教练式提问提升沟通能力的有效技巧

教练式提问：激发潜能的艺术与科学

在当今快速变化的社会中，如何激发个人的潜能、提升自身的情商和应对能力，成为了许多人追求的目标。而“教练式提问”作为一种有效的沟通技巧，正在被越来越多的领域所采用。它不仅帮助人们更好地认识自我，还能够在职业发展、团队建设等方面发挥重要作用。本文将深入探讨教练式提问的概念、技术及其在实际中的应用，帮助读者理解这一有效工具的深远影响。

傅东云：《教练技巧》

【课程背景】教练技术自从40年前在体育界被发现其启发潜能的强大力量，就不断地被应用到各个领域，帮助人们摆脱内心的束缚，激发令人惊讶的结果。它帮助人们看到目标，呈现出自己的最佳状态，并克服前进道路上的一切困难。教练是一段旅程，是一段伙伴关系，更是一门艺术，掌握教练技术将帮助你成为更优秀的自己，成为一个更具高情商的人。【课程收益】见证教练的奇迹，产生掌握教练技术的浓厚兴趣掌握教练最核心的技术——教练式倾听与提问学习与掌握多种教练工具，并能灵活应用与不同教练情境掌握建立教练伙伴关系的基础流程与动作【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】对教练技术感兴趣的各类人士【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术？开场互动：假如没有失败，你会做什么？教练的起源教练技术现场展示：平衡轮学员演练复盘：教练是什么？教练的核心技巧？教练的基本流程？教练的脑神经科学依据简单的身体体验     教练的基本信念基本信念站位体验二、教练的核心技术1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习三、教练技术的基本流程1、建立教练关系同盟平等的伙伴关系风格的匹配与域度的拓展彼此的责任及承诺2、建立信任保密原则教练服务的物理环境和关系氛围真诚表达开放与自由的空间四、拓展教练工具及练习价值观探索——高光与低谷时刻个人使命宣言全景视角换框法善用比喻逻辑层次第三方视角五、实践教练拓展客户群持续精进个人行动计划

傅东云 培训咨询

一、教练式提问的背景与意义

教练技术自四十年前在体育界被发现以来，其强大的启发潜能能力不断被应用到各个领域。教练式提问作为教练技术的核心部分，帮助人们摆脱内心的束缚，激发出令人惊讶的结果。通过精准的提问，教练能够引导被教练者探索内心，看到目标，呈现出自己的最佳状态，并克服前进道路上的各种困难。

二、教练式提问的核心技能

教练式提问不仅仅是提出问题，更是一门艺术。以下是教练式提问的几个核心技能：

• 倾听的技能：教练需要具备高水平的倾听能力，理解被教练者的真实想法与感受。教练式倾听分为三个层面，分别是表层倾听、深层倾听和整体倾听。
• 提问的艺术：如何问、问什么是教练式提问的关键。有效的问题能够引导被教练者进行深度思考，帮助其发现潜力。
• 激励反馈：教练在提问后，给予被教练者肯定和鼓励，有助于增强其自信心，激发其积极性。

三、教练式提问的实施步骤

为了有效地实施教练式提问，教练需要遵循以下几个步骤：

• 建立教练关系：教练与被教练者之间需要建立一种同盟关系，确保双方在平等的基础上进行沟通。
• 创造信任氛围：教练需要通过保密原则和真诚表达，创造开放与自由的空间，让被教练者能够畅所欲言。
• 运用教练工具：在提问过程中，教练可以利用多种工具，如高光与低谷时刻、个人使命宣言等，帮助被教练者更好地理解自己。

四、教练式提问的类型

教练式提问可以分为多种类型，以下是几种常见的提问方式：

• 引导性提问：引导被教练者思考目标和愿景，如“你希望在未来的三年中实现什么？”
• 探索性提问：帮助被教练者深入挖掘内心，如“你觉得阻碍你前进的主要原因是什么？”
• 反思性提问：促使被教练者进行自我反思，如“在过去的经历中，你学到了什么？”

五、教练式提问的实际应用

教练式提问在多个领域中都展现出其独特的价值，以下是几个实际应用的案例：

• 职业发展：在职业规划中，教练式提问能够帮助个体明确职业目标，克服职业发展中的障碍。
• 团队建设：通过教练式提问，团队成员能够更好地理解彼此，提升团队协作效率。
• 个人成长：教练式提问帮助个体更清晰地认识自己的优势与劣势，从而制定更有效的个人发展计划。

六、教练式提问的挑战与应对

尽管教练式提问具有诸多优点，但在实际应用中也可能遇到一些挑战：

• 被教练者的抵触情绪：有些人可能对教练式提问保持警惕，教练需要通过建立信任来化解这种抵触。
• 提问的技巧不足：教练在提问时可能缺乏技巧，这需要通过不断的练习和学习来提升。
• 环境的限制：在某些情况下，外部环境可能会影响教练的有效性，教练需要灵活应对。

七、总结

教练式提问作为一种强大的工具，不仅能够帮助个体发现内心的潜力，还能够促进团队的协作与发展。通过掌握教练式提问的核心技能和实施步骤，我们可以在生活和工作中更有效地沟通，激发彼此的潜能。在这个充满挑战的时代，学习和运用教练式提问，将使我们在个人发展和职业生涯中走得更远。

如果你对教练技术感兴趣，想要深入了解教练式提问的更多内容，欢迎参加相关的培训课程。在这两天的学习中，你将见证教练的奇迹，掌握教练技术的核心技能，成为一个更具高情商的人。