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马斌:邮储银行——敏捷课程设计与内训师选拔

马斌老师马斌 注册讲师 133查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 31683

面议联系老师

适用对象

从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程介绍

课程背景:

组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。

在组织经验萃取过程中,你是否有以下困惑:

  1. 外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;
  2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;
  3. 很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意;
  4. 现场没做讲师认证,内训师没有存在感,授课不积极。

课程收益:

根据学员自带课题,通过五问课程开发法的学习,让学习者:

  1.  通过优秀课程的案例讲解,让学员熟悉课程开发的情境化课程开发的“底层”逻辑;
  2.  通过课程目标确认表,更精确的掌握目标受众的需求,让开发的课程更有针对性;
  3.  通过模块化的PPT模板,让学员快速通过套模板完成课件制作;
  4.  通过X-MIND思维导图开发案例,让学员快速掌握课程结构梳理的技巧和方法
  5.  讲解多种授课演绎手法,并通过“模拟案例”让学员在练习中掌握教学法运用
  6.  通过全流程授课技巧的训练,让学员能够运用方法尝试授课练习

课程时间:共计2天,6小时/天

课程对象:从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

授课方式:讲授式+案例与视频教学+现场演练+线上与线下辅导+点评

课程计划:

时间内容目标
第一天上午

导入:什么样的课程是一个好课程

第一讲:“明”目标:确定课程目标的“三问”原则

确定课程主题目标和基础框架
第一天下午

第三讲:“问”结构:梳理课程结构的“三定”法则

第四讲:“添”趣味:教学方法设计的“三种”教法

完善课程框架、PPT、添加教学法,会留家庭作业
第二天上午第五讲:能演绎,授课技巧与演绎试讲之授课部分+考试现场授课演练和考试
第二天下午第五讲:能演绎,授课技巧与演绎试讲之演绎试讲评审学员5-10分钟试讲与评审

课程设置

导入:什么样的课程是一个好课程

1. 什么是好的培训

2. 不希望听的培训

3. 学员买帐的培训

1)有反应

2)有记忆

3)有行为

4)有成效

视频赏欣:《我的兄弟叫顺溜》片段-翰林教射击

第一讲:“明”目标:确定课程目标的“三问”原则

导入表单:《课程目标确认表》

一、问对象(WHO):

1. 研究对象的意义

2. 谁是我的核心授课对象

二、问主题(WHAT)

1. 可以解决的问题

2. 课程主题的三大设计套路

三、问目标(HOW)

1.ASK目标确定法

态度类:接受、意识到、承认、发现、决定、赞成、选择

知识类:说出、描述、选择、写出、区分、识别、画出

技能类:演示、列出、提供、创造、改编、运用、建立

第三讲:“问”结构:梳理课程结构的“三定”法则

一、 课程开发核心原理:金字塔原理

1. 明确表达的观点

2. 清晰论证的论点

3. 简易运用的模型

二、 梳理课程结构的:“三定”法则

1.  一“定”观点

1)观点的来源

2)确定观点的合理性

3)课程模型

     模型一:SCAS

     变异模型:SCACAS

2. 二“定”论点

1)确定痛点

2)罗列问题

1)WHY为什么:为什么学员会有这样的需求

2)WHAT是什么:是什么原因造成的

3)HOW怎么干:用什么方法来解决

案例:思维导图-演讲各目标的方法罗列。

工具导入:X-Mind思维导图

3. 三“定”模型

1)字母提练法

2)数字提练法

3)口决提练法

4)单字提练法

二、 课件制作三板斧

第一斧:逻辑斧

1)PPT结构化展现要素

2)高效制作方法

第二斧:要点斧

1)要点构建五要素

2)图表如何要点突出

第三斧:装饰斧

1)图片运用五原则

2. PPT结构化操作要点

第四讲:“添”趣味:教学方法设计的“三种”教法

一、教学法设计三教法:

