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彭远军:职场EAP:海外外派人员的身心状态调整与人身安全管理

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 心理学

课程编号 : 31824

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适用对象

长期驻外的外派人员;

课程介绍

课程背景:

在全球化日益加深的今天,越来越多的企业和组织开始将业务拓展至海外市场,派遣员工前往异国他乡开展工作已成为常态。对于外派人员而言,他们不仅需要面对语言、文化、工作方式等多重挑战,还需要在陌生的环境中处理个人情绪与压力,并保障自身的人身安全。

特别是在长期的驻外期间,外派人员面临的情绪压力与人身安全问题尤为突出。不同于国内熟悉的环境和社交圈,海外的文化、生活节奏、工作方式等都可能给外派人员带来不适应和焦虑。由于长期驻外,独处状态,社交圈比较狭窄,长此以往,情绪会比较压抑,内心相对封闭。工作之余的休闲娱乐方式单一,手机网络,容易形成不良习惯。同时,由于长期驻外,无法顾及家庭,也容易产生亏欠心理。从而让自我的内在心理状态一直处于紧崩、焦虑、烦躁的情绪模式;久而久之就容易导致压抑,郁闷,甚至产生抑郁情绪。

同时,异国他乡的法律制度、治安状况、社会环境等也与国内存在显著差异,这对外派人员的人身安全提出了更高的管理要求。

因此,本次课程旨在帮助外派人员提升情绪管理能力,有效应对海外环境中的压力和挑战,同时掌握海外人身安全管理的基本技巧和方法,确保在异国他乡能够安全、稳定地开展工作。

课程特色:

     以“心理学”为核心学科,融合:职场心理学、组织行为学、发展心理学、认知心理学、危机干预、管理心理学、健康心理学、情绪心理学、压力管理心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询技术等相关学科的知识点;

  • 定制化:汲取国内外先进的心理健康管理的成功经验,结合企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行沟通技能的管理与成长。
  • 实战性:情绪压力疏导管理的相关技术和方法,均以心理学的实证研究为基础,培训师自身的亲身修炼,并辅之国内学员的大量实践而不断完善,确保学员能从中获得一套真正属于自己的心理能量管理解决方案。
  • 职业性:培训后为学员提供后期的辅导沟通,切实帮助学员能学会情绪压力管理的技能,最终提升工作绩效。

课程特色:

讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,催眠放松,自我觉察,行动方案;

课程收益:

  • 了解海外环境中常见的情绪压力来源及其影响;
  • 掌握有效的情绪调节和管理技巧,提升个人应对压力的能力;
  • 面对职场压力,改善身心状态,减少内心的能量消耗;
  • 增强跨文化沟通和适应能力,更好地融入海外工作和生活。
  • 觉察自我的工作价值感与意义感,努力为自己而工作,创造成就感受;
  • 改善消极情绪,努力塑造积极情绪,有意识地去自我修炼成长,发展内心的正能量,追求幸福人生;

课程时间:1天(6小时)

课程对象:长期驻外的外派人员;

课程模型:

课程大纲

第一讲 改善自我的身心状态,构建健康的生活习惯

  1. 念头外显法:列出问题困扰清单
  2. 行为改善法:生活起居刻意“正常化”
  3. 规律的一日三餐:定时定量定点(节食减肥?)
  4. 如何保证定点起床?(失眠、晚睡、焦虑烦躁?)
  5. 运动健身计划:从一小步开始(散步、跑步、KEEP、瑜珈等)
  6. 情绪状态(心境)改善调整:焦虑烦躁抱怨
  7. 情绪日志法:觉察情绪与表达情绪

体验活动:表达此刻的情绪状态

  1. 书写疗法:释放宣泄情绪
  2. 安住当下,改善焦虑:正念减压疗法MBSR

体验活动:正念呼吸法

  1. 情志相胜疗法:喜化解忧(制造生活中的小确幸)
  2. 进行积极的自我对话:觉察无意识的自动化思维(起心动念)----繁杂的工作任务

第二讲 自我激励,历事修心,改善职场状态

  1. 如何看待自我的职业角色?

内在动力法:不得不 vs. 选择做

  1. 使命引领,目标实行,感受工作的意义感
  2. 意义探索法:人生为什么需要工作?(赚钱、自我价值感、归属感?)

反思省察:工作的目的和意义到底是什么?

  1. 设定规划职业蓝图(战略十年、三年计划、年度计划、月度考核、当日任务)
  2. 睡前定课:吾日三省吾身(总结反思,列出明天的重要事件清单)
  3. 修炼活在当下的思维:活在当下,乐在工作
  4. 为谁工作?Who are you working for?
  5. 到底如何工作?(工作状态的自我调适)
  6. 自我的心智模式修炼:活在当下、体验当下
  7. 阳明先生:在事上磨(历事练心)、稻盛先生:工作即修行
  8. 接纳生命的不如意,减少内心的撕裂与消耗

正念诵读:我允许,一切如其所是

  1. 活在当下,刻意训练此时此刻

视频赏析:手机与逗狗

  1. 人人当责,减少抱怨,感恩工作

反思省察:你是如何看待抱怨行为的?

口头禅:我还能做些什么?So What?

第三讲 如何改善无法照顾家庭而引发的亏欠感(内疚感)?

觉察体验:身心状态的自我评估(现实压力 vs. 理想压力)

  1. 自我的压力源探索(家庭、工作任务、沟通)

体验觉察:自我的情绪压力事件

  1. 如何看待家庭关系而引发的内心冲突与消耗(GAS)?
  2. 如何改善因工作职责本身而引发的心理困扰?
  3. 修炼面对压力的态度:接受 vs. 排斥?

