光与低谷时刻个人使命宣言全景视角换框法善用比喻逻辑层次第三方视角五、实践教练拓展客户群持续精进个人行动计划

傅东云 培训咨询

一、教练技术的背景

教练技术的起源可以追溯到体育界，最早是为了激发运动员的潜能而发展出来的一种方法。经过多年发展，教练技术的应用范围不断扩大，它不仅帮助运动员提升竞技水平，还逐渐被应用于商业、教育、心理健康等多个领域。教练技术的核心在于通过建立有效的沟通与信任关系，激发被教练者内心的潜能，使他们能够看到目标、展示最佳状态，并克服前进道路上的各种困难。

二、课程收益

通过系统学习教练技术，参与者能够获得以下收益：

• 见证教练的奇迹：亲历教练技术带来的积极改变，激发浓厚的兴趣。
• 掌握核心技能：学习教练式倾听与提问技巧，提升沟通能力。
• 灵活应用工具：掌握多种教练工具，能够适应不同的教练情境。
• 建立伙伴关系：学习如何建立教练关系，促进双方的成长。

三、课程特色

本课程的设计注重实践与体验，包含以下特色：

• 老师现场示范教练，帮助学员直观理解教练技术。
• 大量的实战案例练习，增强学员的实际操作能力。
• 多种模拟教练场景训练，包括个人、双人、小组等练习方式。
• 从“知道”到“做到”的全面实现，确保学员能够将所学知识应用于实际。

四、教练技术的核心技巧

在教练技术的学习中，核心技巧主要包括以下几个方面：

1. 教练式倾听技能

倾听是教练技术的基础，分为三个层面：

• 一级倾听：专注于对方说话的内容。
• 二级倾听：关注对方情感和语气，理解其潜在需求。
• 三级倾听：洞察对方的思维模式与价值观，帮助其进行深层次的反思。

通过小组练习与总结反馈，学员可以掌握这些倾听技巧，提升沟通的深度与效果。

2. 教练式提问技能

提问是引导被教练者思考的重要手段。教练式提问强调以下几个原则：

• 开放性：鼓励被教练者自由表达，思考更多可能性。
• 针对性：根据被教练者的情况，提出具有针对性的问题。
• 启发性：激发被教练者的内在动力，引导其深入思考。

通过分组讨论，学员可以理解教练式提问的作用与特征，从而灵活运用这一技能。

3. 教练式激励反馈技能

激励反馈是提升被教练者自信心的重要手段。有效的激励反馈包括：

• 肯定与认可：及时给予被教练者积极的反馈。
• 喝彩与助威：在被教练者取得进步时，给予支持与鼓励。

通过团队激励反馈练习，学员可以掌握如何更好地激励他人，提升团队凝聚力。

五、教练技术的基本流程

教练技术的有效实施需要遵循一定的流程，包括：

1. 建立教练关系

建立良好的教练关系是成功的关键，主要包括：

• 同盟关系：建立平等的伙伴关系，互相支持。
• 风格匹配：根据被教练者的特点，调整教练风格。
• 责任与承诺：明确双方的责任与承诺，共同努力实现目标。

2. 建立信任

信任是教练过程中的基石，具体包括：

• 保密原则：确保被教练者的信息安全。
• 物理环境：创造一个舒适、开放的教练环境。
• 真诚表达：以真实的态度与被教练者交流，建立信任。

六、拓展教练工具及练习

在掌握基本技能后，学员还需学习多种教练工具，帮助他们更好地进行教练工作：

• 价值观探索：帮助被教练者发掘内心深处的价值观。
• 个人使命宣言：引导被教练者明确人生目标与使命。
• 全景视角换框法：帮助被教练者从不同角度看待问题。
• 善用比喻：通过生动的比喻，帮助被教练者理解复杂的概念。
• 逻辑层次：分析问题的不同层面，帮助被教练者找到解决方案。
• 第三方视角：引导被教练者以旁观者的身份看待自己的情况。

七、实践教练与持续精进

教练技术的学习不仅限于理论知识，更要通过实践不断提升。学员在课程结束后，可以通过以下方式持续精进：

• 拓展客户群：在不同的场合实践教练技术，积累经验。
• 个人行动计划：制定明确的行动计划，持续自我反思与改善。

结语

教练技术不仅是一种技能，更是一种艺术与哲学。通过学习与实践教练技术，个人和团队都能在沟通与合作中获得更大的突破与成长。希望每位对教练技术感兴趣的朋友都能通过系统学习，激发自己的潜能，成为更优秀的自己，实现人生的目标与梦想。