1)现场提问法

2)案例分析法

3)小组讨论法

二、课程验证

导入表单:《五问课程开发法检视审核表》

1.一对一分享检视审核

2.一对一辅导,优化课程

家庭作业:打磨课程

第五讲:能演绎,授课技巧与演绎试讲

一、缓解紧张与恐惧的方法

1. 专家信念

2. 人物支持

3. 充分准备

4. 多讲多练

二、自我介绍引注意:

1. 选择法

2. 数字法

3. 故事法

实操演练一:自我介绍现场编写

三、培训师职业风范五法

1、站-站的稳,自信容易吸引人

2、走-走到位,给学员舒服感觉

3、眼-有交流,微笑让人更愉快

4、说-很动听,动听声音更有效

5、手-稳大慢,好的互动都靠他

实操演练二:站走眼说手五法现场训练

四、过程控制与互动的技巧

常见问题处理方法表单

五、常见收尾的二个方法

1. 总结归纳

2. 呼吁行动

六、考试(半小时)

七、试讲与选拔

1、10分钟试讲示范

1)如何讲课程框架

2)如何做内容演艺

2、16位学员10分钟试讲

1)学员试讲10分钟

2)评委点评2分钟(每轮一个评委)

3)评委打分评估

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课程背景:组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组失需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。在组织经验萃取过程中,你是否有以下困惑:外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意; 课程开发出来了,不知道如何讲的精彩。课程特色:现场能学会:将课程开发的“底层”逻辑简化,让学员真正理解课程开发的逻辑与方法;现场能产出:通过现场“边讲边练”的方式,通过结构的一对一辅导,现场快速产出结构清晰的课程;课后能做课:学方法是为了会方法,本课程宗旨在帮助学员课后会自主开发课程。课程收益:  通过优秀课程的案例讲解,让学员熟悉课程开发的“底层”逻辑;  通过目标确认表,更精确的掌握目标受众的需求,让开发的课程更有针对性;  通过演练,银行相关案例、掌握课程结构梳理的技巧和方法  如何应用多种授课演绎手法,使学员更易学、更易记、更易用  通过课程全流程授课技巧训练,让学员掌握相关的授课技能。课程时间:5天,6小时/天课程对象:从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式:讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲课程安排:排期主题配套工具作业第一天课程目标确立与结构搭建一张目标确认表二个课程结构模型二个课程导入模型一个思维导图工具目标确认表课程思维导图第二天PPT制作与教学法设计(上)一个课程素材包多款软件安装包多个教学设计模型框架清晰的课程PPT第三天教学法设计(下)与课程辅导多个教学设计模型构建模型4工具一张课程检验表单一份讲师手册模板添加教学方法的PPT讲师手册完善第四天全流程授课技巧与实操训练全流程授课表单5分钟试讲提练与一对一演练第五天学员现场试讲与点评每位学员现场试讲点评 课程大纲第一讲:“知”逻辑——清晰经验萃取与课程设计的“底层”逻辑一、(Why)经验萃取与企业培养认知1. 经验萃取的由来(医院)2. 什么是好的培训3. 不希望听的培训4. 学员买帐的培训1)有反应2)有记忆3)有行为4)有成效二、(What)课程开发的底层逻辑1. 视频讨论:《别有用心巧赞美》2. 学习效果开发理论:龙卷风原理1)激发兴趣2)提供信息3)学到方法4)提练模型5)行动实践3. 经验萃取的运用4. 学习效果补充理论:左右脑原理——从接受喜好到转化运用三、(How)什么是五问课程开发法1. 问对象2. 问主题3. 问收益4. 问结构5. 问教学法第二讲:“明”目标:确定课程目标的“三问”原则导入表单:《课程目标确认表》一、问对象(WHO):1. 研究对象的意义2. 谁是我的核心授课对象二、问主题(WHAT)1. 授课对象的特质2. 授课对象的需求3. 本次授课的时长4. 可以解决的问题5. 课程主题的三大设计套路三、问收益(HOW)问收益的SGS法则1. Speak我讲什么2. Get学员获得什么3. Solve能解决学员和组织什么问题导入表单:《课程目标确认表》第三讲:“定”结构:梳理课程结构的“三定”法则一、 课程开发核心原理:金字塔原理1. 明确表达的观点2. 清晰论证的论点3. 简易运用的模型二、 梳理课程结构的:“三定”法则1.  一“定”观点1)观点的来源2)确定观点的合理性3)常见的两种观点陈述模型     模型一:SCQA     模型二:2W1H2. 二“定”论点1)围绕观点的“发散”思维2)3S分类整理法整理—清多余整顿—贴标签清扫—排重复工具导入:X-Mind思维导图3. 