培训师能力养成:构建高效内训师团队的路径
在现代企业中,内部培训的有效性与企业的成长息息相关。随着市场环境的不断变化,企业需要不断提升员工的能力与素质,以适应新的挑战与机遇。因此,培养优秀的内训师团队成为了企业发展的重要一环。本篇文章将围绕“培训师能力养成”这一主题,探讨如何通过系统的培训课程,提升内训师的能力,促进企业的整体发展。
【课程背景】企业培训能力的内化,是企业走向成熟的重要标志之一。当前,很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师,既花费大量资金,又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队,是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉,可以有针对性教到点上;激励团队形成人人学习的企业文化,可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势,企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧,从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面,基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行,重实操、多练习,给学员大量登台展示机会,是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本,演练多;技能实操,易掌握;逻辑清晰,结构化;轻松氛围,很幽默;案例精彩,有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、导论:角色做事,重实效1.角色理念(携使命出发,依责任行事)抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑:循序渐进、及时反馈、注意强化目的:尊重听众、激发信心、相信自律经验:结合经验、讲解生动、积极引导参与:方法多样、组织互动、参与体验使用:安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者(编教材,配讲义,备讲授)导——活动组织者(互动促动,点破点化)演——内容表达者(理性讲解,感性演绎)5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础:夯实基石,强内心1.核心理念身边事真性情:触景生情平常话:口头论证身边事:现身说法2.情绪管理紧张:情绪反应怯场:行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范:做足本分,塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则:三不四一体上场与下场课堂行为风范身法:聚精会神,昂扬向上手法:大开大合,以姿助势步法:规行矩步,移动有向眼法:出神入化,点面结合说法:吐归断连,轻重缓解心法:装腔作势,身心合一四、表达:专业演绎,善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度:瞬间排比深比拟:取类比象接话题:话锋一转脱口秀:即兴发表5.表达创新力说文解字(用拆字演绎追求概念元认知)旧说新语(让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点)数理新解(“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动)象限分析(针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法)模型定义(概念图形化呈现实现组织智慧理性升华)表达宽广力多面体:素材多主题演绎信息球:主题多素材论五、呈现:表达呈现,有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识:显作用明迷惑树立形象:定角色建关系化解抵触:知障碍挑问题过渡提问:起承转合总结:复述串讲回顾和反馈:印证强化收尾和收结收尾三件事(总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”)常用收尾方法(期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾)六、控场:提问应答,促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法
一、课程背景:内训师团队的重要性
企业培训能力的内化,是企业走向成熟的重要标志之一。当前,许多企业在外部培训上投入大量资金,然而效果往往不尽如人意。这是因为外部培训师对企业的实际情况了解不够,培训内容的针对性和实用性大打折扣。因此,建立适合企业自身的内部培训师团队,成为解决这一问题的有效途径。
内训师的优势在于:
- 对企业文化和业务流程的深入了解,可以提供更具针对性的培训内容。
- 能够激励团队形成人人学习的企业文化,从而提升整体素质。
- 减少高昂的外部培训成本,将资金用于企业的其他发展领域。
基于以上优势,企业需要重点培养自己的内训师,挑选合适的内部人才,并通过系统的培训提升其能力水平。
二、课程收益:内训师能力的全面提升
本课程旨在通过系统化的培训内容,帮助学员掌握以下关键能力:
- 了解培训师的角色理念和角色定位。
- 掌握登场去除紧张的六大方法。
- 掌握课堂风范展示的六法模型。
- 掌握专业表达的四力要点及17个模型方法。
- 掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法。
通过这些培训,内训师不仅可以提升个人的授课技巧,还能够在团队中形成良好的学习氛围,推动企业的整体发展。
三、课程特色:以学员为本,注重实操
本课程具有以下几个特色:
- 学员为本,演练多:注重学员实际操作,通过大量的演练提升其实际授课能力。
- 技能实操,易掌握:课程内容结构清晰,易于学员理解和掌握。
- 轻松氛围,幽默教学:通过幽默的教学方式,提升学员的学习积极性。
- 精彩案例,收获颇丰:结合实际案例,帮助学员更好地理解理论知识。
四、课程大纲:从基础到深度的系统培训
课程内容涵盖多个方面,确保学员在各个层面得到全面提升:
1. 导论:角色做事,重实效
- 角色理念:明确培训师的使命与责任。
- 成人学习的特点:尊重听众、激发信心,结合经验与参与。
- 培训师的角色:课程设计者、活动组织者、内容表达者。
2. 基础:夯实基石,强内心
- 核心理念:真性情与平常话的结合。
- 情绪管理:紧张与怯场的应对策略。
3. 风范:做足本分,塑形象
- 形象管理:服饰搭配与课堂行为风范。
- 课堂行为:身法、手法、步法、眼法与说法的运用。
4. 表达:专业演绎,善表达
- 表达内核力:重建说法与表达影响。
- 表达敏捷力与创新力:提升表达的灵活性与创新性。
5. 呈现:表达呈现,有流程
- 导入与自我介绍:建立共识与树立形象。
- 总结与收尾:强化印证与呼吁行动。
6. 控场:提问应答,促训练
五、如何挑选与培养内训师
挑选合适的内训师是企业成功培训的第一步。以下是一些有效的策略:
- 评估潜力:选择具备良好沟通能力、深厚专业知识和积极学习态度的人。
- 提供培训机会:为候选人提供系统的培训,帮助他们掌握必要的授课技巧与知识。
- 建立反馈机制:通过定期的评估与反馈,帮助内训师不断改进与提升。
六、结论:内训师团队的未来展望
在企业不断发展的过程中,内训师团队的建设显得尤为重要。通过系统的培训与持续的支持,企业可以培养出一批优秀的内训师,他们不仅能够有效地传递知识,还能够激励团队,推动企业文化的形成与发展。
通过本课程的学习,内训师将掌握多种技巧与方法,不断提升自身的授课能力,为企业的成长贡献力量。未来,企业在内训师的培养上应持续投入,不断优化培训内容与方式,确保培训质量与效果,从而在竞争日益激烈的市场中立于不败之地。
内训师的能力养成不仅是个人成长的体现,更是企业发展的基石。让我们一起努力,构建高效的内训师团队,为企业的未来打下坚实的基础!
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