激发潜能的力量：如何有效鼓舞激励团队士气

鼓舞激励：非职权影响力的力量

在当今社会，企业面临着许多新的挑战，尤其是在组织结构扁平化、跨部门合作频繁以及员工流动性加大的背景下，传统的权力控制方式已经难以有效推动团队合作与目标达成。在这样的环境中，非职权影响力应运而生，成为每个管理者和企业骨干必须掌握的技能。而在众多影响方式中，如何通过“鼓舞激励”来提升团队士气，激发员工潜能，成为了一个重要课题。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

傅东云 培训咨询

一、非职权影响力的定义与重要性

非职权影响力是指个人在没有正式权力的情况下，通过自身的能力、魅力和沟通技巧，影响他人行为的能力。这种影响力不依赖于职位或权威，而是建立在信任、尊重和关系之上。它强调的是沟通效果与策略，并且在复杂的组织环境中，能够帮助我们更有效地达成目标。

通过对“非职权影响力”的理解，我们可以看到，在当今的职场中，影响他人的能力远比单纯的权力控制更为关键。尤其是在跨部门协作越来越普遍的情况下，能够通过有效的沟通与激励来引导他人，将决定一个团队的成功与否。

二、鼓舞激励的力量

在影响他人的五种方式中，“鼓舞激励”作为一种信念的力量，发挥着不可忽视的作用。它不仅仅是简单的语言激励，更是通过情感的共鸣与信任的建立，来鼓舞团队成员的士气。

• 激励故事会：通过分享激励的故事，能够触动人心，激发团队成员的热情。
• 打动人心的关键：了解团队成员的需求与期望，才能在激励时产生更大的共鸣。
• 工作中的应用：在日常工作中，管理者需要学会如何鼓舞激励并影响他人，以实现团队目标。

三、如何有效实施鼓舞激励

要想在实际工作中有效实施鼓舞激励，管理者需要掌握以下几个关键点：

1. 了解团队成员的需求

在鼓舞激励之前，首先要深入了解团队成员的需求与期望。这不仅包括他们的工作目标，还有他们的情感需求。通过倾听与沟通，建立信任关系，让团队成员感受到被重视与关心。

2. 分享激励故事

激励故事是传递情感与信念的有效方式。通过分享成功案例、个人奋斗经历或团队克服困难的故事，可以有效提升团队士气，激发他们的潜能。在这些故事中，要突出关键的情感元素，让团队成员能够产生共鸣。

3. 设定共同目标

在团队中设定共同的目标，不仅可以增强团队凝聚力，还能够激发团队成员的积极性。每个成员都应清楚地了解自己的角色与工作对整体目标的重要性，这样才能更好地激励他们朝着共同的方向努力。

4. 给予及时的反馈与认可

在工作中，及时的反馈与认可是激励团队成员的重要方式。无论是小的进步还是大的成就，都应给予肯定与赞赏。这不仅能够增强团队成员的自信心，还能够激励他们在未来的工作中继续努力。

四、鼓舞激励的实践演练

为了让学员能够在真实工作场景中应用所学的鼓舞激励技巧，培训课程中设计了多种体验式活动。这些活动不仅有趣，还能够提高学员的参与感，使他们在实践中不断摸索与调整自己的激励方式。

• 情境演练：通过模拟真实的工作情境，学员可以在实践中体验不同的鼓舞激励策略，发现自己的不足之处并加以改进。
• 小组讨论：学员可以分享各自的经验与体会，互相学习激励的技巧与方法，形成良好的学习氛围。
• 反馈与总结：通过对演练过程的反馈与总结，帮助学员更深入地理解鼓舞激励的核心理念与应用技巧。

五、影响力模型的实际应用

在课程的最后，学员将学习如何将学到的鼓舞激励技巧应用于实际工作中，包括：

• 影响同事：通过有效的沟通与激励，保持团队的合作氛围，避免竞争带来的负面影响。
• 跨部门影响：了解不同部门的需求与利益诉求，灵活运用鼓舞激励的策略，促进跨部门合作。
• 影响上级：通过真诚的态度与有效的沟通，帮助上级解决问题，从而提升自己的影响力。

通过这些实际应用，学员能够在不同的工作情境中灵活运用所学知识，提升自己的影响力，使团队更加高效。

总结

在现代企业中，非职权影响力的重要性愈发突出，而“鼓舞激励”作为其中一种有效的影响方式，更是提升团队士气与凝聚力的关键。通过对课程内容的深入学习与实践演练，学员不仅能够掌握鼓舞激励的策略，还能在实际工作中灵活应用，最终实现个人与团队的共同成长。

无论是作为企业骨干、管理者，还是跨部门沟通的协调人员，掌握非职权影响力，尤其是鼓舞激励的能力，将为职业发展打开新的大门，助力每一个人实现自我价值与职业目标。