三“定”结构1)明确目标顺序时间顺序地点顺序结构顺序2)提练结构文字-齐字数动宾法同字法字母法3)确定课程结构实操演练四:搭建自带课程的逻辑框架第四讲:“萃”内容:罗列痛点方法“萃取”内容一、根据课程结构罗列和萃取方法1、罗列解决问题方法的2W1H模型:WHY/WHAT/HOW1)WHY为什么:为什么学员会有这样的需求2)WHAT是什么:是什么原因造成的3)HOW怎么干:用什么方法来解决案例:思维导图-演讲各目标的方法罗列。二、 课件制作六步曲第一步:选模板1)PPT插件:Islide/美化大师2)其它下载:素材库/熊猫办公第二步:搭逻辑1)PPT结构化展现要素2)高效制作方法第三步:构要点1)要点构建五要素2)图表如何要点突出第四步:集素材1)图片素材2)视频素材3)文字素材第五步:巧排版1)图片扣图技巧2)图文混版要求3)图文混排模板4)图文混排技巧第六步:做动画1)动画制作2)切换运用第五讲:“添”趣味:教学方法设计的“八个”技法一、教学法设计八教法:1)现场提问法2)案例分析法3)视频引导法4)角色扮演法5)技能演示法6)流程板书法7)小组讨论法8)游戏互动法二、“定”教法1)确定教法位置2)确定教法方式3)教法情境初构4)添加论点教法三、“建”模型1)字母提练法2)数字提练法3)口决提练法4)单字提练法四、课程验证导入表单:《五问课程开发法检视审核表》1.一对一分享检视审核2.一对一辅导,优化课程家庭作业:打磨课程第六讲:“做”手册:填写授课脚本,让授课更轻松一.脚本书写五要素1)授课时长2)授课方法3)授课流程4)参考话术5)总结过渡二.效果配道具1)工具表单2)实践道具第七讲:“练”技巧:示范教学,练习授课技巧一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?1)常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因:不自信探讨:产生不自信的原因有哪些?1)时刻相信术业有专攻2)为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1)专家信念2)人物支持3)充分准备4)多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1)照顾学员视觉2)照顾学员听觉实操演练:基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤1)破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2)破讲师和学员之冰——如何自我介绍3)破学员和学员之冰——小组训练实操演练:选择自有课件,进行开场的表达练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1)时间线索2)空间线索3)主观经验线索4)风筝结构实操演练:选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法——讲故事/案例1)故事/案例的选择原则2)故事/案例的场景化表达实操演练:选择一个自有课件中的经典案例,进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1)时间控制2)提问的技巧3)回应的技巧4)突发事件实操演练:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1)总结归纳2)呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结第八讲:现场试讲与点评一.五分钟试讲与点评1)抽签2)试讲3)点评
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【项目背景】1、组织发展需要组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。2、成本控制需要而另外企业内部培训师,毕竟不是职业讲师,虽然在“内容”上有优势,但在课程授课于表达方面,不可能像职业讲师一样,因为能够频繁授课,掌握良好的授课技巧,所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑:1. 外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;3. 很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意;4. 内训师开发出专业课程以后,不知道如何表达,好的课程没有达到好的效果. . . . . . 【项目收益】组织收益: 减少重复试错成本、加快经验沉淀; 提升管理人员及核心骨干结构化思维能力; 提升管理人员及核心骨干结构化表达能力; 加快新人快速融入与岗位胜任能力。学员收益: 了解企业培训的意义与作用,清晰认识企业培训师 通过五问法,明确是否达成课程目标,并能够运用五问法开发一门课程; 通过辅导与练习的结合,让学员对于课程开发方法更熟练。 初步掌握教学手法设计的全流程,让内容演绎的生动性; 掌握全感官表达的基本要素,让学员能更好的吸收课程内容; 掌握结构化的语言表达技巧以及案例/故事的讲解技巧,让表达情理交融。 