体验活动:压抑 or 接受?

  1. 行为导向法:我还能做些什么?
  1. 陪伴 vs. 陪着(情感链接)
  2. 缺人 vs. 缺席?(远程父母)
  1. 活在当下:担心why  vs. how to do?

第四讲 海外外派人员的人身安全管理略谈

  1. 海外人身安全风险识别
  2. 治安状况分析
  3. 自然灾害与疾病防控
  4. 工作场所安全风险评估
  5. 人身安全管理与防护措施
  6. 紧急联系与求助渠道建立
  7. 个人安全防护装备的选择与使用
  8. 居住与工作场所的安全管理
  9. 应对突发事件与危机的策略

总结回顾 Q&A

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课程背景:“贵州安顺公交车坠湖“事件让驾驶员的心理健康问题成为社会关注的焦点。其工作性质的特点让驾驶员的身体和心理容易出现各种问题,如职业病、“路怒”、焦虑等。成都3个公交公司995名司机的调查显示心理健康不良率高达26.7%。驾驶员由于精神长期处于高度紧张、集中的状态,驾驶疲劳显著加重,呈现躯干化,即心理压力带来了生理上的不舒服。在受访者中有138人发生过交通事故,201人发生过行车纠纷,其中发现有交通事故或纠纷的人中,76人有“强迫观念”,90人有“偏执状态”,119人有“躯干化障碍”,67人有“人际关系敏感”。由于交通环境不尽如人意,工作竞争压力大,不少公共汽车司机普遍存在过分焦虑的心理障碍,常常表现为开快车、抢道、发生一点交通纠纷就情绪激动等等。广州军区武汉总医院神经内科主任陈文军表示,心理问题得不到及时疏导,在行为上不仅表现为口气冲、爱扯皮,闹情绪时,更容易开“疯”车,严重的会导致长期失眠,影响行车安全。驾驶员的心理健康问题不但会影响到本人,还会造成巨大的经济损失,更重要的是乘客的生命安全受到巨大威胁。近几年类似的报道并不少见。帮助驾驶员做好心理健康和心态辅导,已经成为社会的共识。这就需要借助EAP(员工援助计划)辅导的技能来协助员工进行内部的心理建设,疏导情绪,改善压力,更好地服务于自己的工作,提升工作绩效水平。课程特色:以“心理学”为核心学科,融合:EAP辅导技术、管理心理学、心理咨询技术、情绪心理学、压力管理心理学、危机干预、发展心理学、认知心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理健康领域的成功经验,结合EAP辅导及心理咨询技术,联系国内企业员工的本土化需求以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行心理辅导干预。实战性:心理辅导相关的技术和方法,均以心理学的实证研究为基础,并辅之国内学员的大量实践而不断完善,确保学员能从中获得一套真正属于自己的心理辅导干预技能。职业性:培训后为学员提供后期的辅导沟通,切实帮助学员能学会心理辅导管理的技能,最终提升工作绩效。课程方式:     讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,催眠放松,自我觉察,行动方案。课程收益:正视自我的压力状态,改善压力,释放身心状态;掌握处理人际冲突的基本策略(乘客、其他司机),改善路怒症状态;掌握自我调节的情绪管理技术,调整自己的身心状态;正视自我的工作角色,接纳自我,减少内心的冲突;课程时间:6小时课程对象:驾驶员、车队长、车队长助理;基层管理人员、心理辅导员、HR员工关系;热爱心理学的人员,其他与员工心理疏导相关的人员;课程模型:课程大纲第一讲 关注驾驶员的心理成长,打造职场幸福力团队研讨:我的工作困扰是什么?(情绪、压力、人际冲突)为何驾驶员容易身心疲惫?觉察体验:自我压力觉察(自我评分)体验练习:列举工作压力事件清单(10件)情绪压力的应激Stress反应模式Fight or Flight团队研讨:为什么会产生压力(根源)?如何应对?困扰?直击压力本源:对于不确定性的焦虑恐惧(怕被考核、怕被投诉等)压力管理三步曲:面对现实,承认局限:优秀 or 完美?厘清界限--天底下只有三件事明确态度:面对 or 逃避?体验觉察:情绪压力管理的悖论:抵制压力 vs. 允许压力?第二讲 拒绝“路怒症”,安全文明驾驶:改善人际冲突对方会认为自己有“错”吗?影视赏析:重庆万州公交车心理学效应:自我服务偏差洞悉对方的动机与需要,建立健康的沟通方式从DISC性格分析识别乘客需要觉察乘客不当行为背后的需要与动机动机探索法:每个行为背后都有一个积极正向的意图!如何预防“路怒症”的发生?如何防止情绪绑架Emotion Hijacking?剖析情绪难以控制的生理根源:三重大脑模型6秒钟情商模型:6秒钟暂停头脑风暴:如何控制情绪失控?因果思维法(收益 vs. 代价)第三讲 塑造积极情绪,提升职场幸福力觉察当下的情绪状态体验活动:情绪地图标签影视赏析:情绪是如何产生的?改善消极情绪,减少心理能量的消耗减少思维反刍:正念减压疗法MBSR正念体验:正念呼吸法感恩心修炼:公司、同事、环境、家人自我滋养法:学会自我滋养与关怀,减少内心的能量耗竭增加积极情绪的技巧和方法(11个技巧)第四讲 塑造健康积极心态 之:乐在工作,敬业爱业团队研讨:你是如何看待自己的工作的?(工作的意义和价值)工作的意义和价值是什么?你是如何看待自己的职场角色?幸福工作MPS模式接纳自我的职场角色内在动力法:不得不 vs. 选择做减少抱怨,感恩工作团队研讨:你是如何看待抱怨行为的?总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)

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