亓雪：管理训战之《团队管理训练建立自动团队》

【课程背景】

在这个快速变化的时代，传统的督导式团队管理方式已经被证明吃力不讨好。每个管理者都希望自己带领的团队所有成员对工作积极投入、做事情思路清晰、能力越来越高。但现实中80%以上的团队却是：

• 团队成员信任度低，牢骚抱怨丛生，士气不振
• “托负”心态严重，只求躺平不承担责任
• 工作能力不够，待遇要求很高
• 英雄主义，协作支持不足，遇事推卸责任
• 团队氛围不好，内耗严重
• 团队出现重大问题，绩效不佳

【课程收益】

抛弃传统侧重领导力素质提升的课程，本课程从业绩目标达成、团队问题分析解决的角度，将优化改变的关注点回归到团队层面，而非只重视某个角色某个岗位。支持管理者作为团队负责人的角色，能够体系化的管理团队，建立一支“自动”化的梦之队，让团队：

• 轻松快乐地自动学习、自动工作
• 不抱怨、不推责，职业化地做好本职工作
• 相互支持，为着同一个目标，共同解决问题
• 做事情的能力越来越提升，绩效越来越好

【课程特色】

本课程通过丰富的案例场景，定位团队管理的核心问题。结合教练技术、引导技术的应用设计，真正做到在课堂上就能训练能力，提升心智。

【课程对象】企业中基层管理者、团队带领者

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、团队问题起底：谁让团队患上致命伤？

案例：业务团队有好变坏谁的错？

1、团队的问题是什么问题？

• 谁为团队负责？
• 团队姓团还是姓管？

2、个人能力和团队能力是一回事儿吗？

3、提升能力解决问题的模型-理解六层次

• 模型解读：团队能力如何拆解

练习：试一试对团队问题进行精准定位

4、五招提升团队能力

• 建立共同的目标愿景
• 打造共同的信念价值观
• 磨练成熟有效的心智力
• 训练有效的沟通连接力
• 设计自发学习的自生力

二、建立共同的目标愿景

1、团队的目标是“自动”的价值体现

2、团队定位

• 理论导入

案例分析：职能部门的生与死

研讨:团队在组织中的定位？

3、精准定位有方法：身份定位五问

4、上接战略下接绩效的团队目标怎么定

三、打造共同的信念价值观

1、愿景价值观是“自动”的根本动力

2、信念驱动

研讨：小组默剧：绘制团队愿景

3、价值观没有好坏，只有是否有效

研讨：团队核心价值观共创

4、上下同欲，打造团队特色文化

三、磨练成熟有效的心智模式

1、什么是“心智力”

案例研讨：团队里有巨婴如何破？

2、团队中有哪些“托负”表现？

3、消除并防止“托负心态”

4、建立懂得感谢的文化

5、建立负责任的态度

• 责任的积极定义
• 逃避责任的心理因素
• 消除个人不安全感的技巧
• 消除团队不安全感的技巧

6、建立拥抱变化的思维方式

四、训练有效的沟通连接力

1、员工4大软技能提升

• 身份定位
• 人际关系
• 沟通
• 减压与情绪管理

2、管理者2大软技能

• 管理的三大误区
• 价值观领导
• 教练领导

练习：甩锅侠和ETC侠

四、设计自发学习的自生力

1、最佳实践提炼与复制

2、问题导向培训：群策群力解决问题的技能

• 解决问题的GROW模型
• 研讨方法一：头脑风暴
• 研讨方法二：团队共创法

研讨：制定半年团队学习计划