初步掌握课程PPT制作基础技巧【项目安排】课程时间:二期课程开发5(4+1)天,TTT教学培训2天,6小时/天课程对象:业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式:讲授式40%+现场演练30%+小组讨论30% 【项目福利】(仅限受训学员):可获得10份专业的课程设计模版可获得100+份专业漂亮的PPT模板可获得2G+的课程制作图片、人物素材可获得10类不同场景的课程互动音乐可获得更多获取相关素材的方法【项目成果】成果1:《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍成果2:《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验成果3:《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略成果4:《讲师手册》-使用指南、教学进度计划、教学准备、教学流程及要点、参考话术、教学工具箱成果5:《学员手册》-包含课程介绍、纪律、安排、心得、课后复盘计划及核心学习内容成果6:《课程题库》-包含知识点相关的单选题、多选题、判断题、填空题、问答题等成果7《合格培训师》-项目培养30名可走上讲台的内部兼职培训师评价标准1:能够清晰说出课程目标、授课对象、教学目标、课程结构及相关教学手法评价标准2:能够运用提问、案例、互动练习等教学手法,并能尝试与学员进行互动【项目安排表】阶段时间内容成果第一天09:00-12:00第一讲:培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师二、优秀的培训胜任标准三、成人学习的特性四、组织智慧输出——金龙六戟第二讲:组织智慧输出——金龙六戟一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则1. 第一戟:龙口-问对象(WHO)2. 第二戟:龙角—问主题(WHAT):3. 第三戟:龙珠-问收益(HOW)辅导:课程定位辅导节点成果1:《课程说明书》14:00-17:00二、第四戟:龙身-问结构1. 课程开发的三种模型2. 思维导图的运用3. 以始为终目标确认4. 教学节奏的271原则辅导:课程内容与结构辅导节点成果2:《课程结构图》第二天09:00-12:00第五戟:龙鳞-问教学法1、引人入胜的自我介绍2、巧引互动的提问技巧3、喜闻乐见的故事案例辅导:课程内容与结构辅导14:00-17:00第三讲 第六戟:龙爪-PPT制作一、PPT快速建构的5步法二、优化PPT的五个原则三、PPT搜图与排版四大原则节点成果3:《课程PPT文稿》节点成果4:《讲师手册》 第三天09:00-12:00辅导:课程内容结构与PPT辅导14:00-17:00第四讲 教学备注撰写与配套工具梳理一、教学备注五要素的撰写二、教学配套工具梳理辅导:课程内容结构与PPT辅导第四天09:00-12:00内训师讲师手册内容撰写辅导:讲师手册制作14:00-17:00内训师学员手册制作内训师课程试题制作辅导:学员手册、课程试题制作作业:小组每人准备5分钟说课(一章节)节点成果5-6:《学员手册》《课程试题》第五天09:00-17:00以小组为单位抽签确定试讲顺序小组逐一进行课程说课讲解评价:讲师及公司专家给予课程打分成果7:每门课课程评选3-4位认证讲师第六天09:00-12:00第五讲:第七戟:龙口-练开口 示范教学练技巧缓解课前的紧张恐惧二、调动兴趣的开场破冰三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事节点目标:《一章节授课练习》14:00-17:00四、常见课程的授课方法五、简结有力的结尾辅导:学员3人小组练习与辅导第七天09:00-12:00第六讲:第八戟:龙尾-评成效1.学员10分钟内容试讲2.学员内容与技巧评审3.学员试讲点评与辅导成果7:30名合格培训师14:00-16:0016:00-17:001、每组派出一位学员分享收获2、播放学习过程分享视频【项目课纲】第一讲:培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师1、什么是培训师2、培训对组织的意义3、培训对培训师的意义二、优秀的培训胜任标准小讨论:你会为哪个讲师鼓掌培训师的五大角色优秀培训师的胜任标准三、成人学习的特性成人学习的三大特性成人学习的163法则成人参加培训的四大类型四、组织智慧输出——金龙六戟1. 龙口-问对象2. 龙角-问主题3. 龙珠-问收益4. 龙身-问结构5. 龙鳞-问教学法6. 龙抓-问PPT第二讲:组织智慧输出——金龙六戟一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则1. 第一戟:龙口-问对象(WHO)1)研究对象的意义2)谁是我的授课对象实操演练一:明确自己的授课对象2. 