刁东平：《打造高绩效团队》

【课程背景】

单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了，有效的工作团队应该像一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，发挥整体效能。是否能够打造高绩效的团队，直接影响着一个企业后继发展是否有实力，也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。

那么，在组打造高绩效团队的过程中会遇到哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？这些都是企业急需解决的问题。

课程通过互动式教学引导，为学员提供打造高绩效团队的基本知识和必要技能，使学员理解真正的高绩效团队，让学员深刻体验如何打造高绩效团队，并实现从“观念”到“行为”的根本改变。

【课程收益】

• 了解团队和团队建设的定义；
• 掌握凝聚团队人心的方法
• 了解团队发展的不同阶段应对措施；
• 掌握打造高绩效团队的措施和方法；
• 掌握激发团队斗志的秘密；

【课程特色】

理论讲解+案例分析+工具演练+互动讨论等沉浸式教学方法。

【课程对象】

中层管理者基层管理者

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】 

破冰游戏：临时团队组建体验游戏

1. 概述
2. 什么是团队
3. 团队成员应具有的两大功能
4. 高效团队的三个层次
   1. 任务为核心
   2. 组织保障
   3. 观念与价值
5. 如何凝聚团队的人心
6. 团队愿景和使命
   1. 团队愿景的定义和作用
   2. 团队使命的定义和作用
   3. 团队发展与团队愿景、团队使命的关系
   4. 确定团队愿景和使命的四个步骤

案例：团队愿景和使命的提炼、沟通与落实

1. 团队价值观
   1. 什么是团队价值观   
   2. 团队价值观如何发挥作用
   3. 个人价值观与团队价值观的关系
2. 九大步骤实现团队的高绩效
3. 清晰的目标

案例：上下级目标不一致该怎么办？

1. 有效的结构

案例：组建跨部门的项目小组解决库存问题

1. 相互的信任
2. 相关的技能
3. 一致的承诺
4. 开放的沟通

案例：为什么这两位员工在会议上发生分歧？

1. 恰当的领导
2. 内部和外部的支持
3. 分享成果

案例：打造降成本的高绩效团队；

1. 不同发展阶段的团队如何实现高绩效
2. 形成期
   1. 形成期的团队特征
   2. 做好形成期的团队入口
3. 动荡期

1. 动荡期的团队特征
2. 动荡期的冲突管理

案例：W项目组该如何渡过危机？

1. 稳定期
   1. 稳定期的团队特征
   2.  稳定期的团队应采取的对策
2. 高产期
   1. 高产期的团队特征
   2. 如何借助高产期挑战团队高绩效
3. 衰退/调整期
   1. 衰退/调整期的团队特征
   2. 善始善终的周期管理

游戏体验：激发团队斗志的秘密

1. 打造高绩效团队故事和分享

• 视频观看：高绩效团队是如何打造的

分组讨论1：实现工作价值化的方法；

分组讨论2：如何掌控团队的过程

分组讨论3：相互鼓舞的措施