秦超：《目标管理—分解、组织与实施》

【课程背景】

目标管理是企业管理中经常提及的话题。其主要价值在于聚焦核心结果，围绕结果达成展开资源配置。但是在实际管理中，因为管理者对于目标意识的主观判断以及管理方法的不足，往往造成实际管理现状和管理结果与“目标管理”的理念差异较大。因此，掌握目标管理的核心理念，运用多种有效手段保障目标管理的顺利实施，是管理人员需要掌握的能力。

【课程收益】

通过学习，使参训学员

1. 明确目标管理的意义与价值
2. 掌握目标科学制定的方法
3. 学会有效的分解目标，并制定合理的工作计划
4. 学会运用甘特图等管理工具有效进行过程管理
5. 明确目标管理结果的评估与运用方法
6. 学会提升管理效能的PDCA管理工具，提升管理效率

【课程对象】

中高层管理者及基层管理者

【课程时长】

0.5天（6小时/天）

【课程大纲】

第一部分 认知目标管理

1. 什么是目标管理
2. 目标管理的意义与价值

• 组织层面
• 个人层面

1. 目标管理的核心认知
2. 目标管理的标准流程及解析

• 目标管理“三共同”

第二部分、目标的制定与分解

1. 团队目标的来源

• 企业战略分析解读
• 企业层面的目标认知和解析

1. 团队目标制定

• 目标制定的SMART原则
• 演练：清晰的工作目标

1. 目标分解与计划

• 目标分解的5项原则：一致性、可行性、协调性、无遗漏、充分探讨
• 计划的5W2H法
• 员工计划制定的两种模式：日历计划、项目计划
• 演练：目标分解

第三部分 执行到位：目标管理的重要支撑

1. 过程管理or结果管理？

• 过程管理和结果管理的区别
• 过程管理与结果管理相冲突吗？

1. 执行过程的有效管控工具：甘特图

• 甘特图的解析
• 如何使用甘特图

1. 有效管控计划执行的重要基础：信息

• 信息收集方式：工作汇报、会议管理、工作日志
• 工作汇报的使用方式
• 会议管理的运作
• 工作日志的分析使用

第四部分 目标管理结果运用与管理效能提升工具

1. 目标管理结果评估

• 评估目的
• 评估方法
• 员工激励与员工辅导

1. 管理效能提升工具:PDCA循环

• 目标管理问题原因分析及筛选
• 改善计划制定
• 改善实施与数据收集
• 结果呈现
• 高效能管理模式固化与优化