第二戟:龙角—问主题(WHAT):1)授课对象的特质2)授课对象的需求3)本次授课的时长4)可以解决的问题5)课程主题的三大设计套路实操演练二:给自己课程设计一个主题3. 第三戟:龙珠-问收益(HOW)1)Speak我讲什么2)Get学员获得什么3)Solve能解决学员和组织什么问题实操演练三:书写自带课件的收益节点成果1:《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍二、第四戟:龙身-问结构1. 课程开发的三种模型模型1:SCAS开发模型模型2:PRM开发模型模型3:黄金三环开发模型2. 思维导图的运用3. 以始为终目标确认4. 教学节奏的271原则5. 总结三要素:总结归纳、呼吁行动、互动提问实操演练四:搭建自带课程的逻辑框架三、第五戟:龙鳞-问教学法1、引人入胜的自我介绍名人法选择法数字法2、巧引互动的提问技巧多提封闭式问题2+1提问法先给素材再提问3、喜闻乐见的故事案例背景冲突结局实操演练五:设计一个适合自己的教学法内容节点成果2:《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验第三讲 第六戟:龙爪-PPT制作一、PPT快速建构的5步法1. 导目录2. 粘内容3. 选图示4. 换字体5. 换色系实操演练六:如何快速用模板制作PPT二、优化PPT的五个原则1. 划模块2. 抓重点3. 删文字4. 转型式5. 简特效三、PPT搜图与排版四大原则1、PPT搜图技巧2、PPT图片排版示范3、PPT排版四大原则演练:PPT排版素材练习4、PPT优化12字口决:能图不表,能表不字,能字不文节点成果3:《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略第四讲 教学备注撰写与配套工具梳理一、教学备注五要素的撰写1)时长2)教学手法3)教学流程4)讲授话术5)过渡语二、教学配套工具梳理节点成果4:《讲师手册》-使用指南、教学进度计划、教学准备、教学流程及要点、参考话术、教学工具箱节点成果5:《学员手册》-包含课程介绍、纪律、安排、心得、课后复盘计划及核心学习内容节点成果6:《课程题库》-包含知识点相关的单选题、多选题、判断题、填空题、问答题等三、说课评审1、以小组为单位抽签确定试讲顺序2、小组逐一进行课程说课讲解3、评价:讲师及公司专家给予课程打分节点成果7-1:每门课课程评选3-4位认证讲师第五讲:第七戟:龙口-练开口,示范教学练技巧一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?1)常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因:不自信探讨:产生不自信的原因有哪些?1)时刻相信术业有专攻2)为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1)专家信念2)人物支持3)充分准备4)多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1)照顾学员视觉2)照顾学员听觉实操演练七:基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤:1)破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2)破讲师和学员之冰——如何自我介绍3)破学员和学员之冰——小组训练现场训练1:自我介绍训练现场训练2:小组设计一个游戏,现场练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1)时间线索2)空间线索3)主观经验线索4)风筝结构现场训练3:运用风筝结构快速组织语言2. 感性表达的方法:讲故事/案例1)故事/案例的选择原则2)故事/案例的场景化表达现场训练4:每个人准备一个案例试讲现场训练5:手势训练练习实操演练十:选择一个自有课件中的经典案例,进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1)时间控制2)提问的技巧3)回应的技巧4)突发事件实操演练十:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类现场训练6:为课程设计游戏互动手法实操演练十一:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1)总结归纳2)呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结课题训练:三人小组,10分钟试讲训练第七讲:第八戟:龙尾-评成效1.学员课程内容试讲2.学员内容与技巧评审3.学员试讲点评与辅导成果7-2《合格培训师》-项目培养30名可走上讲台的内部兼职培训师结业环节:1、每组派出一位学员分享收获2、播放学习过程分享视频3、优秀学习小组颁奖
