教练合约的重要性与签订注意事项解析

教练合约：打造高效团队的关键

在现代企业管理中，教练合约不仅是一份简单的协议，更是团队成功与否的关键因素。个人教练能够激发个体的无限潜能，而团队教练则能激发整个团队乃至组织的潜能。本文将从教练合约的意义、建立过程以及其对团队效能提升的影响等方面进行深入探讨。

傅东云：《团队教练》

【课程背景】个人教练能激发个体的无限潜能，团队教练激发的则是整个团队甚至组织的潜能。什么时候需要团队教练来提升团队效能？组织/团队重组时（重组、新的团队领导或成员加入、裁员、并购后）组织计划变革或实施新项目时（政策、业务、流程发生变化）团队士气不高，团队成员缺乏归属感和投入度时缺乏强有力的愿景或文化价值观不落地时重要的战略实施不顺利时团队之间发生冲突、合作效率低下时团队内部相互推诿责任、协作不佳时【课程收益】帮助团队照镜子，看到自己团队的现状以及与自身的相关性帮助团队共同探索团队目标，并相应承担责任提升团队凝聚力帮助团队成员之间增进理解【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】同一个团队的成员10人以内为佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】 团队教练前需要与团队负责人提前沟通，明确团队挑战与需要解决的问题，后续的模块及工具推荐有可能需要调整和替换。一、开场及建立团队合约？开场建立团队同盟建立教练合约建立信任：个人故事会每一位团队成员分享自己成长道路上的故事，展示脆弱，加深彼此的了解与信任原型故事——增加团队中的积极性什么条件让你们聚到了一起？吸引你们进入团队的是什么？最初的震撼体验？你们欣赏/敬佩对方的是什么？这个团队的独特之处是什么？它将在世界上扮演什么角色？起到什么作用？关于你团队的一个比喻是什么？二、直面团队中的问题团队四种不良行为站位体验：四种不良行为的特征、引发的行为、我自己的表现改善不良行为的方法领地探索——增进相互理解我的领地你的领地我们共有的国度感受分享及行动计划非正式系统排列——团队状态呈现选定团体目前的一个热议话题通过站位表达个人现在对它的态度再次站位表达你希望调整的态度消除团队中个人的消极情绪识别不良情绪及触发情境分离情绪与被触发的情绪建立关系，展开对话探索情绪的积极作用缓和地释放情绪理性看待自己的行为，我需要做什么避免被触发不必要的过激反应赋予新的意义制定下一次的行动策略并践行三、憧憬团队愿景感意、梦想和现实的三个层级高峰梦境/低谷梦境抱怨背后的期待找出并简要描述你的抱怨探索抱怨背后的期待、意义与价值新的可能性与行动计划元技能之轮——团队氛围深度民主彼此尊重轻松承诺落实愿景把自己视为团队这个整体团队突出的问题与挑战分组选择问题或挑战，并头脑风暴解决方案选取不同元技能的解决方案，并制定行动计划回到大团队分享四、营造积极氛围赞美之环——每位成员接受同事的赞美与欣赏的表达

傅东云 培训咨询

一、教练合约的定义与重要性

教练合约是教练与被教练之间达成的共识，通常涵盖目标、期望、责任和行为规范等内容。通过明确的教练合约，团队成员可以更好地理解彼此的期望，并在共同目标的基础上进行有效合作。

• 明确目标：教练合约帮助团队清晰设定目标，使每位成员都对团队的愿景和任务有统一的认识。
• 增强责任感：通过签署合约，团队成员能够自觉承担起各自的责任，增强对团队的归属感。
• 建立信任：合约的存在有助于团队成员之间建立信任，促进开放的沟通和反馈。

二、团队教练的适用场景

团队教练的介入往往是在特定的情境中，以下是一些常见的适用场景：

• 组织/团队重组时，例如新团队领导或成员加入、裁员或并购后。
• 组织计划变革或实施新项目时，包括政策、业务和流程的变化。
• 团队士气不高，成员缺乏归属感和投入度时。
• 缺乏有效的愿景或文化价值观未能落地时。
• 重要战略实施不顺利时。
• 团队之间发生冲突，合作效率低下时。
• 团队内部相互推诿责任，协作不佳时。

三、建立有效的教练合约

建立教练合约的过程至关重要，以下是一些步骤和技巧：

1. 开场与建立团队同盟

首先，教练需要与团队负责人进行沟通，明确团队面临的挑战和需要解决的问题。接下来，可以通过个人故事会的方式，让每位团队成员分享自己的成长经历，从而加深彼此的理解与信任。

2. 确定团队目标

在教练的引导下，团队成员共同探索团队目标，并对责任进行相应的承担。这一过程不仅可以提升团队凝聚力，还能增进成员之间的理解。

3. 制定合约内容

教练合约应包括以下几个方面：

• 目标和期望：明确团队的短期和长期目标，以及各自的期望。
• 责任分配：根据团队成员的优势和特长，合理分配责任。
• 沟通规范：制定团队内部沟通的原则和频率，确保信息通畅。
• 反馈机制：建立定期反馈机制，帮助团队成员及时调整状态。

四、教练合约对团队效能的影响

建立教练合约后，团队的效能往往会得到显著提升：

1. 提升团队凝聚力

通过明确的目标和共同的责任，团队成员会更加紧密地团结在一起，形成强大的凝聚力。团队成员会意识到，只有共同努力才能实现目标。

2. 减少不良行为

教练可以帮助团队识别和改善不良行为，进而提升团队的整体表现。通过站位体验和领地探索等活动，团队成员能够增进相互理解，减少误解与冲突。

3. 激发创造力与创新

通过营造积极的团队氛围，鼓励成员之间的赞美与欣赏，团队的创造力和创新能力将得到有效激发。成员会更加愿意提出新想法和解决方案。

五、教练合约的维持与调整

教练合约并不是一成不变的，随着团队的发展和外部环境的变化，合约内容也需进行适时的调整：

• 定期评估：定期对合约的执行情况进行评估，确保每位成员都在朝着共同目标努力。
• 及时反馈：鼓励团队成员之间进行及时的反馈，发现问题后及时调整。
• 灵活调整：根据团队的实际情况和发展需求，灵活调整合约内容，以适应新的挑战。

六、结语

教练合约在团队管理中起着不可或缺的作用，它不仅帮助团队明确目标、增强责任感，还促进了成员之间的信任与合作。通过有效的教练合约，团队能够在面对挑战时保持高效运作，最终实现卓越的团队效能。

在实施团队教练的过程中，关键在于如何建立和维护教练合约。每位团队成员都应该认清自己的角色与责任，并在教练的引导下，共同努力实现团队的愿景。只有这样，团队才能在激烈的竞争中脱颖而出，创造出更大的价值。