黄光伟：新零售实施策略与互联网变革

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 营销策略

课程编号 : 33804

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适用对象

全体员工（总经理、总监、经理、主管、骨干员工等）

课程介绍

【课程背景】

传统电商时代已经结束，而结合线上线下、结合产业链前端后端的复合型业态正不断涌现。

【课程收益】

新零售的本质和最新发展趋势；新零售下的互联网营销变革和创新。

【课程大纲】

一、零售行业发展的三次变革

第一次浪潮、第二次浪潮、第三次浪潮
新零售的产生过程

二、数字化时代：从生产商到服务商的转变

新零售的含义：重构人货场
新零售的核心发展方向

三、零售行业的数据化本质

数据引导零售效率
数据优化产业链格局
零售行业的前景在增值
线上增长驱缓
新零售发展四大进程

四、刨根零售行业趋势变化原因

经济与人口是底层
消费结构和文化跃迁
消费习惯变化与营销模式探索

五、新零售发展机遇

阿里：倡导新零售
京东：建设无界零售
国美：主张社交+品质
网易严选：超脱品牌的自有品牌
小米：科技智能生活
底层技术支撑下的智能化

六、实体用业态细分应战

无人值守的兴起与趋势
综合体验体现先天优势
深度优化资源和供应链整合能力
深度服务是决战关键

七、新零售发展趋势研判

案例分享

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• 黄光伟：小红书运营策划与执行: 【课程背景】流量贵了，流量碎了，流量不转化了，直播电商、兴趣电商、内容电商的发展注定会是现阶段电商领域的重要话题；就地转化、引导跨平台转化、推广为主考核营销数据项、转化为主以GMV倒推数据，各行其道。归根结底，小红书的运营还是要就事论事，将本身的运营工作做扎实，在这一基础上才能将营销属性发挥好，将流量引导工作做好。【课程收益】本课程贴近日常运营实操，毕竟小红书作为“营销工具”，实际应用的价值和重要性以及在项目策划中所扮演的角色定位，远比它的策略重要性重要得多，因此，“少讲理多实战”就成为了本门课程的主线。【课程特色】本课程遵循逻辑思维的基本规律，即为什么做，想怎么做，该怎么做，能做出什么，价值是什么，而这样一套逻辑不仅融入课程中的执行层面内容中，也涵盖了小红书本身在企业各项目中的角色定位系统中。【课程对象】市场营销部门、电商部门、渠道管理负责人、文案、短视频及设计专职人员等。【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、项目策略规划和思考1、平台特性与用户画像2、小红书的用户群体特点3、小红书的内容特色和推荐机制4、明确的商业化路径：品牌合作与推广、直播带货与营销、社群运营与变现二、品牌定位与内容策略1、品牌形象建设实操账号搭建与包装、账号注册与认证、账号名称与头像设计、个人简介与品牌故事撰写、品牌视觉风格统一2、品牌在小红书上的定位分析实操目标用户群体的需求洞察、内容类型风格与发布频率的规划3、运营规划实操时间投入：日常维护时间安排、内容创作与发布时间、与用户互动时间费用投入：推广费用预算、合作费用预算资源投入：平台资源分配、广告投放与推广人力投入：团队组织架构、运营人员职责与能力要求、培训与提升4、内容创作实操优质内容的特点与创作方法内容创作者扶持计划摄影与后期处理技巧文案撰写与排版热门话题与趋势追踪5、互动与推广实操如何与用户互动合作推广的方法与案例标题与标签的优化发布时间和频率的选择高质量内容创作的要点图片和视频的拍摄与后期处理技巧发布时间与频次的计划社区互动与维护评论区的互动与管理私信回复的策略和技巧三、从种草到转化抓住内容营销红利1、好生意长出来小红书种草转化效率现状2、电商功能介绍小红书电商推广产品全景图聚光和ARK推广电商推广自助托管3、商销笔记投放玩法和策略商销投放全周期阶段预览测试期：测品测试期：测笔记/定向/计划中后期：定策略中后期：计划放量和调优4、直播推广投放玩法和策略成功案例解析根据直播间行为漏斗优化目标直播推广样式细分笔记推广直播间直接推广直播间推预告笔记预热直播分析报表做好一场店铺直播的全链路节奏根据目标合理分配预算做好计划搭配经验丰富的商家如何搭建计划直播中投放和控场节奏直播推广放量和ROI提升建议5、成为小红书达人的十大技巧6、小红书日常直播流程（SOP）20步四、数据分析与效果评估1、数据驱动内容优化阅读量、点赞量等数据的分析与应用数据反馈下的内容调整和优化策略2、效果评估与ROI分析内容营销的KPI指标设定与追踪ROI的计算与分析/优化投入产出比3、内容效果评估体系建立内容质量、传播效果等评估标准的确立评估周期与数据采集的规划效果评估报告的撰写与解读数据可视化工具的使用技巧报告内容的撰写和解读方法五、案例分析与实践经验分享成功案例解析失败案例分析：失败原因分析、教训与启示个人经验的分享与交流问题解决与应对策略常见问题及解决方法汇总特殊问题的应对策略和案例分析

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