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【项目背景】1、组织发展需要组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。2、成本控制需要而另外企业内部培训师,毕竟不是职业讲师,虽然在“内容”上有优势,但在课程授课于表达方面,不可能像职业讲师一样,因为能够频繁授课,掌握良好的授课技巧,所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑:1. 外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;3. 很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意;4. 内训师开发出专业课程以后,不知道如何表达,好的课程没有达到好的效果. . . . . . 【项目收益】组织收益: 减少重复试错成本、加快经验沉淀; 提升管理人员及核心骨干结构化思维能力; 提升管理人员及核心骨干结构化表达能力; 加快新人快速融入与岗位胜任能力。学员收益: 了解企业培训的意义与作用,清晰认识企业培训师 通过五问法,明确是否达成课程目标,并能够运用五问法开发一门课程; 通过辅导与练习的结合,让学员对于课程开发方法更熟练。 初步掌握教学手法设计的全流程,让内容演绎的生动性; 掌握全感官表达的基本要素,让学员能更好的吸收课程内容; 掌握结构化的语言表达技巧以及案例/故事的讲解技巧,让表达情理交融。 初步掌握课程PPT制作基础技巧【项目安排】课程时间:4(3+1)天,6小时/天课程对象:业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式:讲授式40%+现场演练30%+小组讨论30% 【项目福利】(仅限受训学员):可获得10份专业的课程设计模版可获得100+份专业漂亮的PPT模板可获得2G+的课程制作图片、人物素材可获得10类不同场景的课程互动音乐可获得更多获取相关素材的方法【项目成果】成果1:《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍成果2:《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验成果3:《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略成果4《合格培训师》-项目培养30名可走上讲台的内部兼职培训师评价标准1:能够清晰说出课程目标、授课对象、教学目标、课程结构及相关教学手法评价标准2:能够运用提问、案例、互动练习等教学手法,并能尝试与学员进行互动【项目安排表】阶段时间内容成果第一天09:00-12:00第一讲:培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师二、优秀的培训胜任标准三、成人学习的特性四、组织智慧输出——金龙六戟第二讲:组织智慧输出——金龙六戟一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则1. 第一戟:龙口-问对象(WHO)2. 第二戟:龙角—问主题(WHAT):3. 第三戟:龙珠-问收益(HOW)辅导:课程定位辅导AI助力:用文心一言等工具优化课题节点成果1:《课程说明书》14:00-17:00二、第四戟:龙身-问结构1. 课程开发的三种模型2. 思维导图的运用3. 以始为终目标确认4. 教学节奏的271原则辅导:课程内容与结构辅导AI助力:如何运用模型套用AI工具撰写课纲节点成果2:《课程结构图》第二天09:00-12:00第五戟:龙鳞-问教学法1、引人入胜的自我介绍2、巧引互动的提问技巧3、喜闻乐见的故事案例辅导:课程内容与结构辅导AI助力:如何运用AI写故事案例14:00-17:00第三讲 第六戟:龙爪-PPT制作一、PPT快速建构的5步法二、优化PPT的五个原则三、PPT搜图与排版四大原则节点成果3:《课程PPT文稿》 第三天09:00-12:00辅导:课程内容结构与PPT辅导14:00-17:00第四讲 教学备注撰写与配套工具梳理一、教学备注五要素的撰写二、教学配套工具梳理辅导:课程内容结构与PPT辅导第四天09:00-12:00第五讲:第七戟:龙口-练开口 示范教学练技巧缓解课前的紧张恐惧二、调动兴趣的开场破冰三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事节点目标:《一章节授课练习》成果4:30名合格培训师14:00-15:00四、常见课程的授课方法五、简结有力的结尾辅导:学员3人小组练习与辅导15:00-16:30第六讲:第八戟:龙尾-评成效1.每组派1-2名学员做6-8分钟试讲2.学员试讲点评与辅导16:30-17:001、3位学员分享收获机会2、优秀学习小组颁奖【项目课纲】第一讲:培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师1、什么是培训师2、培训对组织的意义3、培训对培训师的意义二、优秀的培训胜任标准小讨论:你会为哪个讲师鼓掌培训师的五大角色优秀培训师的胜任标准三、成人学习的特性成人学习的三大特性成人学习的163法则成人参加培训的四大类型四、组织智慧输出——金龙六戟1. 