课程背景：
作为一名管理者，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？
本课程深入浅出地剖析在团队建设与管理过程中应注意哪些问题，如何合理配置人员，如何建立共享目标，如何高效协调工作，如何营造互信氛围，如何有效激励员工，如何提升团队领导力等，帮助管理者打造一支高绩效的团队，从而支持管理者持续不断地创造良好的业绩。
课程收益：
收益1：学会1套目标共创方法，为团队建立共识目标；
收益2：共创1套落地行动计划，为达成目标制定方案；
收益3：掌握1套人才激励方法，激励员工更积极工作；
收益4：培养1支优秀管理团队，不断创造出良好业绩。
课程产出：
产出1：《团队目标落地行动计划》
产出2：《人的问题分析解决方案表》
产出3：《员工工作状态问题解决表》
产出4：《团队领导者智慧带人视图》
课程时间：1天
授课对象：企业各阶层层管理者
授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程大纲
【导入】：团队的涵义
【研讨】：团队有哪些主要的特点？高绩效团队有哪些典型的特征？
第一讲：谋共识-建立共同团队目标
互动：团队（部门）目标的来源
一、根据上级目标制定出团队目标
解析：目标分解的工具与方法
参考工具：目标分解-目标分解矩阵
参考工具：目标分解-贡献路径法
二、团队（部门）目标制定的基本步骤
案例解析：如何进行制定团队目标
工具表单：《团队（部门）目标创建表（模板）》
课堂演练：如何制定团队目标
三、团队参与共创行动计划
解析：团队解析问题的步骤
工具解析：团队共创的流程
工具表单：《团队共创-领养孩子》
工具表单：《团队共创-行动计划表》
案例解析：某公司团队共创成果展示
课堂演练：团队目标的计划共创
四、工作安排与高效协调
互动：工作分配时应考虑的因素？
解析：高效指令下达的两大要求
互动：如何进行过程控制？
互动：高效协调的方式？
解析：协调的三大策略
【成果产出1】：团队共创完成《团队目标落地具体行动计划》
第二讲：聚人心-营造互信团队氛围
一、如何建立信赖关系
解析：建立信赖关系四项要诀
【要诀1】：告诉部属工作情形如何
【要诀2】：表现好时要及时表扬
【要诀3】：对部属有影响的变动要事先通知
【要诀4】：充分发挥部属的能力
二、四阶段法-解决与人有关的问题
案例导入：李明的问题
解析：四阶段法-解决人的问题
【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
研讨：掌握想法与心情的方法
核心：要掌握全部事实经过
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？
解析：慎思决定的流程与步骤
核心：切记不可急于下结论
【阶段3】：采取措施
解析：如何对可能的措施进行评估？
关注：责任、能力、权限、时机
核心：不要推卸责任
【阶段4】：确认结果
解析：预防措施与确认结果
工具表单：《人的问题分析解决方案表》
案例解析：张强的问题
课堂研讨：资深员工的问题
【成果产出2】：团队合创完成《人的问题分析解决方案表》
第三讲：提动力-激发团队成员动力
一、如何在工作中给予及时反馈
解析：有效表扬四步骤
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
二、如何解决员工工作状态问题
1．有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
解析：需求与需求不满的行动
课堂演练：王小英与魏经理
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
2．带人带心的五个层次
解析：从安全感到荣耀感的带人思路
三、因势利导发挥团队领导力
1．领导行为与领导风格
互动：领导者每天都在做些什么？
解析：四种领导风格典型特征
助攻测试：领导风格与风格适应度
2．因势利导的情境领导力
解析：员工准备度的四个阶段
解析：领导风格与员工准备度匹配模型
参考工具：《智慧带人视图》
【成果产出3】：团队合创完成《员工工作状态问题解决表》
【成果产出4】：总复盘完成《团队领导者智慧带人视图》
课程总结与答疑解惑
谢瑞宝