龙口-问对象2. 龙角-问主题3. 龙珠-问收益4. 龙身-问结构5. 龙鳞-问教学法6. 龙抓-问PPT第二讲:组织智慧输出——金龙六戟一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则1. 第一戟:龙口-问对象(WHO)1)研究对象的意义2)谁是我的授课对象实操演练一:明确自己的授课对象2. 第二戟:龙角—问主题(WHAT):1)授课对象的特质2)授课对象的需求3)本次授课的时长4)可以解决的问题5)课程主题的三大设计套路实操演练二:给自己课程设计一个主题AI助力:用文心一言等工具优化课题3. 第三戟:龙珠-问收益(HOW)1)Speak我讲什么2)Get学员获得什么3)Solve能解决学员和组织什么问题实操演练三:书写自带课件的收益节点成果1:《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍二、第四戟:龙身-问结构1. 课程开发的三种模型模型1:SCAS开发模型模型2:PRM开发模型模型3:黄金三环开发模型2. 思维导图的运用3. 以始为终目标确认4. 教学节奏的271原则5. 总结三要素:总结归纳、呼吁行动、互动提问实操演练四:搭建自带课程的逻辑框架AI助力:如何运用模型套用AI工具撰写课纲三、第五戟:龙鳞-问教学法1、引人入胜的自我介绍名人法选择法数字法2、巧引互动的提问技巧多提封闭式问题2+1提问法先给素材再提问3、喜闻乐见的故事案例背景冲突结局实操演练五:设计一个适合自己的教学法内容AI助力:如何运用AI写故事案例节点成果2:《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验第三讲 第六戟:龙爪-PPT制作一、PPT快速建构的5步法1. 导目录2. 粘内容3. 选图示4. 换字体5. 换色系实操演练六:如何快速用模板制作PPT二、优化PPT的五个原则1. 划模块2. 抓重点3. 删文字4. 转型式5. 简特效三、PPT搜图与排版四大原则1、PPT搜图技巧2、PPT图片排版示范3、PPT排版四大原则演练:PPT排版素材练习4、PPT优化12字口决:能图不表,能表不字,能字不文第四讲 教学备注撰写与配套工具梳理一、教学备注五要素的撰写1)时长2)教学手法3)教学流程4)讲授话术5)过渡语二、教学配套工具梳理节点成果3:《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略第五讲:第七戟:龙口-练开口,示范教学练技巧一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?1)常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因:不自信探讨:产生不自信的原因有哪些?1)时刻相信术业有专攻2)为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1)专家信念2)人物支持3)充分准备4)多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1)照顾学员视觉2)照顾学员听觉实操演练七:基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤:1)破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2)破讲师和学员之冰——如何自我介绍3)破学员和学员之冰——小组训练实操演练八:选择自有课件,进行开场的表达练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1)时间线索2)空间线索3)主观经验线索4)风筝结构实操演练九:选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法:讲故事/案例1)故事/案例的选择原则2)故事/案例的场景化表达实操演练十:选择一个自有课件中的经典案例,进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1)时间控制2)提问的技巧3)回应的技巧4)突发事件实操演练十:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练十一:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1)总结归纳2)呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结第六讲:第八戟:龙尾-评成效1.学员课程内容试讲2.学员试讲点评与辅导成果4《合格培训师》-项目培养30名可走上讲台的内部兼职培训师结业环节:1、每组派出一位学员分享收获2、优秀学习小组颁奖

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